政工工作要致力于脚力、眼力、脑力、笔力

文/广东粤电流溪河发电有限责任公司 罗成勇

“不断掌握新知识、熟悉新领域、开拓新视野，增强本领能力，加强调查研究，不断增强‘脚力、眼力、脑力、笔力’，努力打造一支政治过硬、本领高强、求实创新、能打胜仗的宣传思想工作队伍。”这是习近平总书记在2018年8月全国宣传思想工作会议上对干部的谆谆教诲和殷切期望。作为企业的思想政治工作人员，我们要不负众望，不断增强脚力、眼力、脑力、笔力这 “四力”，用“四力”开创工作新局面，为企业和员工提交满意的答卷。那么，怎样从“四力”出发，让自身成为一名合格的思想政治工作人员呢？笔者结合多年倾力于政工工作的感知、感悟，作如下浅析。

一、政工工作能力是宣传思想工作的能力体现

企业政工人员，为了企业的蓬勃发展，每日都在与群众打交道，与外界协调沟通。但是，能否解决内部和外界的问题，解决的问题能否让群众和外界心服口服，并得到充分认可，这就需要我们政工人员在宣传思想工作上从平时点点滴滴的锤炼中获得。笔者通过多年的政工工作得到启发：政工工作想获得满意的成绩，需要不断加强政治敏锐性的全面学习锻炼，并不断提升脚力、眼力、脑力、笔力，才能使政工工作顺利开展，才能磨炼成一位有素养、专业化的政工人员。要像习近平总书记强调的宣传干部“需要在理论上、笔头上、口才上或其他专长上有‘几把刷子’，真正成为让人信服的行家里手”。为此，作为政工人员，我们要在工作中深刻思考，不断意识到本领恐慌、能力不够等问题对工作的极大干扰，要以高度的责任感和使命感，不断提升增强锻炼本领的主动性、自觉性和积极性，方能真正完成好新时代新形势下的政工工作。

二、政工工作要增强“脚力”提升调研能力

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。1930年5月，毛泽东同志为了反对红军中存在的教条主义思想，写下了《反对本本主义》一文，提出“没有调查，没有发言权”的不朽论断。就是要求我们党员干部、特别是政工人员要多深入基层、关心员工，步伐走到基层、重心下移接地气，到一线员工中去，深入员工和群众中调查研究，增强与群众的联系，始终把心思放在公司的全面发展上，精力用在推动工作上，功夫下在为员工解忧上，以积极的作为努力实现自身价值。笔者结合“不忘初心，牢记使命”主题教育，为了调查存在的问题，深入公司各部门、班组参加政治学习。在学习之余，与员工一起讨论大家关心的问题，了解员工急需解决的问题，在大家无拘无束的氛围下，打破开座谈会的常规模式，解除了大家发言的顾虑，深入广泛地听取了群众的意见，并且在相互讨论中，能及时答复的给予答复，能即知即改的立即采取了行动，不能及时解决的或不能解决的给予充分解释，真正做到始终同员工思想统一在一起、奋斗在一起，从而共同寻求更多的解决途径。

政工工作人员不要怕麻烦，要勤动“脚力”，亲入基层一线，深入了解群众的呼声和需求，才能有针对性地解决问题，推动工作的开展。

三、政工工作要善用“眼力”加强辨识水平

作为政工人员，面对错综复杂的问题，我们要认清形势，把握大局，善于观察事情的发展、变化，快速做出辨识，并利用好上级及企业的方针政策做好宣传，同时在政治意识上保持清醒的头脑，提高整体策划的能力和辨析是非的能力，在关键时刻能经得住考验、站得住脚、用得上力量。笔者根据几件信访维稳事件得出以下经验：但凡群众反映的问题，无论合理与否，都有缘由，群众需要及时得到圆满答复，于是会提出各种有利于其自身的种种理由，而办事人员不能为了尽快了结一件事而采取一知半解或模棱两可的方式草草答复，更不能采用推诿等方式来解决问题，这样可能会导致事件扩大。作为承办工作的归口牵头部门人员，就要用较强眼力来提高辨识能力，通过有效的判别来采取相应的解决策略，如需提前准备或预知可能需要做哪方面工作，防止来访人员一问三不知，不但影响办事的效率，更不利于矛盾的化解，由此影响公司形象。为此，通过增强眼力来加强辨识能力，是工作的一大法宝。

笔者在组织实施生产区域消防系统改造过程中，在建造坝区高位消防水池时，由于建设地点被一户村民违规种植了庄稼，该户村民便跑到现场阻挠施工，提出赔偿要求。笔者一眼看出，该户村民主要目的就是“想要钱”。笔者便邀请社区工作人员前往现场解决问题，向其出示了该地块属于公司管辖范围的书面文件，也说清楚公司没有支付渠道向其支付补偿款。对方眼看无理索赔既无道理也无渠道的情况下，还要被社区工作人员责备，于是主动结束现场的阻挠施工行动，顺利化解了矛盾纠纷。这件案例说明，政工工作人员在实际工作中，要善于用敏锐的“眼力”，看透问题的本质和根源，针对性采取对策，才能有效解决问题，化解矛盾。

四、政工工作要善用“脑力”武装自己

作为政工人员，需要不断磨炼脑力，在面对新形势、新任务和新状况时，坚持运用辩证思维、底线思维、换位思维来提升判断能力、决策能力、协调能力和应对突发事件能力。用丰富的脑力来解决新问题，不断取得工作的新成就，从而推动公司新发展、新突破。这就要求我们在学习理论上舍得花时间和精力，不断将学习和思考相互贯通，在收获理论知识的基础上不断融入自身思考，加入自身工作环节，在工作中力求获得硕果，深刻理解“学而不思则罔，思而不学则殆”，防止工作方法死搬硬套、闭关自守。为此，需要我们不断学习新管理理论、新管理方法，努力掌握应对各种复杂问题的能力，找准工作目标，把握工作任务，用敏捷的脑力来分析和解决问题的能力，确保各项工作顺利推进。

笔者在组织水利工程管理和保护范围划定项目实施的过程中，当实施到界桩安装的时候，遇到周边部分群众的阻挠和破坏。于是深入群众了解情况，分析矛盾根源，寻求解决办法。通过调查研究，发现村民主要是不了解项目实施的原因及国家政策和法规，担心自己已经耕种的部分土地不能继续使用。笔者组织与事件相关的林场和社区有关人员，深入分析矛盾根源，提出解决问题的办法和思路。编制了大量宣传海报和宣传手册，与林场、社区一起，广泛张贴海报并散发宣传手册给周边群众，大力宣传国家政策和法规要求，让大家清楚政策和法规的要求及项目实施的目的，有效化解了村民心中的疑团，使工程项目得以顺利实施。这件案例，深刻说明政工工作在遇到矛盾难题时，要善于深入实践调查研究，充分运用“脑力”，分析矛盾根源，并采取相应的解决对策，才能有效化解矛盾，推进工作的进一步开展。

五、政工工作要善用“笔力”创新工作

作为政工人员，需要我们有扎实的文字功底和较强的语言表达能力，要求我们多到一线基层收集素材，多与群众接触，多听群众意见，利用笔力书写群众读得懂、听得明白的语言。“冰冻三尺，非一日之寒”，要求我们在不断总结以往成绩的基础上，不断锤炼文字功夫，提高表达水平，提升写作技能。让书面与生产、生活紧密结合，弘扬时代主旋律、歌颂生活的真善美、传播现代企业正能量。政工人员拿起纸笔工作，是一个特殊战场，怎样在战场上打赢一场场战斗，这就要求我们不断学习、不断创新。笔者曾经是一名工程技术管理人员，转为政工管理人员后，及时转变岗位角色，积极学习和总结前辈的成功经验，并不断大胆创新和学习，及时弥补工作上的短板，在短时间内跟上公司的管理步伐，不为公司发展拖后腿，在管理上赢得了时间，也获得满满的硕果。所以，在日常工作中，要求自己在“笔力”上要杜绝常规的模式，打破以往僵化单调、手法单一、通用口号式、古板式的宣传，以上问题的存在时刻都在提醒着我们，做好政工工作，在新形势下“笔力”需要我们不断地创新、不断地挖掘。

几年前，生产部门向笔者反映，有一户村民在高压输电线下盖楼房，希望我们出面协调，消除安全隐患，防止发生伤亡事故。我即刻组织有关人员深入现场了解情况，但现场施工人员告诉我们，主人家很少在现场，其实主要目的是回避我们。后来笔者组织了相关人员召开专题会议，分析现场存在的主要危险因素、《电力法》有关规定和对应的解决办法。在分析清楚矛盾问题后，笔者撰写了一份告知书，将事件中违反《电力法》的有关规定条款列明清楚，将现场的危险因素、影响主人家幸福健康的不利情况列清楚，将“告知书”张贴在施工现场并报送属地社区，让社区协助说服违规建房的主人家。主人家在知晓对自己的不利情况后，主动停止了工程项目施工，消除了安全隐患。这件案例充分说明，政工人员在遇到矛盾问题时，要善于深入分析，善于运用“笔力”将解决矛盾的办法书写成让群众读得懂、听得明白的语言，让群众知晓对自己造成的不利影响，从而顺利化解矛盾问题，达到预期的目的。

六、结语

政工工作人员如果不脚踏实地增强“四力”，就难以解决在工作中思想僵化、方法固化等问题，就不能推动政工工作的前进，也无法科学地应对复杂斗争。政工工作人员不断增强“四力”是克服工作中出现被动局面的关键，是新形势下推动企业做强、做优、做大的重要抓手，是坚决抵制各种不良习性的必胜之道。每位政工工作人员要把控好“四力”，掌控好“四力”，在困难面前敢于挺身前行，不断弘扬正能量，推动国有企业不断向前发展。