解析事业单位人力资源管理信息化建设模式

王媛媛

摘 要：人力资源管理理念随社会发展而进步，信息技術的大规模普及为人力资源提供了新的管理方向，给予事业单位人力资源管理工作一定助力。基于此，本文首先阐述了信息化模式建设对事业单位人力资源管理的重要性，从多个方面提出事业单位人力资源管理信息化模式建设策略，旨在为事业单位信息化建设工作提供一定借鉴，推动信息化建设进程。

关键词：事业单位;人力资源管理;信息化

在现代化背景下，各行各业均逐步开展信息化变革，事业单位应顺应时代发展潮流，更新人力资源管理手段及方式，运用先进技术提高人力资源工作效率及质量，为人民群众提供优质服务，兼顾经济效益及社会效益。信息化建设中人力资源管理缺陷将被暴露，可有针对性地进行调整优化，保障事业单位在信息化时代背景下实现可持续发展，提高办事效率，更好地服务于人民群众。

一、信息化模式建设对事业单位人力资源管理的重要性

事业单位具有公益性质，是国家职能的延伸，事业单位人力资源管理部门负责人员招聘、薪酬绩效等工作，在事业单位正常运转中不可或缺，而信息技术为传统化人力资源管理注入了新的活力，加快人力资源管理信息化建设是极为重要的。第一，可实现人才最大化利用。事业单位在新时代社会发展中发挥着重要作用，可结合其职能为人民服务，听取人民群众呼声，帮助人民群众解决困难，为更好地发挥事业单位公益职能，可借助大数据等信息技术为事业单位人才选调及晋升提供依据，使人才在特定岗位中发挥出自身价值，实现人才资源的合理配置。第二，降低人力资源管理成本。人力资源管理工作相对繁琐，需负责事业单位人员招聘、考核、培训、薪酬、调动、劳动关系等工作，面对繁琐的人力资源管理工作将产生极大工作压力，人力资源管理人员无法同时兼顾质量及效率，而信息化改革可有效缓解该现象，可运用先进技术手段简化工作流程，提高管理效率及质量，降低工作压力与管控成本[1]。第三，提高人力资源服务质量。信息化建设是人力资源管理发展的必然趋势，可对人力资源管理效率及质量产生促进作用，可帮助人力资源管理人员更好地服务于事业单位内部员工，在内部营造出和谐积极的工作氛围，加强员工间交流与沟通，完善事业单位管理机制。

二、基于事业单位人力资源管理的信息化模式建设策略

（一）加大资源投入

为进一步推动事业单位人力资源管理信息化建设，需加大资金投入，合理配置各类资源，集中资源构建适合事业单位自身情况的人力资源信息化体系，且在信息化模式构建过程中合理选择信息软件，基于互联网及信息软件构建人力资源信息化管理系统，以信息化管理系统为核心整合事业单位各类资源，根据建设发展需求进行资源配置，而信息化模式构建需庞大的资金支持，用以完善管理系统，并对现有人力资源管理组织架构进行优化，设置专门信息系统管理人员[2]。在当前社会背景下，技术革新较快，互联网事业处于动态发展中，为保障事业单位人力资源信息化建设质量，需结合信息技术发展情况逐步更新人力资源信息化管理软件，定期进行信息系统开发维护，优化软件功能，若事业单位内部缺乏专门信息化人才，需外聘专业人员维护系统与软件更新，造成额外资金投入。由此可见，在事业单位人力资源管理信息化建设过程中，需加大资源投入，从资金与人才资源两方面入手，在资金辅助下引入先进信息管理系统，培养信息化专业人才，在人才支撑下及时升级与更新系统，构建安全保护屏障，设置防火墙，并完善保密机制，提高事业单位人力资源数据安全性，规避人力资源信息泄露事件，在强有力资源投入下加快事业单位人力资源管理信息化建设。

（二）数据集中处理

随着事业单位的发展，人力资源相关数据逐渐积累，人事调动、绩效考核、薪酬福利等均可产生大量数据，在以往管理中，通常选择纸质档案进行数据存储与信息记录，数据处理效率较慢，且易发生数据混乱等问题，对事业单位人力资源管理工作造成一定阻碍，而在信息化建设过程中，可借助信息技术加强数据处理工作，基于高效率信息系统构建事业单位电子档案，将人事调动、绩效考核、薪酬福利等数据分类整理，便于信息查询，且可为事业单位人员晋升调动等提供档案支持。人力资源信息化建设改变了管理工作形式，人资管理人员可基于信息系统完成管理工作，同时可运用大数据、云计算等技术展开人力资源管理工作评估，便捷化、精确化分析信息数据，依据现有管理情况提出优化方向，最大化发挥出数据集中处理在事业单位人力资源管理工作中的优势。

（三）创新考核绩效

事业单位工作稳定，在长期重复性工作下，员工易产生职业倦怠，在一定程度上阻碍了人力资源管理工作的推进，而绩效考核作为人力资源管理重要工作之一，应合理化设定考核指标，辅以激励约束机制，激发员工工作积极性，降低人力资源管理难度。在信息化时代，为健全人力资源信息化管理机制，应运用大数据、云计算技术调整绩效考核指标，以各岗位职能及以往管理经验为依据，选定考核指标，将考核指标输入至信息系统，可在大数据、云计算技术应用下完成权重划分，提高考核有效性。除此之外，可基于互联网发放调查问卷，了解事业单位内员工日常需求，在信息系统辅助下完成问卷数据分析，根据员工所需物品占比调整激励策略，员工为获取考核奖励则将按指标工作，给予事业单位员工奋斗目标，激励效果较好，同时还可将考核绩效与职业晋升衔接，将月度、季度、年度考核数据纳入到电子档案中，为事业单位员工管理提供依据。约束与激励相对应，为加大员工对绩效考核的重视，应对考核结果不理想的员工予以惩处，在激励约束作用下调动员工工作热情。

（四）拓展共享渠道

人力资源管理工作服务于事业单位内部员工，需在交流与沟通中实现管理，为切实提高事业单位人力资源管理质量，需在信息化模式构建过程中拓展共享渠道，将人力资源信息数据公开，实现数据反馈。例如：基于人力资源信息管理系统构建共享平台，输入员工档案、绩效、薪酬、考勤等信息，事业单位内部员工可通过人机交互在线查询以上人力资源信息数据，在信息管理系统中增加反馈功能，若员工发现信息数据错误或良好意见，通过反馈功能提交至系统，信息系统管理人员将即时收到反馈信息，并予以回复，可消除信息数据失误现象，同时起到监督人力资源管理工作的作用，便于弥补现有管理缺陷，优化人力资源服务。人力资源数据共享平台不仅限于数据查询，培训作为人力资源管理工作之一，可基于信息管理系统实现在线培训，共享培训资源，人力资源管理人员将准备完毕的培训视频或文件上传至信息管理系统，发布在线培训通知，事业单位员工通过网络接收到培训通知，可根据自身情况完成培训计划，拓展共享内容，完善事业单位人力资源信息管理机制。

（五）人才队伍建设

专业信息人才是保障事业单位人力资源管理信息化模式构建的重要资源，因此需建设专业人才队伍，与时俱进，更新管理理念，加强人力资源管理培训工作，将信息技术及信息系统操作纳入到培训计划中，并结合信息管理系统开展实操培训，提高人力资源管理人员系统操作能力，帮助员工掌握基础性信息技术，此外还可围绕信息化建设主题举办辩论赛、座谈会等活动，集思广益，了解人力资源管理人员对信息化建设的认知，同时在事业单位招聘时，有意识地招聘信息化人才，调节事业单位人才结构，为人力资源管理信息化模式构建提供人才助力。

三、结束语

综上所述，将信息技术应用到事业单位人力资源管理中，可实现人才最大化利用，降低人力资源管理成本，提高事业单位内部人力资源服务质量，在构建人力资源管理信息化模式过程中，应根据事业单位实际情况加大资源投入，结合档案管理实现数据集中处理，运用大数据技术创新绩效考核，建立共享平台，拓展数据共享渠道，此外构建信息化人才队伍，全面推动信息化建设。

参考文献：

[1]王志丽，孙艳秋.基于事业单位管理视角的人力资源管理信息系统建设与应用[J].全国流通经济，2020（34）：99-101.

[2]唐婷.人力资源管理信息化实施的条件与有效措施[J].时代经贸，2020（27）：82-83.

[3]郭存红.新形势下行政事业单位人力资源管理信息化探讨[J].环渤海经济瞭望，2020（05）：96-97.