“互联网+”时代下的公共图书馆图书资料管理研究

苏洪波

摘要：本文分析“互联网+”时代公共图书馆图书资料管理特点，从推进网络安全系统建设、加强数字化资源建设、提供个性化读者服务、拓宽文献检索路径、打造专业化管理团队、建立互联网管理制度几个方面入手，重点探讨“互联网+”时代公共图书馆图书资料管理的优化策略。

关键词：“互联网+”时代;公共图书馆;图书资料管理

在大数据、互联网技术等广泛应用的今天，“互联网+”时代随之带来，对人民群众的生产生活产生了深渊影响。对于公共图书馆而言，“互联网+”时代的到来，既是机遇，也是挑战，传统纸质图书资料难以满足读者的个性化需求，现有的图书资料管理模式与当今社会发展存在一定的脱节。因此，面对此种情况，如何立足于“互联网+”时代之下，做好图书资料管理工作，则成为公共图书馆深思的重要课题。

一、“互联网+”时代公共图书馆图书资料管理的特点

在“互聯网+”时代下，公共图书馆要充分发挥互联网的优势之处，以此来不断提高图书资料管理效率。从整体上来说，“互联网+”时代下，公共图书馆图书资料管理具备数字化、标准化和个性化的鲜明特征。

（1）数字化特征。近年来，互联网技术广泛应用在社会生活及各行各业当中，并随即延伸出各种的数字化技术，而公共图书馆利用这些数字化技术，可设置相应的图书资料馆系统，灵活使用各种数字设备，优化图书馆图书资料管理流程，这对管理疏漏问题的控制具有良好作用。

（2）标准化特征。在“互联网+”时代下，公共图书馆可利用互联网技术做好图书资料收集、整理、归纳等一系列工作，这需要依托标准流程，规范化开展图书资料管理工作，不断提高图书资料管理质量，确保各项数据信息处于可靠的状态。

（3）个性化特征。在“互联网+”时代下，公共图书馆可利用互联网技术、大数据技术，在了解读者需求的基础上，为其量身定制各种方案，满足不同读者的个性化阅读需求，所提供的阅读服务也更加便捷高效。

二、“互联网+”时代公共图书馆图书资料管理的优化策略

（一）推进网络安全系统建设

在“互联网+”时代下，虽然现代信息技术、互联网技术的应用，可以为人民群众的日常生产生活、学习工作提供便捷条件。但是，互联网本身的开放性特征，也极易导致公共图书馆图书资料受到安全威胁。因此，在“互联网+”时代之下，对于公共图书馆而言，有必要做好图书资料的安全管理工作，以互联网技术为支撑，有效推进网络安全系统建设，以此来不断提高公共图书馆图书资料安全管理水平。

对此，公共图书馆要牢牢抓住“互联网+”时代发展契机，重视图书资料网络安全系统建设，设置专门的网络安全管理和维护人员，从系统建设和系统维护两个方面入手，不断增强公共图书馆图书资料管理系统的安全性，避免系统避免其遭受病毒、黑客的攻击，可能将意外事件所产生的负面影响控制在最小范畴之内，为公共图书馆图书资料安全管理工作的有序推进奠定基础。

（二）加强数字化资源建设

在“互联网+”时代下，公共图书馆还应用纸质化图书资源，不免会存在一定的传播局限，不仅无法迎合“互联网+”时代发展的客观诉求，还会难以满足读者的个性化需求。因此，在此种情况之下，对于公共图书馆而言，要立足于“互联网+”时代之下，加强数字化资源建设，不断增加公共图书馆图书资料的资源储备，以信息化技术为载体，实现真正意义上的图书资料资源共享，这对公共图书馆竞争力的增强及图书资料管理模式的转型升级具有至关重要的现实意义。

一方面，公共图书馆要以数字化为主要方向，将纸质图书资源转化为数字化资源。依托光盘、硬盘等在载体，将其进行有效存储，上传至网络云端之上，于互联网中建立图书资料数据库，实现“互联网+”时代与公共图书馆图书资料管理的深度融合，从而有效提高公共图书馆图书资料的利用效率，促使公共图书馆所提供的服务朝着综合性的方向发展。另一方面，在“互联网+”时代环境之下，公共图书馆要加强现有的基础设施建设，囊括人力资源、物力资源、财力资源。从硬件和软件两个方面入手，巩固公共图书馆图书资料管理成果，提高读者对公共图书馆服务的满意度。

（三）提供个性化读者服务

在“互联网+”时代下，作为公共图书馆，不仅要做某事图书资料管理工作，还需要紧跟时代发展步伐，明确“互联网”时代下公共图书馆的建设发展目标，意识到读者公共图书馆建设发展中所占据的主体地位。在了解读者实际需求的基础上，为其提供个性化的服务，从而推断增强公共图书馆的市场竞争力，吸引更多的读者前往公共图书馆进行阅读。因此，公共图书馆要做好读者服务这一工作，面向广大读者，以其为主要对象所提供的服务，要凸显个性化、针对性的多重特征。紧跟时代发展步伐，推动公共图书馆各项事业的可持续发展，加强图书资料管理与现代互联网技术的深度融合，使得公共图书馆所提供的信息获取路径朝着多元化的方向发展，力求通过便捷的服务满足读者的个性化借阅需求。

对于公共图书馆而言，数据库是图书资料存储的重要组成部分，这就需要公共图书馆，把握住“互联网+”时代发展契机，利用多种途径做好读者阅读需求调研工作。在归纳总结各项数据的基础上，划分不同的信息类型，并设置相应的数据库，满足不同偏好的读者实际需求，确保所提供的借阅服务朝着精细化的方向发展，强化受众阅读体验。以老年读者为例，公共图书馆所建立的读者数据库，应倾向于养生、戏曲等方面;而对于少儿组来说，所建立的图书资料数据库应倾向于童话故事、动漫类。通过这样的方式，可充分发挥图书馆的优势。并在“互联网+”时代之下将这一优势进行进一步扩大，满足读者的个性化阅读需求，这对公共图书馆的可持续发展大有裨益。

（四）拓宽文献检索的路径

当前对于公共图书馆来说，面向广大读者所提供的文献检索方式以传统为主，读者需要进入公共图书馆系统当，依托书目检索、系统数据搜索引擎等，根据自己的实际需求输入关键字，从而进行文献检索。虽然此种方法可以满足读者的文献查询需求，但是存在方法单一的问题，在资料分类方面也会陷入详细程度不足的困境。

因此，在“互联网+”时代之下，公共图书馆要正视当前读者文献检索的现状，紧跟时代发展步伐，对现有的图书文献搜索方法加以创新，拓宽文献检索的路径，使得读者可根据自己的实际需求输入关键词，从而快速检索到所需要的文献，进而获得良好的文献检索体验，满足读者的个性化阅读需求。与此同时，通过这样的方式，还可有效加工信息文件格式，确保其适用不同的数据设备，为读者了个性化借阅提供便捷条件。此外，以互联网载体创新优化图书信息检索服务模式，可进一步提高公共图书馆的服务水平，构建“互聯网+公共图书馆文献检索”服务模式，开发符合公共图书馆实际情况的移动APP程序，有效加工数字化文献格式，确保所形成的服务模式朝着网络化、个性化的方向发展。对于读者而言，无论通过何种方式浏览、检索文献资料，都可获得极佳的阅读体验。

（五）打造专业化管理团队

在“互联网+”时代环境中，对于公共图书馆而言，若想确保互联网技术与图书资料管理工作处于深度融合的状态，并且获得理想的工作效果，则需要依托专业管理团队。借助专业化管理团队的支持，不断提高公共图书馆图书资料管理的质量。因此，图书资料管理人员不仅要具备较高的岗位能力，还需要拥有较高的职业道德素养，包括敬业奉献精神、学习进取毅力、高度的责任心等，紧跟时代发展步伐，善于利用多种方式对自身已有的知识量加以丰富，以便更好地应对“互联网+”时代公共图书馆资料管理的新要求，从而获得社会大众的认可。

因此，公共图书馆要结合自身的实际情况，建立健全人才培养制度，将人才培养工作全面贯彻落实到实际当中。从专业业务能力、信息技术素养、职业道德素质、服务意识等从各方面入手，不断提高图书资料管理人才的专业性水平，打造专业化图书资料管理团队。在优化图书资料管理工作效果的同时，还可为读者提供优质良好的服务。与此同时，公共图书馆要建立健全图书资料管理人员奖惩机制，对于工作表现良好且积极进取的人员，要予以相应的物质奖励和精神奖励，而对于表现较差、绩效考核不达标的人员则需要予以一定的惩罚。通过这样的方式，可充分督促图书资料管理人员对自身的工作理念及工作态度加以转变，优化工作行为，从而达到提高图书资料管理效果的目的。

三、“互联网+”时代下公共图书馆图书资料管理工作的展望

“互联网+”时代的来临，不仅向图书馆图书资料管理工作的开展提出了挑战，也为该项工作的转型升级带来了契机，使得图书馆图书资料管理呈现数字化、标准化、个性化的鲜明特征。因此，在我未来工作开展的过程中，更是需要不断的对过去的工作进行反思、回顾和总结，把一些先进的、有效的经验进行提炼，然后再立足于当前“互联网+”时代之下，紧跟时代发展，树立互联网思维，结合大数据技术、现代信息技术、互联网科学技术做好图书资料管理工作。除此之外，在“互联网+”这一背景下，我更是需要在工作中，学会借助推进网络安全系统建设、加强数字化资源建设、提供个性化读者服务、拓宽文献检索路径等一系列策略的实施，实现“互联网+”时代与公共图书馆图书资料管理工作的深度融合，提高其管理质量，为公共图书馆事业的可持续发展贡献自己的一点力量。

参考文献

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