沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用

郑佳珠

摘  要：长期以来，班级管理工作在学校教育体系中占据着重要的地位，是学科教育水平提高的重要保障。所以，提高班主任的班级管理工作水平，对于教育改革进程的推进和教学水平的提高来说都有着积极的作用。尤其是在小学阶段，由于学生的身心发展尚未成熟，所以在受到班级管理的时候更容易产生一些负面情绪。这就需要班主任改变传统的班级管理模式，掌握沟通的艺术，优化班级管理理念，将学生摆在与自己平等的地位上进行沟通，从而确保班级管理工作能够得到学生的认可和接受。

关键词：沟通艺术;小学班主任;班级管理工作

班级管理的关键点在于沟通，班主任与学生进行沟通的效果将会直接影响到班主任的班级管理水平。这也就要求班主任应该积极探索高质量的师生沟通技巧，从而为班级管理工作的良好开展创造条件。尤其是在素质教育的关键节点，很多教育工作者都在对班主任与学生的沟通艺术进行探究，并且取得了初步的成果。尤其是在小学阶段，班主任更应该充分理解学生的内心感受，并且尊重学生的课堂主体地位，从而确保自身的班级管理工作能够顺利开展，并且照顾到班级学生的情绪。基于此，本文主要就沟通艺术在小学班主任的班级管理工作中的应用策略进行探究。

一、优化班级管理理念，提高师生沟通水平

班主任的班级管理理念将会直接决定其将会采用的班级管理方法，同时也会影响师生之间的良好沟通，所以，班主任首先应该对自身的班级管理理念进行探究，这对沟通艺术在班级管理工作中的应用水平的提高来说有着重要的作用。在素质教育的时代进程中，班主任应该摆脱应试教育的影响，更加关注学生的身心发展情况，同时坚持“生本”的教育理念，肯定学生的主体地位，从而将合理化的班级管理理念运用到实际的师生沟通活动之中。

比如，很多班级中都会有一些调皮的学生，根据以往的经验，班主任会通过惩罚的方式来让学生意识到自己的行为并不符合学生管理规范。但是，一味的惩罚和责备只会使得师生之间的距离渐行渐远，学生无法从内心理解班主任的管理行为，而班主任也不能够很好的体谅学生出现这些行为的原因，这也就将师生之间的体谅和沟通完全排除在了班级管理活动之外。所以，在新的教学时期，班主任应该转变自身的班级管理理念，重新肯定学生的主体地位，对于那些出现错误行为的学生，班主任首先应该认真的了解学生出现这些行为的原因，通过积极的沟通来走进学生的内心。很多时候学生会出现打架斗殴等情况并不是因为学生意识不到这种行为的错误，而是无法顺利的控制自身的情绪，这个时候班主任就应该让学生学习一些情绪控制的方法，并且在沟通的过程中表达对学生的关心，用关心和爱护来让学生感觉到被重视，这种有效的沟通能够建立良好的师生关系，从而实现班级管理工作的高效开展。

二、选择合理沟通方式，提高班级管理实效

沟通是语言的艺术，要提高师生沟通的效率，其关键点就在于优化沟通时所选择的语言模式，而这种转变首先要从班主任做起。在進行师生沟通的时候，小学阶段的学生往往会因为一些畏惧的心理而处于被动的地位，所以班主任首先应该优化师生交流的语言，改变传统的责骂和命令的交流方式，取之以平等和温和的沟通方式，从而让学生对班主任产生一种心理上的亲近感，这是班级管理工作能够得到学生广泛支持的有效策略。而且，小学生有着很强的自尊心和自信心，严厉的交流和沟通方式会让学生感觉到自身得不到来自班主任的认可，这无疑不利于班级管理工作的开展。

所以，在与学生进行交流的时候，教师可以用一些温和的提问来取代原本的批评，并且逐渐引导学生的思考方向，让学生在回答提问的过程中逐渐意识到自己的错误。比如，有的学生上课不够专心，经常分心走神，那么教师就可以与这个学生进行一对一的沟通，通过提问的方式来让学生反思自身。例如，教师可以问学生：“作为一个学生，在上课的时候应该怎样做？如果上课与其他同学打闹的话，对自己有什么好处，对其他人有什么样不好的影响？授课教师是否会受到干扰，会不会影响其他同学的上课体验？”当然，在提问的时候班主任不能咄咄逼人，而是应该用尽可能温和的语气，并且根据学生的回答来进行调整，确保学生能够真正认识到自己行为的错误之处，并且在教师的引导下找到正确的听课方式。小学阶段的学生很多时候并不是故意要扰乱课堂节奏，而是缺乏正确的引导和是非观念，只要班主任能够耐心对学生进行引导，学生也会用自己的行为来支持班主任的班级管理工作。

三、优化班级管理方法，建立良好师生关系

在班级管理工作中运用沟通的艺术，其主要的目的就是要构建和谐的师生关系，从而为班级管理工作的开展和落实扫清障碍。根据传统的班级管理经验来看，良好的师生关系能够保障学生在班级管理的过程中更好的服从班主任的安排，班主任也能够更快的了解到学生的内心想法，从而及时的调整班级管理的内容，这对班级管理工作的开展来说有着重要的作用。

班级管理的方式有很多，班主任应该将沟通的艺术融入到班级管理工作的每一个细节之中，从而更好的发挥沟通艺术的积极作用，提高班级管理工作的水平。比如，班主任需要定期向学生召开主题班会，同时也要监督学生的学习任务完成情况，每一项工作的开展都需要班主任选择合理的方式，以良好的沟通方法来取得学生的信任，从而保障班级管理工作的有效开展。以班会活动为例，教师应该围绕着学生感兴趣的内容来设置班会主题，并且以自身的经历为补充内容，通过与学生聊天互动的方式来推进班会的进程，这能够有效的吸引学生的参与，从而构建良好的班级氛围，为学生的全面发展创造条件。

结语

沟通艺术在小学班级管理工作中有着重要的作用，班主任应该积极发挥沟通艺术对班级管理的辅助作用，并且在实际的班级管理工作中积极落实。要做到这一点，班主任首先应该改变传统的应试思维，真正重视与学生之间的有效沟通，并且尊重学生的主体地位，从而更好地拉近与学生之间的联系，为学生的全面发展创造条件。在小学阶段，学生的心理更加脆弱，严厉的批评可能会对学生造成不良的影响，所以班主任运用有效的沟通艺术来开展班级管理工作已迫在眉睫。

参考文献：

[1]李秀英，李春南.沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用研究[J].中国校外教育（美术），2016（4）：52.

[2]王信华.沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用研究[J].作文成功之路（上旬），2016（12）：15.