基于微信平台的校园团购研究

刘金鹏 郭琛

摘要：随着电子商务的飞速发展，网络团购已经逐渐发展成为一种新兴的电子商务模式。本文基于对校园团购的深刻认识，通过对校园团购模式的研究，进而分析校园团购相对于传统网络团购的优劣性。

关键词：校园团購 运营模式 优劣性

2008年，世界上第一个网络团购网站Groupon在美国出现。2010年，这种网络团购的商业模式进入中国并获得了迅速发展。2016年，社区团购在湖南长沙兴起。2020年，社区团购成为新冠疫情期间解决居民生活消费的重要平台。将这种“线上下单，线下提货”的社区团购经营模式搬进大学校园中，形成校园团购的理念，给校园中的学生带来更多的便利，配合后疫情时期的校园常态化管理。当代大学生最离不开的手机软件一定是微信，而微信公众号能做到“满足用户大部分的基础需求”，基于这样方便快捷的平台，可以开发基于微信平台的校园团购管理系统，并在各大学中推行使用。

校园团购的现状

综合来看，国外团购模式出现相对较早，针对消费者在网购、团购中的行为意向研究数量颇多。但是在运营模式辐射的范围来看，团购模式发展的地域范围仍显得十分有限，也没有出现社区团购和校园团购这一模式。国内的研究表明，我国基于电子商务的校园团购平台缺乏定位，缺少顾客认知，以及团购平台结构设计不够完善，盈利模式缺少上升空间，也没有针对学生设计的方便而易于操作的相关微信平台。我国的高校学生对校园的网络消费需求依旧有着相当的热度，相对更加注重消费商品的产品质量以及销售店家的商家信誉。同时，在团购体系中我国已经率先展开了大数据分析和数据挖掘的应用，为团购系统的选品提高了精确度，增加了销售商品的能力。但是，我国基于电子商务的团购平台都面临着缺乏校园和社会环境的支持，大学生社会经验和创业能力不足等问题。因此，需要一个可以契合在校大学生的生活习惯，便于学生使用的基于微信平台的校园团购管理系统，并以此管理各种团购平台，整合各种团购平台资源，发挥团购模式的市场潜力。

校园团购的模式

目前，各大中城市的高校学生参与网络团购的现象非常普遍，其网络团购的模式主要有自发团购模式和商业团购模式。

1、校园自发团购模式。校园自发团购模式是高校校园团购的最初模式，是由高校团购用户通过高校论坛、MSN、QQ等网络工具自发组织起来就某一商品向商家进行批量购买从而获得优惠的团购方式。校园自发团购有以下特点：发起人也是商品购买者，为了使自己能够以更为优惠的价格购买商品，所以通过网络邀请其他购买者组团前去购买;自发团购组织者通常具备较高的购买分辨能力和价格谈判能力;组织者除了享受到与他人同样的低价外，不会去获取额外的利益。

2、校园商业团购模式。校园商业团购模式是现今高校比较受欢迎，较为流行的网络团购模式。该模式借助专业团购网站，以第三方服务平台的形式提供网上交流平台和商品信息展示平台，从而为商家和高校消费者之间搭建了桥梁。校园商业团购服务比较规范，团购的商品丰富多样，涉及高校消费者衣食住行的各个方面。校园商业团购网站的特点如下：具有商业法人资格.网络运营资格以及团购谈判专家和售后客服人员;与供应商签订质量与服务保障协议;通过会员制度保证团购活动的顺利开展，并且利用会员的信誉制度对会员进行管理。

校园团购优劣性分析

中国青年报社会调查中心通过新浪新闻中心，进行的一项千人调查显示，51.3%的人参加过团购;46.0%的人认同团购代表着年轻人在网络时代一种新的消费模式。网络团购在校园内能得到迅速发展，其优劣势也日益体现。校园网络团购和其他网络团购相比，其优势如下：

1、稳定的消费群体。1999年实施高校扩招政策以来，高等教育实现跨越式发展。从数据可见，我国大学生人数基数大，而且稳定，可以形成强大的购买阵营，有利于开拓网络团购的营销空间。

2、高校校园作为一个知识密集、文化层次高、思想活跃的地方，更易容纳新事物。大学生有许多共同的兴趣和消费倾向，消费商品较单一，而且大学校园里的消费群体素质较高，容易接受新生事物，对网络消费等新兴模式接受较快，从而为开展网络团购奠定了良好的基础。同时，他们尚没有实现经济上的独立，属于无劳动收入的群体，因此，购买商品时，价格因素总是占据着非常重要的地位，而网络团购正好符合了该消费群体的要求。

3、方便的物流配送。随着城市规划的发展，越来越多的城市都建立了各具特色的大学城。在大学城内，各所大学学生的生活起居相对集中。正是这种区域化优势，使一直困扰网络团购的物流配送得到了很好的解决。通常的社会网络团购，存在物流配送复杂的问题，原因就在于参加团购成员的居住地点分散，成员可能是来自同一城市的不同区域，也有可能是来自不同的城市。而校园网络团购使物流配送得到了相对的简化，从而使配送准确及时，成本大大降低。并且校园网络团购的物流配送还可以通过学生勤工助学的方式来进一步降低成本以推动网络团购在校园的发展。

除了优势，自然还有劣势，其劣势体现在：

首先，学生的社会经历少，辨别事物或事件真相的能力相对较弱，个别不法分子则利用这一点进行诈骗。由于网络团购的沟通是在虚拟世界里进行的，不法分子会利用虚假的较大商品价格差额来吸引学生进行团购，前提是缴纳一定的定金，等到团购的人数达到相当规模，他们便销声匿迹了。

其次，学生进行校园网络团购，容易出现非理性消费和跟风现象。往往网络团购的商品价格都会比一般零售价格低，甚至是低很多。价格的诱惑会使一部分校园消费者进入一种消费误区，不乏有些学生因为觉得便宜或者觉得大家都在买而产生冲动性购买，而这种消费冲动带来的是浪费。

结束语

这一全新的校园团购消费模式为大学生在购买商品时，带来了价格上的实惠，并且在购买商品的过程中接触到了更多的人和事。所以在某种程度上说，校园网络团购已不仅仅是一种消费或购物模式，而是一种进行社会交流，社会化活动的方式。

参考文献

[1]顾梓伟，刘鹏亮，李洪伟，互联网+“校园新团购”营销模式研究，《吉林农业科技学院学报》，2019年

[2]李泽宇，基于用户体验的校园团购APP交互界面设计研究，《大连工业学报》，2016年

[3]李擎，吉林建筑大学校园团购信息管理系统开发与设计，，《吉利建筑大学》，2016年

[4]时开萍，兰洪杰，武小旭，新冠疫情对社区团购新零售的影响因素研究，《江苏商论》，2020年

[5]耿爽爽，沙昉奕，基于微信生态的社区团购运营模式运营机制探究，《中国商论》，2020年

基金项目：哈尔滨理工大学2021年大学生创新创业计划项目阶段性成果

作者简介：

刘金鹏：哈尔滨理工大学 经济与管理学院 国际经济与贸易专业 学生。

郭琛：哈尔滨理工大学 经济与管理学院 博士 教授 硕士生导师。