论应对演讲中“主观之变”的技巧

涂春梅

【摘要】演讲中的“主观之变”是指演讲者由于个人原因导致的突发情况，演讲者面临的主观之变通常有怯场、忘词、说错话。对于怯场，主要解决办法就是建立自信心，充足的自信心离不开演讲前的充分准备。对于忘词，我们要采用科学记忆法，理解性地记忆演讲词。对于说错话，我们要镇定情绪、临场应变，巧妙地缓解尴尬。

【关键词】演讲;主观之变;技巧

演讲中的“主观之变”是指演讲者由于个人原因导致的突发情况，最为常见的有怯场、忘词、说错话。对于这些情况，主要解决办法就是建立自信心。自信心从何而来，归根结底离不开演讲前的充分准备。

一、演讲中怯场的原因及其应对之策

怯场是演讲中十分常见的现象，演讲者面对听众，容易心生恐惧、精神紧张，产生面红耳赤、双腿打颤、心跳加快等不良反应。轻者张口结舌，语无伦次;重者目瞪口呆，说不出话。

上述情况通常源于三个原因。一是因时境、对象的不同，造成了心理上的不良影响。演讲者置身于一个陌生的环境，面对自己不太熟悉的听众，就容易心生恐惧和紧张感。二是演讲者求胜心切。一方面，每一个登上演讲台的人都希望演讲能够出彩，赢得阵阵掌声;另一方面，演讲者担心如果讲砸了，自己的颜面会受到影响。在这种想法影响下，演讲者更易紧张情绪。三是演讲者对自己的信心不足。尤其是在演讲比赛这种场景下，倘若前面的选手发挥出色，后面的演讲者就会感到压力很大，觉得自己技不如人，从而丧失必胜的信心。

针对上述几个原因，演讲者要明确自己登台的目的是什么。从微观层面看，演讲者的每一次演讲都有既定的目标，或者是宣传政策，或者是宣传典型，或者是传递思想，或者是表达看法。演讲者一定要明确自己演讲的目的，只有这样才能全身心地投入演讲。其次，要树立自信心。演讲者要多给自己积极的心理暗示，给自己鼓劲，不要老想着自己的薄弱环节、不足之处，要认识到每个人虽然都存在不足，但或多或少都有闪光点，我们只需要发挥自己的长处就好了。再则，要做好充分准备。演讲者若想正常或超常发挥，一定要事无巨细都要考虑到位，从演讲词的把握、现场的调控、观众的互动、可能的突发情况等各个方面做好预案，这样在正式演讲时才能从容应对，取得较好的效果。此外，要加强练习。演讲好比一场没有硝烟的战争，我们要想办法让观众折服，接受我们的观点和思想。要想实现这个目的，没有捷径，只有刻苦训练，在实践中不断提升演讲效果。

演讲者情绪紧张时，可以深吸慢呼，重复多做几次，直至情绪平复下来。也可以喝几口水，缓解紧张状态。在时间和条件允许的情況下，还可以闭目养神，让身体放松一会。演讲过程中，演讲者和听众眼光直接接触时也会造成紧张感。对于这种情况，我们可以采用虚视的方法，从听众头顶掠过去，眼光聚焦在会场后面的墙壁上。当然，我们的视线也要经常拉回到观众身上，注意观察观众的反应，从而适时调整演讲内容和节奏。

二、演讲中忘词的原因及其应对之策

忘词是演讲中极为常见的现象。有的人登台后看到下面黑压压的人群，心生紧张，大脑一片空白，准备的稿子忘得一干二净。有的人中途讲着出现忘词，想不起来接下来是什么内容。前者多半是高度紧张所致，后者通常是不当的记忆演讲词的方法所致。还有一个原因就是演讲者在撰写演讲词时没有理清逻辑层次，导致上下内容之间的关联度低，不利于记忆。

针对上述情况，首先，演讲者一定要建立自信心，相信自己可以应付当前的场面。其次，演讲者在准备演讲词时，一定要注意内容的逻辑结构，避免大量理论素材的堆砌，理清上下文之间的关系，捋出清晰的逻辑主线。再则，对于演讲词，要采取科学记忆法。科学记忆，是相对于背诵记忆而言的。初学演讲的人最担心上台忘词，所以他们会把背词作为准备工作的重中之重，其实这是一种片面的认识。因为，背诵记忆是种死记硬背的方式，上下内容在演讲者的大脑里形成一个链条，只有其中出现一点短路，整根链条就会散落，演讲者什么都想不起来。初学演讲者刚开始的时候可以背诵演讲稿，但要逐步尝试科学记忆，熟练掌握科学记忆法。一是在理解的基础上加深记忆。对于演讲内容前后起承转合以及各个部分的内在联系要融会贯通。二是在选择的前提下记忆。即根据表达效果的需要，精选某些具有关键性和表现力的名言、数据等，进行准确无误的背诵。

三、演讲中说错话的原因及其应对之策

演讲者说错话的原因有很多。有的可能是初次登台过于紧张;有的可能是准备不充分;有的可能是说话太快;有的可能是受到外界干扰;还有的也许是因为心情不好，一时走神等。

演讲中说错了话，应该想办法立即纠正，不能明知错了，还这么讲下去;也不要急于声明：“刚才讲错了，现在我更正一下”，或立刻检讨：“我说错话了，清原谅”;更不要过于紧张，自乱阵脚，以致影响后面的演讲。纠正错误的方法和技巧有两种：一是将错就错，二是顺水推舟。这两种方法都是维护演讲者地位和威信的巧妙方法。

将错就错法，就是演讲者讲错话了，并不纠错，而是顺着错误的方向说下去，将错就错、自圆其说，最后让观众以为演讲者是特意为之。例如清代才子纪晓岚有一次不小心在众人面前称呼乾隆皇帝为“老头子”，不想被皇帝本人听到了，触犯了龙颜。这时，纪晓岚从“万岁”“元首”“天子”这三个词的内涵，赋予“老头子”积极的意义。乾隆听完，龙颜大悦，夸赞纪晓岚博学多才。所以说错话并非没有回旋余地，关键看演讲者的临场应变能力如何，能否根据实际情况机智处理，挽回局面。

顺水推舟法，就是顺应情势，特殊情况特殊处理，归根结底，就是要维护演讲者的正确性。例如：“请大家认真思考一下，刚才我说的话是正确的吗？”“很显然，我刚才说的话有问题，哪位观众能指出来。”如此操作，演讲者把错误的内容当作靶子进行批判，反而能吸引观众集中注意力，和演讲者形成互动。

演讲的状况千变万化，演讲者的应对之策万变不离其宗，即树立自信心，做好充分准备，预设各种突发情况，提前构思对策。只有这样，才能从容应对每一场演讲，彰显演讲者的风采。平时可以关注一些演讲方面的书籍，观摩经典演讲视频，学会借鉴和迁移，应对演讲中的主观之变。

（陆军军事交通学院汽车士官学校基础部）