高职院校学生管理现状浅析与思考

玛伊努尔?依克木 蒋琰洁 王琪琪 古丽巴努?阿不来提 包良茸

摘  要：通过综合分析当前吐鲁番职业技术学院学生管理工作中存在的问题，从树立正确管理理念、加强管理队伍建设、完善管理制度和管理模式创新等方面入手，探讨了学生管理工作的改进措施，为学院日后步入正规的学生管理模式提供一定的参考意见。

关键词：高职院校;学生管理;吐鲁番职业技术学院

随着教育事业的不断发展，高职院校办学规模不断扩大，以吐鲁番职业技术学院为例，近两年高职学生入学人数大幅度增长，但尚未形成一套特色鲜明、操作性强的学生管理模式。本文通过对吐鲁番职业技术学院“院-系部-辅导员-班主任”共同参与的学生管理工作实际情况出发，分析学生管理工作中存在的问题，在学生管理模式和方法上进行反思和突破，为该校加强学生管理工作效率提供一定的参考。

一、现状分析

目前，该校对学生的管理模式上主要依靠制度来对学生行为进行规范化管理。学校在管理模式上表现得过于简单，大部分情况下只重视“管”，并不重视学生的主观感受，管理效果不尽如意。所以，单纯依靠制度的管理方法还不能起到有效的作用。

辅导员作为高职院校学生管理工作的主要实施者，是学生与学校之间起着不可缺少的桥梁纽带作用。该校辅导员基本是刚毕业的本科、研究生，在学生管理方面经验不足，不能灵活处理问题，突发事件处理能力较差。对学生灌输思想政治教育、心理梳理、学业咨询、职业规划、就业、创业等方面引导还比较少，整体辅导员队伍建设基础相对薄弱。

班主任是学生管理工作的核心力量。该校班主任队伍中绝大部分班主任是新进年轻教师，由于缺乏管理经验，加上自身教学任务繁重，精力不足等原因，达不到有效教育学生的目的。另外，班主任-辅导员在实际工作中不能做到相互协作，不能形成强大合力，严重影响工作效率。

二、当前学生管理工作模式存在的弊端

（一）管理者在管理理念认识上存在偏差

学生管理部门领导、辅导员及班主任等群体中的部分人员对学生管理工作的理解扔存在一定程度的偏差。在管理理念上不够重视学生的个体差异性、独立性、自主性和主观能动性。认为仅仅依靠严格的学生管理制度，或者单纯的思想政治教育工作就可以做好学生管理工作，把学生教育和管理工作进行模块化的操作。

（二）学生管理制度不够完善

由于学院发展时间相对较短，缺乏科学合理的学生管理机制，管理方法和手段不够成熟，所以各院系学生管理工作者在执行学生管理制度的时候存在不同程度的管理方法单一，责任不明确，缺乏部门之间合作与沟通，情感激励不到位等现象。学院还没有真正构建科学合理的新型学生管理模式，学生管理理念、制度、机制仍处于实践探索阶段。

（三）管理中缺乏对学生需求的了解

学生管理模式中存在一定程度上忽视学生的主体地位，缺乏对学生心理特征和成长发展需求的认识和研究。学生自身所面临的心理健康、就业、创业、恋爱等基本问题，还没有得到应有的重视。从学生的角度出发思考较少，忽略了学生在不同年龄阶段的发展需求。学生管理工作中存在只重视“管理”而忽略“服务”的现象。

（四）学生管理队伍建设基础相对薄弱

在学院党委的统一领导、各二級学院党支部书记齐抓共管、学生处、辅导员、班主任分工负责的学生管理工作模式下，部分教师对学生管理工作思想上重视程度不够。学生管理队伍人员的素质、知识结构参差不齐，职业认同感较差、外出学习进行专业化的培训和交流的机会较少，班主任队伍年轻化、辅导员变动频繁等导致学生管理队伍建设基础不稳定。

三、 学生管理对策和建议

（一） 管理模式创新

以往相对严肃、不灵活的学生管理制度已经不能有效的发挥作用，因此，对学校管理模式的创新和改革是至关重要的。今后的学生管理工作中，管理者应进一步明确管理模式和学生权利之间的关系，并且对不同层次的学生采取不同的管理手段。建立“尊重式管理”模式，尊重学生的兴趣、爱好，尊重学生的个性差异，尊重学生的人格，实现师生平等。不断探索和创新科学灵活的管理方法，逐步改革学生管理模式，并针对性地在学生管理模式中引入了“为学生服务”的管理理念，不断将学生管理制度、机制规范化、现代化、科学化。

（二） 建立学生管理评价体系

结合学校实际情况，建立一套行之有效、较为完整的学生管理考核制度、评优评选制度。针对班级管理制定班级考核办法，从班级卫生、出勤率、课外活动，课堂表现等方面对在校班级学生进行考核。针对班主任、辅导员管理用量化考核方式制定月度考核办法进行量化。评价内容主要包括辅导员、班主任的管理和引导方式，学生管理效果，对学校出台的管理制度进行评价。评价结果与学生管理者利益挂钩，真正做到公开、公正、公平，提高学生管理者工作积极性。

（三） 促进学生管理队伍专业化建设

目前，学校建立一支稳定、专业化的学生管理队伍是至关重要的。为进一步推进当前学生管理队伍专业化方向发展，有必要对学生管理工作者进行岗前培训，充分发挥“互联网+培训”优势，有计划、有步骤地邀请从事学生管理工作的专家、教授为该校辅导员、班主任、学生干部进行线上网络培训。建立有效的激励机制，努力创造进修、深造条件，稳步提高学生管理队伍的工资待遇，鼓励管理者提高学历层次和管理水平。

（四） 重视心理健康教育的核心地位

心理健康问题是学生管理者日常工作的重要部分，学校应建立以学生干部为主要帮手，以微信、QQ、微博等网络通讯软件为主要渠道，采取包干到具体学生的形式，准确把握学生的心理、思想等情况。由辅导员、心理健康教育教师、班主任等及时对学生的心理困惑开展“一对一”地解答，定期做好心理疏导，尽量减轻学生心理产生负面影响。规范心理健康教育与心理援助服务，确保早发现，科学干预工作的科学性，针对性。采取积极有效的“人性化”管理模式，让学生充分感受到尊重和关爱。

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作者简介：玛伊努尔·依克木（1987—），女，维吾尔族，新疆，硕士研究生，讲师，吐鲁番职业技术学院辅导员.

课题项目：吐鲁番职业技术学院校级课题“吐鲁番职业技术学院学生管理模式研究”（课题编号：2020X13）