不革命就要没命

陈猛

江苏新国际会展集团总裁周正海表示，新一年度公司的工作重点将是提振行业以及员工的信心。疫情长期持续，对行业从业人员的信心造成很大的冲击，这也包括公司员工。他表示，虽然目前公司保持了团队的稳定，这也是基于收入没有大幅下滑的基础上。疫情对全球会展业造成灭顶之灾，大量企业退出了市场，更多的企业也在咬牙坚持，这种情况下企业要想发展，恢复员工的信心是第一步。“当前公司的重点工作是继续以人为本，关心关爱员工，立足生存求突破，积极创新求变革，保持稳定促发展。”周正海说。

据周正海介绍，为了恢复企业团队的信心，江苏新国际会展集团采取了三方面措施：一，通过股东大会加大投资力度，包括对资金和渠道等方面的投入；二，对团队进行重组改造，通过内部的转岗、分流重新定义岗位职责，为实现业务转型做好准备；三，加快数字化转型。周正海告诉记者，江苏新国际会展集团已于2021年1月18日在线召开了董事会会议，确定了集团2021年度的经营工作总体思路：坚持稳中求进的总基调，盘活资源，联动发展，力求实现从求生存到创效益的转变；聚焦区域市场，提升服务品质和综合运营能力，形成会展服务特色品牌；精益管理，提质增效，主动向“专、精、特、新”方向发展，全面提升企业核心竞争力；树立良好的企业形象和行业口碑，争取风险应对主动权；立足国内服务为主体，线上线下相融合、业务板块服务链相促进、国内国外市场相联动，走集团化运营、专业化服务、标准化管理的一体化经营之路，继续向品牌化会展服务商迈进。

由于今年春节的特殊性，江苏新国际会展集团有65%的员工就地过年，公司也针对就地过年的员工制定了鼓励政策，并严格执行。“针对个别情况特殊需要回老家的员工，也采取措施，能开车回家的尽量开车回，能够提前回的安排员工提前回。”周正海说。

江苏新国际会展集团在去年初就成立了以经营班子和各部门负责人为主体的疫情防控领导小组，严格落实国家相关防疫防控相关要求，重视员工身心健康和工作环境。员工的心态普遍积极、乐观，同时也非常理解、支持并拥护国家和相关部门及公司关于防疫防控（含春节期间）的工作要求。公司每天对全体员工的行程进行跟踪、汇总，确保每位员工的安全和健康。为引导和鼓励员工就地过年，公司还对不离开南京就地過年的员工除春节福利之外再增加相应的现金补贴。此外公司还设立了100万元的纾困基金，以支持和缓解员工在疫情困难时期的需要。节后复工则在年度总体工作规划的指导下开展工作，一是重点项目的有效推进，二是通过学习、培训、研讨等相关活动提升员工技能和团队凝聚力。

面对疫情常态化的影响，周正海强调行业应该“认清形势、丢掉幻想、摆正心态、积极作为”。他认为，疫情的影响至少会持续2-3年，疫情最大的风险来自不确定性和不可控性，会造成会展业务不稳定，行业需要抛弃一切不切实际的幻想，不要心存侥幸，必须主动改革寻求转型。周正海认为，数字方式正在改变会展业的模式，行业需要不断改变、创新来适应新的形势。未来临展是否会被商品城、贸易港、海外仓等形式取代是值得行业关注和探讨的。“过去传统的以供给侧为出发点的会展形式将变成以需求侧为立足点的轻型会展模式。”

周正海认为，今年国内会展业所面临的生存环境依然严峻，保生存求发展是会展业未来一段时间不变的主题，创新、求变、不按套路出牌将成为常态。不过，会展业依然具有着它存在的不可替代的独特价值，但不会再有奇迹发生；必将在社会效益、经济效益等方面迎来新的变革、机遇和挑战。

“我和公司今年的目标是在现有基础上，研究如何创新求变，保生存求发展。因为不革命会迟早没命！”周正海说。