新医改形势下医院人事档案信息化管理的策略探讨

薛东明

摘要：新医改的推进不断促进医疗体制的改革发展，为了给人民提供更好的医疗服务，就必须建设出高质量的医疗队伍。医院人事档案是对所有医务人员的信息进行管理记录，为医院人员调动提供参考依据。在新医改的形势下，要求医疗事业能够顺应时代发展，在当今信息化时代发展背景下，人事档案信息化管理是时代发展的重要产物，能够不断促进医院管理水平的提升。

关键词：新医改;医院人事档案;信息化管理;管理策略

由于医疗服务人员数量多，管理范围较广，不合理的管理模式存在着档案信息缺失、更新不及时等一系列问题，不利于医院的创新与发展。因此，新医改形势下，对医院人事档案管理提出了新要求，要不断创新管理模式，利用先进的信息技术推动人事档案管理朝信息化的方向发展，在医院发展中充分发挥人事管理的作用价值，提高管理质量和效率，最终推动医疗事业的发展。

1、新医改形势下医院人事档案管理现状

1.1缺乏科学合理的管理体系

人事档案管理工作的主要内容就是负责管理医院所有医务人员的实时动态，对医务人员的基本信息进行记录管理，有利于为员工的考核以及薪资分配提供依据，直接关系到医务人员的财务以及人员调动的问题。因此，在医院人事档案管理中必须完善合理的管理体系，提升医院人事部门的管理人事管理效率。但是，结合现状分析，我们发现有许多医院没有制定科学合理的管理体系，管理人员在工作中缺乏严格的规章制度，导致医务人员的基本信息存在纰漏，在人事工作审核中出现差错，影响到医务人员的个人利益[1]。

1.2没有及时更新管理理念

新医改的推进对医疗卫生机构提出改革创新的要求，而医院更重视对医疗服务的创新管理，忽略了更新人事档案管理理念，在实际管理工作中还是应用传统的、落后的管理方法，降低了医院人事管理效率[2]。在以往的管理经验中对医务人员的信息需要一一对应的去进行核实，而医务人员数量多，对管理人员的工作量造成影响，管理人员对资料的收集、整合、归档等一系列工作增加了难度，为了提高效率，医院只能增加管理者的人员数量，从而增大了用人成本，不利于医院的整体经济水平的发展。

1.3管理人员缺乏较高的专业素养

由于医院对人事档案管理工作不重视，很多管理人员都是用的医院内部人员，他们或许具有专业的医疗知识，但是没有经过管理专业的培训与指导，缺乏较高的管理专业素养。另外，人事档案管理工作复杂、繁琐，一些管理人员长期处于这样的工作环境中难免产生厌倦的消极心理，在管理工作中没有上进心，不能接受与时俱进的管理知识和技能，导致自身的业务能力水平一直受到局限没有提升，业务能力弱。还有一些管理人员缺乏专业的信息技术能力，不能顺应信息时代的发展，在新医改的发展形式下不能满足岗位的需求。

1、新医改形势下医院人事档案信息化管理的策略

为了提高整体医疗服务水平，必须在新医改的推动下创新人事档案管理水平，利用各种管理手段，充分发挥出人事档案管理在医院发展中的重要价值。总结出以下几点建议，方便医院管理者更好的进行管理工作，提高管理质量。

2.1更新管理理念，建立完善的信息化管理体系

医院人事档案管理是关系到全体医务人员利益的工作，所以，需要所有人员都提高对人事档案管理工作的意识，其他人员在管理者工作时应当全力支持与配合。在新医改相关政策和措施的推动下不断促进管理者创新管理理念，利用先进的信息技术强化医院人事档案信息化管理的建设工作，在此基础上要在医院内部建立完善的信息化管理体系，创建医院人事档案管理内网信息平台，对信息化管理的工作内容、要求、员工职责分配等方面制定出科学合理的管理制度，让管理者做到有据可依、公平公正公开，促进管理工作的正常开展[3]。并且还要加强医院高层领导对信息化管理的重视程度，对医院所有部门的工作进行及时的监督与管理，帮助人事档案管理工作与医院各个部门的工作协调发展。建立相应的奖惩制度，提高医务人员对人事档案信息化管理工作的积极性，促进管理工作的质量与效率的提升。

2.2建立专业的管理团队，提高其专业素养

医院人事档案管理工作者的专业能力水平直接影响到工作效率和质量。因此，医院要加强人事档案信息化管理人员的专业培养，定时的安排培训工作，对于优秀的员工要给予医院正式的编制，利用福利工资待遇激发他们的工作热情和积极性。而对于专业素养较差的员工，要不断加强他们管理专业知识、信息技能的培训工作，面对没有上进心、业务能力差的员工直接淘汰，要打造出具有高质量、高专业、高素养的管理团队。管理人员不仅需要具备一定的医疗知识水平、管理技能以及信息技能，还要具备一定的法律知识，不断提升自己的综合素养，为医院提供优秀的复合型人才。在实际工作中能够对医院所有部门工作进行良好管理，以保证人事档案信息化管理工作的持续发展。

2.3加强对人事档案信息化管理工作的资金投入，提高管理设备水平

人事档案信息化管理的基础就是具有完善的管理设备，这对管理工作的正常开展具有基础保障，所以，医院要对人事档案信息化管理投入一定的资金，为医院提供先进的管理设备。人事档案管理中涉及到的信息范围较广，收集的资料相对较多，管理人员在工作中难度较大。而利用先进的信息设备，在人事档案管理系统中建立相应的管理软件，利用科学技术实现人事档案管理工作自动化服务，在创办的信息管理系统中想要查询某个员工的资料可以直接输入名称就可以，减少查询时间提高工作效率[4]。还可以实现信息数据共享的功能，让医务人员对自己的信息有基本了解。并且信息化管理能够增强人事档案管理工作的安全性，不会出现档案缺失、造假的现象发生，不断促进人事档案信息化管理水平的提升。

2.4加强人事档案信息化管理的安全监督力度

由于人事档案管理涉及到医院的经济效益，对医院发展具有重要意义，在信息化管理的基础上要加强监督力度，对档案进行科学的保护，避免信息设备遭到病毒或者黑客的攻击后受到资料外泄、损失的影响。因此，在强化管理人员的法律知识外还应该对人事档案数据進行安全监督，根据相关的规章制度做好安全保护工作，完善档案数据的科学利用，确保在医院各个部门中的每一环节都不会出现问题。

综上所述，人事档案管理贯穿到医院各个部门的工作中，医院全体成员都应该重视其管理工作，提高管理意识。在新医改形式下，要不断强化管理人员的专业素养，激发员工的积极性，加强信息化管理建设工作。还要重视安全管理工作，为医院经济发展提供安全的环境，提高人事档案信息化管理水平。

参考文献：

[1]刘洋.新医改形势下医院人事档案管理信息化建设的探究[J].中国新通信，2020，22（21）：239-240.

[2]许冰心.“大数据”趋势下的公立医院人事档案信息化管理分析[J].中国市场，2020（06）：111+194.

[3]周晓玉.新医改形势下以干部人事档案信息化实现人力资源精细化管理[J].山西医药杂志，2019，48（07）：878-879.

[4]宋欢.提升医院人事档案信息化管理全面促进人事管理创新[J].内蒙古医科大学学报，2018，40（S1）：440-446.

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