个性化舒适护理管理在ICU患者中的应用效果分析

唐清

摘要：目的研究分析个性化舒适护理管理在ICU患者中的应用效果[1]。方法选择2019年7月-2020年7月医院收治20例ICU患者，通过随机方式将其分为两组，对照组采用常规护理，观察组在此基础上实施个性化舒适护理管理，比较两组的护理满意度及生活质量评分。结果通过对比，观察组护理满意度、生活质量均优于对照组，两组间存在显著差异，具有统计学意义（P<0.05）。结论对于ICU患者来说，在常规护理基础上实施个性化舒适护理管理[2]，能够有效提高护理满意度，改善生活质量，临床应用效果良好，可推广运用。

关键词：个性化舒适护理管理;ICU;应用效果

重症监护室（ICU）作为接收危重病人的科室，随着医学的发展，先进仪器的使用，医院管理的不断改革，对护理技术和护理服务也提出更高的要求，危重病人都会送往ICU救治，因此ICU需要最好的技术水平和人力、物力支持，舒适护理是一种创造性的、有效的护理模式，它能促进患者身体的舒适、心情的愉悦和疼痛的缓解，减少患者心理、生理和精神上的不快，将整体护理与个体化护理相结合，提高与治疗的配合程度，促进疾病的康复。本文通过研究分析个性化舒适护理管理在ICU患者中的应用效果[3]，以下为具体内容。

1资料与方法

1.1一般资料

选择2019年7月-2020年7月医院收治20例ICU患者，采用随机分配的方式分为两组，每组10例。对照组男6例，女4例，年龄29～64岁，平均年龄（45.1±6.3）岁，观察组男7例，女3例，年龄30～65岁，平均年龄（46.1±4.7）岁;所有患者一般资料均无显著差异，具有可比性。

1.2方法

对照组采用常规护理：包括生命体征观察和各种监测;保持有效通风，合理使用氧气;评估压疮和导管情况，采取措施防止压疮和导管脱落;做好重症监护护理记录等。

观察组在此基础上采用个性化舒适护理管理：

（1）疼痛护理

通过护理改善患者最基本的身体感受，改变护理服务态度，提高患者满意度，提高患者对创伤部位的疼痛感知。护理人员微笑热情服务，爱护病人，提高病人对护理服务的满意度，加强基础护理，定期翻身、擦洗、按摩虚弱病人的受压部位，缓解紧张情绪，并在必要时使用止痛药来缓解疾病引起的疼痛。

（2）环境护理

改变ICU病房的舒适环境是非常必要的。用于抢救的器械应放置在患者不易看到的位置，以避免患者的恐惧。注重声光调节，促进环境改善。保持房间安静清洁，温度湿度适宜，一般室温在20℃之间℃和25℃，湿度50%～65%，噪音小于50dB，夜间噪音小于20dB，保证病人休息。

（3）睡眠护理

保持良好的睡眠才能促进人体的新陈代谢，尤其是重症患者，更加需要注重。尽量使病人睡得舒服，有利于疾病的康复。睡眠环境要安静舒适，护理操作要轻柔集中，来访者要保持安静，减少对患者的噪音和刺激，避免干扰患者的休息，保证充足的睡眠，有利于疾病的康复。

（4）心理护理

ICU患者由于病痛和身体创伤，会产生焦虑、恐惧等心理反应，心理难以控制。护理人员应给予患者细致的心理安慰，鼓励和支持患者，让患者了解治疗和护理的必要性，从而促进康复，能够配合治疗。护士可以增加与病人的沟通，倾听病人的感受，回答问题，使病人感到舒服。提高了患者的情绪稳定性和依从性。积极配合护理和治疗，促进了疾病的康复。

（5）风险护理

密切注意病人的生命体征，如有异常，立即通知医生;做好应急救援准备措施;定期对病房进行消毒;对于无法下地行走的患者、长期卧床患者，应在床边设置防护栏，以防发生坠床的不良事件。

1.3观察指标

比较两组护理后的护理满意度（采用自制问卷，总分为100分，90分以上为满意，75-89分为一般满意，60分以下为不满意。）及生活质量评分，采用SF-36量表进行评估，内容包括社会活动、心理状况、自理状况，总分100分，分数越高，生活质量越好。

1.4统计学方式

相關指标数据均采用SPSS.20软件进行分析处理，计量资料以卡方检验表示，计数资料以[n（%）]表示，t为检验，如果P<0.05，两组之间存在差异，有统计学意义。

2结果

2.1两组护理满意度对比

通过对比，观察组护理满意度优于对照组，两组间存在明显差异，具有统计学意义（P<0.05），见表1。

2.2两组生活质量对比

通过对比，观察组生活质量优于对照组，两组间存在明显差异，具有统计学意义（P<0.05），见表2。

3讨论

ICU患者的病情更加复杂，护理难度不断加大，使得医护人员在为患者提供护理服务的过程中容易发生各种护理纠纷。纠纷的发生会严重影响ICU病房日常护理工作的质量，容易导致医院在患者中的信誉下降。个性化舒适护理管理模式是一种将个性化与舒适相结合的全面护理模式[4]，能进一步的根据患者的实际情况制定有关的护理方案，促进ICU患者康复，提高患者满意度，提高护理服务质量，减少纠纷事件的发生。该理念使医护人员认识到舒适护理的重要性，增强责任感，更加细致地照顾病人。可以在与患者相处的过程中了解患者的需求，通过个性化服务培训，全心全意为患者服务，促进社会形象定对提升。

4小结综上所述，在ICU患者护理过程中采用个性化舒适护理[5]，可以有效改善生活质量，提高护理满意度，临床应用效果良好，可推广运用。

参考文献：

[1]何蕾，陈连芳，侯丽，等.舒适护理在ICU危重症患者中的应用[J].中华全科医学，2012，10（008）：1327-1328.

[2]李利香，曾荣.舒适护理在ICU危重症患者中的应用[J].母婴世界，2016（5）.

[3]刘秀云.舒适护理在ICU危重症患者中的应用[J].系统医学，2020，v.5;No.90（06）：169-171.

[4]徐华锐.ICU危重症患者中应用舒适护理的临床效果探析[J].大家健康（上旬版），2017，11（011）：304.

[5]陈琳燕.舒适护理在ICU危重症患者中的应用[J].中国保健营养，2016，26（014）：400.

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