人文素质教育融入专业课程课堂教学的思考与实践

《金融产品营销基础》作为金融管理专业学生的职业能力支撑课，也是学习其他专业课程知识必须先修的专业基础课程。对于金融专业高职生而言，如何帮助学生迅速完成从大学生向职业人角色的转化;如何让学生能轻松愉悦的接受金融营销基础知识的同时能够提升其综合能力;如何引导学生课后自主学习，养成良好的职业素养？笔者以《金融产品营销基础》课程为例，对于人文素质教育融入专业课程课堂教学做了如下的思考和实践探索。

一、人文素质教育融入专业课程课堂教学的思考

提高课堂教学效果的根本目的就是既要满足高职院校学生对专业知识的需求，又要满足社会对高职人才的需求，因此，如何将人文素质教育融入《金融产品营销基础》课堂教学，来改善和提升该专业课程的课堂教学效果有以下几个方面值得深入思考。

1.近年来金融专业高职生就业情况值得思考

高职生相对于本科生而言，理论功底偏弱，在学历方面有着天然的劣势。那么高职生如何准确的定位就显得非常重要。从近年来我院金融专业高职生的就业情况来看，以金融營销类岗位和财务管理类岗位为主。营销的基本技能和全面的人文素质是我院金融专业高职生就业的利器。营销能力较强、综合素质较高的毕业生，基本都能找到比较满意的工作。从在校生的金融企业高职生市场需求调研情况来看，大部分的金融企业除了对于职业技能的要求外，还对营销人才提出了较高的人文素养要求。团队合作能力、沟通交流能力、自主学习能力、创新能力等都是企业十分重视的高职毕业生的人文素质。可见，从提高职业技能和人文素养方面入手，实现个人综合素质的提升，形成良好的职业素养，可以为高职生的就业提供核心竞争力。所以如何培养学生的基础营销技能的同时实现学生人文素养和综合素质的提升，是高职课堂教学中需要重视的一个实际问题。

2.00后大学生特点值得思考

对于00后大学生而言，他们是在网络时代成长的，他们的人际交往、沟通、消费方式都与以前不一样，很多学生都有自己的网上社交账户，喜欢在网上发布意见。这个群体在消费观上，由于家庭条件改善，独生子女在物质配备上也比之前的学生丰富。而这些独生子女家庭的孩子独立性较为欠缺。所以00后大学生具有如下特点：追求自我、个性化较强、自主选择性强、容易和喜欢接受新鲜事物、对于认同的事物会十分专注和投入。但是过强的自我意识导致学生的团队合作能力较弱。同时，网络沟通的模式使得大学生的语言沟通交流能力弱化，基本的社交能力弱化。所以在课堂教学中，需要恰当的引导他们加强团队合作意识，提高沟通交流能力、人际交往能力，塑造他们的人文素质核心竞争力，以适应未来社会的就业竞争。

3.《金融产品营销基础》课程教学目的值得思考

从以上的分析可以看出，社会对于高职生的能力需求和00后高职生的素质供给来看是不匹配的。所以为了解决这个供需矛盾，让金融专业的高职生能够积极改变，适应社会的需求，专业课程中素质教育的融入就显得尤为重要。本课程是一门基础专业课，也是金融专业核心能力课程之一。本课程教学目的在于，第一，需要让学生有着扎实的理论基础，掌握基本的金融产品知识和基本的营销技能;第二，人文素质教育不可忽视，必须要加强这方面的教育，使得学生在学习理论知识的同时，能够学会做人，做事的基本方法，培养基本的职业素养，为其以后走上实习岗位和社会打下坚实的基础。

二、人文素质教育融入专业课程课堂教学的实践探索

把人文素质教育融入到专业课程课堂教学当中去，既可以提升高职毕业生的专业素质，也可以提升其人文素养，将为他们的职业发展打下坚实的基础。近年来，笔者在课堂教学实践中做了如下有益探索：

1.帮助学生逐步实现从大学生到职业人的角色转化

在金融产品认知实训中，教师设计了一个产品推介会的场合，让同学自行挑选某一以在校大学生为目标客户的金融产品，根据该产品的说明，用五分钟的时间做一个产品的路演，以期吸引同学的注意，或令同学产生兴趣。然后让下面的同学对该产品提问，演讲的同学来回答问题。通过角色模拟和现场的互动，让学生对职业场景和自身的角色有一个感性的认识和体验。

在电话营销教学环节，教师设计了开发客户的模拟场景：一位同学扮演客户，一位同学扮演金融产品营销人员进行现场电话约访客户的模拟实训，然后同学间互换角色进行下一轮模拟。通过同学的表现和教师的点评让同学真实感受到电话营销的魅力。

教师还利用每次课前10分钟，设计了类似企业晨会性质的热点财经新闻分享环节。让同学以小组为单位，以小品、演讲、讨论、朗诵、小游戏等形式，来分享小组的资源和收获。课前的这个小环节，不仅带动全班的士气，也较好的提升了教学效果，让同学真切的感受到了晨会和分享的能量。

2.注重学生综合能力的培养

高职生因为高中学习基础不够扎实，学习习惯不佳，很多学生都不愿意主动的思考问题，更不知道如何去分析问题和解决问题，面对问题不知道如何入手。而分析问题和解决问题的能力又不是短期能够培养提升的。所以从学期一开始，每一堂课，笔者都会利用各个环节，把握每一个机会，利用学生感兴趣的案例和热点新闻，来启发和引导学生主动思考和学会分析问题和解决问题。通过各种形式的小组实训和讨论，学生逐步学会了分析问题的逻辑顺序，学会如何利用网络资源来获取自己需要的信息，然后对其进行加工和整理，形成自己的分析材料。

在传统的应试教育的框架下，大部分学生的思维定势严重，创新思维和能力严重不足。在网络和电商迅猛发展的今天，大学生的创新创业能力对于就业来说显得更加重要。在教学的过程中，笔者会通过各种创新小游戏的方式来锻炼学生的创新思维和能力;通过各种80后、90后成功创业的真实案例来激励和引导学生;通过普及和介绍淘宝众筹、余额宝、P2P、O2O等金融领域最新的知识来告诉学生创新是社会进步、金融发展、个人成功的永动机。

3.重视学生职业素养培养

良好的职业素养包含很多方面，如在公众场合的礼貌和礼仪，打电话时的基本礼仪和基本的待人接物等等。笔者把学生分成4-6人的小组，每个小组选出组长负责小组的统筹和管理。课程共设计了3次小组合作的实训任务，让同学以小组为单位来完成实训，并提交实训作业。要求每一次实训都需要选出一个临时负责人来负责本次实训，每次的负责人不能相同，每位同学的小组分工也不能相同。在实训现场，教师注重观察每位同学的实际参与度、合作性，并注重引导内向的、不愿意参与实训过程的同学积极参与进小组任务。最终以小组的实训成果和同学的团队合作性来评价同学的实训成绩。这样不仅培养了同学全面的实践操作能力，也培养了学生良好的职业素养。

笔者注重从日常的小事入手来培养学生的良好的职业素养。如在上课要提前5-10分钟到教室，做到不迟到早退，如果迟到了，不可以从教室后面走进教室，课下要向老师说明原因;早餐不可以带进教室;课堂上，别的同学发言的时候要认真聆听并保持安静;对于老师保持尊重;课堂发言时要抬头挺胸，声音嘹亮，男女同学的着装注意以及发饰等等都对同学做了一一规范。通过对学生课堂基本行为的规范，让学生养成良好的职业素养，为其以后走上就业岗位奠定了基础。

总之，通过《金融产品营销基础》课程教学过程中人文素质教育融入的思考和实践，笔者做了一些实际的教学探索，教学效果良好，师生关系融洽。在专业课程中融入人文素质教育是一项长期的工程，笔者会在以后的教育教学过程中，继续思考和实践，为做好课堂教学工作继续探索。

作者简介

何静 1980.10，女 汉族 经济学硕士 讲师 金融营销。