职业教育电子商务专业混合式教学模式探讨

彭 烨

三门峡社会管理职业学院 河南 三门峡 472000

在"互联网+"的时代背景下，利用网络共享多样的资源，弥补了传统教育的缺点。把教师、学生、课堂、学校、技能工作人员等有效联系在一起。混合教学模式，不仅仅是将以前课程的“教师的教”与“学生的学”进行了有效的结合，更是广泛的利用了网络资源，真正让学生成为主体式教学。这种在线上和线下的结合，可以提高学生的学习效率、提高学生的学习价值，混合教学在职业教学改革中起着重要作用。

1 行业发展背景和人才供需矛盾

1.1 行业发展背景 由于互联网普及，人们普遍接受网络购物，我国的电子商业经历了十多年的发展，已经逐渐在市场站稳脚跟，目前已经迎来一个快速跳跃式的创业时代。电子商务研究中心最新统计资料数据显示；2020年，我国国内电子传统商业服务发展市场规模已经达到了4.5万亿元，电子服务商业信息服务经营企业总数达到了2.5万家，b2b网上交易市场达到了3.8万亿元，网上购物零售市场达到了5131亿元，而越来越多的中国传统服务企业则已经开始积极涉足我国电子服务商业，电子商务行业的未来发展价值不可小觑。

1.2 人才供需矛盾 随着交易规模不断扩大，电子商业企业的人才需求也在增加，但与毕业生就业状况大不相同；一方面，企业高呼人才困难，另一方面，许多电子商业专业的学生也找不到工作，这种困境的出现主要是学校培养电子商业学生和社会对电子商业人才职业能力的需要达不到均衡造成。

2 职业教育电子商务专业混合式教学概述

2.1 混合教学模式定义 近年来教学领域流行一种新的教学理论，即混合学习理论，它是一种基于实践的学习策略和教学模式。依据学习目标需要，综合运用不同的学习理论、不同的技术和手段以及不同的应用方式来实施教学，在网络协作学习与面对面互动学习中取得平衡，以达到最优的学习效果和经济效益。混合学习其更深层次是包括了基于不同教学理论(如建构主义、行为主义和认知主义)的教学模式的混合，主要变现为教师主导活动和学生主体参与的混合，课堂教学与在线学习不同学习环境的混合，不同教学媒体的混合，课堂讲授与虚拟教室或虚拟社区的混合等。

2.2 电子工商业职业学习实施混合教学背景 职业教育是我国教育体系中的重要组成要素，随着我国自动化的不断提升，职业教育在社会中占据的地位越发重要。职业教育与普通教育之间还存在着本质的区别，普通教育着重于增加学生的知识才能与思想情操，而职业教育着重于对受教育人员的知识技能的培训，主要是为未来在社会中能够从事一定职业，或者是为一定生产劳动行业做准备。因此职业教育往往需要更加扎实的理论基础与实际操作技能，除了基础的知识培训之外，更加重要的是动手操作能力。在互联网时代不变普及的背景之下，职业教育也面临着新的发展与变化，开放式教学，互动式教学，自主式教学也成为了职业院校的教学主流所在。此外，在网络背景之下线上，教育线下教学相结合，也是我国未来职业院校的发展方向。

2.3 电子工商业职业学习实施混合教学意义 传统的"面对面"教学，既不能充分体现出学生的主要地位，也不能充分调动学生的积极性。特别是对于电子商业专业学生，电子商务作为一门新兴的交叉学科，更多地侧重于操作实践能力，同时也需要将各种基本理论与互联网实操结合起来。可以说，混合教学的模式对电子商业专业的学生是十分有必要的。通过在线操作，线下资源的整合，构建一种混合教学模式，应用于电子商业的日常教学。随着信息技术的迅速发展，人们的日常生活方式也随之变化，发生了巨大的改变。各种信息，各种资料充斥在生活的各个行业，甚至渗入到我们日常的生活中，改变了我们思维的方式和行为的模式。同样，在职业教育中，各种新兴的技术、知识和教学方法以及通过网络高效提供的资源，确实是对传统教育课堂的一个前所未来的挑战。

3 职业教育电子商务专业实施混合式教学特征

3.1 传统教学的缺点 传统的课堂教学基本上都是以"面对面的"为基础，更注重教师和教材的作用。通常情况下，教师会按照课程大纲的要求，提前准备、授课，做后习题，教学的内容、教法和形式都比较单一。大多数的课堂仍然采用的是和高中一样的"填鸭式"教学。除了理论和实践的脱轨，学生大多是被动地接受知识，学生的学习兴趣较低，有抵抗性的心理。

3.2 线上加线下教学的必要性 在信息化和数据化的大爆炸时期，学生成长起来。在线学习为他们提供了充分展示自己的空间和平台。传统的课堂方式，因材施教相对较难，而在线学习则极大程度的弥补了传统式教学的不足。在线学习使每一位受教育人员能够根据他们的性格，兴趣，爱好等特征来选择合适自己的学习方法。将真实教室环境和虚拟的网络环境相结合，有利于学生提高自主性和发现性能力，同时也有利于他们的积极性的提高。

3.3 职业院校学生的特点 一般情况下，职业学校的学生学习兴趣较差，注意力难以集中，传统的课堂教育模式会很容易使职业学校学生感到倦怠。在职业院校中逃课，睡觉，玩手机，甚至是不符合老师的管教都时有发生。另外，职业性的学生往往较为叛逆，此时若强制性的进行教学，只会加剧学生对学习的反感。在此情况下，教师需要改变传统的教学方式。职业院校的学生相对于普通教育学生来讲，对于新鲜事物的接受能力更强，并且动手操作实践能力也强于普通大学生。针对专业院校学生的特征，混合教学方式更适用于专业院校，有助于他们寻找学习兴趣和活力。通过传统的课堂和在线教学之间相互连接，既提高了学生的理论知识，又增加了学生的手工能力。

4 目前教学中存在的问题

4.1 师资队伍有待进一步提高 电子商业专业在最近几年逐渐兴起，其中大部分师资来自计算机，管理等、贸易市场营销或其它专业，所具有的专业知识很难满足电子商务培养跨科人才的需求，而且缺少电子商业相关实践经验，因此需要建立一支能够适应高职教育的、既会理论和实践的师资队伍，既懂得理论和实践。

4.2 理论和实训教学不均衡 电子商业作为一门实践性很强的课程，要求具有很好的动手操作能力，但在教学中理论上讲授的太多，实践太少。缺乏理论和实践的结合，学生们只是听了一些概念知识，虽然还使用了模拟软件来熟悉电子商业的操作过程，但是还不能把所学知识和社会的实际情况结合在一起，缺乏对实际运作能力的训练。

4.3 教学内容和课程体系尚不完善 电子商务作为一门新的学科，教学内容和课程体系处于不断发展过程当中，主要是从其他专业，比如计算机.市场营销、国际贸易、会计结算等课程体系统分化而来的，还没有形成自己的专业特色，造成学生所学课程大多不切合实际需要，或者学了很多但是都不太精，且落后于应用。

4.4 就业方向和岗位意识不明确 由于对电子商业人才真实的需求不足，缺乏与企业的合作，是毕业生在应聘中找不到自己的实际定位，不知道自己在工作中可以发挥什么作用，能做什么事情，直接影响到学生的就业以及对电子商务前景的信心。

5 改进电子商务专业教学模式的建议

职业教育有鲜明的专业性和实践特点，因此在电子商业专业的教学改革中，要以企业发展为指导，以培养科技型、应用性人才为指导，以培养科技型、商业管理型人才为指导，以理论、实践型和校企合作为指导方向，达到电子商业职业培养的社会真实需求。

5.1 明确培养目标，适应社会需求 若培养的目标并不明确，学生的就业定位也很难确定，因此学校需要通过广泛的市场调查，了解电子商业对企业的工作能力需求，明确培训目标，研究培养方式，制定有针对的专业培训方案，以满足企业的需求。此外，还要开设技术和商务两大类的选修课程，让学生根据自己的优势和职业目标，选择不同的课程，培养他们的专业特点，达到企业需要的相致目标。

5.2 改革教学内容，合理设置课程 面对电子商业人才供应市场激烈的竞争，学校要突出其优势和特点，紧密把握培养的目标，理顺课程间的联系，改革相关的教学内容，制定适当的教育计划，科学设课程，规范教育内容，统一制定的教学纲要，不断完善和完善电子商业的教育理论系统。

5.3 提高教师水平，编写实用教材 为了提高老师的职业技术，学校还可以鼓励老师深入企业从事调研、交流和学习；聘请一些高学历、高水平综合教师；鼓励老师多参与电子商业相关技能比赛和研究性课题的筹划，促进教师们提高他们的理论和实践水平，从而达到教师的综合工作素质。同时，学校还要联系企业的需求，编写实用教材，做到以职业活动为主导，以项目任务为载体，引进最新的实践成果.密切结合了企业的运作方式，增强了教材的新性和实用，帮助他们提高了适应就业市场的能力。

5.4 改进授课方式，提高教学效果 教师是在教学过程中引路者，要树立现代执教的理念.根据职业教育要求，确定课程的内容和学生的特点，确定合理的科学目标，深人研究所所教课程，在吃透了教材的基础上，紧密结合了实用性。采取灵活的授课方式，以达到教学目标。

5.5 开展校企合作，建设校外实训基地 为了使学生更好的把所学的知识和实践结合起来，应该积极进行校企合作，建立实训基地，组织学生参观企业实习、实践、顶岗，为学生提供一个真正的实习环境；一方面能体现职业教育的特点，提高实践的教学质量；另一方面能很好的为学生提供社会实习服务，为毕业实践提供方便。使学生在实践过程中，进一步加强对所学专业知识的掌握与运用，增加学生实践的经验与创业意识。

结束语

在信息化大背景下，电子商业必将成为现代企业运营的一种重要方式。职业教育必须与时代相结合，并以自身的特点为基础，适应企业发展的需要，深入进行教学模式的改革，通过国家重视、企业积极参与、广大师生努力，培养出更多的电子商业专业人才。