“1+X”证书制度背景下人力资源管理专业教学改革路径探析*

2021-11-30 10:05崔静重庆青年职业技术学院
品牌研究 2021年19期
关键词:职业技能证书人力

文/崔静(重庆青年职业技术学院)

一、“1+X”证书制度背景下高职人力资源管理专业现状

(一)人才培养目标不够明确,专业定位不够精准

高职人力资源管理专业隶属于公共管理与服务门类下的公共管理类,以人力资源管理专员等职业群的技能要求为教学目标,主要培养以掌握人力资源管理专业知识和技术技能、面向组织内部人力资源管理部门和外部人力资源服务等行业的人力资源管理专业人员、人力资源服务专业人员等职业群,能够从事人力资源的招聘与配置、绩效管理、薪酬鼓励管理、培训与开发、员工关系管理、人事业务代理、职业介绍等工作的高素质技能人才[1]。尽管人力资源管理专业是一门专业性、应用性和实操性极强的学科,但与其他管理类课程尤其经济管理类课程相比,属于起步晚、底子较薄弱、较为冷门的学科[2],据某招生网统计显示,全国仅80所职业院校开设本专业。较之其他经济学科相比独特性不够显现,甚至被调侃为“万精油”专业,即使在“1+X”证书制度背景下,培养目标显得过于笼统宽泛。专业教师在制订人才培养方案时虽然展开过市场调研,但无论从调研企业或组织的数量还是类型都不够充分,在对市场人才质量与数量需求研究不足的情况下,人才培养方案的制订与用人单位的需求之间出现缺口,与“X”证书的要求相分离,致使本专业的毕业生无法适应市场需求。以重庆青年职业技术学院为例,课程体系主要围绕人力资源管理六大模块专业理论知识和技能开设,对本专业职业技能等级证书如人力资源管理师的考核内容因国家取消统一认证而暂停,而向人力资源从业人员、劳动关系协调员等证书没有针对性的培训课程或者内容,对获证率也没有明确的要求。2020年12月教职所公布了《参与“1+X”证书制度试点的第四批职业教育培训评价组织及职业技能等级证书》的名单,其中人力资源管理专业有两项等级证书,但是还没有真正落地,还停留在一个大概的体系认知上,致使当下培养出来的学生缺乏对“X”证书的认知,导致学生综合能力与企业岗位素质要求之间存在适配模糊现象。

(二)专业课程设置不合理

高职人力资源专业的课程主要由专业必修课、专业选修课以及专业技能实训课组成,以重庆青年职业技术学院为例,专业课必修课包括管理学基础、人力资源开发与管理、经济学基础、会计基础等基础课,以及招聘与配置、员工培训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理、劳动法理论与实务等核心课,专业选修课为专业拓展课,比如人力资源数据分析、商务礼仪与沟通等,专业技能实训课包括专业认知实训、人力资源沙盘实训、社会保障实训、人力资源综合实训、毕业定岗实习等课程。专业必修课62学分,1124学时;专业选修课8学分,144学时;专业实训课24.5学分,616学时,虽然专业核心课程调整为理实一体化课程,但通过总学时学分对比,理论课较实训课占比较高。通过调研其他的院校也存在这一问题,从课程体系与同质性上纵向对比,高职人力资源管理专业课程设置普遍存在与应用型本科相似度较高的特点,这与我们高职学生的学情不匹配;从专业课程与“X”证书的课程融通方面来说,存在专业课程设置与“X”证书所涉及的课程没有交叉,也就说,专业课和技能课联系较少,未能按照“X”证书的职业技能等级标准要求对职业技能证书的培训内容进行系统教学,导致学生所学课程针对性不强,在考取职业技能等级证书时,由于缺乏必要的知识和技能,获得“X”证书的难度加大。

(三)“双师型”教师队伍力量薄弱

《国家职业教育改革实施方案》明确提出,多措并举打造“双师型”教师队伍,但是何为“双师型”教师队伍,目前还没有一个权威的科学解释。本文根据社会和教育界对“双师型”教师的理解基础上,总结出“双师型”教师,就是教师不但要有教师资格,还要有职业资格,横跨职业院校和行业企业,同时是学校的老师和企业的员工,以更好地促进产学研相融。当前高职人力资源管理专业“双师型”师资力量薄弱主要体现在:一,教师多是人力资源管理或者企业管理等相关专业出身,虽然专业知识扎实,但由于大多数教师是在毕业后直接进入学校任教,缺乏企业行业工作经验,教学过程中仍以书本内容为主,实训能力也存在不足,在开展技能实训课教学时无法运用行之有效的企业人力资源管理案例作为讲解支撑。二,学校或老师按照字面诠释“双师型”的内涵,导致将“双证”持有者首肯为“双师”,因此教师热衷于考取证书,比如高级人力资源管理师、中/高级薪税师、劳动关系协调员等,而不重视自身的实践经验,尤其是疏忽了企业实践经历。三,在《国家职业教育改革实施方案》原则性文件指导下,学校为了提高“双师型”教师比例,聘请具有丰富工作经历的企业人才,无论他是否获取高校教师资格证进入课堂,虽然他们的企业实践经历充分,实践能力优秀,但由于他们除了教师资格认定课程培训外,没有接受其他教学能力提升的一些培训,因此课堂教学能力水平还有待提高。

(四)教材滞后,教法落后

高职人力资源管理专业核心课程,选用的教材多为近3年出版的职业教育国家规划教材或者21世纪高职高专规划教材,此类教材的受众是普通高职院校的学生,具有普遍适用性,其缺点在于教材内容滞后,导致当前教材选用情况缺乏适应性和针对性。而专业实训课采用线上仿真软件教学或者线下实操等方式,软件供应方没有开发同步教材或者由于没有专门针对实训课程的教材,使得在教学过程中教师自行设计教学大纲或者课程标准替代教材。学校在“1+X”证书制度下教材开发时也存在如下情形:直接将职业资格证书考试的教材内容照搬进教材作为某一个项目;教材开发过程中没有组织人力资源行业专家、企业专家、教学专家、课程与教材开发专家、技能测评专家共同进行,而是主要由专职教师完成编写。教法上,由于专业本身以及课程的特点,导致在教学过程以班级学生为教学对象,教室为主要上课地点,采用传统课堂讲授法为主,辅之课堂小组讨论、头脑风暴、案例分析、课堂作业等,虽然有部分高校已经建设精品在线开放课程及专业教学资源库,但是线上线下混合式教学方法没能充分融合,教师在课堂教学中仍然占据主导地位,忽略学生的主体性地位。

二、“1+X”证书制度背景下高职人力资源管理专业教学改革路径

(一)形成“四位一体、精准育人”的培养模式

在国家方针政策指导下,根据学校实际情况和社会企业行业需求,结合人力资源共享服务等级证书最新职业标准和学生实际学情,建立以“知识、能力”为主线,人文素养、思想品德与创新并举的“产教融合、四位一体、精准育人”的人才培养模式。形成专业人才培养方案与专业岗位(群)、职业技能等级证书、行业标准接轨,实现教学环境与职场环境统一,教学过程与工作过程统一,理论学习与岗位实践统一,最终达到校企合一;校企共建人才培养方案、共建专业教学标准、共建课程体系与课程标准、共建教学团队、共建实训基地,实现人才共育、过程共管、成果共享,校企协同培育人力资源管理专业型人才,提升人才培养效能。

(二)构建“岗课证融合”课程体系,优化专业课程设置

经过详细问卷调查和企业座谈访问,用人单位对人力资源管理专业的毕业生任职资格要求包括专业知识技能和人文综合素养两个方面,专业知识技能包括人员招聘与甄选、人员培训与开发、人力资源绩效管理和薪酬管理、劳动争议处理等传统六大模块方向的能力。人文综合素养包括计算机操作能力,如熟练掌握office办公软件的能力,协调同事关系的能力、抗压能力、信息收集与分析能力、工匠精神、敬业精神等,这些能力有些是通过传统的课程教学能够获取的,但是有的却需要在重新梳理“岗—课——证”的内在联系基础上,优化课程设置,校企共同培养实现。因此要达到“1”+“X”的融合人才培养目标,人力资源管理专业的任务就在于把“X”所代表的诸多职业技能的教学体系全方位植入专业教学,以岗位职能对接为出发点,把职业技能的评分要求与人力资源管理的日常教学有机结合充分融入,倡导职业技能以分模块分项目的方式给搭建起来,使之成为日常专业教育和专业实验实训的必备常规授课内容与课程标准。由此,优化人力资源管理专业课程设置,拓展学生的职业技能和岗位能力。高职人力资源管理专业对接的“X”证书有人力资源管理师、劳动关系协调员、薪税师、人力资源法务师、人力资源数据分析师、人力资源数字管理师等。本着“岗—课—证衔接”的原则,以重庆青年职业技术学院人力资源管理专业为例,可以把“X”证书培训内容项目化处理,如在大一下学期开设“经济学基础”、劳动经济学等理论课程,分别对应人力资源管理师、助理经济师考试;大二上学期开设劳动理论与实务、员工关系管理课程,对应人力资源法务师、劳动关系协调员;大二下学期加开人力资源数据分析、综合实训课程,培养学生灵活使用人力资源信息收集与分析的能力;在第五学期增开人力资源共享服务、薪税师等级证书课程,为学生通过职业技能认定打基础。

(三)重组教学内容,更新教学方法,优化课堂结构

教材是教学的基本要素和基本依据,体现教学的战略,反映教学的方法,标志着教学的实现过程,决定教学的效果。但正如前面提到,专业选用教材存在着知识滞后性、内容偏理论、弱技能性等特点,因此构建“岗课证融通”的课程体系势必需要更新教材,将职业技能等级标准有关内容及要求有机融入教材内容,确保书证融通以体现教材的职业性和技能性特征。在教学方法上,建设精品在线开放课程,运用信息化教学平台,结合企业实训基地,采取线上线下相结合的混合式教学模式,以学生为主体,以专业或者课程对应的岗位职责为载体,以岗位工作流程去驱动,以职业技能等级标准认定为依据,优化课堂结构。

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