民众对中医药及中医药防疫认知现状分析——以承德市为例

王玉满 杨志新 杜英杰 柳金英 高志旭 李天依

（承德医学院 河北·承德 067000）

为进一步贯彻落实国中医药办发〔2021〕3号《中共中央国务院关于促进中医药传承创新发展的意见》，发挥好中医药的整体医学和健康医学优势。国家中医药管理局、中央宣传部等五部门联合制定了《中医药文化传播行动实施方案(2021—2025年)》。方案中强调要加强中医药文化时代阐释，多方协同共同推动中医药融入民众日常生产生活，解决好中医药的供需矛盾，做好中医药的推广工作。伴随疫情在国内的有效控制，健康养老需求的不断高涨，摸底中医药文化融入民众生活情况，调查“防疫+康养”背景下承德市民众对中医药防控疫情的认知情现状，有助于了解本地区民众对中医药文化的认知情况，进而为进一步制定中医药文化推广策略奠定数据基础，同时也有助于发挥中医药在健康养老工作中的积极作用，提升中医药的健康服务能力，真正实现中医药文化融入民众生活，造福于民。

为深入了解我市民众对中医药防疫知识的认知及对中医药文化的掌握情况，服务于国家中医药文化传播活动，研究小组经多方文献查找研究决定从中医药防疫认知情况、民众接受中医药医疗活动情况、疫情期间您获得哪些中医药知识、适合本地区中医药的科普途径及本地区中医药科普的主要问题等方面设计了本调查问卷，并开展网络问卷调查工作。方法及调查结果介绍如下：

1 资料与方法

1.1 调查方法

以网络问卷形式进行调查，采用问卷星问卷为调查工具，采用随机抽样调查的方法，通过微信群、QQ群或扫码方式下发调查问卷，回收有效问卷208份。调查问卷涉及5个方面问题，25个选项。问卷的评价方法为在某选项投票人数占总投票人数中的比例为评判依据。

1.2 调查对象

以承德地区18岁以上的城镇居民为主要调查对象，考虑调查对象的覆盖面，适当控制城镇与农村调查对象的比例，对调查对象的性别、职业、文化程度等均无限制。

2 结果与分析

2.1 本地区中医药防疫认知情况结果与分析

为了解疫情对群众认知中医药文化情况，特制订本调查表。调查结果如下：

表1：承德地区中医药防疫知识认知情况分析（例）

调查结果显示民众对中医药防疫知识的兴趣较高，但在中医药防控疫情效果的认同感上仍需要进一步提升。疫情对民众认知中医药有影响的占比约为75.00%，没有影响的占比约17.79%，仍有部分人员持不确定态度，这也能说明疫情因素使民众对中医药有了进一步的认识，传统的中医药医疗手段在民众中普及度尚可。对于疫情后民众对就医选择上首选中医的比例仍显不高，首选的占比仅为39.90%，因此也需要进一步加强中医药的科普推广工作，提升民众对中医药的认同感。调查结果中会向别人宣传中医药知识的占比为72.60%，也反映出民众对中医药知识的认同感有待提高。

2.2 承德地区民众接受中医药医疗活动情况分析

调查结果显示，接受中医医疗活动调查中服用过中草药/中成药占比87.50%，说明中药在民众中普及度较高。接受过中药以外的中医服务占比约为73.08%，说明中药以外的中医服务项目仍需进一步推广应用，提升其在中医药服务中的占比，尤其是中医适宜技术的推广，值得每一位中医专业人员共同参与，制定推广方案。接受中医药服务的地点为医院占比为58.65%，社区占比21.15%，其他占比约为20.19%，说明中医药服务主要以医院服务为主，尚不能实现完全的社区普及，这也说明中医药技术的推广工作急需完善。对承德地区中医药服务满意的占比56.25%，说明民众对中医药服务满意度不高，急需改善这种医患关系，提升民众的满意度。对中医药服务项目了解的占比36.06%，说明中医药服务项目还有待进一步规范完善。通过本部分调查，本地区中医药服务水平仍需要进一步提高。民众对中医药的需求及满意度相对较低，接受中医药服务欠规范。提升基层医疗服务中中医药服务项目占比，同时应该进一步规范中医药服务行为，提升民众对中医药的认同感。

2.3 疫情期间民众对中医药知识的获取情况

结果显示疫情期间民众获得的主要中医药防疫知识方面主要包括中成药防疫90.38%,中药汤剂56.73%，传统功法（如太极拳、八段锦）52.88%,中医治未病49.04%,常见中药材知识占40.87%；医药常识45.19%。

2.4 中医药知识科普途径调查

结果显示最适合的中医药科普途径中网络、网站及电视节目占72.12%，微信或QQ等网络推送58.17%，常规的期刊书籍占比 53.37%，人与人之间的交流传播占比65.87%，选择其他途径的占比22.60%。这也说明在中医药文化知识的传播上，网络及微信等正在成为传播的主要途径。

2.5 本地区中医药知识科普存在主要问题调查

为了解中医药知识传播过程中存在的主要问题特制订本问题，现阶段承德地区中医药科普主要问题方面调查显示中医药科普知识的真伪难辨识占75.96%；获取中医药知识的途径少占 70.67%；中医药知识实用性不强占38.94%；内容太专业，看不懂，不会用占48.08%；其他占比13.94%。所列主要问题中中医药知识的科普途径及知识真伪为最突出问题，因此急需探究适合民众认知中医药的科普途径，注重实用性，同时应提升科普内容的真实度。

3 讨论

通过以上调查结果可以得出，承德地区人们对中医药的认知水平有待进一步提升，存在对中医药知识兴趣较高，但实践中首先不会想用中医解决问题的情况，往往是在疾病后期才会想到用中医，甚至于一些病人久病乱投医，最后找到中医，但结果可想而知，因此也拉低了中医的影响力，对中医药的信任水平不是很高。

承德地区民众接受中医药医疗活动情况分析表明，本地区的中医药普及程度急需进一步提高。民众对中医的信任水平不高，对中医药文化知识的了解程度不高，接受中医服务的途径相对不足，这也需要供需双方共同努力，解决好中医药服务供给问题，进一步提升中医药服务占比，拓宽中医药服务项目，彰显中医药文化优势[1]，做好中医医疗项目的推广工作。同时应发挥中西医结合的协同优势[2-3]，努力提升中医药服务在医疗服务当中的占比。同时亦应规范中医药服务行为，保证中医药服务质量，解决好中医药科普知识真伪难辨的问题。

整体而言，通过对本地区的调查，民众对中医药知识有一定的认知，但仍需要进一步提高民众对中医药的认知水平。可以考虑从以下几个方面进行中医药知识的科普工作：第一，发挥医学高校的带头作用，注重科普人才的培养[4]，做好科普宣传工作，如小视频、科普讲座等推广途径。做到让人们能够信中医，主动用中医来解决问题。同时高校应加强中医药专业人才的培养，不断提升中医诊疗服务水平，做好中医适宜技术的推广工作，不断提升中医药的健康服务能力，推动中医药事业向更高质量发展。第二，加强中医药服务监管工作，对涉及中医药文化传播的内容进行审查，保证民众能够获得正确的中医药知识。不将中医药辨识难题留给群众，进而提高民众对中医药文化的认同感，建立中医药文化的良好口碑。第三，发挥本地区的中医药资源优势，借助互联网+渠道，宣传本地中医药资源优势，如道地药材黄芩等，通过本地中医药资源科普，提高民众对中医药文化的认识。