蒲江县鹤山街道 三措并举 为民办实事解难题

自党史学习教育开展以来，蒲江县鹤山街道以全心全意为人民服务为出发点和落脚点，通过精心摸底、精准发力、精心服务三项举措，切实为民办实事解难题。精细摸底，台账式管理跑出为民服务“加速度”。坚持以居民需求和问题为导向，创新使用“六清工作法”，通过在职能职责、人员类别、辖区资源、矛盾隐患、居民诉求、院落事务等六方面全面开展摸底排查，建立工作台账，做到情况清、底子明。通过深入村（社区），累计入户摸底10000余户，征集意见诉求1000多条，以台账式管理促进群众意见诉求件件有推进、条条有落实。精准发力，项目化运作按下为民服务“快捷键”。在实地走访调研、广泛听取意见、认真梳理问题基础上，聚焦群众急难愁盼，从乡村振兴、民生改善、生态保护、要素保障等方面提出107个项目，推行“菜单式”运作，高质量推进为民服务事项完成。建立项目“月总结、月监督”制度，定期对“我为群众办实事”实践活动项目落实情况进行汇总分析、督查督办，及时了解项目进程，做到心中有数、脚下有路。设置“我为群众办实事”实践活动专栏，全面公开清单事项，督促项目对照落实，全面提升为民服務效率。精心服务，品质化提升画好为民服务“同心圆”。以干部示范为引领、以志愿服务为载体，聚智聚力、真心实意全面提升居民幸福感。积极发挥党员干部引领示范作用，落实干部联系村（社区）制度，领办实事项目27件，带头化解群众急难愁盼问题。广泛发动各基层党组织，以志愿服务为载体，深入开展环境整治、知识讲座、关爱残疾人等志愿服务活动100余场。持续推进社区治理，常态化开展防疫排查、做好疫苗接种、关爱特殊群体等工作，进一步纾解群众诉求，切实把好事办实、把实事办好。（蒲江县鹤山街道办事处 王文贵）