关于网络资源管理系统对提升三方稽核信息化水平的探讨

卢斌 周红 曹振波

中国联通东营市分公司 山东 东营 257000

随着云计算、大数据、物联网等技术的发展，通信行业正经历着传统CT到IT的转型，对行业运营支撑能力、管理信息化水平提出了更高的要求。同时随着业务的迅速发展，通信运营商提供的业务类型和数量成倍增长，而三方资料稽核是收入保障的重要一环，也是提高管理水平，实现利润最大化的重要保障，如何提升三方稽核的信息化水平成为各运营商面临的一个课题。

作者从事通信传输网络维护、网络资源管理工作多年，从日常网络维护实际出发，以网络资源管理系统为切入点，带领相关部门同事对运营商三方稽核工作进行了以下初步探索。

三方稽核，其关键点是对营业系统、计费系统、网运系统中的业务号码、业务类型、业务速率等参数的稽核。根据稽核工作安排，运营商前台部门提取营业系统中所受理业务的明细，计费部门提取计费系统的业务清单，后台网运部门提取资源管理系统中的业务明细，形成三份清单[1]。首先通过业务号码这一关键字段在三方提供的业务明细清单中进行梳理，然后通过资源系统查询到相应业务的网络设备端口，进而核对与网管系统的一致性。此过程中，根据业务号码梳理资源系统中业务所在设备端口的过程工作量最大，占到总稽核工作量的七成以上。

在各运营商网络维护工作中，都会建立各自的资源管理系统，该系统承担着光缆资源、设备资源、业务电路等方面的增（加）删（除）（修）改查（看）功能，保障着日常维护工作的顺利开展，可以说资源管理系统的数据库就是运营商网络运行维护的大脑。

首先作者通过对基于ORACAL数据库的网络资源管理系统中Key值、数据结构、存储方式的深入了解，结合与网络资源管理系统开发人员的联合开发，以业务号码、电路ID等关键字段为抓手，使用导入Excel表格，运行SQL语句脚本的方式一次性自动提取业务所在端口，完成了稽核工作中最关键的数据表格的整理工作[2]。

通过运行SQL语句脚本查询出的信息内容支持以Excel表格形式导出，便于稽核人员查看比对。为提高查询显示速度，可以设置一次要展示的数据数量。

然后基于山东联通资源管理系统已具备与专业设备网管系统之间数据传递的情况，作者积极协调开发了对资源管理数据库信息的调用，通过传输时隙、设备物理端口、VCG逻辑端口的绑定关系，计算出业务端口的速率，形成一张完整的三方稽核报表，实现了三方稽核中“最后一公里”的自动比对，彻底将前后台人员从每月的三方稽核工作中解放了出来。之所以通过提取相关配置参数计算速率的方式而不是直接提取“速率”字段的数值，可以有效避免由于主观或客观原因造成的错误。

目前山东联通的综合网管系统已通过中兴、华为、烽火等主流设备厂家专业网管系统的北向接口功能，实现了网管配置数据的准确传递，通过这个载体，资源管理系统可以及时获取到网管的配置数据[3]。在此基础上，作者依托基于ORACAL数据库的资源管理系统，通过开发利用select语句，调用查询资源管理数据库中电路的业务号、速率等字段，同时提取通过综合网管获取到的专业网管数据配置情况，计算出业务配置的时隙带宽，进而比较营业速率、资源系统速率、网管配置速率，实现了三方稽核工作的自动化，降低了维护人员的工作量，提升了维护工作的信息化水平。对于目前各运营商开展的三方稽核工作，具有一定的参考价值。