基于情感化的老年人健身产品设计探究

魏 伦

(马鞍山学院 艺术设计学院，安徽 马鞍山 243100)

当今社会,老龄化发展趋势越发明显，老年人的身心健康问题在当下备受关注。本文针对情感化设计的三个层面对老年人健身产品的造型、色彩和结构进行创新设计分析,在满足现代城市老年人对健身产品的轻便又美观的需求前提下,在功能上进行创新，给城市老年人提供一系列轻巧、易操作的便携式健身设备,为健身产品的造型设计研发提供新思路。

一、背景及现状

(一)老龄化社会背景

目前，我国以及世界上许多国家已经进入了老龄化社会，我国自20世纪末以来，老年人口占总人口的比重就一直持续增长。由于人口老龄化持续加深的发展趋势，我国各方面发展面临着极大的挑战。研究指出：医疗、服务、休闲等设施与老年人的健康生活息息相关，应加大基础设施建设和维护的力度。

(二)老年人健身产品设计现状

目前我国的健身产品主要集中于健身房内部的健身器械，此类器械的设计多针对于青壮年以及耐力持久的人群。户外大众健身场所的器械，多针对于经常进行户外运动的人群。专门为方便老年人，娱乐老年人且符合老年群体身体素质和生活特征的便捷型健身产品设计未能引起高度的重视。因此，在老年人健身产品方面进行深入研究与挖掘，有利于更好地服务于老年群体。

(三)情感化设计趋势

随着科学技术的发展，信息化、智能化的进步，当今针对老年人设计的部分产品已经可以满足日常生活需求，但是人们更多地是寻找如何让设计更加饱满，能够让老年人在使用的同时，填补精神层面的空白。因此，在老年人健身产品情感缺乏的状态下，设计师要设计经久不衰，可持续使用的产品，坚持“以人为本”的设计思想，寻找情感元素，打造有温度的城市老年人健身产品。

二、情感化设计分析

(一)情感化设计理论剖析

“情感设计”一词最早由唐纳德·A.诺曼(Donald A. Norman)在《情感设计》一书中提出。他认为人类行为是三个层次交织在一起的，即本能层次、反思层次和行为层次。这三个层次影响着人们的日常活动，我们现在从事的任何活动都涉及认知和情感成分，认知评估活动的含义以及情感评估活动的价值。消极情绪或积极情绪状态会影响人们的思维方式。当人们处于消极情绪状态时，神经会专注于大脑操作的对象，这也是“集中精力”问题的一种探索。发现、解决问题的方法通过本能、反思、行为三个层次来关注关键问题，关注局部，避免分心。而当人们处于积极的情绪状态时，神经质会扩大大脑的操作范围。换句话说，“发散思维”引起了人们的好奇心，激发了创造力，并且专注于整体而不是局部。

在产品设计中，可以增加用户与产品之间情感的互动，建立情感关联，让用户对产品产生好感，提高认可度，进而影响用户是否决定购买并加深了用户对产品的喜爱程度，如图1所示。

图1 用户产品喜爱度

(二)老年人健身生活面临的问题

现阶段，大多数城市老年人热衷锻炼，但有部分老人受身体素质等方面的原因很少进行室外活动，部分老人具备良好的锻炼条件，却极少与社会和外界接触与交流，久而久之，便对锻炼失去了耐心甚至产生排斥心理。老年人健身生活面临的问题有以下几个方面：

1.在生理方面，老年人健身生活受到许多不可抗拒的身体因素的限制。主要表现在身体衰老，视力和听力衰退，适应能力下降；骨质疏松，耐力减弱，平衡能力下降；关节衰老僵硬，活动能力下降；肌肉能力退化，按力握力减退；生理调节能力降低；记忆力衰退，学习新事物的能力下降。大多数老年人受到疾病的困扰，如肩周炎、颈椎病，严重者甚至伴有老年痴呆。

2.在心理方面，许多老年人心理承受能力较弱。具体因素是老人认知能力、记忆能力、判断力、逻辑能力等下降，并且缺少子女的陪伴，长时间会产生孤独寂寞、疑虑恐惧的心理反应。他们容易被忽视，与社会渐行渐远，久而久之会影响到其进行人际交往、健身锻炼的心情。

3.在行为方式方面，许多老年人有很多不良生活习惯，许多无意识行为会对自身带来不利影响。老年人如果长期进入不锻炼的状态，惰性会越来越明显，行动力会变差，影响身体健康。

(三)老年人产品设计中情感化表现

随着社会经济水平的提高，大部分老年人对于自身精神文化生活有了更高的追求。他们的娱乐活动，由从前传统的打麻将、下象棋转变为现在热门的广场舞、健身房、老年大学等。我们在此类活动的基础上进行相关产品的完善、创新和改造，为老年人带来更多的益处。

老年人的情感化产品的设计必须要有吸引力，有温度，有价值，有内容，令人快乐和有趣的，并且在第一感觉上触动用户的心弦。美国未来学家约翰·奈斯比特(John Naisbitt)曾说过：“无论何处都需要高补偿的情感，社会中高技术的越多，我们就越渴望高情感的环境，用设计软性的一面来平衡技术硬性的一面。设计作为人的创造性活动，不是摒除激情或者情感，而是要创造一种中性的、能容纳和激起使用者情感的东西，这种东西是一种境界。”情感设计可以满足人们内心的某一个点的情感所需。同时，情感设计是反思层面的设计，会让用户有自己思考的过程，而产品会引导用户的思考，从而让用户所想能和产品的内涵达成共鸣。设计不仅要满足产品基本功能的要求，而且要注意唤起人们的愉悦感受，促进用户与产品之间的情感共鸣。譬如Walker老年人辅助器的设计(见图2)，在功能方面很好地解决了老年人腿脚不便的问题，能够让老年人方便行走，减轻他们的疲惫，而且带有收纳和放置的功能，满足了老年人日常出行需求。在结构造型方面，造型简约且有创意，色彩不夸张，在视觉上给老年人一定的舒适度。这样的创意离不开设计师对生活的观察，打破思维定式的困扰，进行灵感的发挥，让使用者看到设计所要表达的东西，与之产生共鸣。

图2 Walker老年人辅助器

情感化设计可以提高用户对品牌的认同感，如果一个产品想要被用户喜欢，不仅需要功能规划，还需要通过一些详细的设计来增强用户对产品的认可，情感设计可以帮助减轻用户的消极情绪，提升用户的愉悦感。情感设计中的积极情绪可以指导用户进行正确的行为，以鼓励、指导和帮助用户进行操作，所以融入情感设计的老年人健身产品，能够使老年人对产品有更加明确的认识，操作方便，很好地增加了产品的互动性。因此，摆脱产品功能思维的固有模式，将更多的注意力转移到用户的情感需求上，使用户对产品产生情感依赖，这就是情感化设计的作用。

三、城市老年人健身产品情感化设计探析

老年人健身产品的情感化设计既要满足老年人旅游、娱乐以及健身需求，又要具有时代特征与文化体验。同时，老年人需要的是为其量身定制的产品，要具备专属性，虽然老年人可以通过健身房以及户外器械等大众化的产品进行锻炼，但这并不符合老年人的身体特征，老人们的使用过程极为不便，没有舒适感的体验，在一定程度上会加重老年用户的使用负担。在产品的人性化方面，产品实用安全性方面，以及材料和造型功能上都要考虑情感化因素，从而实现产品情感化创新。

(一)注重产品的实用性和安全性

实用性方面，要考虑老年人的健身产品是否真正对老年人身心健康起到帮助作用，让老年人从中获益。因此要深入老年人生活，找到市场需求的关键点。比如图3中弧形纽扣的设计，解决了老年人扣纽扣存在的指尖麻木，视力下降等问题。设计师对纽扣的结构形状进行了重新设计，使其符合人机工学，并且具有美感。纽扣的一侧变薄，略微向上，以便有很好的抓紧力，另一侧是一个凹形，可以轻松地推过衬衫的纽扣孔，并且可以防止老人扣纽扣时产生沮丧感。这就是实用性的表现，能够从功能上满足老年人的心理。

图3 弧形纽扣设计

安全性对于实现产品价值至关重要，产品设计要充分地考虑产品潜在危险性，避免老年人在使用的过程中受伤。只有保证了产品使用的安全，才能更好地实现产品的价值。老年人的生理机能在不断衰退，听觉、视觉、味觉都有不同程度的衰减，对利器刮伤的疼痛感也会减弱，然而伤口的愈合能力却在下降，面对突发危险，不能迅速有效地采取自我保护措施。所以在健身产品设计中，要尽量避免产品本身锋利、冰冷的感觉，产品的材质要尽量绿色环保、轻巧，尽量增加防滑、防摔、耐磨系数高的材料。

老年人经常进行室外活动，产品应具备轻便简洁的特点，以便于携带，比如辅助老年人步行的推车(见图4)，使用的是碳纤维材料，轻便、坚固且承载能力强。它造型优雅，缓解了老年人心理上的抵触。具备实用功能是老年人选择购买的关键，功能多样的产品能够满足老年人的生理和情感的需求。

图4 老年人助行推车

(二)材料选择与造型功能的情感化

老年人健身产品的材料的使用首要要求是健康环保。首先，在充分考虑到产品成本的前提下，选择健康环保的材料，不损害老年人的身体。其次，产品设计的外观、颜色和造型要符合老年人的品味和喜好，一定程度上会吸引较多的老年用户。如图5所示的老年人浴缸的设计，作者以海边的沙滩为灵感，想象进入海水的深度由浅及深，从而扩大浴缸长度和深度，以流线型为主，打破了传统浴缸的外形模式。简约的设计，更能吸引老年人的注意，提升老年人对产品的第一印象。

图5 老年人浴缸设计

(三)操作方面的人性化设计

人性化设计更好地实现了产品的舒适性。通过考虑产品的各个方面，可以更好地反映对老年人的呵护，并满足老年人的特殊生理需求。老年人因骨质疏松和骨骼变形的影响，身体耐力减弱 ，平衡能力也下降，可以针对这一困境设计锻炼平衡能力与耐力的健身产品。其次，老年人固有的行为认知以及逐渐衰退的记忆力，使他们并不能适应多级菜单的操作界面，不能适应密集复杂的功能按钮，因此老年人健身产品除了文字提示以外还可以通过语音提醒、语音对话、肢体语言、拟人漫画等方面进行引导，使老年人少犯错，更为高效地记忆产品使用方式。

目前已经有许多设计师为老年人设计了一系列的产品，如老年人康复轮椅、多功能老年人购物车、老年人智能手表、药箱等等。他们的设计都是老年用户专属的人性化设计，满足了实用性和安全性的功能要求，外观设计新颖、有吸引力。

(四)科技文化元素注入的情感化创新

当今社会是不断变化的、发展的，作为老年人使用的健身产品，也需要科技支撑。将老年人产品智能化，利用先进的科学技术推出多功能产品，例如市场上现有的老年人智能灯，融合了人体红外线感应技术，大大减少了老年人操作上的麻烦。此外，老年人智能药盒、多功能按摩椅、老年人电子产品等等，都具有科技文化元素，提高了老年人对产品的兴趣，对科技文化的向往，极大满足了老年人的情感需求。因此，在老年人健身产品的设计中注入新的科技，不断推出改进后的新产品，一方面使产品更加高端，提高生活质量，另一方面也满足了老年人的心灵需求。

四、老年人健身产品设计展望

目前对老年人健身产品的研究未涉及到方方面面，无论从设计的角度或者从理论的角度都未能达到一定的深度，研究结论并不能解决老年人健身生活中遇到的问题，在某些领域要进行更深度的挖掘。因此，为了达到未来预期的效果，广泛地发挥研究的价值，要更加全面深度地进行调查与采访，在未来老年人健身产品设计中注入更多的科技力量与文化含量，与情感化设计相结合，为冰冷的健身器材注入活力，为老年人生活带来阳光。