柔性管理政策的高校辅导员管理模式研究

李俊 袁唯

摘 要：随着我国教育的深化改革，提高对高校学生的素质教育，很多高校的辅导员在对高校学生展开素质教育过程中承担着艰巨的任务，依据“以人为本，以生为本”的教学理念，辅导员在开展素质教育的过程中能够更好的落实教育政策，成为了高校辅导员研究的新课题。

关键词：柔性管理;高校辅导员;管理模式

在高校辅导员是对学生进行思想教育和心理疏导的实施者，在日常的管理工作中，如何有效的参与高校的校园事务管理工作，对于完善学生的管理工作有着重要的促进作用。因为，辅导员可以在大学生与高校之间建立起连接，利用辅导员对学生的深入了解，可以有效的帮助学校对学生制定出更加适合学生的学业规划。

一、什么是柔性管理

当前的教育形式更注重于学生的素质提高，因此，高校的辅导员的管理模式和管理观念对学生的身心发展起到了重要的引导作用，选择柔性管理的方式逐渐在高校的管理工作中受到推广，这种新的管理模式可以有效的帮助高校辅导员提升管理工作的效果[1]。

（一）柔性管理的含义

柔性管理最早是由西方信贷经济管理的理念提出的，是对于刚性管理理念的一种创新管理模式，刚性管理注重的是严格遵守管理制度，一切按照规章制度办包括奖励和惩罚的各种制约和监督手段。而柔性管理则是“以人为本”作为主要核心思想，利用人性化的管理理念，组建相同的价值观和精神氛围，针对这一核心思想开展人性化管理。柔性管理模式是高校辅导员对学生的心理和日常的行為规律进行研究和分析。让大学生从潜意识里产生有效的说服力，将高校要达到的意愿或是规定，潜移默化的转移到个人自觉执行的一种管理方式。因此，柔性管理的方式可以有效帮助学生理性的自我制约和自我管理。属于更加高级的管理模式。

（二）柔性管理特征

柔性管理相对与刻板刚性的制度管理更具人性化，让大学生感觉更加舒服，并且可以有效的激发大学生自觉管理能力。因此柔性管理受到各领域管理工作的推崇。

1、柔性管理的驱动性

柔性管理具有一定的驱动性，主要是以人为切入点，通过对思想方面的引导和灌输，激发大学生的自我约束能力和内在的驱动性，能够帮助大学生主动遵守高校的管理意识，并且愿意自觉执行与之相关的任务。

2、柔性管理的影响力较长

柔性管理的影响力较长，是因为柔性管理更注重于把刻板生硬的管理制度进行转化，变成被管理者自愿自觉的行动力，在高校辅导员和大学生之间一旦达成共同的意愿或是相同的价值观，就会对今后的学生生活产生长久的影响力。

3、柔性管理具有灵活性

柔性管理具有一定的灵活性，针对与大学生的心理需求包括生理需求、社交需求、被尊重需求、被认同需求等，辅导员如想要调动起大学生的积极性和主动性，就需要注重大学生的心理需求，进而，给予大学生一定的激励，帮助大学生提高对环境的适应速度，通过思想教育和引导的方法提高大学生的综合素质和学校组织的认同感，促进大学生的自我约束能力不断的提高。

二、柔性管理政策如何渗透高校辅导员管理工作

高校的大学生具有一定的文化水平，相对于其他院校的学生认知能力和独立的思想以及整体素质都较高。这一类学生有着很强的个性化特征和自我维权意识。因此，辅导员在对到校的大学生进行管理工作的过程中，首先要维护大学生的基本权利，让学生能够产生被尊重被认可的感觉，在日常的思想交流中对于大学生的各种问题和心理困扰进行疏导和解决，以此拉近与学生的距离。通过这种友好的关系让大学生感受到校园生活环境的善意和温暖，有效的促进大学生的人生格局和社会责任感的建立。让学生在这种环境下产生帮助其他人的服务意识。这种管理模式在具体实施的过程中，要坚持以学生和辅导员的双重标准为管理工作的根本，利用柔性管理模式，实现高校辅导员的工作价值。以国家的方针政策和学校的管理理念以及社会各界的关注点等全面提高自己的职业影响力，体现高校辅导员的社会价值。

三、柔性管理政策下高校辅导员的管理模式如何有效的实施策略

高校辅导员将柔性管理更好的实施在日常工作中，可以充分体现出管理工作的优势，作为高校的管理人员，在对于学校相关事务的参与中，主要是辅导员与大学生进行直接交流，因此，辅导员的综合素质和管理能力以及服务意识对有效完成对大学生的管理工作起到非常重要的作用。学校要注重辅导员在各方面的管理能力，通过多种方式对辅导员开展培训工作，促进辅导员个人业务能力的提高，因此，高校要加强辅导员的师德培养，业务能力的培养和具体工作实施能力的培养。加强辅导员的柔性管理意识，以科学、合理的方式对大学生展开管理工作，有效的完成高校的管理目标。

（一）建立辅导员的正确管理理念

在针对大学生开展的柔性管理理念下，辅导员应以学生为出发点建立一套全新的管理姿态，对自己的服务意识有一个正确的认知，并且根据学生的心理变化进行灵活式教育，尊重学生的人格思想以及心理需求。在向学生开展政治教育工作的工程中，依据学生不同的心理状态制定科学有效的管理教育方式，结合大学生的特点，因势利导的遵循柔性管理的理念开展管理工作，着重关注学生在成长过程中的合理需求。提高柔性管理工作的有效性，将柔性管理的特征发挥到极致，拉近与学生的距离，让学生充分感受到尊重和关怀。提高高校管理工作的质量。

（二）帮助大学生进行职业生涯的规划

高校学习的各种科学和文化知识都是为了学生在未来有一个更好的职业发展，为将来进入社会在职场中打下坚实的基础，也是针对大学生在高校期间展开学习活动最重要的任务和目标。高校辅导员帮助学生对未来的职业生涯进行规划和设计，可以很大程度上满足大学生的需求。在对未来职业规划的过程中培养学生对情绪的管理、对时间的管理以及对生活的管理等，多方面进行提高和改善。同时帮助学生在自我管理能力中从被动变为主动。

（三）着重培养学生的自主性

辅导员在开展班集体和校园活动的管理工作中要摒弃传统教学中对学生大包大揽的管理模式，引导学生参加相关的管理工作，为学生提供发挥能力的空间，提高学生在参与其间发挥有效的作用。进而提高学生的责任感。有效提高学生的主动性。

结束语：

综上所述，当前的教育形式更注重于学生的素质提高，因此，高校的辅导员的管理模式和管理观念对学生的身心发展起到了重要的引导作用，选择柔性管理的方式逐渐在高校的管理工作中受到推广，这种新的管理模式可以有效的帮助高校辅导员提升管理工作的效果。

参考文献：

[1]吴晨阳. 基于柔性管理政策的高校辅导员管理模式研究[J]. 山东省农业管理干部学院学报， 2020， 37（4）：35-37.