基于企业管理模式的中职班级管理实践

肖琼

【摘要】将企业管理模式融入到班级管理中，是“工学结合、校企合作”的产物。本文依据企业管理模式，结合实际的专业特征和学情分析，进行了基于企业管理模式的中职班级管理实践，以推动职业学校班级管理模式的创新。

【关键词】企业管理模式;班级管理;中职;实践

一、引言

在一线的班主任实践中，本人发现学生缺乏对于现实的企业需求和企业文化的了解，学生在企业顶岗实习中屡遭辞退和处分，在日常的班级管理中，学生对于职业技能的提升的意识薄弱，缺乏竞争意识和责任意识，旷课、迟到、厌学现象普遍。

本人试图通过将企业管理模式融入日常的中职班级管理实践，以期提升学生的职业意识、职业竞争力和班级管理能力，让每一个学生都能够通过具体的管理实践，提升个人的能力，为将来成为合格的职业人做好准备。

二、基于企业管理模式的中职班级管理的实践

（一）基于企业管理模式的班级管理实践步骤

第一步：六脉神剑助力，铁军蜗牛出击。

通过实地采访和拍摄，本人和班委会制作了一个视频，分享电商企业的管理知识、文化理念和环境氛围。另外，蜗牛们以小组形式头脑风暴，想一想本班的公司名字和文化理念，最后通过民主投票的形式选出最佳方案。经过激烈的争论，大家一致将我们蜗牛家族的名字改为“铁军蜗牛电商公司”，寓意“蜗牛为梦而生，铁军所向披靡！”班级标语则使用阿里巴巴的“六脉神剑”：“客户第一、团结合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业。”

然后，通过粘贴企业名言、企业用人之道、知名企业家画像、世界500强企业优秀员工核心20条标准，实现教室环境的企业化氛围。

第二步， 管理框架成立，公司全员经营。

制定以班主任为董事长，班长为总经理、副班长为总经理助理的企业管理框架。原来的班干部则通过公开演讲和民主选举，竞聘人力资源部、财务部、市场部、电商运营部、采配部等五个部门的总监。

五部门成立后，各总监发布招聘公告，根据一定的男女比例招聘优秀的同学成为自己的部门主管及员工。在一个星期的试用期内，同学们可以进行双向选择。

各部门成立后，部门总监协调好各成员的前后座位秩序，再抽签决定座位组次，统一时间，由总经理宣布公司成员按座位表就坐。

第三步，董事会议决策，企业制度指引。

成立以董事长为核心，总经理为指导，各部门总监、教师代表、家委代表为成员的董事会。通过采访本地企业领导、查询网络资料等方法，制定出本公司的管理制度、员工招聘办法、部门岗位职责、员工考核办法等相关制度。

第四步，多种渠道开拓，职业培训提升。

人力资源部协助董事会，利用班级公众号、黑板报、海报、班会课或早读对员工进行企业培训。培训内容包括学习公司管理理念与制度、5S管理方法、职场礼仪、职场生存法则、《拿什么去工作-职场6种必备素质》、优秀员工经验分享等。

第五步，绩效工资激励，竞争机制驱动。

公司每一位员工都拥有自己的虚拟账户，平时的工作和学习都与个人的工资、津贴息息相关，每一个季度都会由财务处发放绩效工资。通过这种方法激励同学们全员参与班级管理，提高学习和工作的积极性。

同时，五个部门轮流值周，负责班级的所有事务，任何一项工作都将视为一笔订单。一旦导致扣分，全部门都要承担责任，每人扣去一定的绩效工资。

每轮到一组，都会在当周的星期一早读，对该部门总监和成员进行挂牌授权仪式，部门总监佩戴值周勋章，各成员佩戴值周胸牌。部门总监每天对员工的出勤、工作态度、工作纪律、工作业绩（班级学习和操行管理）进行考核，并填写工作检查反馈表、员工绩效考核表，做到日检查，周评比。部门总监每周要进行一次工作汇报，思考工作中的进步之处，以及需要改进的地方。

在每一个轮流结束后，会进行各个部门的绩效评比，董事处评选出最佳总监、最佳员工、最佳团队，并给予一定的奖励。对于排名最末的领导或员工，则实行末位淘汰制。

第六步，蜗牛基金救助，企业模式可行。

蜗牛基金会在指导每一位员工进行生涯规划的同时，定期策划管理培训生项目，采用“轮岗制”培养管理后备军。另外，每一位员工每个学期，从自己的资金账户提取一定金额，存入基金会，用于失业救助服务，包括失业心理辅导、失业原因分析、求职力提升培训等。

（二）基于企业管理模式的教育案例

“起床啦，太阳晒屁股罗…”英语课上，我轻轻拍了下小铭。

“干嘛动我！你要不是个女的，老子早就揍你了！”他突然猛拍桌子，握起拳头站了起来，咬牙切齿地看着我！

“老师只是告诉你要上课了…你怎么这么不懂礼貌？！不尊重老师是要处分的！”我被激怒了。

“老子不读了！你能拿我怎么样？！”说完，就踢开凳子，甩门而去！

自从竞选失利丢了面子，他就讨厌班级，讨厌老师，故意违纪！虽然后来部长成功劝他留了下来，但是我和他的关系却恶化了。

作为帅气的篮球队队长，小铭以绝对的选票优势当上了第一任市场部总监。一开始满腔热情，但他很快就没了耐心，甚至还带头违纪！在第一轮轮流值周竞赛中，就被“末位淘汰制”PK掉了。不服气的篮球小子，傲气再次竞选，居然惨败！

自此，他就拒绝应聘任何一个部门，成为了铁军蜗牛公司的第一位失业者。短期失业，蜗牛基金会提供一定失业保障，可以用来抵扣一定的违纪扣分。一旦救济金用完，失业者就需要承担义务劳动，否则将被纪律处分。

眼看着就要被处分了，多方力量介入都没能转化他。

紧急之下，董事會召开临时会议，号召大家想办法帮助小铭重树信心，同时又能赚取一定的“求职力”，为下次竞选做准备。

刚好，学校举办班级文化设计大赛，设计可是小铭的长项！真是天时地利人和！于是，董事会组织全班同学联名制作了一份精美的邀请函。

在教育日志分享日，伴随着《追梦赤子心》，我以视频的形式展示了小铭入学以来对班级的贡献以及同学们对他的感谢，希望能让他放下怨恨，融入班级。视频最后，全班同学拉上横幅，大声齐喊“旋风小铭，史上最帅！”。

此时，我看了一眼小铭，他不好意思地低下了头。

“下面有请小铭同学上台领取最帅篮球小子证书！”我话音未落，全班同学就爆发出热烈掌声。小铭尴尬地笑着上台领了奖，同时，我趁机向他递上邀请函，希望他能接受蜗牛们的心意。

帅气的小铭小心翼翼地接过了邀请函，转身向大家鞠了个躬，说道：“我一定会努力拿一等奖的！”

事后，人事部组织了一场项目招聘会，号召同学们积极报名，进行班级文化建设。很快一支强有力的项目专家队组建完成，并急速投入工作！

在整个项目中，蜗牛基金会不仅提供资金支持，还提供各种咨询服务，帮助小铭在这次项目中取得成功。

最后，小铭稳拿一等奖，并取得了一大笔“求职力”！

此次“失业救济”行动不仅巧用契机帮助小铭走出“失业”困境，还让同学们对新的班级管理模式树立了信心，并意识到提升自我和担当责任的重要性。

三、基于企业管理模式的中职班级管理的实践效果

本研究选取了顺德某中职学校的一个电子商务班进行为期两年的行动研究，主要获得了以下成效：

（一）学生的职业意识有所提升。本人对实验班的学生进行问卷和访谈发现，97%的学生赞成将企业管理模式融入中职学校的班级管理中。78%的学生认为基于企业管理模式的班级管理，提升了他们的职业意识、竞争意团结合作的能力。

（二）学生的职业素养得到了提升。在为期一个学期的唯品会电商客服顶岗实习中，我班学生表现很突出，得到了企业领导的赞可，调查问卷结果显示，企业帮带老师认为，我班学生在出勤率、客户满意度和工作态度方面，表现都很优秀，有较强的职业素养，并授予本版10名优秀实习标兵去唯品会工作的机会。

（三）班级管理成绩显著。本实验班在刚入学的第一个学期，班级十项评比，总是处于三等奖行列，班级缺乏凝聚力和强有力的管理团队。在进行了企业化管理后，各个部门轮流值周，负责班级的所有事务，同学们的办事能力、责任心和班级荣誉感，都在一步一步地实践中得到了提升，经过一个学期的努力后，在第三个学期，班级始终保持在文明班一等奖行列。

四、结语

在中等职业学校实施企业化班级管理模式，是顺应“工学结合、校企合作”的潮流，是必要并且可行的。不仅可以让学生提升职业意识、竞争意识，还可以让他们在企业文化的熏陶下，在踏入职业大门之前，真正地通过班级管理事务得到实践锻炼，提升工作能力和职业竞争力。一线班主任在实践过程中，应该要基于具体的学情、专业实际、区域经济实际，通过具体的制度建设、班级文化建设、班级活动组织，让学生适应企业管理模式，提升职业素养与核心竞争力。

【本文系广东省中职德育“十三五”規划2019年度课题“中职学校特色班级文化研究—以佛山市顺德区龙江职业技术学校家具专业“定制”班级文化为例”成果（课题编号：19ZZDYYY13）】

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