人工智能时代财务会计向管理会计转型研究

姜 慧

（哈尔滨职业技术学院，哈尔滨150081）

一、研究背景

（一）人工智能

1950年，著名英国数学家图灵发表了题名为《机器会思考吗？》的论文，其中创造性地提出了智能性机器产生的可能性。1956年在美国达特茅斯学院的一次研讨会上，麦卡锡等一众科学家首次建设性地提出了“人工智能”的概念。自从人工智能的概念被提出后，先后经过了六个阶段的发展，才取得了如今的研究成果。而今，诸如语音图像识别系统、小爱同学、天猫精灵、银行机器人、财务机器人等人工智能的应用已遍布各行各业。

（二）智能财务

人工智能的产生衍生出智能财务，智能财务的发展带动了财务领域的变革。近几十年来，我国的会计核算经历了“手工—电算化—信息化”三个发展阶段，从最初的手工会计核算到计算机软件对部分手工业务的简单替代，再到ERP系统产生与互联网技术的广泛应用，实现了财务会计与管理会计的简单融合，而对于财务会计的具体核算，其模式并未从根本上发生改变。随着互联网+人工智能技术的飞跃式发展，财务核算自动化处理的逐步实现，工作效率的显著提高，人力成本逐渐减少，人工智能控制与人工智能引擎对风险的预测、决策与管理等，会计领域工作内容不再是简单地财务核算，而是战略层面、管理层面的重塑，由此，提出了智能财务的概念，智能财务是覆盖财务流程的智能化。

财务流程的智能化正在逐步取代会计人员活动，财务工作过程借助计算机与网络技术自主运行。人工智能+财务推动了会计行业的变革，提高了会计信息质量与工作效率，重新梳理了财务核算流程，降低了会计核算成本，敦促企业由核算型会计向管理会计的转型。

对企业而言，只有实现财务会计向管理会计的转型，才能跟上时代发展的步伐。通过本研究的调研报告可知，大多数企业都对财务会计向管理会计转型有一定的了解，并且部分企业在转型过程中取得了显著成效，但仍然存在需要完善的方面。这就要求企业深刻认识财务会计向管理会计转型的必要性与重要意义，同时也要重点解决转型过程中所面临的棘手问题，并且制定科学有效的解决方案，实现财务会计向管理会计的成功转型。

二、研究意义

（一）企业振兴发展之路

日益激烈的市场竞争，对企业而言既是机遇也是挑战，如何创造更多的经济价值实现利益最大化成为先进企业所面临的共性问题。在企业进行资源整合、产业结构优化与经营规模扩张的过程中，财务核算的风险也逐渐凸显。随着人工智能在财务工作中的广泛应用，管理会计的优势逐渐显现，既能兼顾财务核算与财务管理，又能进行各类财务的提炼、加工整理与分析，使信息使用者能够全面地掌握企业的整体营运情况、资产状况、各类分析报告等，进而做出最优的经营决策，确保企业健康可持续发展。

（二）专业发展所需

会计工作中有很多重复性强、内容简单容易操作但是劳动量大的工作，而人工智能的应用将会替代这部分工作，这大大缩减了会计工作岗位，将部分财务工作者解放出来从事更有价值的工作，同时也能为企业节约大量人力成本，而且人工智能能够避免人工核算的失误，提高了财务核算的信息质量与工作效率。以这种发展情况来看，未来财务人员的工作岗位将会受到威胁，因此，财务会计向管理会计的转型成为必经之路。这对高等院校的财经类专业也是一项考验，当下的高校需要重新制定人才培养方案，将人工智能课程纳入到重点专业课程当中。人工智能虽然对财务会计工作造成了一定的冲击，但是并不能完全替代人工，未来的财务工作人员可以从管理会计工作入手，通过对财务数据的分析来为企业创造价值，以此稳固自己的职业推动企业乃至会计行业的有序发展。

（三）时代发展所趋

随着人工智能在财务工作领域应用的普及，不仅将财务人员从繁杂的核算工作中解放出来，节约了大量的核算时间，提高了核算效率与准确度，同时也降低了财务核算工作的难度，使得部分财务人员从会计核算工作中抽身学习，提升自身的综合素质与知识水平，进而实现工作的转型；财务共享服务中心的具体运用就是财务会计向管理会计转型的结果，企业的财务人员应该顺应时代的发展，站在管理层的高度去思考问题，发挥自身的优势，为企业的可持续发展贡献自身的力量，稳固自己的职业。

三、财务会计向管理会计转型的现状

（一）人工智能在财务预测方面的应用

财务预测是企业财务管理的起点。对于大中型企业而言，经济业务活动复杂，产生的信息、资料巨大，应用人工智能来进行信息的收集、整理、计算、分析等可以节约大量的人力物力。

（二）人工智能在财务决策方面的应用

大中型企业的资产存量大，资源配置不甚合理，管理起来也较为困难，随着人工智能技术的应用，可以有效地加强资产管理、进行成本控制、保证充足的现金流等。财务共享机器人能够对数据进行收集、整理与分析，根据预设规则，运用计算机程序进行计算与处理，得到更精确的经营决策方案，从中选出最优方案提供给管理者，达到优化资源配置、盘活存量资产、成本效益最优的目的。

（三）人工智能在财务预算方面的应用

财务预算是财务活动的目标和任务，由于信息的不对称，在实际工作中，财务预算的科学性与准确性得不到保障，一定程度上会影响到预算的实施。而人工智能在财务预算领域的应用，借助强大的计算及处理速度进行财务数据的归集、分类、整理、分析，提取需要的信息，全面分析各财务指标数值的走势与变化趋势，由人工智能代替人来编制财务预算，不仅提高了编制工作的效率，还加强了财务预算的准确性。针对不同的经济业务，在预算执行过程中，根据财务指标的变化和走势，对异常数据提示预警，从而确保了财务预算的有效实施。

（四）人工智能在财务控制方面的应用

财务控制能保证财务预算有效的执行。而目前大多数企业的财务控制工作主要依靠的是有关部门和人员工作经验，具有一定的主观影响因素，对于规模较大的企业财务控制起来比较困难，很难做到面面俱到。随着人工智能技术的运用，将计算机技术与人工经验相融合，构建财务控制模型，由人工输入初始数据，设置指标控制阀值，计算机就会走动地进行信息收集、整理与分析最终形成结论，对达不到预算与超预算的指标进行预警，有效地防范经营风险。

（五）人工智能在财务分析方面的应用

财务分析既能对当期的预算执行情况进行考核，又能为下期的经营管理活动提供经验。一般大型企业经济业务活动相对复杂，需要定期进行财务分析以备随时调整经营方案，由人工进行财务分析活动需要耗费大量的精力与时间，而人工智能技术的应用，可以快速、准确地计算分析经营结果，既节约了时间又减少了人力成本投入，还能多维度地进行分析指标的纵向横向对比，自动生成改进意见，提高了财务分析数据的质量与效率。

通过调查研究发现，大多数采用了人工智能技术的企业，基本实现了从财务会计向管理会计的转型，在实施的过程中也逐渐积累了一定的实践经验，取得了显著成效。例如，部分企业建立了财务会计制度、内部控制制度、管理会计制度等，并且在实践过程中逐步完善、创新，但在财务会计向管理会计的转型过程中部分企业依然面临着较多矛盾与问题，导致转型工作滞后、受到较大制约。例如，财会人员会计知识陈旧、观念落后，在工作过程中重核算轻管理，尽管有些人意识到财务会计向管理会计转型的趋势，但依然没有引起重视。同样，财务部门的作用和职能依然局限于原有的财务核算工作领域，尚未建立管理会计制度体系，或者已经建立但尚不完善。有的企业管理人员单纯地认为财务人员仅仅是核算人员，并未认识到财务人员在企业管理中发挥的重要作用，也没有安排企业财务人员接受继续教育，导致很多财务人员知识的储备跟不上时代的发展，在人工智能越来越普及的当下，工作起来尤为吃力，自身素质亟待提高。

总的来说，大多数企业目前都已经意识到财务会计向管理会计转型的必然趋势，部分企业已经开始着手准备，在转型的过程中也面临着种种问题，导致转型工作停滞不前，作为转型实施主体的企业，需要重视起管理会计在企业经营中起到的重要作用，加以认真对待并采取有效措施，促进财务会计向管理会计转型的顺利实施。

四、转型过程中存在的问题

（一）财务信息外泄的风险

人工智能技术应用在财务会计工作领域主要依靠于计算机进行处理，所有会计信息均以电子信息形式保存，在提高了工作效率的同时也凸显了信息外泄的风险。例如，财务共享服务中心需要依靠互联网进行相关数据的传输，以实现各方的数据共享，如果受到电脑黑客的攻击将会遭到信息外泄的风险，可能会给企业带来巨额的财产损失。为保证不被黑客攻击，确保信息的安全性，需要安装杀毒软件定期杀毒，根据财务信息的性质，通过人工智能技术预设杀毒程序与预警程序，完善与修复计算机操作系统的安全漏洞，以确保财务信息的安全性。

（二）财务工作岗位的威胁

人工智能与财务会计的融合，改变了传统会计的内容与流程，构建了更加有效的财务管理系统与管理会计系统。随着人工智能的发展，繁重的、重复的、复杂的基础会计核算工作将会被计算机所取代，会计工作岗位面临着缩减的风险。为了应对人工智能时代的到来，财务人员必须转变观念，适应财务会计向管理会计的转型，从企业的角度讲，需要投入一定的资金培训财务人员适应新时代的财务会计工作，加强财务人员对于管理会计、财务管理等相关领域知识的学习，提升自身综合素质，提高财务分析、财务预测、财务决策与管理的水平。

（三）企业面临的挑战

经课题小组调研后发现，部分企业的管理理念落后，有碍财务管理系统的升级与完善，尤其是现今人工智能技术的普及，需要更先进的信息化管理水平。对于小规模企业计算机技术与专业人员的欠缺，导致人工智能技术在财会领域的应用相对滞后，影响了企业的可持续发展。在人工智能技术不断发展与完善的当下，企业首先应该具备应用人工智能的人员配备与软硬件配备，以实现业财一体化、财务智能化。其次要创新财务管理理念，财会工作与人工智能相结合，依托人工智能技术整合企业经营活动的各个环节，提高工作效率、简化工作流程、提高企业的市场竞争能力。

五、财务会计向管理会计转型的策略与应用

（一）实施财务会计向管理会计转型的策略

1.不断创新会计工作理念

企业应用人工智能技术实现财务会计向管理会计转型，创新会计工作理念是关键，只有不断地创新才能使企业的会计管理工作良性发展。在转型的实施过程中，企业转变固有认识，将财务管理工作、管理会计工作重视起来，使新时代的会计工作更加系统化、综合化、智能化。这就需要企业逐步运用人工智能技术实现财务会计向管理会计的转变，建立财务管理会计与管理会计体系，并进一步的健全和完善，例如，大中型企业可以设置管理会计机构，并配备专职管理会计人员，不具备规模的企业可以在财务部门匹配专职的管理会计人员，也可以由财务会计人员兼职管理会计岗位，以便后期开展人工智能财务工作的转型。首先，要从企业的实际工作出发，对目前的会计工作内容与流程进行系统的梳理与科学的设计，并将转型工作进行合理的安排，强化财务部门的战略性管理职能、综合管理职能与全面管理职能，建立财务部门与财务人员之间参与相关工作的运行与保障机制，以实现财务会计向管理会计平稳的转型。

2.培养复合型财务人员

实现财务会计向管理会计转型，人才是至关重要的因素。企业需要组建复合型、高素质的会计人才队伍，通过对外招聘具有较高综合素质的管理会计人才，或者是对现有财务人员进行后续教育、知识提升培训，提升会计人才队伍的综合素质与业务处理能力。对于会计人员也要意识到人工智能时代的到来对自身工作内容的影响，为自身的素质提升制定发展计划，以适应未来财务工作的发展需要。具体的技能提升一般分两步走：一是要转变现有固化思维，二是进行技能的转型，储备好人工智能时代所需的知识与技能才能更好地应对岗位的挑战。

3.持续完善会计工作模式

为了实现财务会计向管理会计的顺利转型，以便充分地发挥管理会计的优势，企业需要持续的完善现有会计工作模式。为了使财务部门和财务人员更多地参与到企业的经营管理活动中，企业需要建立健全财务会计制度，建立企业内部互联互通系统，实现业务和财务深度的融合，运用现代化信息技术手段，放大工作合力带来的规模效应，科学地设计财务共享服务中心系统，打造服务型财务，为企业的战略性发展提供优质服务。

4.建立智能化信息管理系统

运用互联网技术，从企业的自身出发，建立独具特色的智能化财务信息系统，首先，需要信息技术部门或人员的支撑。其次，构建的智能财务系统要能提供满足各主体对企业信息的需求。最后，由于职能财务系统能够提供大量信息，大数据的产生与存储需要较高的人力物力成本，需要企业加大智能化信息系统建设的投入，成立信息部门，购置高性能设备，引进或培训专业人才，以快速实现企业财务工作的科学化、智能化与数字化。

（二）财务会计向管理会计转型的保障

1.发挥政府的主导作用

在财务会计向管理会计转型过程中，政府起着主导的作用。首先，需要由政府牵头主导企业进行转型计划的制订与具体实施。由政府明确转型的具体执行时间与各阶段的工作内容，整合社会服务体系的力量，帮助企业制定人工智能应用的实施法案，使企业有计划、有目标、分步骤地完成财务会计向管理会计的转型工作。其次，政府可以选择人工智能技术应用较早并发展不错的企业作为示范型企业，为正在转型过程中的企业提供技术支持与应用培训。最后，政府可以借助媒体的力量对人工智能财务核算进行大力的宣传，聘请有经验的企业管理者进行经验交流，使得人工智能技术得到应有的重视。

2.社会服务体系的支撑

这里所指社会服务体系一般包括中注协、省会计学会、管理咨询公司、软件经销商、各大高校等，为了更好地协助企业发展人工智能财务，各协会、学会可以通过组织开展有关人工智能财务应用的培训，以座谈会、信箱等方式，帮助企业财务人员学习先进的管理理念与最新的财务相关知识。而对于管理咨询公司也要深入了解人工智能财务的具体操作与架构，协助企业制定总体的转型规划，帮助企业对人工智能技术的应用进行分析与诊断。对于财务共享软件的经销商，要紧跟时代的发展，切实掌握企业对人工智能财务的需求情况，不断完善自身产品，根据企业所需更新智能财务共享中心新软件。最后，对于培养财务人员的各大高校，要与时俱进修订人才培养方案，培养既具备财务会计核算能力又具备管理会计、人工智能财务处理的复合型会计人才，以适应人工智能时代企业岗位需求。

3.企业自身的主体作用

企业需要根据自身的发展需要与能力，制订人工智能技术应用推进计划，作为财务会计向管理会计转型的主体，企业首先应选择一个切入点，阶段性、有计划地逐步开展转型工作。对于企业的管理层，需要在观念上做出转变，接受新事物的产生与发展，对人工智能技术引起应有的重视。最后企业在转型之前需要提前储备优秀的IT人才和财务人员，可以通过人才市场公开招聘或者是培训现有员工。总之，人才市场是人工智能财务实施的推进器，对于人员的配备与培养要具有一定的科学性，重点培养管理会计、财务管理、计算机软件操作等相关知识，打造合理的专业人才梯队。

（三）人工智能技术在财会领域的具体应用

1.普及电子文件

会计电算化的普及与财务软件的广泛应用，推动了电子文档的发展与使用。如今，银行汇款电子回单的自行打印，增值税电子发票的填开与下载打印，大大减少了票据填开的工作量，也省去了邮寄与印刷购买纸质票据的过程，同时使用电子发票也为企业节约了一定的人力成本。例如，通过电脑的客户端远程办理涉税事项，领票、购票、验票、认证勾选都可以通过电子文件在网络客户端完成。

2.人工智能核算

企业的会计核算工作一般从取得原始凭证开始，会计人员需要面对大量的原始凭证，来识别各类经济业务数据，以及文件资料，接下来进行经济业务的分析判断，识别与核对原始凭证，整理和归集后填制记账凭证并登记会计账簿，虽然电算化得到普及，但是诸如此类的简单重复工作却并不能被替代，既耗费人力又耗费时间。而人工核算难免会出现主观判断失误，影响财务信息的真实性与准确性。与传统的会计核算方式相比，人工智能财务机器人的信息处理能力在会计核算方面则更具有优势。

3.智能化信息系统

智能化信息系统的建立可以整合与优化企业的财务资源，通过该系统有效的将计划与采购、供应与采购、计划与生产、销售与财务收支等工作环节进行整合，会大大提高工作效率，在减少了人员参与度的前提下，使数据的输出更加精密与准确。