探究电力营销抄核收及账务集中管理

勾露 简瑜 李洋莹

摘  要：电力能源是人们日常生活当中的必需品，不管是日常生活还是社会生产中，都会用到大量的电力资源。所以，电能是关乎国计民生的大问题。如今，各行各业市场竞争加剧，电力企业也面临着非常大的生存挑战。而伴随着我国经济水平的不断提升，电力企业的经营范围已经覆盖到我国绝大部分城乡地区，电力企业一方面肩负着为社会快速增长提供所需电能的重要责任;另一方面，又面临着激烈的市场竞争，所以必须要做好营销抄核收及账务集中管理工作，推动我国电力工业和经济社会的可持续发展。

关键词：电力营销;抄核收管理;账务集中管理

引言

在现代化发展的进程中，电力始终是不可或缺的能源之一，为人们的正常生活提供了必要的支持，所以加强电力能源的管理是十分必要的，这就需要进一步完善电力营销的管理工作，尤其是其中的抄核收以及账务的管理工作，只有做好上述的工作，才能促进电力企业朝着更加稳定与快速的方向发展，本文主要对这方面的工作提出了一些策略，对于今后电力企业获得更多的经济收益以及实现综合性的发展意义重大，希望通过本文的论述能够为今后的工作带来一定的帮助。

一、电力营销抄核收及账务集中管理的重要性

电力营销抄核收及账务集中管理工作是电力企业管理的要点，社会对于电力的需求量越来越大，人们的生活以及各行各业的生产均离不开电力资源，而面对庞大的用电量数据，管理起来存在着一定的难度。容易造成数据的遗漏或者错误，从而给电力企业带来巨大的经济损失。因此，为了保障电力企业的健康发展，务必要提升抄核收及账务集中管理水平。电力营销抄核收及账务集中管理是在国家电网统一部署下，对“大营销”体系建设提出的新要求。抄表核算、收费及账务报表统计等都是电力企业日常营销的基本业务。实现电力营销抄核收及账务集中管理，有利于提高电力企业的管理效率，为电力企业创造更大的利润空间，提高抄核收工作的准确率，减少经济损失。近些年来，各大电力企业正在着力进行电力体制改革，推动电力信息化建设，我国电力行业未来必将朝着信息化智能化的方向发展，走可持续发展道路，适应社会节能降耗的发展需要。电力营销抄核收工作是电力企业的一项基础性工作，在科学技术水平不断提升的基础之上，抄核收工作已经逐渐从人工抄核收模式转向智能抄核收，大大提升了抄核收工作效率。电力营销抄核收工作作为电力企业重要的业务支撑，是保证企业经济效益的一个至关重要的环节。电力营销抄核收及账务集中管理水平，既决定了电力企业的整体实力，又极大地影响了电力企业对国民经济的贡献力度，所以，其重要性不言而喻。

二、电力营销中抄核收管理策略方法

2.1加强创新管理理念

企业的管理理念和管理制度的制定和实施是企业前进方向的把握，是企业进行加强管理和加强创新的关键，先进的管理理念对企业的进步和发展，对企业的创新将起到决定性的作用。电力企业在实际的发展和运行过程中，要在电力营销

的抄核收和账务管理中切实对管理理念不断更新，对管理制度不断改革，从管理人员自身角度出发，从调动员工的工作积极性和知识的专业性出发，不断进行激励制度的制定，进行准确性的提升。遇到问题及时与客户进行合理的沟通，用科学的管理带动企业的前进。

2.2加强抄核收管理模式改革和责任制建设

抄核收的管理模式的好坏是对电力企业抄核收问题好坏的重要体现和主要影响因素，在电力企业的发展和进步中，相关的管理部门一定要紧跟时代前进的步伐，摒弃落后的管理模式，加强对新管理模式的理解和创新。目前，在电力营销中抄表和核算的业务量比较大，遇到的实际问题比较多，在实际的处理和应对的过程中难免会出现一定的事失误和差错，用现代的信息技术和智能化的管理手段对电力营销中的问题进行解决和发展是对这些问题有效解决的关键。另外，需要制定一定的责任制，对抄表人员和核算人员进行分别管理和负责管理，对于出现问题的要及时负责，在实际的管理中实行科学、标准、全面的管理制度，制定责任和任务的划分。

2.3加强抄核收环节监督力度建设

对实际的工作岗位是上进行量化管理，进行责任负责制管理，进行对抄表和和核算的具体业务进行定时定量的分析管理，对于存在违反违纪现象进行严肃的查处。在对整个电力营销的过程，包括抄表、核算和收费等进行严格的监督机制，对于每一个环节进行一定的监督人员配置，在监管工作高效进行的同时还能及时地进行问题的解决和上报，进行互相的提升和发展。另外，加强对工作人员和监督人员的定期培训，加强定期的交流经验分享，是保证工作顺利进行开展的前提。

三、电力营销中账务集中管理策略方法

3.1抄表集中管理策略方法

在电力营销的账务集中管理中首先要进行的是抄表集中的管理，在对下属单位进行正常抄表、周期核抄、现场补抄等问题上进行集中统一管理，进行设置一定的抄表员和催费员进行合作工作。還要加强对自动抄表班和自动抄表员的责任划分和管理，对于自动抄表班要及时地进行日常维护、周期调整、计划调整等;对于自动抄表员进行抄表工作、处理客户问题工作和现场的处理核算工作。

3.2核算集中管理策略方法

在电力企业的管理中设置了客户服务中心，其中核算班就是在其部门下进行实际的电费核算、复核、发行统一集中处理工作。对于电费计算，需要优化一定的流程环节，进行及时地把计算的结果自动的反馈给复核环节;对于复核，要按照一定的标准进行对电费的审查和再次计算，需要对有问题的客户进行详细的解答，不能处理的问题及时的上报反映;对于发行，要求及时，要求在电力企业实行了集中核算和集中处理的基础上，对发行工作的流程化，对系统实行自动化，管理实行集中化。

3.3收费集中管理策略方法

在电力公司的客户服务中心管辖的电费账务班负责在实际的管理运行中的缴费通知、催单、票据管理等，对于所有的环节和管理实行统一制，实行专人负责制。集中进行收费情况的监控和收费业务的分析，集中进行电费的催单和实施情况的记录，集中的进行资金的对账和管理。

四、结语

综上所述，抄核收是电力企业营销过程中的重要内容，直接关系到企业的经济效益，随着电力信息化和智能化系统的不断应用，电力企业要不断加强对各种信息化和智能化设备以及先进管理技术的应用，提高抄核收结果的准确性，对企业的账务管理模式进行创新，促进企业实现快速发展。

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