基于VR技术的跨境电子商务网站建设研究

李海强 黄芬梅

新兴科技背景下，VR技术日益成熟，对各行业各领域产生重要影响和变革。跨境电子商务网站随着时代的变革应运而生，为消费者提供更好的服务是跨境电子商务网站自创立以来的核心功能，跨境电子商务网站为消费者提供快速有效并且定制化的服务，跨境电子商务网站的发展离不开VR技术的支持。

本文分析了VR技术的简要发展，对跨境电子商务网站进行理念特征梳理，进而分析研究了VR技术在跨境电子商务网站中的应用，VR技术突破升级改造，VR技术在跨境电子商务网站中将会盛行起来，其各项应用价值也在不断升级。

VR技术的简述

VR技术是计算机科学或VR科学中，随着超级计算、大数据、机器学习等技术的发展，涉及研究、设计和应用VR机器的一个分支。虚拟现实是多媒体技术的终极应用形式，它是计算机软硬件VR及行为心理学等科学领域飞速发展的结晶，虚拟现实被认为是多媒体最高级别的应用。它是计算机视觉、视觉生理学、视觉心理学、仿真技术等多种高新技术集成之结晶。VR技术的发展，真正地实现虚拟现实，将引起整个人类生活与发展的很大变革。

21世纪VR技术相关的论文、学者、学会如雨后春笋般出现，近几年，VR技术已发展成为国家发展战略，VR技术相关领域研究、学习、开发与应用已经在科研机构，VR技术研究与应用硕果累累并在中国空前发展，成为国民经济领域重要的一环，也为促进其他学科的发展和中国的现代化建设做出新的贡献。

VR技术涉及范围广，影响广泛，覆盖的行业有交通、咨询、医疗、工业制造、教育、建筑、金融、安全防护等。VR技术的发展促进了大数据，云计算，物联网和移动互联网等技术和应用程序的创新，各种技术之间已经形成了积极的反馈效应。

VR技术和云计算等技术领域，全球创新已经成为趋势。VR技术在各个领域产生了巨大的经济价值推动了VR技术的进一步发展，VR技术的发展也影响着媒体传播的语言。未来新科技发展的趋势一定是朝着VR技术迈进，VR技术将对未来科技以及各行业产生全局性的影响，VR技术正是这种判断方式的产物。

跨境电子商务网站建设现存问题

跨境电子商务网站发展的阶段性规划还不完善，评估标准也未统一未规划具体可行的发展策略，指导方面欠缺。跨境电子商务网站是不断发展的事物是新鲜事物，跨境电子商务网站的转型中，面对这样一种新鲜事物处理方法，国内目前还没有切实可行的指导方针。各方通过各方面尝试，因应应用新技术发展，摸索探索着建立跨境电子商务网站，探索着跨境电子商务网站建立法律规定，不可否认的是，一些跨境电子商务行业已经可以建立比较完备优秀的跨境电子商务网站，但具体内容凌乱，方向和定位较为模糊，这反映出缺少阶段性以及整体性规划。公司采用不同的评估方法对跨境电子商务网站事务的处理和解决进行评估，各公司的评判标准和内容不尽相同，未能统一标准对跨境电子商务网站的发展又形成了一种阻碍。这些现象使得跨境电子商务网站的建设缺少持续向前的动力，跨境电子商务网站缺少服务精神，人员和资金方面尚且不足，这种种问题成为跨境电子商务网站建立和发展的阻碍。

跨境电子商务网站建设对策建议

跨境电子商务网站建立个性化客户感知系统

个性化感知系统是第一个VR技术的应用方式，也是跨境电子商务网站的重要组成部分。这是拉近消费者，跨境电子商务网站和商品之间距离的根本所在。实际应用中，VR技术和物联网技术共同推进了个性化感知系统的建立和发展，挖掘消费者消费喜好，将其与商品信息共享联系，成为跨境电子商务网站个性化感知的第一步信息，提供消费者个性化定制化服务，提供更精确的信息，这种服务的呈现，是跨境电子商务网站未来发展趋势所在。

基于VR技术来收集和执行有关消费者的信息，进行分析，这些信息包括，消费者的消费习惯、兴趣、内容、领域等。根据特定情况提供的有效信息可为消费者提供准确，个性化的高质量信息来源和商品推送，消费者研究调查可以在此基础上进行。跨境电子商务网站较显著的功能是连接性。消費者需求逐渐变成商品个性化和数据的深层次组织，为了满足消费者这一需求，应提升和多样化跨境电子商务网站的综合服务形态跨境电子商务网站的服务性能，VR进步与应用方便了跨境电子商务网站感知系统，可以实现资源定位和搜索等服务，VR时代连接性这一特性迎来新的问题，表现在，比如说，组建跨境电子商务网站服务终端，包括网络跨境电子商务网站，数字跨境电子商务网站，手机跨境电子商务网站，24小时自助跨境电子商务网站等，这是由大量终端设备形成的。社会生活和其他活动的非结构化数据，半结构化数据将成为资源数据的重要组成部分，终端将在跨境电子商务网站服务的构建中为其提供服务。

在大数据时代，如何认识到这些新数据类型的感知和相互联系，即共享，将是一个大问题，跨境电子商务网站无法逃脱，但也是跨境电子商务网站建设者未来的一大难题，值得深入研究。

信息可视化分析系统

商品资源信息VR化分析中使用VR技术算法使得开发跨境电子商务网站资源VR搜索系统成为可能。从VR技术的核心算法水平来看，VR搜索是指VR技术中例如自然语言处理，机器学习，计算机视觉，人类机器交互，数据挖掘和信息检索等技术应用，其中核心技术是一种自然语言处理技术，可以准确地了解消费者的搜索组合的内容。

VR技术算法性能的提高将推动信息VR化系统，提高搜索引擎的搜索效率和精准度，跨境电子商务网站人性化的目标得以实现，也为跨境电子商务网站提供更VR化定制化的信息服务，智慧业务是VR技术跨境电子商务网站的终极目标。

跨境电子商务网站采用VR技术，为消费者提供信息检索，商品信息都被录入在系统中，消费者可以轻松快捷的登陆跨境电子商务网站系统寻找商品，从而根据商品信息精确匹配位置，系统中还会显示商品状态、剩余数量等信息，提供消费者精确的商品信息，从而大大提高消费者对跨境电子商务网站以及商品的了解，增加消费者使用效率。另一方面，丰富的信息也帮助商品管理员更好的定位商品和相关信息，从而进行更好的管理。

每个节点都趋向于 VR化是资源网络平台的特点之一，便捷互通VR服務方式在成千上万的VR跨境电子商务网站中的商品信息被建立，以往的独立独立各自成局已成为历史，跨境电子商务网站服务信息，做好跨境电子商务网站VR化建设。

跨境电子商务网站可以设置消费访问控制系统认证后即可访问跨境电子商务网站，访问跨境电子商务网站的消费者还可以输入要寻找商品的信息，查询和浏览商品资源，消费者使用VR技术检索网站中的商品信息，它为消费者创造了轻松而个性化的消费环境。在VR信息跨境电子商务网站服务过程中，罅隙飞着可以以VR服务状态进入跨境电子商务网站，这也减少了检索商品的时间。当然，跨境电子商务网站服务的VR化也为消费者创造自主查询的主动性，节省了大量的人力资源，降低了网站的管理成本。

借用外部力量，寻找资金和技术支持

积极寻找可以借助的资本力量，通过资金的灵活运用，从可以借助的资金公司进行筛选授权，另外，社会中一些组织的资本和力量是非常好的外部资源，与其达成合约，资金的力量在一定程度上缓解了网站的财力，在建立过程中遇到的金钱问题可以有效地回旋。跨境电子商务网站的建设也少不了技术支持，寻找专业的技术人员是必备的，向内招收IT人员外，向外吸收优秀人才也是支持网站建设的必备条件，双向合力有助于跨境电子商务网站更好的发展业务。

加强相关专业梯队培养和建立，发展高素质人才

跨境电子商务专业梯队需要两类人员，第一优秀的技术操作人员，第二稳重的管理底层人员，这两类人员的配合有助于网站建设过程中技术的累积和服务的提升，同时兼顾到网站管理的配置。跨境电子商务网站同时应加强商品信息保密，培养相关专业人员建立保密意识是必备条件之一。

结 语

基于VR技术的跨境电子商务网站建设据有广阔的前景，虽然就目前来看仍存在许多问题，但未来发展势不可挡。本文分析了VR技术在跨境电子商务网站建设中的价值，希望通过本文的研究对基于VR技术的跨境电子商务网站建设的发展提供策略性的指导，助力跨境电子商务网站建设发展。

[本文系基金项目：2019年度广西高校中青年教师科研基础能力提升项目《基于VR技术的跨境电子商务网站建设的研究》（2019KY1635）研究成果。]

（广西城市职业大学）

参考文献：

[1]李海强. 基于VR技术的跨境电子商务实验教学应用研究[J]. 财富时代， 2019.

[2]潘虹， 任洛漪. 基于VR技术在电子商务课程教学中的应用研究[J]. 计算机产品与流通， 2018（06）：173-173.

[3]李虹江. 基于VR技术的艺术类虚拟仿真实验教学平台构建探讨[J]. 大众文艺， 2019， 000（010）：227-229.