创业警觉性、资源拼凑与创业企业绩效的关系

2021-07-08 01:35陈敏灵毛蕊欣
华东经济管理 2021年7期
关键词:警觉性信息检索创业者

陈敏灵,毛蕊欣

(西安石油大学 经济管理学院,陕西 西安710065)

一、引言

继2015年“大众创业、万众创新”口号提出后,“十四五”规划又再次重申了创新创业对经济发展的重要性。据《2020年中国创业孵化发展报告》显示,截至2019年末,全国共有创业平台13 206家,孵化器5 206家,培育科技创新板企业49家,如量子通信、寒武纪和天智航手术机器人等。全国创业活动越来越活跃,如成功举办“互联网+”“创青春”等多项创新创业比赛。总体而言,中国的创业活动呈现出蓬勃发展的趋势。虽说创业活动日益活跃,创业企业数量大幅度增加,但由于创业企业成立初期受到规模限制、资金短缺、资源束缚以及环境不确定性的影响,创业企业的存活与发展并不容易,如新冠肺炎疫情的出现冲击了一大批创业企业。刘劲通过调查178名创业者发现:在2020年第一季度,由于受到新冠肺炎疫情影响,60%以上创业企业的融资环境明显差于去年,初创企业面临融资压力、客户流失以及上游企业无法提供服务等问题。相对于成熟企业,创业者或创业团队是创业企业在初期发展的关键因素,创业者或创业团队的行为往往影响着创业企业的发展趋势[1]。在此背景下,更多的学者们将如何使创业企业健康发展的关注点更多地聚焦在创业者或创业团队和所在资源环境下所采取的行为上,这也是本文所要探讨的现实问题。

在创业初期,企业面临的一个很大的问题是资源获取,充足的资源是创业企业发展的关键,同样创新也是创业企业发展的主要驱动力。但由于信息不对称、资金不充足等问题,导致企业资源获取有限,从而影响到企业对资源的利用以及进行后续的创新活动。“拼凑”(bricolage)一词最早被认为是人们通过对手头现有的资源进行重组加工,使之产生出新的价值的行为。Baker将资源拼凑理论引进创业领域的研究中来,认为企业中存在着个人化或专业化的关系网络,企业可以通过关系网络对现有资源进行整合加工,即拼凑行为[2]。有学者将资源拼凑分为三个部分:①手头上的资源——“现有资源”;②对已有的资源进行重新组合配置——“资源重组”;③可以迅速利用手头的资源去行动——“即兴发挥”[3]。目前,关于资源拼凑对创业企业绩效的影响被广泛讨论,一些学者认为,资源拼凑是新创企业在面临资源瓶颈时,利用手头现有的资源进行组合,以较低成本和较快速度来突破困境[4]。同时,资源拼凑是将资源进行创新再加工,创造出新的价值的行为,也是突破人员、技术、材料限制的途径,帮助企业在产品、技术等方面进行创新[5];资源拼凑促进创业企业绩效的提升[6]。但还有一些学者认为,资源拼凑通常是临时性的且有限的,结果可能具有重复性或无用性。在一些特定的环境下进行的拼凑行为并不具有普适性,过多的拼凑或将对绩效产生负面影响[7]。由此可知,资源拼凑是突破创业企业资源约束的重要途径,它是否可以改善创业企业的绩效还有待进一步探讨。

创业的过程不是一帆风顺的,会有诸多因素影响创业企业最终是否走向成功。创业者作为创业企业成功的重要因素之一,其情感与行为对创业企业成功的影响不容小觑[8]。创业警觉性作为创业者一大特质,自然也得到了众多学者的关注。创业警觉性(Entrepreneurial alertness)是指创业者在不用刻意去寻找的情况下,就能发现机会的能力,这是创业警觉性第一次被提出。后来在1985年,Kirzner对其做了补充,认为创业警觉性代表了创业者对所创企业未来的积极象征,是一种积极的态度。Baron认为,让创业者警觉的是某种认知能力,这种认知能力支持这样一种认识,即一种情况与另一种情况在某种意义上是相似的,在某种抽象层面上,这两种情况都类似于某种共同的模板或认知框架。从这种对共同模式的认识中,创业者可以对未来做出合理的预测,并利用这些预测来规划新的业务活动[9]。在创业过程中,机会与资源是相互关联、不可分割的。机会开发的过程离不开资源开发,资源开发也为机会开发提供了基本保证[10]。在资源拼凑这个过程中,创业者要对企业内外部环境具有高度的敏感性,当企业面临危机时,有警觉性的创业者就可以及时地对信息进行搜寻、发现、整合,达到“无中生有”的结果,解决现有危机[11]。创业警觉性使创业者能够找到市场机会,并尽快获得可以满足生产和经营需要的资源。具有高度警觉性的创业者可以通过关注企业的内外部资源来寻找创业机会,从而促进外部资源的聚集,实现企业价值。

目前不乏对创业警觉性与资源拼凑相关领域的研究,如考察其对商业模式、机会认知、创业意向等方面的影响,既往研究通常只纯粹探讨创业者警觉性或者资源拼凑行为某一单个方面的作用,关于创业警觉性与资源拼凑可能存在内在的联系、两者对于创业企业绩效的影响路径却未进行探讨。基于以上讨论,本文将关注点聚焦在创业者警觉性和资源拼凑对企业绩效的影响,以探讨它们是否有利于创业活动的顺利进行。首先,构建创业警觉性、资源拼凑与创业企业绩效三者之间的系统框架;其次,以国内创业者为研究样本,探索创业警觉性三维度(信息检索、联想链接、评估判断)通过资源拼凑进而影响创业企业绩效这一路径,并分析其影响程度的不同之处;最后,根据研究结论,为创业企业提出从创业警觉性与资源拼凑角度,如何来影响创业企业绩效的相关建议。

二、理论假设

在创业警觉性方面,Tang开发了相应的心理测量量表,并进行实证检验。结果表明,创业警觉性的信息检索、联想链接与评估判断三维度的划分及测量量表具有稳定的心理测量特性。结合先前学者研究,本文将创业警觉性界定为创业者通过搜索、加工处理信息对市场上出现的创业机会做出反应,并迅速处理他们所获得的资源,促使企业提高市场竞争力,从而进一步地提高企业绩效,使企业走得更远。同时,依据Tang的研究,本文将考察创业警觉性信息检索、联想链接和评估判断三个维度与资源拼凑和创业企业绩效的关系[12]。

(一)创业警觉性与创业企业绩效的关系

创业警觉性是创业活动中不可或缺的一个重要因素[13],影响创业者机会识别、信息处理和社交技能[14]。Li提出创业警觉性对于企业来说,是成功的重要因素。这是因为创业者对潜在的利益更为敏感,他们能够尽快整合发展资源,获得先发优势,获得创业成功[15]。创业警觉性对提高企业绩效具有重要作用,具有高警觉性的创业者更能发挥个体优势,利用现有资源使企业获得创新突破。梅胜军等认为创业警觉性具有两个主要的行为特征:①在市场不平衡状态下对变化趋势的搜索和关注以及信息收集的趋势;②对不符合现有结构的信息做出响应[16]。信息检索是个体不断地对外界环境进行扫描,寻找被他人忽略的新信息的一种认知活动。通过信息检索,创业者可以利用信息的相关性来扩大自己的信息渠道,从而促进他们利用特定的方式来解决企业面临的问题[17]。联想链接作为一种认知活动,将看似不相关的信息结合起来,分析这些信息之间可能存在的一致性选项,从而使两个或多个之前不相关的信息连接在一起[18]。通过联想链接,创业者可以跳出思维固化,将看似毫无关系的事物组合在一起,这很有可能打破现有的模式,创造新的事物,进一步提高企业绩效。评估判断是创业者利用所存储的知识对新信息进行评价,确定新信息是否具有潜在价值的一种认知活动。评估判断可以被看作是一个过滤装置,创业者可以过滤掉不必要信息,进而开发新信息来创造企业价值[19]。创业者利用获取的新信息开展对创业活动有利的各种资源进行搜索,进一步提升企业绩效。基于以上分析,本文提出假设1。

H1:创业警觉性与创业企业绩效存在正相关关系。

H1a:信息检索与创业企业绩效存在正相关关系;

H1b:联想链接与创业企业绩效存在正相关关系;

H1c:评估判断与创业企业绩效存在正相关关系。

(二)创业警觉性与资源拼凑的关系

市场环境变化莫测,一般而言,具有警觉性的创业者会对市场机遇保持敏感,一旦意识到机遇来临,他们就会毫不犹豫地利用资源优势去开发,从而获得其他竞争者察觉不到的优势,这种敏感思维将有利于企业的生存和成长。当企业面临资源约束时,创业者通过对手头现有的资源进行再整合、再加工,从中创造出新的、有利于企业发展的资源来突破约束。但对资源进行再整合、再加工需要创业者或管理者具有高度的警觉性。创业者通过信息检索对市场内外的所有信息进行扫描、检索,发现那些被忽视的创业机会或资源,这些机会或资源也许是来自企业内部或外部,存入创业者的个人资源库中,丰富了创业者对本行业或市场的认知,成为创业者手头的隐性资源,一旦有需要时,这些资源就会助创业者一臂之力。创业者会面对各种各样的信息,如何把看似不相关的两个信息结合起来创造出新的事物,就需要创业者有高度的联想链接能力来对其进行处理[20],蒙牛集团整合了农户、信用社和奶站的资源,解决了创立之初养殖奶牛的高成本问题。所以,创业者通过联想链接,将看似不相关的多种事物进行联系组合,有可能就解决了企业面临的成本约束等问题。与联想链接一样,评估判断也是创业者对资源库里的资源进行再认知、再创造的过程,对资源进行深层次挖掘,并考量其对企业创新与发展的价值。基于以上分析,本文提出假设2。

H2:创业警觉性与资源拼凑存在正相关关系。

H2a:信息检索与资源拼凑存在正相关关系;

H2b:联想链接与资源拼凑存在正相关关系;

H2c:评估判断与资源拼凑存在正相关关系。

(三)资源拼凑与创业企业绩效的关系

资源拼凑是一种创业者为了解决企业面临的问题,迅速采取行动,对现有资源进行拆解,并利用现有资源进行资源重组创造出新的产品或者服务等的一种创业行为[21]。赵兴庐认为创业者在将创业资本转换为企业创新与发展过程中,资源拼凑起着关键性的作用:①资源拼凑可以创造出新的细分市场;②资源拼凑可以拓宽客户来源渠道,建立新的客户群;③资源拼凑组合了大中小型市场的优点,打破原有的市场限制,创造出新的产品和服务,提高市场竞争力,进一步提升企业绩效[22]。通过资源拼凑可以帮助创业者采用更低成本的资源,开拓新市场,促进新企业成长[23]。有学者将资源拼凑分为利用式资源拼凑和探索式资源拼凑两个维度,并通过实证检验,证实了利用式拼凑与企业绩效存在正相关关系,而探索式资源拼凑与企业绩效存在倒U关系[24]。祝振铎等提出在如今的转型经济环境下,资源拼凑对企业的财务绩效和成长绩效有着显著影响,创业企业可以通过“兼修”的方式进行资源拼凑,以突破资源约束的困境达到成功[25]。基于资源基础观,资源拼凑就是企业在不同情境下对资源进行合理的规划,可以帮助企业解决目前面临的现实问题,并在一定程度上帮助企业规避某些潜在风险,激发企业的积极性与创新性,达到突破瓶颈的效果[26]。资源拼凑为创业企业提供更多的增长机会,为创业企业的发展做出贡献,帮助企业克服资源挑战[27]。基于以上分析,本文提出假设3。

H3:资源拼凑与创业企业绩效存在正相关关系。

(四)资源拼凑的中介效应

创业者在企业发展的过程中占据核心地位,创业警觉性作为创业者的一种特质是可以通过影响创业者的行为,进而影响企业的产出,但有时仅仅靠创业者的警觉性去影响企业绩效的提升是困难的,所以资源拼凑就在其中起到了一个连接的作用[28]。首先,具有创业警觉性的创业者搜寻到企业内外部有价值的信息,为资源约束下的创业企业进行资源拼凑提供帮助,通过资源拼凑,创业企业可使用较低的人力、物力、财力找到新的资源,迅速抓住一闪而逝的机会并在有限的条件下建立起自身的竞争优势,提高企业的生存率[29]。王秀峰构建的创业者行为框架中提到,创业者的行为是连接创业者本人与创业结果的中介[30],资源拼凑作为一种创业行为,会对创业者的个人因素转化为创业结果产出起着关键性的作用。根据资源基础理论,创业警觉性能够为创业企业寻找到有价值的信息,部分信息可以直接转化为企业绩效,另一部分需要通过资源拼凑提高企业在市场中的竞争力进而提升企业绩效。因此,创业警觉性有利于企业搜寻、识别与开发内外部资源,从而通过资源拼凑来实现企业成长绩效的提升。基于此,本文提出假设4。

H4:资源拼凑在创业警觉性对创业企业绩效的影响中起中介作用。

综上所述,构建出创业警觉性、资源拼凑与创业企业绩效的关系模型如图1所示。

图1 假设模型

三、研究设计

(一)变量测量

创业警觉性(EA)。创业警觉性对提高企业绩效具有重要作用,具有高警觉性的创业者更能发挥个体优势,利用现有资源使企业获得创新突破。借鉴Tang等的研究,将创业警觉性分为信息检索、联想链接与评估判断三个维度,共包括“信息检索”6个题项(EA1—EA6)、“联想链接”3个题项(EA7—EA9)以及“评估判断”4个题项(EA10—EA13),采用Likert五级量表法来进行测量。

资源拼凑(B)。充足的资源是创业企业发展的关键,同样创新也是创业企业发展的主要驱动力,资源拼凑行为可以帮助企业突破资源约束的困境。参考Senyard等(2014)开发的资源拼凑量表[31],共包括8个题项(B1—B8),采用Likert五级量表法来进行测量。

创业企业绩效(P)。Bauer Schmidt和Chris⁃man、张振华等都对创业企业绩效量表进行设计和改造,基于其研究,本文将创业企业绩效划分为生存绩效和成长绩效两个测度,共7个题项(P1—P7),采用Likert五级量表法来进行测量。

控制变量。①企业年限,不同年限的企业拥有不同数量的资源。以不同年限的企业为样本,可以更好地缓解现有资源分布不均和碎片化的问题。创业企业的企业年限分3个等级,3年以下、3~5年、5~8年分别赋值为1、2、3。②企业规模,规模大小不同的企业,其经营水平与拼凑行为往往也不相同。一般认为规模较小的企业组织结构比规模较大的企业更灵活,更容易进行资源拼凑行为。创业企业的企业规模分为4个等级,20人以下、21~50人、51~100人、100人以上分别赋值为1、2、3、4。③行业属性,行业的性质与行业的变化都会对企业产生不同程度的影响。本研究将行业属性分为计算机类、教育培训、生物医疗、制造业、贸易服务及媒体艺术,并赋值为1,其他行业则赋值为0。

(二)数据收集与样本特征

基于已有研究,本研究将创业企业限制在8年以内,调查对象为创业者或团队,来自全国各地区、多行业,分布广泛。在正式调研之前,本研究邀请了2位企业管理的博士生、5位具有实践经验的MBA学生和1位创业者对初始问卷进行回答,根据他们的建议对问卷的措辞表达进行调整,确保问卷的信效度。2020年4月至11月,本调研在陕西省科技厅、陕西省科学技术协会和西安市高新区管委会的共同帮助下,采用纸质问卷调查、实地访问、电话访谈及邮件等形式采集数据。发放问卷450份,回收问卷386份,问卷的回收率为79.59%,剔除79份残缺及无效问卷,最终整理得到307份有效问卷,有效率为79.53%。

通过表1可以看出,问卷包含了计算机行业、教育行业、医药生物业、媒体艺术业、制造业、贸易服务业及其他行业。3年以下的企业占比为26.38%,3~5年的企业占比为32.90%,5~8年的企业占比为40.72%。由于调查样本来自中小企业,所以企业规模在100人以下的企业占比为95.77%。同时通过学历可以看出,本科及以上的人数较多,占比70%左右,体现出创业者的综合素质较高。总体来看,所选样本的代表性较好。

表1 样本信息

续表1

四、实证分析

(一)共同方法偏差与信效度分析

为了防止问卷调查中的同源偏差问题,本研究进行Harman单因素检验,检验结果见表2所列,第一公因子的方差解释比为27.201%,低于40%,由此判断无严重的共同方法偏差。

表2 总方差解释

利用SPSS25.0软件进行信效度分析,得出表3所列结果:信息检索Cronbach' sα为0.861,联想链接Cronbach' sα为0.836,评估判断Cronbach' sα为0.838,资源拼凑Cronbach' sα为0.817,创业企业绩效Cronbach' sα为0.806,说明问卷的信度较好。同时,问卷借鉴国内外成熟量表,并在发放前作了修正,内容效度良好。此外,各变量组合信度(CR)较好,最低为0.513,采用AVE值检验判别效度,各变量的AVE值均高于0.5。从表4可见,信息检索(0.802)、联想链接(0.775)、评估判断(0.766)、资源拼凑(0.780)和创业企业绩效(0.716)的AVE平方根均显著高于任意两个变量间的相关系数,进一步表明各变量间具有较好的判别效度。

表3 信效度检验

续表3

(二)相关性分析

由表4可知,信息检索(r=0.680,p<0.001)、联想链接(r=0.583,p<0.01)、评估判断(r=0.476,p<0.01)与资源拼凑存在显著的相关关系。信息检索(r=0.577,p<0.001)、联想链接(r=0.479,p<0.01)、评估判断(r=0.177,p<0.05)与创业企业绩效存在显著的相关关系,且资源拼凑与创业企业绩效显示出较强的相关性(r=0.409,p<0.01)。总体而言,可以进一步做回归分析。

表4 相关性分析

(三)假设检验与结果

多重共线性的检验结果见表5所列,创业警觉性三个维度的容差均大于0.1,且方差膨胀因子VIF均小于10,表明各变量间不存在共线性的问题。

采用分层回归的方式进行验证的结果见表5所列,控制变量中的行业属性(计算机、教育培训、生物医疗、制造业、贸易服务及媒体艺术)对创业企业绩效的影响显著。模型1表示控制变量对创业企业绩效的影响模型,模型2表示代入信息检索后对创业企业绩效的影响模型。同理,依次将联想链接和评估判断代入得到模型3和模型4。最后将所有变量代入回归模型中以检验各回归结果是否稳定,得到模型5。由模型2可知,信息检索对创业企业绩效存在显著的正向影响(β=0.803,p<0.001),H1a得到验证。模型3表明,联想链接对创业企业绩效存在显著的正向影响(β=0.506,p<0.05),H1b得到验证。同理,由模型4可知,评估判断对创业企业绩效存在显著的正向影响(β=0.585,p<0.001),H1c得到验证。除此之外,可以看出信息检索、联想链接与评估判断三者对创业企业绩效的影响程度不同。模型3至模型5的验证表明H1得到验证。此外,模型6表明资源拼凑对创业企业绩效存在显著正向影响(β=0.643,p<0.001)。

表5 创业警觉性、资源拼凑对创业企业绩效的回归结果

资源拼凑的中介作用见表6所列,模型1至模型4是考察控制变量及创业警觉性三个维度对资源拼凑的影响。模型1为控制变量对资源拼凑的回归模型,模型2表示代入信息检索后对资源拼凑的影响模型。同理,模型3和模型4表示分别代入联想链接和评估判断后对资源拼凑的影响模型。结果表明:信息检索对资源拼凑存在显著的正向影响(β=0.723,p<0.001),H2a得到验证。同理,联想链接(β=0.601,p<0.01)、评估判断(β=0.733,p<0.001)均对资源拼凑存在显著的正向影响,H2b,H2c得到验证,即H2得到验证。除此之外,可以看出信息检索、联想链接与评估判断三者对资源拼凑的影响程度不同。

表6 创业警觉性对资源拼凑的影响及资源拼凑的中介作用

模型5至模型7是代入中介变量资源拼凑后创业警觉性三个维度对创业企业绩效的影响模型。综合前文创业警觉性三个维度对创业企业绩效的回归结果,可以看出,信息检索对创业企业绩效的回归系数变小(β=0.618,p<0.001),表明正向影响减弱。联想链接(β=0.214,p<0.01)、评估判断(β=0.257,p<0.05)对创业企业绩效的回归系数变小,正向影响同样减弱。调整后的R2值显著提高,可知资源拼凑在创业警觉性三个维度与创业企业绩效两者之间起到了部分中介作用。H3、H4得到了验证。

五、研究结论与启示

(一)研究结论

本文通过研究创业警觉性、资源拼凑和创业企业绩效之间的关系,得到以下结论:

创业警觉性对创业企业绩效产生积极影响,具有高警觉性的创业者对企业内外部存在的机会高度敏感。一旦机会出现,创业者迅速抓住机会并果断采取行动,利用资源优势进行开发创新,推动企业发展。通过实证检验,信息检索、联想链接和评估判断三个维度对创业企业绩效均具有正向影响,但影响程度存在区别。其中,信息检索能够为创业者提供有价值的信息以及诸多信息之间存在的关联,帮助创业者利用这些价值信息从资源、商业模式等方面进行改进,进一步影响创业企业绩效,对企业绩效的影响程度最大。与信息检索相比,评估判断的过程受到个人及环境等因素的影响,其得出的结果也不尽相同,对创业企业绩效的影响较小。由于创业者自身的因素,在联想链接的过程中需要创业者拥有丰富的管理经验与从业经历,在面对复杂的信息时,也要做出正确合理的决策,这对创业者有很高的要求,往往是最具有难度的。相对于其他两个维度,联想链接对创业企业绩效的影响程度最小。

创业警觉性三维度(信息检索、联想链接、评估判断)对资源拼凑同样具有显著正向影响,原因在于创业警觉性促进创业者整合资源、信息或机会的行为,突破了资源约束,但三者对资源拼凑的影响程度存在区别。其中,评估判断对资源拼凑的影响程度最大。创业者通过评估判断对现有资源库里的资源进行再认知、再创造,对资源进行深层次挖掘,使创业者在高度不稳定环境下保持对企业内部、外部资源的关注,并考察其对企业创新与发展的价值,进而驱动资源拼凑的发生。同时,信息检索对资源拼凑也具有正向影响,但影响程度略小于评估判断。创业者通过信息检索获取市场的内外部信息,找到那些被忽视的机会或资源。这些机会或资源可能来自内部,也可能来自外部,并进一步地储存在创业者的个人知识库中。这些资源丰富了创业者对行业或市场的认知,成为创业者的隐性资源,一旦未来有需要时,这些隐性资源将会助创业者一臂之力。此外,创业者会接触各种各样的信息,具有联想链接能力的创业者可以将看似无关的事物进行关联和组合,来解决企业面临的成本约束等问题。如何将两个看似不相关的信息结合起来创造新事物,就要求创业者具备高度的联想链接能力来处理。相对于其他两个维度,联想链接对创业企业绩效的影响程度最小。

资源拼凑正向影响创业企业绩效。资源拼凑是指在资源受限的环境下,创业企业果断地、创造性地将手头的资源进行重组,挖掘新的价值。充足的资源是创业企业发展的关键,同样创新也是创业企业发展的主要驱动力,但由于信息不对称、资金不充足等问题,导致企业资源获取有限,从而影响到企业对资源的利用以及进行后续的创新活动。本文从资源的角度研究了资源拼凑对创业企业发展的影响。资源拼凑对创业企业绩效的显著影响证明了受到资源约束的创业企业可以尝试运用资源拼凑行为,将资源进行创新再加工,创造出新的价值,突破人员、技术、材料的限制,在产品、技术等方面进行创新。资源拼凑促进创业企业绩效的提升,这将对企业的发展产生积极的影响。

资源拼凑在创业警觉性与创业企业绩效之间扮演部分中介作用的角色。创业者在企业发展过程中处于核心地位,根据“特性—行为—结果”这一路径,创业警觉性作为创业者的一种特质是可以通过影响创业者的行为,进而影响企业的产出。但有时仅仅靠创业者的警觉性去影响企业绩效的提升是困难的,所以资源拼凑就在其中起到了一个“桥梁”的作用。首先,具有创业警觉性的创业者搜索到企业内外部有价值的信息,为创业企业提供资源条件,通过使用这些资源进行拼凑以突破资源约束,在有限的条件下把握机会建立自己的竞争优势,提高企业的生存能力。其次,创业者的行为是连接创业者自身与创业结果的中介,资源拼凑作为一种创业行为,会对创业者的个人因素转化为创业结果产出起着关键性的作用。根据资源基础理论,创业警觉性可以为创业企业找到有价值的信息,其中一部分信息可以直接转化为企业绩效,另一部分则需要通过资源拼凑的方式提高企业在市场上的竞争力来提高企业绩效。资源拼凑作为一种创造性的资源整合与利用行为,正是资源束缚情境下将创业警觉性转化为绩效的有效路径[32]。因此,创业警觉性有利于企业搜寻、识别与开发内外部资源,从而通过资源拼凑来实现企业成长绩效的提升。

本研究的理论贡献如下:①构建了创业警觉性三维度、资源拼凑与创业企业绩效关系的系统框架。已有文献对创业警觉性和资源拼凑方面均有研究,但未有文献将两者结合起来考察与创业企业绩效的关系。本研究引入创业警觉性,将资源拼凑作为中介,探究了两者对创业企业绩效的影响路径,构建了一个新的系统框架。②通过实证研究,创业警觉性三个维度(信息检索、联想链接、评估判断)对创业企业绩效存在不同的影响,拓展了创业警觉性与创业企业绩效之间的关系研究。③目前不乏创业警觉性和资源拼凑各自相关领域的研究,如考察其对商业模式、机会认知、创业意向等方面的影响。但既往研究通常只纯粹探讨创业警觉性或者资源拼凑行为某一单个方面的作用,关于创业警觉性与资源拼凑可能存在的内在联系,两者对于创业企业绩效的影响路径却未进行探讨。本文通过研究,发现资源拼凑在创业警觉性对创业企业绩效的影响中起到了部分中介作用,丰富了该领域的研究成果。

(二)管理启示

对于新创企业,需要发挥创业警觉性的积极作用,在企业的发展过程中,要时刻保持对所处环境的信息、机会或资源的警觉性。作为创业者,不仅需要掌握扎实的知识与技能,还要具备对企业内外部信息或资源的敏感度,发挥自身的主观能动性[33]。当企业内外部机会出现时要及时抓住,对搜寻来的机会进行评估判断,挖掘其潜在价值。在创业活动面临瓶颈时,具有警觉性的创业者没有充足的资源解决问题,这时创业者应采用积极的态度与行为,将现有资源打破重组,发挥其潜在的价值,创造出新的事物来帮企业度过瓶颈期。创业者应保持“忧患”意识,要具有敏锐的洞察力,帮助企业发现难以察觉的机会,一旦意识到机遇来临,就要毫不犹豫地利用资源优势去开发,从而获得其他竞争者察觉不到的优势,来帮助企业生存和成长。在创业过程中,创业者需要密切关注市场变化,保持持续的警觉性,并根据市场情况动态调整战略。创业者需要重视自身的创业警觉性,通过自身经验、科学的测量方法以及倾听他人的评价来定义自己的创业警觉性水平。其启示在于:首先,它可以为发挥创业者个人的警觉性创造有利的外部条件;其次,鼓励有经验的创业者定期组织创业培训,塑造和宣传创业文化等活动,不断提升创业者的知识储备和技能,要引导创业者进行正确的创业活动,在全社会营造积极的创业氛围。

对于创业企业来说,从资源拼凑的角度进行创业活动是一个新的视角,通过资源拼凑行为,为创业企业带来新的创新活力,帮助企业生存和成长。资源拼凑是初创企业提升绩效的关键手段,对于初创企业来说,通过资源拼凑可以创造出大量独特、难以模仿的新资源,以此提高企业的资源竞争优势,促进初创企业绩效的提升。创业企业要不断突破对现有资源的固定认识,扩大对资源的认识范围。当初创企业进入新市场时,不可避免地会面临资源短缺的问题。此时,创业企业可采用资源拼凑的方式,对资源进行整合和拼凑,在变幻莫测的市场环境中“即兴发挥”,实现资源的创造性利用。例如,在研发丹麦涡轮机的过程中,通过对决策者、用户和利益相关者的新知识、新信息和新想法进行拼凑,成功开发了风力涡轮机,并创建了可提高企业价值和资源效率的新业务模型。创业者的行为是连接创业者本人与创业结果的中介,资源拼凑作为一种创业行为,会对创业者的个人因素转化为创业结果产出起着关键性的作用。创业警觉性与资源拼凑共同推动初创企业的发展。创业企业绩效受到“创业警觉性→资源拼凑”这一“特性→行为→结果”路径的影响。创业者应该提高警觉性这一特质,同时也要为企业提供一种从资源角度出发如何影响企业发展这一路径的考虑。

(三)研究展望

尽管本研究一定程度上丰富了相关研究,但还存在以下不足,这也是后续研究要解决的问题。①本文主要考察了创业警觉性三个维度对资源拼凑、创业企业绩效的影响效应以及资源拼凑发挥的中介作用,“创业者特质→资源拼凑→创业企业绩效”这一逻辑主线的研究还可以继续拓展。未来可对创业警觉性、资源拼凑维度的划分及量表开发等继续开展深入研究,例如,探讨其他创业者特质(积极特质、消极特质)对创业企业绩效的效应,资源拼凑的类型划分(资源导向型、机会导向型和顾客导向型)以及不同资源拼凑类型对创业企业绩效的不同影响效应等。②创业警觉性通过资源拼凑这一路径影响企业绩效会受到外部环境因素的影响,如环境动态性、环境包容性等因素。本研究未考虑环境等因素,后续研究可以将其加入系统框架中,进一步丰富该领域的研究。

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