应用型本科院校《人员招聘管理》课程教学创新思考

赵春蕾

摘要：《人员招聘管理》是人力资源管理专业核心课程之一，该门课程对接的是企业人力资源管理过程中的人员招聘工作。该项工作操作性强，对从业人员综合能力素质水平要求较高。从应用型本科院校学生层次特点来看，学生学习积极性不高，自主学习能力不强，专业体验不足，导致学生学习效果欠佳。针对以上问题，结合多年教学实践，积极探索，尝试通过一系列改革创新，激发学生学习热情，提升学生学习效果。

《人员招聘管理》这门课程对接的是企业人力资源管理过程中的人员招聘工作，该项工作操作性强，要求从业者不仅具备扎实的理论功底，还要熟练掌握招聘工作的各项流程、方法和技巧。不仅要求学生具备方案设计能力、文字撰写能力、汇报表达能力、人员招募能力、人员甄选能力、招聘评估能力，还要求学生具备一定的语言表达能力、沟通能力、组织協调能力、应变能力等。使学生具备认真严谨、爱岗敬业、吃苦耐劳的职业道德素质;具备从事人力资源管理工作和适应职业转换所必备的文化素质和业务素质;具备面对挫折困难所需要的信心、勇气、毅力等心理素质。

一、学情分析

1.学习积极性不高

应用型本科院校学生在高考中处于本科层次中的偏下层，多半是学习积极性不高，学习基础一般，学习能力不强的学生。因此，在学习过程中需要通过教学改革和创新，激发学生学习兴趣，培养学生自主学习能力。

2.深度学习能力较差

从学生层次看，学生在以往的学习过程中，对所学知识普遍缺少钻研和探究，导致学习效果不精、不专。因此，在学习过程中需要教师通过改革和创新加以引导，逐步培养学生养成钻研和探索的习惯。

3.专业体验不足

学生一直生活在校园环境中，社会实践不足，专业工作实践体验更少，仅凭借教材中的语言介绍，很难想象出实际工作场景以及操作流程和方法。因此，需要教师通过直观方式展示学习内容，让学生亲自操作进行体验，提升学习效果。

二、亟待解决的问题

1.提高学生学习积极性。

2.提高学生专业实践能力。

3.培养学生综合能力和素质。

三、教学创新设计

本课程教学创新从课程特点、工作要求和学情特点出发，紧紧围绕教学目标和要求，从教学理念、教学模式、教学活动、教学内容、教学方法、教学手段、教学评价等方面入手，结合学生层次和特点，采取了一系列教学改革和创新。

1.教学理念创新

本门课程在传统教育理念基础上，引入以人为本、全面发展、素质教育、创造性、主体性教学理念，全面贯彻以学生为中心的教学思想。

2.教学模式创新

突破传统的教与学的教学模式，采用以学生为中心、做中学、翻转课堂等多种教学模式。

3.教学活动创新

改变传统的以教师讲授为主为以学生参与学习为主，引导学生学会预习，学会提问、学会讨论、学会动手;创设情境，诱发学生学习兴趣，让学生主动学习。

4.教学内容创新

改革以往的以理论教学为主，加大了实际操作流程、方法和技巧的训练。将思政元素有机地融合到教学内容之中。

5.教学方法创新

在传统教学方法基础上，重点采用翻转课堂、项目教学法、情境模拟教学法、探究式教学方法、案例分析法。

①翻转课堂

针对学习内容，教师布置学生进行预习。教师可以在课前向学生推送相关的学习资料，包括微课、慕课资源，也可以将教师录制的视频资料上传到云班课，学生也可以自己查阅相关书籍和资料进行学习。同时，教师要明确学习任务和要求，布置相关作业。教师不再占用课堂时间讲授基本概念和基本原理，充分利用课堂时间检验学习效果，并针对共性问题进行集中辅导。

②项目教学法

结合本门课程的教学内容的特点，将课程划分为具体的工作项目，如招聘计划的制定、招聘信息的撰写、招聘广告的设计、简历的制作和筛选、招聘评估方案的设计等，以每一个项目作为驱动目标，先组织学生进行与项目相关的基本理论、流程、方法和技巧的学习;然后让学生在课后依据学习到的内容，结合案例进行实际的项目操作;然后将自己的项目成果拿到课堂进行展示;之后组织学生和教师进行讨论、总结和评价，最后学生进行修改并提交最终成果。

③情境模拟法

本门课程非常适合采用情境模拟教学方法，如模拟面试、无领导小组讨论等。指派和指导学生负责全部组织工作，班级所有同学共同参与，分工协作，各司其职。模拟结束后进行教师评分和小组互评，成绩录入云班课系统统一计分，所有成果性文件装订存档。

④探究式教学法

在本门课程的学习过程中，针对某些重要的知识点，教师创设情境，提出带有启发性的问题，引导学生深入思考，充分发挥学生的积极性和主动性。最后由教师进行归纳总结，对当前知识点进行深化、迁移和提高。

⑤案例教学法

在教学过程中，结合相关章节内容，选取企业招聘实例，组织学生进行分析、讨论，分析存在的问题，并提出解决对策，培养学生综合分析能力和解决问题能力。

6.教学手段创新

教学过程中采用线上、线下相结合的方式，充分利用现代化教学手段。通过“云班课”课前向学生推送各种教学资源;通过“云班课”课中进行考勤、组织课堂讨论，并及时形成平时成绩;通过“云班课”对基本理论部分设计客观考试题目，课后定期对学生进行考核，提升学生学习效果;通过“云班课”进行课后答疑，跟踪学生学习效果。

7.教学评价创新

取消传统的期末考试模式，加强对学生平时学习过程的考核，加强对学生实际操作能力的考核。将云班课中学生完成的阶段性测试和教学过程中学生自主完成的实践操作成果统一按权重纳入期末总成绩。期末总成绩主要由五大部分构成，具体包括学生出勤成绩（云班课签到后自动生成）、云班课客观题测试成绩（每章学习之后进行，主要考查学生基本概念、基本理论的掌握情况）、课堂表现（主要考查学生课堂发言的次数及发言的准确性，由教师考核后计入云班课系统）、项目作业成绩（学生将每次项目作业最终成果提交到云班课系统中，教师自评或学生互评后系统自动生成）、情境模拟成绩（主要考查学生参与程度、具体表现，由教师和小组考核后记入云班课）。以上五项考核内容按一定权重最终形成学生期末总成绩。