人性化护理在乙肝患者护理中的应用效果

杨艳艳

摘要：目的：研究人性化护理在乙肝患者护理中的应用效果。方法：选取2018年01月-2019年01月份在我院治疗的乙肝患者40例作为研究对象，随机将患者分为对照组和观察组，对照组应用常规护理方法，观察组应用人性化护理方法，比较两组患者肝功改善情况及护理满意度。结果：观察组患者肝功指标优于对照组，护理满意度优于对照组。结论：在乙肝患者护理中，采用人性化护理，可以明显促进患者肝功指标恢复，提升护理满意度。

关键词：人性化护理;乙肝患者;应用效果

乙肝是慢性乙型肝炎的简称，是感染乙肝病毒后引起的病毒性肝炎，具有传染性，可以通过血液、母婴、医源性等渠道传播，也能通过破损的皮肤黏膜传播。如果治疗及时得当，病情稳定不发展;如果治疗不及时不得当，可以发肝纤维化、肝硬化，肝功能衰竭，甚至发生肝癌，威胁人类生命安全。所以乙肝不仅对患者身体进行折磨，对患者的心理也产生极大影响。常规的护理已经不能满足患者生理及心理需要，为了更好地对乙肝患者进行护理，我院采取人性化护理的方式，现作如下报道：

1资料与方法

1.1一般资料

选取2018年01月-2019年01月份在我院治疗的乙肝患者40例作为研究对象，随机将患者分为对照组和观察组，对照组患者20例，男性患者11例，女性患者9例，年龄20-63岁，平均年龄（40.15±2.24）岁。观察组患者20例，男性患者10例，女性患者10例，年龄23-69岁，平均年龄（42.32±2.32）岁，两组患者一般资料无明显差异，P值>0.05。

1.2方法

对照组患者：采用常规护理方法，遵医嘱对患者进行药物治疗，密切观察患者病情，注意是否产生不良反应或者产生并发症。

观察组患者：在常规护理基础上，采用人性化护理干预。

（1）健康教育：建立专业教育小组，通过口头和书面相结合的方式，向患者及家属详细讲解宣传教育的重要性和必要性，普及乙肝疾病的相关知识，告知患者所患肝炎类型、传播途径、隔离措施、消毒方法及家属及密切接触者如何进行个人防护等，介绍时语言通俗易懂，用词规范准确，讲究语言艺术，用亲切和藹、温暖的话语进行沟通，避免用刺激性语言。

（2）心理护理：乙肝具有传染性，患者会产生挫折、自卑及恐惧感，患者住院期间，医护人员应当向病人讲解乙肝病因，以及治疗的意义，告诉他们经过积极的治疗，多数患者是可以康复的。保持与患者交流，了解他们的思想动态，做好释疑排难工作，保持耐心和谦和的态度，使患者能够安心养病，始终保持乐观的态度。

（3）环境护理：患者所处的环境应该安静舒适，保持合适的温度及湿度，注意通风，定时对房间进行消毒，地面或者物表可用过氧化氢进行擦拭，患者用过的输液器、注射器等物品用过后及时消毒，消毒后焚毁处理。床单衣物等用消毒剂浸泡消毒后进行洗涤。

（4）饮食护理：慢性乙型肝炎患者需调整饮食结构，注意膳食平衡适当摄入高蛋白、高热量、高维生素的易消化食物，饮食应清淡，以防止发生脂肪肝。少食油腻和油炸食品，少食生冷、刺激性食品控制脂肪和糖的摄入，多进食新鲜水果及蔬菜。避免进食霉变的食物以及饮酒。饮食不宜过饱，避免产生消化不良，加重肝脏的负担，绝对禁烟禁酒。

1.3评价指标

（1）肝功指标对比

（2）患者护理满意度

1.4统计学方法

此次调查病人所涉及到的资料均输入SPSS17.0版本的统计学软件进行调查，文中以P<0.05表示时，说明差异较大，具备统计学意义。

2结果

2.1对比两组患者肝功指标，具体数据见下表

通过对照组和观察组两组数据对比，对照组患者肝功指标改善效果优于观察组，组间差异显著，具有统计学意义，p<0.05。

2.2护理满意度对比

对比两组患者护理满意度：（调查分为非常满意、基本满意、不满意），对照组患者20例，非常满意6例，基本满意9例，不满意5例，护理满意度为75.00%;观察组患者20例，非常满意10例，基本满意9例，不满意1例，护理满意度为95.00%，观察组护理满意度高于对照组，组间差异明显，具有统计学意义，（P<0.05）。

3讨论

乙肝，就是乙型病毒性肝炎，是指由乙型肝炎病毒感染肝脏所导致一种传染性疾病，在我国大概有1.2亿乙肝病毒携带者，主要是通过血液、母婴传播等方式传播，临床可表现为乏力、食欲减退、恶心呕吐、肝区不适或疼痛，肝功能中转氨酶和胆红素可以呈持续异常，最后造成肝硬化、原发性肝癌，该病治疗难度大，时间长，病情易反复等，严重影响着人的生存质量，威胁人类的生命安全。目前乙型病毒性肝炎还无法达到临床根治，所以护理工作尤为重要。

人性化护理是以人为中心，强调护理人员站在患者的角度考虑问题，感同身受，从对患者的健康教育开始，使患者能够正确掌握疾病的相关知识，贯穿于心理护理、环境护理、饮食护理等各个方面，从根本上缓解患者的心理情绪，为患者提供一个良好的住院环境，调整患者进行健康饮食，满足患者生理以及心理等方面综合需求，经过护理后，观察组患者肝功各项指标恢复情况远远优于对照组，护理满意度也高于对照组。

综上所述，对乙肝患者实施人性化护理，能够促进患者肝功指标的改善，提高护理满意度，应该给予推广。

参考文献：

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（陆军军医大学士官学校附属医院 河北石家庄 050000）