运用“正面管教”走进孩子心灵

魏全胜 （重庆开州区汉丰第一小学）

在全区小学全面推行“学习·研究·运用”活动中，笔者翻开了要求教师人人必读的简·尼尔森所著的《正面管教》。书中的“和善而坚定”“如何不惩罚、不骄纵地有效管教孩子”等观点大大激发了笔者对这本书的阅读兴趣。于是怀揣着一丝共鸣却又有些怀疑，笔者跟随作者踏上了“正面管教”之旅。

一、用和善与坚定去赢得孩子

简·尼尔森提倡的正面管教五项原则中，第一项原则是“和善与坚定”。关于这一原则，笔者感触很深的是“和善与坚定并行”以及“赢得孩子”。对待孩子的方式不能简单地归结为批评与奖励，我们要做的不是“赢了”孩子，而是“赢得”孩子。“赢了孩子”使孩子成为失败者，丧失信心；“赢得孩子”则意味着得到孩子心甘情愿的合作。作者告诉我们，要赢得孩子的合作并非难事，只需要经过四个步骤：一是表达对孩子感受的理解；二是表达出对孩子的同情（同样的情感）；三是告诉孩子你的感受；四是让孩子关注解决问题。这四个步骤还真改变了笔者对学生中很多问题的处理态度和方法。例如，上周我们班的小悦气冲冲地跑来对我说：“魏老师，婷婷拿我的名字编歌！”以前，笔者可能会生气地指责：“你是不是招惹了她？”而在读了《正面管教》之后，笔者则缓了几秒钟，搬出书中的管教工具，以友善的语气对她说道：“她用你的名字编歌，你是不是觉得非常生气？是不是觉得她不尊重你？”表达出对孩子的理解。小悦的眼睛顿时闪闪的，望着我连连点头。笔者接着讲了自己小时候的类似经历，通过告诉孩子我自己的感受，让孩子关注如何解决问题。小悦挠了挠脑袋，好像茅塞顿开。后来，笔者继续关注了此事，效果很好！笔者暗暗窃喜，没有指责，没有惩罚，没有生气，让孩子自己解决了问题，可谓事半功倍！

二、积极的暂停

对于“积极的暂停”，这与我们平时讲的“冷处理”有“异曲同工”之处。犯错的学生需要“暂停”下来冷静思考自己做了什么。老师也需要时间设身处地地理解学生的行为目的或动机。严厉的训斥或许可以迅速地解决一些问题，但这种做法对学生缺乏尊重，从长期效果来看，也是不好的。特别是做老师的，在情绪激动时，更需要先冷静下来，等情绪好起来后再解决问题。几周前的一个周五放学后，笔者克制住“马上回家”的欲望，准备将课堂作业改完。“哎哟，怎么做得这么糟糕？”气急败坏的我真想把相关学生叫来严厉训斥！可学生早已离开了学校！笔者在心里暗自发誓：下周一看我怎么找你们算账！正在这时，办公室门口传来一个声音：“魏老师，拜拜！”笔者转身一看，正是刚才作业做得最差的章章。哟，你不招自来！笔者的怒火马上就要冲出来了。可刚才那稚嫩的声音偏偏又在耳边连连响起。“冲动是魔鬼”，《正面管教》告诉我，人在暴怒的瞬间，说出来的话是气话，做出来的事也极具破坏性，而且对解决问题无济于事。当意识到自己有脾气要来时，要把理性脑的盖子掀开，有意识地察觉并采取“积极暂停”的方法。于是，笔者强压住心中的火气，平和地说：“你怎么还没走？”“大人没有来接，我就回教室做了一会儿作业。”他居然利用这个时间做作业？笔者有点惊异，看了看他刚刚做的作业，尽管还是不尽如人意，可孩子能主动利用这点时间学习，笔者的心一下子就软了。“对嘛，孩子，你能利用零碎时间学习，很好！作业也有进步！如果再细心点儿就好了。”笔者耐心地针对刚才的错题，对他进行了辅导。不一会儿，他的妈妈来了。为了给孩子更多自信，笔者抓住这难得的机会，在他妈妈面前特意表扬了章章一番。妈妈高兴得合不拢嘴，牵着儿子连声表达感谢，周末过去了，周一笔者再回到办公室，还是那些本子静静地躺在桌上，可先前糟糕的情绪已经烟消云散了！还耐心地帮助孩子们一一纠正了错误，并引导他们将错误当成学习的机会，平心静气地面对错误，在错误中看到自己的不足，不断进步。回想起当时见到章章的心情，如果不选择暂停，后果真是难以想象！最终，笔者尊重了孩子，缓和了师生关系，还找到孩子的闪光点加以鼓励，有利于学生的长远发展。这或许就是积极暂停的效果吧！

三、家庭会议

《正面管教》第九章在“家庭会议”中谈到，家庭会议是向孩子传递积极的感觉，并让他们参与解决问题而不是去操纵别人的好方法，父母通过提议把问题放到家庭会议上去解决，在冷静期后，能避免与孩子之间的很多争吵。对于“家庭会议”，笔者深有感触，小时候爸爸经常召开家庭会议。那时，主讲人是爸爸，妈妈作补充，我们姐妹五人只是认真倾听，遵照执行。当笔者有了自己的三口小家庭，孩子长到10岁左右时，也开始了家庭会议。如今的《正面管教》要求家庭会议每周一次，不要因为忙或者其他事情而改变或取消，每个家庭成员都能得到尊重，并且每个观点都能被倾听和讨论。而我们的小家庭会议远远没有书中那样正式、规范，只是当孩子出现了某些不太容易解决的问题后，以“家庭会议”的形式，有意识地让孩子参与讨论解决问题的方法。笔者很兴奋的是，我与丈夫的做法与这本书的作者有那么一点点的契合！一天，柔柔妈妈与笔者交流，说她女儿开始叛逆了，用了很多之前行之有效的办法，可都不太管用，而且柔柔总是行为反弹。柔柔妈的焦急和无助，让笔者感同身受。经过一番头脑风暴，笔者建议她采用“每周一次家庭会议的方式”来试一试。家庭会议上不针对孩子，从爸爸妈妈开始，进行自评、互评等多元评价，每个人都动脑筋商量、讨论家庭事务，个人的工作、学习、生活中的问题，都可以拿到议程上来讨论解决。一段时间后，柔柔妈妈对笔者说，她按照我的建议，组织家庭成员“商议”：每周末进行一次“坐下来”交流——家庭会议，约定交流过程中不生气，有话好好说，有问题一起商量解决，做好笔记。在会上，女儿居然把自己每天“偷偷玩手机”的事说出来了。爸爸妈妈正要习惯性地生气责骂，可好不容易能听到女儿心平气和地说出了自己的“秘密”，分明是孩子已认识到这样做的危害性，向爸爸妈妈求助。再说先前有约定会议上不许生气，心中的火气一下子散了。先表扬女儿的坦诚，找出老想偷偷玩手机、控制不住的原因，原来是与同学聊天、玩游戏，等等。然后，一起分析这样做的害处。最后，讨论出“对症下药”的策略。就这样，连续坚持了好几个周末，女儿叛逆状况逐渐有了好转，和爸妈的交流越来越多，柔柔妈妈甚是感激，说他们家一定要把“家庭会议”坚持下去。后来，班级另一名学生妍妍一家四口也实行了“每周一会”，效果也很明显。看来，“家庭会议”可以大大避免孩子的叛逆情绪，问题解决的效果也不错。同时，孩子的生活技能、处事能力也得到了训练，主人翁意识和责任感也得以培养。

“正面管教”倡导既不惩罚也不娇纵，弃二者之短而采其所长，既有娇纵的和善，亦有惩罚的坚定，剔除娇纵的无规矩和惩罚的过分严厉。“正面管教”理念注重营造合作、相互尊重的氛围，激发孩子用内驱力不断完善自我，从而培养自律、合作以及自己解决问题的能力和责任感。“正面管教”理念要求成人在对待孩子时，要站在孩子的立场去思考问题，而不是紧紧盯着问题、缺点，快快把缺点扫除，以便适应成人的看法，成人的观点、成人的立场。对于家长来说，《正面管教》可以教会他们成为更加称职的父母；对于老师来说，它可以让我们成为更加合格的老师。所以，笔者建议老师、家长都可以读一读。当然，读书不能尽信书，要善于从中获取对我们适用的理论、观点和方法，在“知其然”更“知其所以然”的运用实践中，着重孩子的个体差异，因材施教，让孩子阳光自信成长。