UL康敬琦：持续深耕中国市场助力制造产业升级

张丽

中山燃气具实验室落成是中国乃至整个亚太市场的重要战略规划

新年伊始，UL中国首家燃气具实验室在中山落成。这是继在美国、加拿大、意大利等多地之后，UL首次在中国建立燃气具服务检测中心。“中山实验室不仅是中国的第一个燃气具实验室，也是UL在亚太的燃气具服务检测技术支持中心。”康敬琦告诉记者，该实验室的落成意味着UL正在逐步完成UL燃气具业务的全球布局，UL的全球资源网络能为客户在全球范围内提供服务。同时，它也是UL本土化服务的重要举措，更能贴近行业，满足客户需求，真正做到“以客户为中心”。

据康敬琦介绍，中山实验室先后获得美国国家标准学会ANSI（American National Standards I n s t i t u t e）、美国职业安全与健康监察局OSHA （Occupational Safety and Health Administration）、加拿大标准委员会SCC（Standards Council of Canada） 等国内外知名机构审核后颁发的认可资质，并在国家市场监督管理总局，国家认证认可监督管理委员会CNCA注册备案。在业务层面，实验室可提供家用、商用烹饪类燃气产品和家用、商用取暖类燃气产品的测试服务；为包括北美、欧洲、澳洲、中东及东南亚等在内的地区提供全球燃气产品测试和认证，帮助客户更快速地进入市场。

“我们的实验室硬实力和软实力都很强。”康敬琦说道。在硬实力方面，拥有先进的设备，有精密的管道泄漏监测系统，可以对实验室可燃性气体及毒性进行监控，还能完成一系列流量、烟气、升温、淋雨、吹风等测试工艺，为整个测试流程提供足够的安全防护。在软实力方面，UL作为一家以技术领先为核心竞争力的检测认证机构，不仅只关注行业的今天，更注重行业的未来。例如，在智能化的新趋势下，UL已经开发了UL2900系列网络安全标准、UL60730-1自动控制器安全标准和UL5500远程软件更新标准等，专门用来助力应对物联家居的风险。

发展40余年来，中国燃气具行业坚持精工制造、智慧创造，推动了中国家庭安全起居生活的现代化进程。创新驱动发展，整个中国燃气具行业正在加速向世界燃气具制造强国迈进。为行业的发展贡献自己的力量，为客户提供“以客户为中心“的服务，这是中山实验室建立的初衷，更是UL的经营准则。康敬琦透露，将来，UL会将“以客户为中心”的服务理念落实到工作中去，利用自身全球化的视野，以及立足本土的优势，帮助更多燃气具品牌有效应对这些技术壁垒，在全球市场上大展拳脚，发展得越来越好。

中国市场是全球家电行业核心组成部分，发展前景可观

中国是世界主要家电出口国。疫情之年，全球家电产业都遭受了冲击，而中国家电产业，因为产业链完整、零部件齐全，并且有高效的疫情防控措施，在下半年就已经逐步回暖。康敬琦非常看好中国家电产业的长期发展。他认为，疫情之下，中国家电产业在世界制造业中表现出了自给自足的生产可控性和自主性。从全球市场来看，中国家电行业具备成本优势、集群优势、本土消费优势。随着中国家电行業产品质量的逐步提升，对外出口的家电产品认证增多，中国家电在全球范围内被越来越多的用户接受是必然趋势。未来在海外疫情得到长足的控制后，中国在全球家电产出的比例将长期上升。

面对疫情带来的人员流动停滞、线下销售停摆、物流运转不畅等困境，康敬琦建议家电企业主动寻求变革。首先，加速技术创新，推动传统产品向智能化、健康化、节能型产品升级迭代。其次，布局海外市场，国内外双向发展，一方面可通过接受国际订单转移来应对内需减少的压力，另一方面可提高产品全球市场占有率。再者，推出消费刺激政策加强消费者需求，并继续在消费渠道上创新，挖掘消费潜力。

高度重视中国市场，持续加大投资力度

“中国始终是UL关注的一个重要市场，未来会继续深耕中国市场，持续加大在中国市场的投资。”康敬琦透露，UL将制定在家电、燃气领域的全新战略规划。目前，UL的业务重点虽然在用电产品方面，但未来会发展用电、用气、用水产品的能力，实现家庭全能源覆盖。“燃气实验室的开业充分体现了我们全面布局家庭全能源产品解决方案的战略视野和决心。未来还可能在用水产品等方面扩大战略版图。”UL还会加快智能生态方面的搭建，在持续完善5G及物联网方面能力的同时，还会继续从5G智慧场景到整个智慧生态场景全方位发力。

中国燃气具企业以及其背后更多的中国制造业正在从生产制造转到“质造”和“智造”的升级中。康敬琦表示，UL希望提升本土化服务能力，助力行业制造商们在“智造”升级的道路上走得更远也更好。同时，UL将充分利用供应链全球化、“一带一路”的国家战略、RCEP对全球大环境影响的契机，拓展更多对客户有价值的服务。