公关媒介没有你想的那么一文不值

旺仔小馒头

·职业小贴士·

从业者：旺仔小馒头

从业年限：5年

从业地点：北京

一句话感受：要有竞争力，就别把自己当一个单纯的执行者

对口专业：传播学、管理学、市场营销、公共关系

从业门槛：本科及以上

能力要求：沟通能力、谈判能力、逻辑思维能力、方案策划能力、文案撰写能力

晋升路径：媒介主任（AE）→高级媒介主任（SAE）→媒介经理（AM）→高级媒介经理（SAM）→媒介副总监（AAD）→媒介总监（AD）→高级媒介总监（SAD）

薪资水平：12万～36万元/年

入职提醒：要善于沟通，逻辑思维要严谨，抗压能力要强

2020年，突如其来的新冠肺炎疫情冲击了很多行业，曾经是香饽饽的公关公司也因为甲方大幅度裁减预算而变得岌岌可危。最近身边一直有做公关媒介的朋友被是否转行的问题所困扰，大家一方面感觉行业每况愈下，发展前景不容乐观;另外一方面认为工作的机械化容易使自己丧失职场竞争力，随时担心被替代，因为在很多人看来，公关媒介就是个干执行的，听从客户经理和客户总监的安排，重复打电话、找媒体、发稿、作报告……这样看起来，公关媒介似乎没有什么价值了，的确如此吗？

我从事公关媒介工作五年，这五年中，媒介的大环境发生了翻天覆地的变化。五年前小咖秀红透半边天，抖音还没有正式问世;三年前大多数人并不知道直播带货还可以发展成为一种职业……因而公关媒介是一个在变化中求生存的职业，我们想要步步高升，摆脱职业焦虑就必须紧跟时代的步伐。万一掉队了，就会成为面临淘汰的危险群体。

接下来，我会结合我的工作经历，从几个方面来给大家讲讲公关媒介的五味杂陈。或许你认真看完这篇文章后便会由衷感叹：“公关媒介真没有他人说的那么一文不值！”

公关媒介到底是做什么的

回答这个问题前，我先解释一个概念——什么是媒介？

在公关服务中，两个角色最为重要，一个是客户服务，另外一个是媒体关系，前者被称为客户端，后者被称为媒介。在公关圈子里，客户端和媒介就像是一对筷子兄弟，少了谁都不行，我们只有让两者完美搭档，才能完成一个又一个漂亮的策划案。

公关媒介的工作重点就是了解媒体的运作规律和记者需求，在充分理解客户经理传播规划的基础上，将客户的信息准确传递给媒体，最终将客户经理那些“纸上谈兵”的营销方案，变成媒体及KOL（行业意见领袖）笔下的新闻稿、专栏文章、视频，以及各种具有公关性质的声明等，从而使客户的传播声量最大化。值得注意的是，就当下的市场环境而言，媒体并非单指传统媒体，还包括日益火爆的新媒体，如短视频、自制综艺、个人IP甚至是很小众的音频渠道等。

知己知彼，方能百战百胜

做公关媒介的第一年，我要配合一个客户总监完成一个百万元级别的项目。这个项目传播期为四个月，中间刚好碰上春节，因此客户特别希望借春晚的余热在大年初一发一些新闻稿出来，软性植入他们的新品。但阖家团圆的日子，哪个媒体老师会搭理我们这种“无理要求”呢？接到brief（工作简报）后，我锁定了一批常合作的“大V”，果然谁都不愿意在春节期间发广告。一上午沟通下来，闭门羹吃到饱。

但是，把看似不可能的事情变成可能就是公关媒介日常工作的一部分吧。几经辗转，在朋友的介绍下，我用传播方案说服了一个不太熟悉的自媒体老师。机会来之不易，我仔细分析了这个自媒体老师的公众号最近30天内的所有文章，从整体结构到语言调性，从标题格调到受众群体，都一一分析，然后把一份写得密密麻麻的分析报告交到客户总监的手里。大年三十的晚上，我和客户总监奋战一夜，终于在第二天早上八点如期发布文章。文章因为趣味性与可读性并存，抓住了读者想吐槽的点，而且是在行业大号首发，所以引发了一波小高潮，被好几个微信公众号转载，曝光量远超预期。

因此，公关媒介的职责绝不是充当媒体和企业之间的“中介”，或是充当一个谁都可以替代的传声筒，而是要熟悉媒体的运作规律，完成宣传的工作。

想要拥有职场竞争力？

成为策略性媒介才是王道

带我入这个圈子的是个资深媒介，她混圈十年，手上的资源不计其数，她最厉害的地方在于，以公关媒介的身份，做到部门之首，客户的重要会议没一场落下，连客户端的人都要听从她的派遣和调配。因为在公关圈，通常都是客户端指导公关媒介的工作，一个媒介副总监都得去配合一个新来的客户端年轻人做执行，所以她能做到这一步真的很厉害。

一个偶然的机会，我向她请教如何才能把公关媒介这份简单的工作做得有竞争力？

她的回答是：“任何工作都不简单，我也是从一个月收入2000块不到，只会做报告的小媒介熬上来的，记住，在我的团队里，没有单纯的执行者。你要思考你做一件事背后的意义是什么，只有当一个思考者，成为策略性媒介，才能使自己更有竞争力。”

在职场前辈的指点下，我开始把脑袋从各种报表中拔出来，主动请缨去参加客户会议。真正和客户面对面交流时才感觉到，原来每个人对客户意思的理解都不同，因此客户经理传递的信息未必就是百分之百准确的！通过这种实战，我更能理解客户的需求及传播重点。

有一次，我们服务的一个知名手机客户想要用与众不同的设计语言，宣传手机高颜值、光滑的陶瓷质感以及拥有首个双摄像头的卖点，但是负责设计陶瓷质感的设计师怎么都理解不了客户想要的点，交上去的东西接连被“毙”。新机上线在即，我们根本来不及找新的设计师去重新磨合。情急之下，我向设计师提供一个创意：将整体的页面设计成简洁风，以英文字母“China”为主画面，“China”一语双关，既代表瓷器，也有民族品牌的意思;再把中间的“i”设计成手机的侧影，做出一种瓷器上釉后的感觉。最终，我们的设计得到了客户的认可。设计师把这个作品当作案例去和圈内的学徒分享，也因为这个作品被多家媒体采访。正是因为这个项目，我尝到了策略性媒介工作的甜头。

记得有人和我说过：“一个好的公关媒介，拉到媒体中能当主编，放到甲方中可做传播。”因此，做这份工作，你“出圈”的范围有多广，就看自己的策划能力有多强。

既长远规划，也立足当下

公关归根结底是个吃青春饭的行业，到了一定年龄之后，很多人身体状况无法适应连续性高强度的加班，就不一定比年轻人有竞争力了。因此，很多公关媒介会跳槽去甲方的公关部或者市场部。而据我观察，但凡跳槽转型成功者，都有着丰厚的媒体资源以及出色的策划能力，他们对内懂传播策略，对外可以搞定一切传播渠道，属于不可多得的复合型人才，而转型成功后，薪水往往会有2—3倍的增长。因此，公关媒介最大的资本还是资源和策划能力，要想有长远发展，我們要注意积累资源，提高策划能力。

但是对一个刚入行没几年的职场新人来讲，我们也不必太过忧虑。未来的路太过长远且充满着不确定性，与其忧思未来，不如做好现在的工作。路是一步一步走出来的，战胜职业焦虑最好的方式就是努力成为行业的佼佼者。