信息时代档案管理工作者应具备的素质和能力

张文权

（秦皇岛银行股份有限公司，河北 秦皇岛 066000）

一、前言

随着信息技术的普及化，档案信息管理备受关注和重视，由于该项工作涉及的内容繁多，那容量较大，仅仅只能依赖于管理工作的自主调整，对应的管理空间限制性较大，管理中经常存在一些难以被确定的工作，致使档案管理工作愈加丰富多彩，可为企业活动提供对应的数据资料。只有发挥档案管理的价值作用，提升工作者的综合素养，才可在信息化时代背景下确保该项工作正常开展。

二、新时代背景下档案管理面临的形势

在一般情况下，档案管理工作主要包括管理者，管理条件和档案资源三者，尤其是现代化的档案管理工作开展必定要包含三个元素。只有对相关的元素进行科学管理，才能确保档案管理工作的统一，使得工作人员能够合理处理档案信息内容，推动企业行业的进步与发展。管理工作人员的工作会出现某些变化，此时需要管理人员具备较高的综合素养，确保人员的工作能力更高，推动行业的信息发展。在当前时代背景下，信息技术模式下的档案管理工作有着一定的价值，只有加快信息更新速度，确保档案管理工作的记录功能齐全，明确档案管理的价值，才能够让该项工作得到社会各界的认可。为合理开展档案管理工作，科保证档案信息管控愈加便捷，为社会受众创造良好的发展环境。只有合理分析答案管理工作中可能存在的问题，根据具体问题开展工作，才能够确保档案管理的便捷性，基于最新的档案管控平台[1]，开展高效管理。信息化时代背景下，工作人员的工作方式虽然出现改变，但依旧存在部分地区应用纸质档案管理的形式，并确保采用电子档案备份的方式留存数据，确保传统管理与信息化管理有机融合。管理人员在开展工作时，需要不断增强自身的综合素养，确保工作人员熟练操作计算设备，对各类自媒体合理应用，确保档案管理的安全性。

三、档案管理人员需要具备的素养

（一）政治素养

档案管理人员的工作看起来十分简单，但是对于人员的要求极高，要求档案管理工作人员的责任意识以及服务意识都可达到特定的门槛值，但目前并未存在对应管理体系，主要依靠于管理工作人员的自律性[2]。正是由于档案工作人员会接触到所管辖单位的核心机密资料，相关信息的保密性较强，一旦被泄露给外界，会造成一些无法估量的负面影响。在政治素养以及法制观念的缺失上，档案管理工作人员的保密性、安全性以及检查意识并不强，整体的档案管理工作存在较多漏洞。在新时代背景下，信息化的档案管理工作平台具备完善的共享模式，工作人员能够在平台上进行档案信息交流，增强双方之间的沟通，将其作为一种便捷式工作模式。如果档案管理人员缺失对相关单位的忠诚度，不具备正确的政治认知理念，档案信息化管理创新存在缺陷，甚至会出现一些严重的内部问题，单位的相关活动难以正常开展下去。就以目前的具体情况可知，档案信息的收集存在比较明显的造假行为，管理人员有时很难通过网络进行信息的真假辨别，若是一开始就存在重大失误，那么收集的档案资料便可随意更改[3]，这样也不存在档案管理人员监督到位的情况，档案信息管理工作的开展并无任何价值意义。

（二）道德素养

档案管理工作人员应当在信息化时代背景下养成良好的奉献精神，但社会的普遍现象是，档案管理工作者拿多少工资就做多少事，一旦多做一点事，就会觉得自己亏本。很多刚进公司的新人也是效仿老前辈的工作作风，根据前面工作人员的自身经验，并没有做好各项工作的创新，致使档案工作长期停留在原有的固定模式上，问题被不断积累，很难被有效解决。高素质的档案管理人员要具备较强的信息道德，在接触到单位的核心资料时，不可过于八卦，也不可将对应的数据信息进行传播，需要增强信息的电子处理能力[4]，做好各项资料的备案。不同类别的档案信息资料需要进行分类和处理，都需要各自进行界限划分，结合日常单位活动以及工作人员的基本情况，合理审查对应的数据资料，短时间内实现多部门之间的联动处理，构建与之相对应的数据资料库，增强真假信息的识别能力。

（三）信息素养

档案工作人员应当在海量的信息中做好信息筛选和信息评估工作，确保在短时间内有效分辨信息，实现对信息的完整性确定，做好全面的信息归纳和统计，增强信息的敏锐度，做好系统化的信息收集和处理。信息的有效革新应当从客观的角度做好相关工作的审视，不可局限于自身的主观思维上的缺陷，确保各项信息的调取和利用更加具有实效，使得信息在短时间内发挥特定的价值作用，确保档案工作人员能够挖掘出信息中潜含的一些特质，根据单位的实际情况收集资料，确保领导能够正确进行决策[5]。与此同时，需要跟踪档案资料内部所产生的效益，对资料的信息价值做好筛选与评估。

（四）职业素养

在各个工作单位的工作开展时，档案的管理工作依旧处于被忽视的地位，但该项工作目前与企业的关系越来越密切。档案工作与工作人员很容易在企业中保持边缘地位，只有具备较强的专业素养以及职业道德，才可实现档案工作的重要性地位确定。档案工作内容比较枯燥，需要工作人员具备较强的细心和耐心，加之工作人员具有较强的坚持精神。由于档案工作需要由专业的工作人员保持合理运转，使得信息化背景下，档案工作者的工作过于被动，主动性的资料整理、编目、鉴定、著录等工作[6]应当被着重重视起来，要求档案工作人员构建档案信息数据库，熟悉档案的工作流程，确保该项工作的信息化进程持续性加快。由于当前的档案信息管理功能逐步被完善，工作人员应当学习更多的时代技能，跟进与同行业之间的技能交流与学习，全面结合企业所出台的政策信息实现多阶段的创新。

四、提高信息时代背景下档案管理人员综合素养举措

（一）加强工作人员的思想作风

思想道德的培养是档案工作人员开展工作的首要内容，人们不仅需要精通各项业务信息，还要保持一种公正廉洁的做事态度，具备较强的公平和公正意识，将理论培训与实际操作有机结合在一起，结合本单位档案信息管理的基本特征，做好各项工作的综合了解，将档案管理工作不再局限于岗位认知上，需要对原有的单位经营模式、人员配置以及工作运作情况做好分析[7]，对单位的未来发展方向实现了解，通过各项资料的整合积极开展企业内部文化建设，实现对档案管理人员的责任评估，给予工作认真地工作者奖励，激励工作人员积极开展工作，实现对各项工作的创新建设。

（二）不断更新新的服务理念

档案管理工作不仅仅是一项管理类的档案工作，其需要将档案工作的内部空间以及档案管理涉及的要素有效利用起来，使得档案信息管理发挥原有的优势，增强工作人员的主动服务意识，结合历史上潜藏的档案管理漏洞进行补充，另比较完善的档案管理流程，主动为对应的管理部门递送信息文件，注意构建良好的保密管理体制，确保每个人的答案查阅以及权限设计等各项工作能够一一落实到位，充分借助信息管理平台，实现多部门之间的信息联动，确保能够为活动部门配送正确的档案信息内容。

（三）改进对应的规章管理制度

工作人员在开展档案管理工作时，所确定的各项规章制度必须具备依据，控制工作人员的具体工作实效，做好良好的工作服务。在信息化发展时代背景下，统一的管理制度远远无法满足档案管理基本需求，其有着更加明显的漏洞。与此同时，档案管理部门需要以当前现场的具体情况构建比较完善的档案管理制度，增强相关制度的完善性与精确性，实现对现场工作人员的规范处理。在此良好的社会背景下，管理制度中的统计制度、保密制度以及借阅制度等的完善性要求工作人员日常工作开展时要严格遵循规章制度[8]，确保档案信息管理工作的合理性与高效性。

（四）增强工作人员之间的交流

档案管理工作单位在日常运营过程中，需要确保能够给予答案管理人员全面的学习管理机会，提升工作人员的专业能力以及综合素养，确保能够给予现场工作人员定期的专业知识培训，使其能够主动接收到一些新鲜事物。只有通过强化现场工作人员的日常交流以及全面沟通，才能够使的各项工作顺利开展，促使档案管理工作的可持续性进步。对应的管理单位要适当地增添一些经费投入，积极组织具有较强工作潜能的人员参与到会议和专业培训中，创设良好的工作文化氛围，提升现场工作人员的学习积极性。结合自身的岗位需求以及技能培训，将各项工作中的理论与实践融合在一起，这样才能够确保工作人员正确应用理论知识，提升专业水准。

（五）加强档案管理者的自我学习

信息化时代背景下，档案管理工作人员的工作受其冲击性较大，对此，只有做好管理技术与计算机技术的有机结合，还能够保证现场工作人员的综合素养得到提升。工作人员在开展工作时，要有效认知强化个人业务能力的重要性，以此为依据确保各项工作的顺利开展，使其学习到更多的专业管理技能，让工作人员能够更加系统的学习到全面的知识，对档案学习中的新观念、新方法以及新型理论进行全面拓展，以便掌握更加高效的管理技能，提升个人综合素养。

（六）提升档案管理人员的专业素养

档案管理的企业工作者进一步确保档案管理工作实效，要增强工作人员的管理水准，使得工作人员能够更加具有工作积极性，全面开展各项工作，增强各项工作的具体效率。只有对管理人员进行服务意识的培养，才能够保证工作人员日常管理中保持一种积极认真的态度，对档案管理工作的实质性价值做好认知分析，提升整体工作质量，正确推进各项企业管理工作的开展。

五、结束语

综上所述，现阶段国家逐步重视国家越来越重视信息时代的档案管理工作。为进一步提升档案管理实效，需要采用有效的管理模式，将繁杂的工作简化处理，使得传统管理与信息管理融合在一起，增强工作人员的政治素养、道德素养以及信息分析能力，为单位提供良好的档案管理环境，确保工作人员能够对档案信息管理内容进行全面分析，规避一些潜在的安全隐患，使得各项工作的创新思考能力被加强。