基于高质量发展的县级烟草公司人才队伍建设浅析

文/吕珊珊（枣庄市烟草专卖局（公司））

现如今，各个行业之间的竞争愈演愈烈。而基层烟草单位本身比较特殊，由于该行业出现被垄断的情况，因此所承受的争议比较多，为帮助其实现高质量发展，就必须认真做好人才队伍建设工作，侧重于培养一支综合素质高的人才队伍，并有机结合企业的发展目标，明确自身人才培养目标，重视工作方法的不断转变，从而才能确保所培养出来的人才不仅技术过硬且廉洁高效[1]。

一、县级烟草公司强化人才队伍建设的重要性

（一）满足高质量发展的内在要求

现如今，根据高质量发展总体部署，烟草行业主要致力于现代化烟草经济体系的不断推进，为了推动企业真正实现健康、可持续发展就必须高度重视人才队伍建设工作。第一，根据高质量发展形势强化建设干部职工队伍，致力于该队伍整体素质的不断提高，将广大干部职工干事创业的激情充分调动起来，从而能够提供充足的保障来实现高质量发展。第二，充分借助人力资源来实现高质量发展，通过盘活企业人力资源来确保企业与员工能够真正实现同步发展，并充分调动员工的工作积极性，最终确保企业、员工能够真正实现双赢。

（二）推动企业真正实现健康、可持续发展

对于企业而言，在日常生产经营过程中高素质的人才队伍能够提供源源不断的动力。近年来，企业越来越重视人才队伍，人才特别是高素质人才之间的竞争越来越激烈，特别是县级烟草公司本身地理位置比较偏僻，主要位于县城或小城市，人才流动相对比较缓慢，因此很难吸引高素质人才。鉴于此，县级烟草公司就需要高度重视培养现有的干部职工，促进其知识、素质能力水平的不断提高，且创造有利的条件来吸引人才，及时为重点岗位引进人才，致力于帮助现有的干部职工队伍不断提高整体活力[2]。

二、县级烟草公司人才队伍建设现状

（一）有待进一步提升人才队伍建设理念

理念作为行动的先导，为了成就正确的人才发展道路，就必须树立正确的人才观念。但是，当前，县级公司尚不能站在战略全局中来考量人才发展，片面地认为人才队伍建设主要集中在培训、考核、选拔方面，导致人才队伍规划不具长期性，还需要进一步完善人才队伍建设机制。

（二）不能科学地配置员工的内部结构

县级烟草公司的人员结构在许多方面的配置均存在严重失衡的情况，诸如年龄、学历、专业技术、职业技能等，本科以上的员工、拥有专业技术资格与专业技术技能的人员比较少，整体队伍素质普遍较低，导致无法充分满足新时代对于基层员工所提出的要求[3]。

（三）有待进一步完善员工现有的激励机制

县级烟草公司在人才队伍建设过程中尚未制定一个相对完善的员工激励机制，依然根据绩效考核进行，进而无法充分调动员工的内在动力，导致激情不足。同时，依然采用比较单一的激励方式，主要在于薪酬激励，相应的很难充分调动员工争先创优的积极性。

（四）尚未完全打通员工的职业生涯通道

当前，县级烟草公司在管理一些关键岗位的员工时无法采取多种方式，诸如客户经理与专管员等，现有的专业技术资格与职业技能聘任制度缺乏专业性，再加上员工晋升渠道单一，从而会打击员工对于工作的主观能动性。

（五）不重视员工教育培训工作

当前，随着行业网络学习平台的不断推广与应用，在一定程度上极大地提高了员工的教育培训工作水平，但是在各种因素的影响下导致很难充分调动员工参与培训的积极性，诸如员工知识层次、文化程度等。同时，培训内容不能有效地匹配员工需求，也不重视内训师队伍建设[4]。

三、基于高质量发展的县级烟草公司人才队伍建设思考

（一）提升基层队伍精气神

1.强化思想教育

在建设县级烟草公司的人才队伍时，必须高度重视思想教育工作。诸如可以积极地评选优秀职工，大力宣传他们的先进事迹，特别是对于新进职工而言做好思想教育工作更为重要，以此才能为其发展提供充足的发展空间。同时，确保全部职工都能够意识到县级烟草公司能够为培养领导干部提供一个重要场所，使其充分意识到开展基层工作的重要性，从而才能将广大职工的创新精神充分激发出来。

2.提高职工凝聚力

具体在培养基层职工时，县级烟草公司必须结合实际情况来全面建设文化体系，确保基层职工能够高度认可企业现有的文化理念或理论。同时，积极地宣传企业文化或者开展各种形式的文体活动，确保能够有效地渗透企业文化，确保全部职工都能够全面掌握企业文化，这对于强化个人发展、企业发展之间的联系至关重要，注重可以进一步增强职工的凝聚力[5]。

3.强化人文关怀

在薪酬福利方面给予基层职工相应的倾斜政策，不断完善现有的基础设施，确保能够为其创造一个良好的工作环境并认真做好后勤保障工作。结合基层职工认真做好心理疏导工作，使其能够充分参与到基层工作当中，并因地制宜地组建学习小组，给予他们充足的人文关怀，使其能够打心底里喜欢这份工作，对自己的工作单位产生强烈的认同感、归属感。

（二）强化人才队伍培训，提高队伍整体素能

企业在高质量发展过程中难免会遇到各种问题、挑战，为帮助广大员工进一步提升业务水平就必须高度重视职工培训教育工作，强化学习来不断更新自身工作技能，从而才能满足企业发展的内外部需要。第一，企业需要深入调查员工的实际培训需求，诸如知识、技能、能力等，并根据企业实际生产需要有针对性的设计培训课程，并且还需要制定一个科学、合理的培训计划，积极地开展各种层次与类别的教育培训活动，促进其业务水平的不断提高。第二，具体在选择哪种培训形式时可以积极地运用行业网络教育平台，采用“线上+线下”培训相结合的模式，帮助员工不断拓宽知识接受途径，通过丰富培训载体来提高他们的接受程度。第三，采用“请进来与走出去”的培训模式，对行业外的先进理念进行不断地吸收与借鉴，以此可以帮助员工不断扩大视野。第四，企业需要结合自身业务实践，高度重视培养、选拔内训师，确保能够将内训师所具有的“传帮带”作用充分发挥出来，以此能够不断提高企业员工的自身技能，或者重视培训师师资智囊团的建立，诸如行业内外专家库与技能能手师资等，从而可以提供充足的支持来更好地培养企业员工[6]。

（三）建立科学的激励机制，充分激发员工激情

第一，对于县级烟草公司而言，有必要对员工本身的内在需求进行认真分析，重视员工薪酬、岗位晋升机制的建立，有机结合精神激励与物质奖励，激励与惩戒并行，对现有的薪酬激励、薪酬结构进行不断强化与调整，通过建立员工薪酬增长机制的方式对工作业绩考核进行不断强化，确保员工工作业绩、薪酬直接挂钩。第二，进一步增强教育培训激励，认真选拔与培养优秀员工，使其产生一定成就感，以此才能帮助他们早日成才，在广阔的舞台上充分展示自身才能。第三，定期组织一些岗位的员工，积极地开展轮岗交流，诸如营销、专卖、综合管理等，实现员工的全面发展，且高度重视员工轮岗交流竞争机制的引入，认真执行岗位员工的“双向选择”，为那些业绩突出、能力强、素质高的员工提供充足的历练机会，而这在无形之中会给那些态度消极、业绩平庸的员工造成一定压力，在工作中能够充分调动积极性， 形成一种追赶超越的发展形势。

（四）建设基层队伍发展生态圈

第一，明确用人导向。县级烟草公司在建设人才队伍时必须严格按照用人、选人标准高度重视政治标准，具体在选择那些优秀的基层干部时要求政治标准明确、实践经验丰富，使其不管面临多么艰苦的环境都能够认真做好本职工作，并取得一定成就。一旦发现，某些基层干部出现不安现状和表现平平的情况，就需要及时调整。第二，丰富基层发展渠道。为充分发挥基层职工的模范作用，就需要想方设法地提升他们的专业技术水平、行政能力与实践操作技能，确保职工能够对自身职业规划有所了解。具体在人才建设过程中有必要结合他们的思想抱负、实际能力、专业特长等确定发展路径，并积极地创新现有的人才培养机制，确保他们能够充分参与到各种综合性的项目之中，提供一个充分展示自我的机会。值得一提的是，为丰富基层职工的伐竹取道，在聘任那些技术、技能比较强的岗位时必须高度重视那些专业性岗位与一线部门。第三，严格按照以员工为本的原则，对现有的岗位设置进行不断优化，高度重视客户经理职能转型与专卖队伍建设，积极地探索客户经理与专门管理员分级管理的体系，为进一步提高岗位设置效率，有必要建立一个相对明确的员工岗位说明书。第四，对企业当前所具有的专业技术资格与职业技能鉴定聘任制度进行不断完善，为帮助员工发展还需将各个通道打通，以此可将员工本身所具有的“工匠”精神充分发挥出来，致力于其专业化素养的不断提升。

四、结束语

综上所述，为促进烟草行业发展和提高烟草单位的服务质量，做好人才队伍建设工作刻不容缓。基于此，县级烟草公司需要严格按照高质量发展的核心要义，高度重视人才队伍培养工作，确保能够将人才队伍活力充分激活，确保所打造的人才队伍能力强、有能力、有活力、有担当。同时，针对人才队伍建设中的实际问题，制定一系列切实可行的措施，从而才能帮助烟草公司真正实现高质量发展。