探究电力营销过程中电价及电费风险的控制策略

王瑛

摘要：电力营销工作是当前我国电力系统工作的重要内容。随着近些年我国在近些年的发展过程中各种新型电力设备在实际使用过程中不断发挥巨大作用，各种问题和存在的风险也在不断出现。其中，电价和电费风险是当前开展电力营销过程中存在的重要风险种类。本文将就电力营销过程中电价和电费风险的控制策略问题进行分析研究，以期实现对当前电价和电费问题的有效解决。

关键词：电价;电费;电力营销;风险控制;策略研究

引言：

经过多年的发展，我国衔接点在电力营销过程中采取的方式和方法已经有了极大的进步。尤其是新型管理措施和营销手段的使用更使得电力用户能够获得更高质量的电力服务。但是，在开展电力营销过程中，电价以及电费存在的风险问题逐渐受到人们的广泛关注。因此，积极采取各种有效的方法和措施对电价和电费中存在的风险进行控制已经成为当前研究的一个重要方向。本文将就这一方面的内容进行讨论。

1.电力营销过程中电价即电费存在的风险研究

1.1营销过程中存在的风险問题

电力是当前我国社会发展所依赖的主要能源种类，市场经济环境下，电力企业之间的竞争也越发激烈。我国电力企业在近些年的发展过程中，通过积极开展各个方面的革新，尽可能的为电力用户提供优质、稳定的电力服务。但是同时，带来是电费的升高。通过在有限的范围内提升电费，可以确保电力企业进行良性发展。但是，在实际收缴电费的过程中，不同地区之间的差异较大，一些地区甚至存在长期拖欠电费甚至拒缴电费的情况出现。

除了以上问题之外，当前在开展电力营销过程中，往往存在管理漏洞和营销混乱的情况。随着近些年电力系统信息化程度不断提升，当前主要通过网络在线进行电费缴纳，如果电力企业收缴电费的系统出现漏洞，就会使得电费发及时收缴，电力企业受到经济损失的风险就会加大。

1.2电价即电费存在的风险

在以往一段时间内我国收缴电费的方式主要以人工为主，工作人员需要到电费计量设备处抄表获取相关数据信息。但是，由于人工操作往往不可避免会出现各种误差，因此造成客户满意度下降。同时，由于误差的存在会给电力企业造成一定的经济损失。除此之外，当前我国电力企业在不断进行改革，电价和电费收取情况也在不断发生辩护啊，虽然从风险方面而言已经有了较大的进步，但是由于受到实际情况的影响，当前在实际开展用电收缴过程中根依然会造成一些电力用户不满意度升高等情况。

2.电力营销过程中电价及电费风险控制的主要措施研究

2.1积极完善电价和电费制度

虽然经过较长时间的发展，我国现阶段在电价和电费制度方面已经有了长足的进步。但是由于受到各种影响，当前电价和电费中包括的内容不断提升，而现行的制度却无法对其进行保障。因此，在后续的发展过程中必须积极开展制度建设，利用制度来实现对电价和电费风险的有效控制。要实现这一目的，需要从以下两个方面开展工作：

首先，要积极强化对本地区电力用户用电情况的调查和分析，尤其是对本地区电力用户的用电水平以及经济状况等进行详细了解，据此制定相应的电价和电费的手脚标准，通过这种方式来赢得广大电力用户的认可，同时也可以有效避免同行业之间发生恶性竞争的情况。

其次，在制定电价和电费制度的过程中，要建立起应对突发状况的相关制度。尤其是在行业内部发生变动的过程中，要有良好的应急预案进行应对，不断改进和优化相关制度，控制隐患和风险，从而确保电力营销过程中电价和电费的稳定性。

2.2积极开展电力营销信息化建设

信息化程度的不断提升可以有效提高电力营销工作，因此在后续的发展过程中，要积极强化电力营销工作的信息化建设，通过这种方法一方面可以有效确保电力企业营销工作质量，另一方面也可以有效实现对电价、电费等的控制。电力系统在进行抄表等操作过程中可以通过采用信息化技术和手段来实现对电力用户用电情况进行统一管理，从而降低电价和电费存在的风险问题。

2.3积极强化管理工作

良好的管理是确保电力营销工作能够有序开展的重要基础，对于电力营销工作而言，通过开展管理工作，可以实现对电价和电费的良好控制。而要实现对电力企业电力营销工作的有效管理，需要从以下两个方面开展工作：

首先，要因地制宜对电价和电费收缴进行调整，而调整的依据则是当前电力市场的发展情况。同时，在进行调整过程中，要强化对资源的整合和优化，从而降低外界因素对电价和电费带来的影响。其次，要强化对电力营销工作人员的管理工作。随着近些年技术的不断提升，当前对于工作人员工作能力和业务水平的要求也在不断提升。因此，在后续的发展过沉重必须积极强化人员管理工作。一方面，要积极引进人才，提升电力营销电价及电费风险控制工作队伍的整体水平。另一方面要积极开展培训工作，实现人员整体能力的有效提升。

3.总结

电力营销过程中电价及电费风险控制工作是当前电力系统研究的一个重点方向，尤其是随着技术的进步和人们对于电力服务质量要求的升高，当前对于电力营销过程之中电价及电费风险管理工作的要求也在进一步提升。因此，在后续的发展过程中，必须充分认识到当前电力营销过程中电价及电费存在的各项风险，针对风险的不同，采取各种有针对性的方法和措施，积极调整电力营销工作方法，解决传统模式中存在的问题，从而获得良好的控制效果。

参考文献

[1]张岩，甄璐璐，王莹. 电力营销过程中电价及电费风险控制[J]. 工程技术：文摘版，2016（11）：00145-00145.

[2]杨丹. 电力营销过程中电价及电费风险控制[J]. 黑龙江科技信息，2014（29）：135-135.

[3]商伟，高展，明鑫. 电力营销管理中电费电价分析方法的探讨[J]. 工业b：00222-00222.

[4]王雅琳，滕秀昆，于海燕，等. 电力营销过程中电价及电费风险控制[J]. 工程技术：引文版，2016（2）：00178-00178.

[5]姜忠炜，石小花，沈晓倩. 电力营销过程中电价及电费风险控制[J]. 城市建设理论研究：电子版，2016（14）.

[6]姜言军. 电力营销中电价与电费风险因素的控制路径分析[J]. 工程技术：文摘版，2016（11）：00111-00111.