基于把握医院思政宣传工作“四要点”分析——打造医院良好品牌形象

吴晓洁

（镇江市第四人民医院，江苏 镇江 212002）

在当前的背景之下，更加需要采取有效措施促进医院健康稳定的发展。医疗卫生事业是关系到国计民生的重大事业，同时也是广大人民群众普遍关心的。在当前，我国政府正在日益重视医疗卫生事业，同时也针对医疗卫生体系实现了深化改革。为了能够实现医院的健康的发展，需要强化思想政治教育宣传工作，这对于促进医院经济效益和市场竞争能力的提高，具有重要的价值和意义，同时，也是医院一切工作开展的重要基础和前提。

一、医院思想政治宣传工作中存在的问题

（一）医院宣传部门自身地位低，重要性未得到充分重视

在当前，我国公立医院正在日益深化改革，在整个医疗市场当中，行业竞争压力逐渐的加剧，如何才能够面对激烈的市场竞争环境以及获得自身的快速发展，是值得思考的一大问题。在当前的背景之下，要求医院领导充分的考虑如何才能够提高业务收入、手术量以及医院门诊量，这是目前医院当中的当务之急[1]。但是，往往是由于医院的领导过分看重经济收益，而忽略了思想政治宣传工作，常常将思想政治宣传教育工作放置一边，直到等到发生恶性或者负面的事件之后，才意识到思想政治宣传工作的重要价值和重要意义。在医院内部，主体部分是由医生所构成的，医生可以给医院带来很多的收入，而收入也是医院实现健康稳定发展的重要基础和前提[2]。目前，我国大部分的医院在宣传的过程当中，往往只是局限于关注医院所购进的大型设备，或者是引进了很多高端人才，但是，往往忽略了宣传部门的价值和作用，宣传部门形同虚设，流于形式，甚至还有一部分医院常常为了节约自身经费开支，将宣传部门取消[3]。

（二）医院宣传工作同质化以及经常流于形式

在当前开展思想政治工作的过程当中，要始终坚持以人为本，要避免形式主义，但是，在目前医院开展思想政治工作的过程当中还是存在着很大的缺点和问题，主要是将思想政治宣传工作集中在理论层面，实践层面上还有待进一步的提升。另外，宣传活动结束之后，还是存在着一大批的工作人员自身有侥幸的心理，顶风作案，会收受他人的红包。这也从另一个角度诠释了思想政治宣传工作的不到位，没有让医院全体成员充分意识到思想道德重要性，也没有从实际行动上保障自身的廉洁[4]。由于受到了外力的重大影响，在目前的医院当中，思想政治宣传部门忽略了宣传工作的重要价值和重要6 意义，经常将宣传工作当成是应付上级考察的一种方式，对于思想政治宣传工作的深刻内涵和重要价值未能够产生深入了解，只是片面的以为思想政治宣传就是为了实现医院经济效益的最大化。由于存在这种片面、错误的认识，在实践活动的过程当中，必然会导致很多人在思想政治宣传工作过程当中蒙混过关以及敷衍了事。

（三）思想宣传方法落后以及缺乏创新

目前在医院开展思想政治宣传工作的过程当中还是存在着很多缺点和误区。医院思想政治宣传教育工作本身是需要结合实践的持久战，对医院来讲，其主要由行政科室、后勤保障科室以及临床医技科室等相互构成[5]。由于所学专业以及所受教育程度存在着很大的差异性，因此，为了切实保障大多数人能够更好地接受思想政治宣传教育工作，基本上都是以开会议或者是发学习材料等方式来开展相关工作，另外，当前的思想政治宣传工作开展的过程当中，相关的内容基本上都比较规整，这样的局面之下就容易导致缺乏创新以及形式单一，特别容易造成广大的职工产生抵触心理，同时也会对于思政宣传工作实际效果造成重大负面影响[6]。

二、思政宣传不重视导致的结果概述

对于目前的医院来讲，在实际工作的过程当中应当充分意识到宣传教育工作的重要价值，通过宣传工作能够促使医院员工的思想受到正确的引导，帮助医院员工建立正确的人生观、世界观和价值观[7]。但是，目前大部分医院管理者严重的忽略了宣传工作的重要价值和重要意义，这样就容易导致医院人员的素养不足，同时思想道德水平不高，容易产生医患矛盾。尤其是在当前时代背景之下，很多人崇拜享乐主义和拜金主义，也诞生了诸多业余新闻媒体人，这些新闻媒体人本身不是科班出身，而仅仅只是兼职人员，缺乏较高新闻素养，这些人却经常喜欢揭露负面事件，通过使用现代化手段或者是一些夸张的语言将一些小的矛盾过度的放大[8]。随着新媒体的日益发展，群众依靠手机就可以结合自身想法，拍摄各种各样社会上的不良事件或者是曝光社会的阴暗面，导致舆论热潮，例如，在上海某三甲医院当中有一个医生和票贩子勾结互相贩卖医院药品，这就是一个生动典型的案例，在社会上引起不小的波澜[9]。由于自媒体的过度炒作医患关系，导致医患关系日益恶劣，容易让广大人民群众对医院产生质疑的心理，在当前就需要医院能够进一步强化思想政治宣传教育工作，将负面的信息杜绝，医院可以向外界传达各种有效的信息，提高从业人员思想道德品质和素养，一旦遇到不良事件以及危机的情况，应当要求采取合理及科学的策略，这都是至关重要的一件事情[10]。

三、把握四大要点进一步强化医院思想政治宣传工作

在医院强化思想政治宣传工作的过程之中，应当要求切实注重下列几点，应当要求合理利用日常工具，促使思政宣传丰富，同时要树立典型人物，还应当保障品牌建设落实到位。

（一）利用日常工具，提升思想政治宣传丰富性

在当前,医院内部需要通过使用日常工具进一步强化思想政治宣传工作。在思想政治宣传的过程当中要避免过于乏味和简单的说教。摄影是一种重要的表现方式，摄影也具备了语言文字所无法企及的视觉效果。图像之所以成为一种文化符号，关键是图像本身的优越性所决定的，从传播的角度来进行分析和研究，图像是一种更为优越的传承符号。相比于文字来讲，更具有生动性和形象性，也可以促使知识层次所带来的传播壁垒被打破，最大程度上避免人们在认知水平上的差异性。另外在传递信息的过程当中，图像更加具有真实性，相对于文字更加可靠可信，尤其是可以将一些枯燥单一信息迅速的传播给人群，也可以将枯燥、单一思想政治宣传语言转变成为各种各样图片，一方面可以让群众产生信任感，另一方面宣传效果也比较理想。

（二）树立身边典型以及保障思想政治宣传落到实处

在当前，为了能够更好地开展思想政治宣传工作，就需要树立典型，要切实地保障思想政治宣传工作可以被严格地落到实处。通过树立典型可以在医院当中起到先锋带头的作用，另外医院也需要合理及科学的利用各种宣传媒介，比如移动新媒体、网络媒体或者纸质媒体等等，对于优秀思想政治工作人员情况加以宣传，在医院当中要宣传好人好事，尽量避免负面消息和新闻。另外，一方面要通过宣传，使医院的知名度和口碑得到增加。另一方面，对于医院的先进形象进行塑造，也是对广大职工树立榜样，同时也可以给广大职工在思想上进行洗礼和教育，提高医务人员的医德医风，同时也促使广大职工充分意识到医院以及社会究竟需要怎样的人才，这对于营造出良好工作氛围以及增强患者对于医疗的信任都具有重要的意义。

（三）品牌战略当先，加强医院文化建设

在当前的背景之下，要在医院内部进一步的强化医院文化建设，就需要采取必要的措施创建出医院良好的品牌形象。医院品牌形象是由医院的知名度、美誉度相互构成的，在开展思想政治宣传工作的过程当中，要切实做好品牌形象建设工作，医院品牌建立与思想政治教育工作本身是一种微观和宏观的关系，其中服务态度问题、医疗医风问题都是思想政治工作开展过程当中经常需要提及的问题，这也直接关系到医院的品牌建设，对于医院来讲，只有品牌形象树立良好，才能够更好地去做好思想政治宣传工作，提高宣传工作质量和工作水平。

（四）打铁还需自身硬，加强人才队伍建设

对于我国来讲，公立医院宣传队伍本身人员素质是良莠不齐的，打铁还要自身硬，这就需要医院内部强化人才教育，提高人才的素养和能力，要求系统性以及全方位促使人才的素质得到提高，这样才能够建立高质量和高水平的人才队伍。与此同时，还需要强化学习，与时俱进，对于思想政治工作主线进行准确把握，也需要正确的对于自己进行武装。对医院思政宣传工作人员来讲，就需要充分的了解和把握党的政治思想，同时要跟着党走，还需要把握党的政策方针，这样才能够切实保障思政宣传工作的科学性和准确性。与此同时，要始终坚持学习，要保障贴近群众，同时要严格将思政宣传工作落到实处，一旦遇到错误舆论导向的情况，要通过思政宣传工作，对员工的心理进行合理引导，避免其误入歧途[11]。

结语：综上所述，在当前，医院内部需要进一步加强思想政治宣传教育工作，在思政宣传工作的过程当中，要明确四大要点，要对日常工具合理加以利用、树立医院先进者典型、同时要注重品牌战略，以及加强人才队伍建设工作，以此增强医院的综合实力。