基于SPSS的高校来华留学生汉语教材满意度影响因子研究

杨 洋

通化师范学院文学院 吉林 通化 134002

1 问卷的设计和收集

本研究问卷中的“教材”均指在中国高校学习汉语期间使用的教材。

1.1 调查对象 调查对象是来自吉林大学国际语言学院的留学生。其中既有本科生、研究生,又有汉语长短期进修班的语言生;专业涉及汉语言文学和汉语国际教育专业;汉语水平跨越初中高级。

1.2 问卷设计 问卷设计采用了李克特五级量表（Linkert Scale）。量表维度和具体指标的选取参考了赵金铭（1998）[1]、高等教育教材评价指标体系研究部项目组（2002）[2]、梁宇（2015）[3]等文献资料,并结合新形势对高校来华留学生汉语教材建设提出的要求,对量表内容进行了修订。

1.3 问卷收集 问卷通过问卷星平台发布,最终共收到有效问卷54份。被调查者主要来自俄罗斯、韩国、土耳其、英国、毛里塔尼亚等十几个国家。

2 数据分析

将54份问卷中的数据录入SPSS 25.0,根据研究类型选择因子分析、相关分析和回归分析相结合的分析方法,以提取出高校来华留学生汉语教材满意度（以下简称“汉语教材满意度”）的影响因子,从而得出多元线性回归方程。

2.1 信度分析 本研究采用克隆巴赫α系数作为信度检验指标,对问卷数据进行信度分析,得到问卷总信度的克隆巴赫α系数为0.923（见表1）。一般而言,克隆巴赫α系数在0.70到0.98间是高信度[4]。说明本调查问卷可靠性较高,量表设计较为合理,可以作为统计分析的依据。

表1 可靠性统计

2.2 因子分析 由于本研究是有关“满意度”的测量,属于抽象内容,不能通过直接测量得到。因此,先从理论角度对问卷结构做出假设,然后通过因子分析对其结构效度进行验证。具体如下:

首先,通过KMO和巴特利特球形检验,检验变量是否适合做因子分析。由表2可知,KMO值为0.868。一般来说,当0.8〈KMO〈0.9时,说明变量适合提取公因子[4];巴特利特球形检验的统计量为482.829,其对应概率p=0.000＜0.05,适合做因子分析。

表2 KMO和巴特利特检验

其次,运用主成分分析法提取公因子。由表3可知,在设定保留特征值大于1的因子的基础上,共提取了三个公因子,其特征值分别为7.135、1.495、1.018。方差贡献率依次为50.965%、10.677%、7.273%,前三个因子的累计方差贡献率达到了68.914%,从比例上看尚可。

表3 总方差解释

再次,根据各变量在因子中的荷重给因子命名。通过旋转后的成分矩阵（表4）可知,原始变量 Q7、Q14、Q10、Q11、Q6、Q8同属于成分1,原始变量 Q5、Q3、Q4、Q1、Q13同属于成分2,原始变量Q2、Q12、Q9同属于成分3。

表4 旋转后的成分矩阵

根据变量代表的内容对变量进行命名,在此基础上,参照变量在各个因子中的荷重对因子进行命名:成分1为“情感性因子”,成分2为“适切性因子”,成分3为“动态性因子”,从而得到汉语教材满意度影响因子指标（见表5）。

表5 汉语教材满意度影响因子指标

一级指标共3个。按照方差贡献率大小（见表3）,其影响程度由大到小依次为情感性因子、适切性因子、动态性因子。由此可见,留学生对于汉语教材是否能满足其自身情感方面的需求最为迫切。这也印证了克拉申的情感过滤假说,即情感因素会影响二语学习者对语言知识的吸收。消极的情感相当于设置一个屏障,阻碍吸收;当情感是积极的,情感过滤是打开的,它会帮助吸收[5]。

二级指标共14个。由表5可知,在情感性因子中,荷重最大的指标是学习态度（0.764）。学习态度中学习者对待教材的态度是不可忽视的一部分,如果教材能够激发留学生积极的学习态度,变“要我学”为“我要学”,势必会对学习汉语的道路产生积极的影响。

在适切性因子中,第一位是文化背景（0.866）。本问卷中的留学生来自十几个国家,母语背景和文化背景都有很大差异,而语言学习难免会涉及学习者母语文化和目的语文化的接触。第二语言教材是跨语言和跨文化的教材,学习者不仅对教材中的目的语感到陌生,对教材所反映出的目的语国家的文化也会不太适应。

动态性因子有三个二级指标,排在第一位的是时效性（0.747）。如图1,被调查者中认为教材话题的时效性为一般及以下的比例为61.83%。教材从编写到出版需要一个漫长的过程。即使定期对教材内容进行修订,周期性的出版流程也需要按部就班。此外,随着社会的发展语言会随之发生演变,有的词用得少了、有的词不再用了、有的词被另一个词取代了。如果教材内容不能做出相应的调整,就会使教学内容与现实生活相脱节,从而无法保证交际的顺利进行。

图1 教材话题时效性满意度

2.3 相关分析

为了解汉语教材满意度与三个影响因子的相关性,对这几个变量进行相关分析。结果见表6,通常当相关系数|r|＞0.8时,表示高度相关。可见,汉语教材满意度和三个影响因子都存在显著的相关关系。三个影响因子中,与汉语教材满意度相关性最强的为情感性因子,其相关系数为0.912。

表6 汉语教材满意度与三个影响因子间的相关性

2.4 回归分析

在相关分析的基础上,运用回归分析法进一步对各影响因子进行筛选。以各影响因子为自变量,以汉语教材满意度为因变量,利用SPSS 25.0建立线性回归方程,统计分析汉语教材满意度与三个影响因子的相关程度。情感性因子、适切性因子和动态性因子的回归系数分别为0.495、0.382、0.259（见表7）。可见,三个影响因子与汉语教材满意度呈现显著的正相关。回归方程调整后的判定系数R2为0.829,说明自变量能解释因变量82.9%的变差,且方程拟合度较好。方程的统计量F值为866.023,p=0.000＜0.05,即方程的线性关系显著,说明模型有意义。最终得出汉语教材满意度与三个影响因子为多元线性函数关系。其多元线性回归方程为:

表7 汉语教材满意度与三个影响因子的回归分析

y=0.495x1+0.382x2+0.259x3

其中,x1为情感性因子,x2为适切性因子,x3为动态性因子,y为汉语教材满意度。

3 结论

本研究通过定性与定量研究相结合,对高校来华留学生汉语教材进行了相对客观的评价。通过因子分析得出汉语教材满意度的三个影响因子及其二级指标,为国际汉语教材评价指标体系的构建提供了参考性建议。同时,也为高校来华留学生汉语教材建设提供了数据支持,一定程度上揭示了国际汉语教材建设的现状及问题,试图为构建新形势下高校来华留学生汉语教材建设模式提供实践支撑。