基于激励理论的城市中低档小区生活垃圾分类回收系统探讨

陈雪婷

摘要：本文积极响应国家可持续绿色发展的政策，同时为了能让这些问题得到有效的解决，使矛盾可以进一步的化解，针对中低档小区垃圾问题提供有效的解决方案。

关键词：垃圾分类;激励理论;

1选题背景及意义

1.1选题背景

习近平主席说：“环境就是民生，青山就是美丽，蓝天也是幸福。”“绿水青山就是金山银山。”我们要建设生态文明、建设美丽中国的战略任务，像对待生命一样对待生态环境。

经济的快速发展，促进了我国的城市化进程，相应地，人们生活水平也日益提高，生活水平日益提高，会产生很多生活垃圾，如果生活中的垃圾随意丢弃而不进行分类管理，很大程度上会影响城市垃圾处理的效率，还會增加处理废弃物的成本，同时很大程度会影响城市的市容市貌和生态环境，也危害居民的身体健康。

习近平总书记在中央财经领导小组第 14 次会议上指出：“普遍推行垃圾分类制度，关系 13 亿多人生活环境改善，关系垃圾能不能减量化、资源化、无害化处理。要加快建立分类投放、分类收集、分类运输、分类处理的垃圾处理系统，形成以法治为基础、政府推动、全民参与、城乡统筹、因地制宜的垃圾分类制度，努力提高垃圾分类。

南宁市目前已在1583个机关事业单位及其他公共机构开展生活垃圾强制分类工作;打造10个生活垃圾分类示范片区，将生活垃圾分类试点小区扩大到150个，南宁市政府计划年内设置智能回收机400台。

1.2研究意义

第一，理论意义：本文通过研究南宁市生活垃圾分类政策条例等激励机制的情况，以及激励机制帮助解决中低档小区生活垃圾分类难得问题，分析南宁市生活垃圾分类激励机制实施的效果，为今后南宁市完善生活垃圾分类激励机制提供参考。

第二，实践意义：一方面，随着经济发展，城市生活垃圾迅猛增多，城市生活垃圾量每年在增长，而焚烧、填埋、堆肥是我国目前处理生活垃圾的主要方式，但这种方式造成了空气污染、土壤污染、水污染、固体废弃物污染等，还浪费了大量的可回收再利用资源，人类生存的压力越来越大。

2研究内容和研究方法

2.1研究内容

本文针对现今城市中低档小区生活垃圾处理方式所存在的问题，提出了以积分激励机制为核心的城市中低档小区的生活垃圾分类回收处理方式，通过积分系统换取等值货币、业主自助分类与垃圾回收公司三者的有效结合，提高垃圾分类回收的管理水平与小区业主的分类回收参与度，为建立合理化、可持续的城市中低档小区生活垃圾分类回收系统提出可供参考的解决路径。

1）中高低档小区居民对生活垃圾回收激励机制存在的问题

随着城市化发展，城市生活垃圾的种类越来越多，居民对垃圾分类的概念没有清楚的认识，大多数都是只知道垃圾分类为可回收和不可回收，而且日常也无法将一些难以分类的垃圾进行分类，

2.2研究方法

第一，文献资料法。在阅读相关文献资料的基础上整理相关理论，搜集可利用的数据用于研究。

第二，观察法。观察青秀区的保洁员每天对生活垃圾的处理方式，以及居民扔垃圾的行为，本次观察共15次，观察时间为早晚两次，观察人数为213人。

第三，问卷调查法。对南宁市中低档小区生活垃圾分类现状进行调查，主要调查仙葫区管委会居民对目前所居住小区生活垃圾分类的看法和意见，本次调查共发放190份问卷，其中184份有效问卷，6份无效问卷。

3创新与不足

本文对垃圾回收激励机制的描述过于宏观，缺乏具体的措施和方案。首先，关于城市生活垃圾分类的研究文献很多，大部分都是从政治角度出发的影响因素和解决办法。其次是在实地调研的基础上，对南宁市生活垃圾分类激励机制的现状进行分析。

4生活垃圾分类回收设备研究与应用现状

4.1生活垃圾分类回收研究和应用现状

在产品方面，许多商品已经采取了基于代码和规模扫描的价格交换措施，也有固定的垃圾收集站，这将提高我们在日常生活中对废物分类和处理的热情。

4.2国内外激励机制的研究

4.2.1美国处理制度

为了在整个城市推广废物分类，美国不仅加强了开放性，而且采取了两种方式收取垃圾委员会的费用，废物量的计算。如果每个家庭扔更多垃圾，垃圾成本将是第二个，取决于废物的有效分类，他们的费用按比例减少。

4.3国内处理制度

4.3.1西安试点微信二维码扫描积分激励

2016年，西安是第一批40个可回收垃圾箱陆续投放到试点社区，居民加入微信公众平台并注册成会员，在社区领取垃圾分类二维码。按照有害垃圾、可回收垃圾、其他垃圾进行分类打包后，在垃圾袋上粘贴二维码，就近投入垃圾箱。垃圾回收人员将根据二维码的信息对这些垃圾进行称重登记，并为投放者积分。积分达到一定量就可以兑换一些生活用品。

借助于互联网、大数据等现代化信息技术，通过手机app、微信、网站建立O2O平台，为了实现家庭和线下的人工回收的深入一体化，建立一个可靠的有害垃圾分类和回收再循环系统。

5研究主要内容

本论文的主要研究是基于激励理论的城市中低档小区生活垃圾分类回收系统探讨，在此基础上进行中低档小区生活垃圾分类回收的设备研究，主要研究以下几个方面：基于激励机制理论的研究，从而分析居民的对于回收设备的满意度。通过分析人群特征以及分类特点进行完善回收系统。将功能产品造型方案表达，得出满足基本功能的产品结构。

5.1产品结构

5.1.1微信小程序搜索投放

智能回收设备配备GPS定位，实现设备精准定位，打开微信小程序定位设备地点，用户触摸屏选择分类投递，对应分类的垃圾箱投口会自动打开，投放完成后会提醒用户关门，同时投放完成用户即获得相应积分，实时入账。

拍照识别功能可单独进行使用，用户已经进行分类的垃圾，可直接通过扫描投放菜单，扫描智能垃圾桶的二维码，打开垃圾桶进行投放;未进行垃圾分类的用户，可通过对垃圾拍照识别进行分类后，再投放到相应的垃圾桶。

5.1.2积分兑换

用户可通过微信小程序的积分商城查看自己对应的积分，并且可通过兑换商城界面以适当的积分兑换相应的商品，或者以积分抵消商品部分价格进行购买。用户商城可与社区周边商家联合，提高用户垃圾分类的积极性。

5.1.3用户操作流程

回收设备配备一个社区垃圾分类回收小程序，在操作中，用户操作流程可分为散步。

第一步：通过小程序搜索“Mr叮当智能回收”关键字方式使用该小程序。当用户点击进入之后，如有使用过可直接登录，没有则注册并要求获取用户的微信账号信息来登录。

第二步：完成登录后，点击“扫码投放”菜单识别回收设备的二维码进行垃圾投放，或者拍照扫描识别垃圾，在触摸屏选择进行分类，然后投放。

第三步，用户可以通过积分商城实现兑换商品。用户通过分类投放垃圾获得相应积分，当积分达到一定数量时，可在商城模块通过积分换购商品。

结束语

通过生活垃圾回收激励机制，不仅可以实现对生活垃圾分类回收的处理，而且还能使用户、产品运营双方获利，互利互赢。我们更应紧跟“互联网+”的发展潮流，建立符合居民想法的垃圾分类回收激励机制，引导居民形成绿色生活的习惯。

参考文献

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广西外国语学院工商与公共管理学院 广西壮族自治区南宁市