优质护理服务模式在妇科肿瘤护理中的应用

焦城汝

摘要：目的研究妇科肿瘤护理中优质护理服务模式的应用。方法选择该院 2019 年 2 月—2020 年 3 月收治的 100 例妇科肿瘤患者为研究对象，参照其护理措施进行分组，对比两组患者焦虑评分、抑郁评分、护理满意度、并发症发生率。结果优质组与常规组护理前焦虑评分、          抑郁评分对比差异无统计学意义（t=0.894、0.973，P > 0.05）;护理后优质组优于常规组，差异有统计学意义（t=13.127、13.548，P< 0.05）;优质组并发症发生率为 8.00%，常规组并发症发生率为 68..00%，前者明显优于后者，差异有统计学意义（X2=9.000，P=0.003）;优质组满意度为 94.00%，常规组满意率为 80.00%，差异有统计学意义 （X2=4.332，P=0.004）。结论妇科肿瘤护理中优质护理措施的实施， 能够提升护理满意度，降低并发症的发生，效果显著。

关键词：优质护理服务模式;妇科;肿瘤护理;应用

引言

近年来，随着生活节奏加快、生活压力增加、环境污染及人口   老龄化等因素的影响，妇科肿瘤发病率呈上升趋势，对女性患者的工作、学习和心理等带来很大影响。目前，妇科肿瘤的临床治疗主要为手术治疗、化学治疗和放射治疗等方式，虽然临床上能改善症状，   但也给患者带来内分泌系统失调、第二性特征改变、性生活质量下降等问题，导致患者出现焦虑、抑郁状态，影响其生活质量。基于此，   本次探究优质护理服务模式在妇科肿瘤护理中的应用，现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选择该院接诊收治的 100 例妇科肿瘤患者为研究对象，参照其护理措施进行分组，每组 50 例。优质组年龄 37～68 岁，平均（51.5±3.9） 岁; 体重 45～60kg， 平均（50.10±2.10）kg。 常规组年龄为 40～68 岁， 平均（50.9±4.5） 岁; 体重 46～63kg， 平均（55.55±1.10）kg。两组患者的基本临床资料差异无统计学意义（P> 0.05）。具有可比性。

纳入标准：①符合WHO  制定的《妇科肿瘤》诊断标准;②患者及家属知晓该次研究，且自愿加入;③无其他影响该文研究结果   的疾病。该次研究经伦理委员会认定批准。

排除标准：①存在严重凝血功能障碍疾病;②合并其他脏器 疾病;③服用影响该文研究结果的药物的患者。

1.2 方法

对照组采取常规护理。优质组采取优质护理服务模式，具体 内容如下：（1）心理护理。化疗由于毒副作用较大，所以难免会  出现各种不适与不良反应，这对患者的心理影响较大，所以护理中 &nbsp;要重视对患者的心理指导。包括要耐心开导患者，不良反应均属于  正常现象，如果能够给保持良好的心理状态，则更有利于降低不 良反应的发生。为了帮助患者建立良好的心态，不仅要通过语言、  肢体来进行缓解，护理人员还可以指导患者与病友交流、听音乐、  看剧等方式来转移注意力，进而改善心态。（2）行为放松疗法。  行为放松疗法在降低中枢对化疗药物的敏感性方面发挥着重要的  作用，所以护理人员可以指导患者进行行为放松疗法训练。即指导  患者在柔和的音乐下，从上至下放松全身肌肉，保持舒适体位，放  慢呼吸频率、两眼凝视眼前物体。这对于放松身心、辅助睡眠具有  重要的作用。（3）药物控制。如患者惡心呕吐情况严重，可以遵  医嘱对患者应用止吐药托烷司琼等，以此来控制恶心呕吐情况。为  了预防和减轻恶心呕吐反应，护理人员还需要加强对患者的饮食指  导，比如饮食应该以清淡食物、富有营养的食物为主，饮食方面要  坚持少食多餐原则，进食后要叮嘱患者避免立刻躺下。如患者感觉  到恶心时，要指导患者放慢呼吸频率，以此来缓解呕吐的发生。

1.3 观察指标

对比两组患者焦虑评分、抑郁评分、两组患者并发症、两组  护理满意度。

1.4 统计学方法

采用 SPSS22.0 对研究对象采集的数据进行分析处理，计量数据采用 （ ） 表示;计数资料采用 % 表示，使用 X2 对数据进行校检;P>0.05 为差异无统计学意义。

2 结果

2.1 焦虑评分、抑郁评分

优质组与常规组护理前焦虑评分、抑郁评分对比差异无统计 学意义（P > 0.05）;护理后优质组优于常规组，组间比较差异有统计学意义（P < 0.05），见表 1。

2.2 并发症

优质组并发症发生率为     8.00%，常规组并发症发生率为68.00%，前者明显优于后者，组间比较差异有统计学意义（P< 0.05），见表 2。

2.3 护理满意度

优质组满意度为 94.00%，常规组满意率为 80.00%，组间比较差异有统计学意义（P < 0.05），见表 3。

3 讨论

近年来，优质护理干预就是一种以患者为中心的护理模式，  其注重根据患者实际需求、病情特点、个性特点为患者实施全面、   针对、全程、优质的护理干预，其中包括生理护理、心理护理、社  会需要护理。

结束语

综上所述，对妇科肿瘤化疗患者实施优质护理干预，利于改 善患者心理状态及生活质量，值得推广和应用。

参考文献

[1] 库敏 . 优质护理服务在妇科肿瘤护理中的应用 [J]. 实用妇科内分泌电子杂志，2019，6（22）：158-159.

[2] 李琳 . 优质护理服务在妇科肿瘤护理中的应用分析 [J]. 中国卫生产业，2019，16（21）：107-108.

（赣州市人民医院  江西赣州   341000）