基于信息化简析企业绩效管理的改善路径

摘  要：绩效管理是企业管理工作的重点，也是促进企业与人才发展的有效方法，基于此，绩效管理工作被更多的企业所关注，也将该内容应用在管理实施之中。但一些企业在引入绩效管理后，整体的执行内容出现问题，影响整体的实施效果，为改进这一问题，本文将对企業引入信息化的绩效管理中的问题进行分析，并提供有效的改进路径，促进企业良性管理的可持续发展。

关键词：信息化;企业;绩效管理;

传统的企业绩效管理一直是通过绩效考核的方式进行奖金内容的分配，但当前阶段，企业绩效管理内容已经通过战略发展，从绩效考核业绩的方式向着层层分解战略目标的转变，从而促进企业业绩的增加。而在这一内容转变中，企业需要借助信息技术其解决企业绩效管理中存在的问题，从而更好的激发企业员工的工作热情，向着组织实战的方向去发展，并使绩效管理有效的落地。可以说，企业开展信息化绩效管理，改变了过去绩效考核依靠人工统计和纸质表单扭转的局面。

一、企业开展信息化绩效管理的意义

新时代企业需要对现有的工作内容进行全面信息化管理，将现有的绩效管理理念、绩效管理方法融入到企业管理的全过程。开展信息化绩效管理，可以充分发挥信息化优势，实现了企业绩效信息资源的共享，既提高了绩效管理评估工作的质量和效率，主管部门也可更好地对项目执行情况进行绩效跟踪监控，为职责、管理行为提供了具体的操作平台，以信息化支撑为导向，整合资源、优化流程、完善功能，打造“系统、高效、精准”的线上绩效管理系统，把人员减负和工作提效落在实处，增强了绩效管理数据的统计和分析应用能力，进一步提高了绩效管理过程的监控力度。

二、企业开展信息化绩效管理的不足

（一）对信息化绩效管理认知不足

企业绩效管理工作的提出，既是对企业改革的重要举措，也是促进企业经济发展向着科学化、精细化、专业化管理又一手段。但企业在改革和信息化绩效管理过程中，由于诸多原因和多年形成的管理模式，没有得到足够的重视和认知，影响信息化绩效管理工作的有序开展[1]。

（二）企业的考核流程混乱

随着信息技术的快速发展，企业信息化绩效管理，可以加强职能部门岗位人员绩效考核工作的指导，监督和管理、统一和规范岗位绩效考核流程，通过绩效管理的全面实施，有关的问题也突显出来，企业业务类别多、业务跨度大、工作点分散，加之考核流程极度混乱，影响信息化绩效管理工作的开展。

（三）专业技术人员配置不合理

企业开展信息化绩效管理工作，需要专人进行内容的管理，但信息化绩效管理内容为刚刚构建的思路，原有的工作思路无法胜任该工作内容，甚至缺乏专业的信息技术人才，影响对信息平台的操控，为信息化绩效管理工作开展带去负面影响[2]。

三、企业开展信息化绩效管理的有效路径

（一）进一步完善绩效管理信息化建设

为进一步增强绩效管理精准度、公信力，结合企业现有的工作情况，将绩效管理相关要求编入信息化建设管理思路之中。不断完善绩效管理信息化管理系统，逐步优化考核流程、强化督办管理、抓实考核结果运用，让考核工作更加立体全面、科学严谨、贴近实际。依托绩效管理信息化管理系统，对企业现有员工工作的全过程进行管控。实时了解各项工作进展情况，随时上线查阅本系统内员工的绩效水平，为调配、使用提供依据。各项目从计划到审批、从辅导到考核等各个环节的处理人、处理方案、处理时间等全过程资料，均可以实时、快速查询，实现绩效管理历史的可追溯性。通过信息化绩效管理系统的建设和使用，有效解决企业业务类别多、业务跨度大、工作点分散而导致的考核资料收集困难、考核周期长等问题[3]。

（二）优化企业绩效管理流程

逐步建立起系统初评、绩效考核核验、绩效管理领导小组终审的企业管理程序。根据企业职能划分考核对象，并按照要求权重比例，建立起考核评分标准库。运用“互联网+系统”信息化管理技术，对企业人员提交佐证材料的有效性和完整性进行综合评分。系统在关键业务节点进行强制要求设置，对计划的制定、审核及考核三个环节的时间和要求进行了规定，设定了各流程之间的勾稽关系。可以在线审查被考核人员，依评分标准对系统初评分数进行修正。绩效考核适时汇总考核内容评分情况，并在线上反馈考核结果。绩效考核还可以通过系统下达工作，再利用系统进行有效的跟踪指导。建立智慧项目绩效评价指标体系，进一步明确信息化绩效的考核要求。

（三）优化绩效管理的评价

对于阶段性开展的工作任务，要在工作完成后进行进行及时的评分，及时对企业各项工作完成情况进行反馈。一是客观评价自动化，系统支持可视化定义评价指标的指标值计算公式。通过可视化选择相关系统的数据集、数据元，定义数据计算公式、适用单位和项目范围。通过系统进行管控，将工作进展与上级要求相对照，对任务完成不及时、资料整理不完备、工作落实不到位的，发出提示。在系统首页更新工作积分排名，让工作成效好的成员可以获得更多鼓励，同时提醒需要通过督促的员工，及时整改相关问题[4]。二是主观评价多元化。在对工作人员进行评价的过程中，需要纳入主观性评价，让绩效管理领导小组参与到公众评价环节之中，将评价指标转化为问卷，通过设计调查问卷的方式，统计问卷反馈结果，并转换为评价指标值。

结语：

综上所述，根据企业绩效管理要求，通过信息化技术的加持，对已上线运行的绩效管理系统进行了升级完善，利用信息化手段开展绩效评价工作及评价机制建设工作、提升内部管理的智能化水平，通过精准配置和动态调整人力资源等方面，构建起覆盖全面、业务协同、上下贯通、开放共享的绩效大数据应用格局，有力提升了企业绩效管理能力。

参考文献：

[1]申玉华，幸勤，李曼，何明魁，秦伟军.企业绩效管理指标体系的设计与信息化实现[J].电脑知识与技术，2020，16（35）：244-246+250.

[2]魏先倩，高旭.企业绩效评价系统研究[J].中国市场，2020（16）：60+65.

[3]戴静.基于信息化的企业绩效管理改善策略[J].企业改革与管理，2020（07）：70-71.

[4]何勰. A服饰公司绩效管理体系优化研究[D].南京航空航天大学，2020.

[5]何苗.基于信息化企业绩效管理改善探究[J].国际公关，2019（08）：145-146.

作者简介：陈一鸣，研究方向：软件应用 信息安全