人文关怀护理在肿瘤住院患者中的应用

刘洋 刘庆

摘要：目的：探讨综述在住院肿瘤患者的护理治疗过程中加入人文关怀护理方法，分析人文关怀理论和实践对于肿瘤患者的应用效果。方法：筛选我科在2020年1月至2021年1月期间收治的肿瘤患者共计160例，在征求这160例肿瘤患者对参与护理实验的前提下，以随机分组的方式从160例患者中随机选择80名患者纳入实验组，其余80名患者纳入对照组。实验组在肿瘤护理干预工作的基础上加入人文关怀护理方法，对照组采用在肿瘤护理干预，比较两组患者在采用不同护理方法的院感发生率、护理质量评分与患者的满意度。结果：护理工作完成后实验组患者的院感发生率各项指标数据均低于对照组，实验组患者的护理质量和护理满意度均高于对照组10个百分点以上（P<0.05）。结论：在肿瘤患者临床治疗中实施人文关怀护理，有助于提升患者心理状态，帮助患者建立更加积极的心理去面对生活和治疗护理过程，提高患者的生存质量。

关键词：肿瘤住院患者;人文关怀;护理;应用

肿瘤是当今医学界普遍认为治愈困难的高致死率疾病。人文关怀护理是指在患者住院期间，护理人员秉持着人文主义精神坚持对患者的生理和心理各项需求进行关怀和照顾，通过对患者的身心两方面进行医院人文关怀护理，可以有效地提高患者在住院期间的舒适感和护理满意度。本研究对入院进行治疗的肿瘤患者进行护理服务改进，在肿瘤患者的治疗过程中加入人文关怀护理来提升护理服务质量。

一、资料和方法

（一）一般资料

筛选我科2020年1月至2021年1月收治的肿瘤患者共计160例，在征求这160例肿瘤患者对参与护理实验的前提下，以随机分组的方式从160例患者中随机选择80名患者纳入实验组，其余80名患者纳入对照组。实验组患者中有男性58例，女性32例，患者年龄在38-55岁左右，平均年龄在45±5.4岁;对照组患者中有男性55例，女性25例，患者年龄在35-53岁左右，平均年龄在43±2.8岁。通过对两组患者一般临床资料的比对，两组患者在一般临床资料比对上不存在较为显著的统计学差异，有临床可比价值。

（二）方法

在针对两组患者的临床护理干预服务提供上，对照组采取的临床常规的肿瘤护理干预措施。在为患者提供护理服务过程中，从患者入院开始，引导患者进行相应的临床检查工作，为患者进行肿瘤相关知识的讲解。在患者完成临床诊断入院阶段，严格按照临床医生要求为患者提供针对性的用药服务，密切观察患者基础生命体征，并为患者进行肿瘤手术做好术前准备工作。在患者完成手术治疗后，按照临床护理工作要求和流程为患者提供术后护理，确保患者通过护理能够尽快恢复健康、出院。

在实验组患者的临床护理上，除了一般常规护理外，还要结合患者的情况，为患者提供针对性的人文护理服务。具体的护理服务措施如下：

（1）从入院阶段提供健康宣教。很多患者在确诊肿瘤后，由于对肿瘤的恐惧，会导致患者有较大的心理压力，不少患者会出现焦虑、紧张的情绪。为此在为患者提供护理服务过程中，护理人员从患者入院开始就要为患者提供健康宣教服务，让患者能够通过健康宣教，了解肿瘤知识，并明白肿瘤并不可怕，并非所有肿瘤都是恶性的道理。在为患者提供健康宣教护理的过程中，护理人员要切实立足患者需求出发，为患者进行相应问题的解答，尽可能确保健康宣教的作用发挥，让患者能够对肿瘤及肿瘤相关知识有更深入、全面的了解。

（2）做好患者的心理建设。在前面的论述中也提到，很多患者由于对肿瘤不了机，所以在得知自己患肿瘤后，会有较高的焦虑以及抑郁情况。在这种情况下，护理人员要密切关注患者情绪的变化，并为患者提供针对性的心理健康教育，让患者能够在护理人员的开导下放松心情，保持健康的心态，积极应对肿瘤治疗。在为患者提供心理建设的过程中，护理人员要告知患者并非所有肿瘤都是恶性肿瘤，良性肿瘤并不可怕，通过手术的方式就可以根治。即便是恶性肿瘤，也不可怕，通过手术治疗后，很多人预后良好。通过心理安抚，让患者能够保持放松的心态，并树立积极接受治疗的积极性和信心。

（3）优化住院环境：医院需要重视不同患者病房内部环境的不同安排，患者所患癌症中类的不同会致使患者对病房内部的环境有不同的需求。比如患上鼻咽癌的患者，因为鼻咽部患癌后出现肿大和疼痛，所以容易发生呼吸系统感染，导致并发症的产生，在对患者进行人文关怀护理的过程当中要采根据鼻咽癌患者的病情发展情况和病情需要来布置住院环境，因为鼻咽癌患者正常行走能力不受限，可以在患者的病房内布置一些可以进行体育锻炼活动的设施和道具，增强患者的身体素质。同时病房内要保证空气流通，减轻由于病房内病毒滋生对患者的感染风险，经常进行定时病房环境消毒。

二、结果

（一）观察两组患者的院感发生率

对患者在住院期间的院感发生率进行分析统计，发现实验组患者的院感发生率比对照组低18.75%。

（二）观察两组患者的护理满意度

实验组患者的护理满意度比对照组高，实验组患者的非常满意及满意人数均高于对照组，不满意人数低于对照组。

三、讨论

当前在临床肿瘤科的患者治疗上，肿瘤患者的人数不断增多，而且在所有入院接受肿瘤治疗的患者中，恶性肿瘤患者的比例不断增高。当前，恶性肿瘤已经成为全球十分关注的公共卫生问题，其对人类身体健康以及生命安全造成了极大的威胁。恶性肿瘤患者在确诊后，不仅会导致患者内心的恐惧和焦虑，甚至也会给患者的家庭带来较大的经济负担。当前临床在肿瘤治疗上，一般是通过手术切除后进行病理切片检查，进行良性或是恶性肿瘤的确诊。在患者被确诊为恶性肿瘤后，还要为患者提供化疗治疗。但是在患者接受化疗治疗过程中，其较大的副作用会导致患者有较差的心理状态，给患者带来较大经济负担，并对患者预后生活质量带来影响。在这种情况下，会致使一部分患者由于多方面的压力，作出放弃治疗的决定。所以在为肿瘤患者，尤其是恶性肿瘤患者提供临床护理服务过程中，护理人员要始终立足患者视角出发，为患者提供更具人性化的护理，尽可能缓解患者内心压力，让患者有积极面对治疗的信心和勇气。

四、总结

综上所述，人文关怀护理作为一种人道主义的临床护理方案，在肿瘤患者临床护理工作中运用能对提高住院患者满意度和护理质量有着优异的治疗效果，值得借鉴和推广。

参考文献

[1]苏雪莲，王柳飞，黄丽婵.人文关怀护理在肿瘤患者中的应用效果观察[J].现代诊断与治疗，2019，30（23）：4266-4268.

[2]陳晓媛.研究人文关怀护理在肿瘤患者中的应用[J].中国医药指南，2019，17（31）：225-226.