队伍建设在新时代体育场馆服务中的作用

宋晓东

（哈尔滨铁路局集团公司文化体育事业管理所齐齐哈尔分所，齐齐哈尔 161000）

一、队伍建设

对于党员队伍建设，可以从以下视角进行理解。党员是党的肌体的细胞和党的活动的主体，党员队伍建设是党的建设基础工程。党员队伍建设包括发展党员和对党员进行教育、管理、监督和服务等内容。在新的历史条件下，要认真落实全面从严治党要求，按照控制总量、优化结构、提高质量、发挥作用的总要求，努力建设一支信念坚定、素质优良、规模适度、结构合理、纪律严明、作用突出的党员队伍，不断保持和发展党的先进性和纯洁性。

队伍建设是新时代党建工作中的重要内容，也是基层党组织发挥强大引领力，带领党员干部共同服务人民群众的有效路径和选择。对于队伍建设在新时代体育场馆服务中的作用，可以从以下几个层面进行认识和理解。

一是队伍建设在新时代体育场馆服务中发挥着党建引领作用。新时代党建工作是高质量开展各项工作的前提和基础，在体育场馆服务人民群众的目标和导向下，党建工作更加凸显其必要性和紧迫性，而基层党组织建设工作就是队伍建设工作中的核心内容。通过基层党建工作的开展，能够实现以党建工作引领业务工作，实现党建工作与业务工作的融合，进而提升业务工作的效能和质量的目标和要求。因此，队伍建设在新时代体育场馆服务中能够促进党建工作更好地开展，使之能够在政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、纪律建设、制度建设等方面不断提升和优化，以党建工作推动体育场馆更好地服务人民群众。

二是队伍建设在新时代体育场馆服务中发挥着团结人心、凝聚力量的作用。队伍建设也可以理解为团队建设，通过队伍建设，能够使组织内部的员工有统一的思想、坚定的目标、标准的行为规范及相应的人力管理的制度，通过队伍建设，尤其是党员干部队伍建设，能够极大地提升组织文化的传承和发扬，也能够通过团队建设实现团结人心、凝聚力量的目标，组织内部员工的团结一心对于更好地开展各项管理工作、服务工作，进而实现以体育场馆服务更好地满足人民群众对美好生活向往的目标，具有十分重要的实践意义。

三是队伍建设在新时代体育场馆服务中发挥着提升服务质量的作用。队伍建设的实质是提升服务能力和服务质量，队伍建设在新时代体育场馆服务的具体实践中，应从服务人民群众的目标和要求出发，增强调查研究，明确服务的重点、难点，制订服务计划，从具体的措施实施对服务水平与质量进行有步骤的提升，进而实现服务质量的提升。在这个过程中，队伍建设对于各项工作全面、全方位的提升有着十分重要的推动作用。

四是队伍建设在新时代体育场馆服务中发挥着规范自身内部管理的作用。队伍建设应以规范的内部管理作为前提，在队伍建设中，对于组织内部的管理制度、人力资源管理制度、岗位设置与职责明确、各项管理工作流程、考核评价、监督监管等方面都应有完备的制度与管理措施。因此，队伍建设在新时代体育场馆服务中的重要作用是使促进体育场馆组织内部自身管理水平与质量的提升，通过内部管理强化队伍的作风建设、纪律建设等，进而形成强有力的战斗力、凝聚力、向心力，在实际工作中更好地服务人民群众，为人民群众提供高质量的场馆服务、体育项目服务及其他相关的服务内容。

二、队伍建设在新时代体育场馆服务中的措施

队伍建设在新时代体育场馆服务中发挥着重要的作用，尤其是党员干部队伍建设，更是成为新时代体育场馆更好地服务人民群众对美好生活的向往、服务全面健身、服务精神文明建设的主力军。对于主力军的建设，应以体育场馆的党组织为核心，抓住主阵地，管好主力军，努力实现以队伍建设带动新时代体育场馆服务水平与质量的全面提升、全方位提升。对于新时代党员干部队伍建设的工作主要可以从以下几个方面进行探索和实践。

一是提高干部队伍整体素质。采取“走出去、请进来、沉下去”的培训方式，不断提高各级干部的政治理论素质、业务能力和工作水平。把干部外出考察培训经费纳入年度财政预算，有计划、有步骤地安排干部外出培训，通过培训，进一步拓宽外出领导干部的视野，增长其见识，转变其观念，有效促进各项工作的顺利开展。

二是树立正确的选人用人导向，主要侧重四个关键环节。其一，严格实行民主推荐制度；其二，改进考察方法，在全面考察干部的德、能、勤、绩和廉洁自律情况的基础上，拓宽知情渠道，进一步扩大群众对干部选拔任用工作“四权”的监督落实；其三，广泛征求意见，将人事安排方案严格控制在一定层面上进行酝酿，认真听取人大、政府、政协有关领导的意见，并详细了解拟任干部的廉政建设、执纪执法等方面的情况，有效防止用人上的失察失误；其四，实行常委（全委）会议集体决策，干部的选拔任用由常委会议或全委会议采取无记名投票方式集体表决，进一步提高干部选拔任用工作的科学化、规范化、民主化水平。

三是增强领导干部队伍活力。牢牢把握用人标准和正确的用人导向，采取加大干部交流力度、调整不称职领导干部等措施，不断增强班子活力。加大对科级领导干部的跟踪管理，深入了解和掌握领导干部思想表现、工作实绩、存在问题等方面的情况，对群众意见大、不讲团结、得过且过和民主测评不称职票较多的干部，进行免职处理。

四是营造良好的用人环境。要在干部选拔任用工作中贯彻民主集中制原则，作为加强干部任用工作监督的重点，积极推行差额考察、考察预告、票决制、任前公示制、试用期制度、干部考核评价制度、离任审计制度及党风廉政建设责任制等行之有效的制度。自觉接受群众监督，杜绝干部“带病提拔”现象的发生。

三、提升体育场馆新时代服务质量的队伍建设建议

队伍建设在新时代体育场馆服务中发挥着提升党建工作质量、凝聚人心、团结力量、优化体育场馆服务质量、加强自身管理的作用，是新时代体育场馆管理工作中的基石。对于队伍建设在新时代体育场馆服务中的具体和探索实践，本文结合工作实际，提出以下三个方面的工作建议。

一是队伍建设在新时代体育场馆服务中应加强政治理论学习，进一步提高政治站位，不断提升政治素养。加强政治理论学习是新时代各级党组织的必修课，通过政治理论学习，能够不断提升党员干部的政治素养、政治修养，进而以党员干部素养的提升带动体育场馆员工整体专业技术能力和综合素养的提升。并且通过政治理论学习，能够使党员干部和普通员工在思想上、行动上更好地服务于新时代发展大局及人民群众所需，政治站位也得到了进一步的提升。

二是队伍建设在新时代体育场馆服务中应加强业务总结，善于学习借鉴，不断完善服务水平和质量。随着人民群众对美好生活向往的内容与质量不断提升，传统体育场馆所提供的服务已经难以适应当前的人民群众的需求，这就要求在日常工作中应将工作总结、业务交流常态化，以不断完善、不断优化的工作态度和工作作风提升服务的水平和质量。

三是队伍建设在新时代体育场馆服务中应注重管理规范的建设，健全管理制度，落实管理责任。制度是行为规范，在队伍建设中应注重各项规范、制度的建设，为队伍提供统一的行为规范，进而促进管理的认可度、满意度和接受度。同时，各项责任的落实也为服务质量的提升提供了有力的保障。