电子商务实训课程教学中虚拟仿真技术的运用及思考

赵超 陈佳良 刘晔玮

摘要：电子商务学科的实践教学是指将学生学习的电子商务理论知识转化为实际操作中的各种技能，并提高学生实操环境中分析及解决能力的能力，安排这种教学环节的目的是为了不断提高学生的实践能力以更好地适应现代电子商务环境的需要。积极构建基于新商科培养体系的电子商务学科实践教学方式，对提高学生的电子商务实操能力和大课堂教育质量和教学水平具有至关重要的作用。经过若干年的发展，目前电子商务专业的实训教学模式与最初相比有了很大的改善，但仍然不容乐观。本文主要分析電子商务实训课程教学中虚拟仿真技术的运用及思考。

关键词：虚拟仿真;电子商务;实训

引言

随着全球信息化的发展，经济与社会都有了较快的发展，跨境电子商务已经成为了进出口贸易升级的重要方式，成为经济增长的落脚点。跨境电商的高速发展之下，对于高职院校人才培养遇到了比较大的挑战。跨境电商实训课程有着比较高的实践性，主要的目的就是培养出高素质的电商人才，可以满足跨境电商的领域发展需求。因为跨境电商领域是现代社会的产物，发展速度非常快，实训课程应该满足目前课程改革的需要，要与时代发展同步。课程改革首先要结合课程建设的实际情况，然后了解到进度和问题方面，并且制定出切实可行的改革发展的目标。通过课程改革目标作为基础，通过特色和创新改革措施来提升改革效果，能够给社会提供更高水平的跨境电商人才。

一、高校电子商务实训教学的现状

（一）教学内容过时，实践教学和方法落后

培训教材用作实践培训的参考。教学实践环节主要是来对来自书本的理论知识做巩固和复习，这是一种理论与实践脱节的训练方法。因为这种实训体系的目的是为了巩固教学成果为存在的，所以在社会中不断发展的电子商务行业中也毫无优势可言，不能满足电子商务行业的日新月异的人才需求。

（二）缺乏专业的电子商务教师

电子商务是一种与基于互联网的商品交换相关的服务交换，它将传统零售业务与网络及信息化相结合。目前的电子商务主干课程主要针对电子商务基础素质和企业应用的实用课程。关注电子商务，网店运营，数据库应用，管理信息系统，商务英语，图形图像处理、电子商务网站建设和网络营销课程等。企业实战类电子商务课程主要聚焦于电子商务中营销技巧和营销策略及管理等，具体分为：电子商务营销及其盈利模式，电子商务营销策划，电子商务网络平台建设，移动电子商务、跨境电商、在线客户服务，电子商务营销运营管理，电子商务网络销售和推广等课程。专业教师团队要求教师不仅要精通计算机及网络技术，还要熟悉营销，服务和策划。同时，教师应具备扎实的理论知识功底，较好的职业素养和很强的实践能力，才能更好地胜任教学工作特别是实验教学工作的需要。目前，许多教师的理论水平相对较高，但电子商务的实际运作相对薄弱。究其原因，一方面是因为目前绝大多数电子商务专业的老师并非是本专业出来的，没有连贯性，另一方面是由于老师本身不在电商运营的第一线，对实际的环境和过程其实也并非很清楚，这就要求老师自己也要加强学习和充电。建立高效，综合素质高的电子商务教师队伍并非一朝一夕之功。

二、跨境电子商务综合实训课程改革目标

考虑到上述课程教学存在的问题，根据实际情况制定了以下课程目标：首先，应改变课程功能，实现知识和技能的掌握，同时，整合方法和情感的过程，实现三者兼顾。二是合理设计课程结构，注重学生掌握提高学生综合素质所需的实践技能。第三，应改进和完善课程教学方法，尽最大努力利用信息教学手段。第四，有必要构建一个符合质量导向教学理念的评价考试体系，积极改革考试方法，转向最终考核。第五，改变学生的学习风格，通过任务驱动的方式使学生成为学习的主体，提高学习效果。

三、电商虚拟仿真教学实训系统在实训教学中的应用

（一）提高教学效率，创设学习情境

在以往的中职电子技术教学活动中，有关教学工作较为复杂，在完成理论授课之后，学生需要对电子元件、电路连接方式、电路故障原因等客观知识进行梳理，然后配合教学设备完成实践操作任务。从教学流程上来看，这一教学模式已经涵盖了电子技术教学的各个环节。但对于学生来说，教学活动在这一阶段才刚刚开始，各类图像、表格和数据开始出现在课堂上，除“电路”、“元件”等概念外，各种新材料、新技术蜂拥而至，如果不能预先准备合理的教学方法，整体的教学质量很难得到保障。虚拟仿真技术能够帮助学生构建全新的学习渠道，创设教学情境。在教学环节，借助信息技术的支持，虚拟仿真技术能够将图形、表格等难以借助语言描述的资料展现在学生面前，并对复杂的电路知识、参数变化进行展示，以此来帮助学生了解电路、参数和元件之间的复杂关系。

（二）为学生提供多样化教学手段

合理运用现代教学方法组织和开展教学活动、辅助教学活动，并通过超级明星网络教学平台开设相应课程，可以提供必要的教学材料。教师在超级明星网络平台上组织实践教学活动，每台计算机都应广播一次教学活动，使学生能够通过视频学习。根据问题集，教师应安排相应的预习学习任务，学生应通过计算机或手机查阅相应的内容，组织自己的学习。在超级明星学习模式中，学生可以通过智能端口通过网络自主学习，学习相应的课程内容，组织小组讨论。通过超级明星网络教学平台，学生可以获得必要的沟通交流平台，使学生能够自主学习。

（三）引入优秀的电子商务实践项目

电子商务专业实验教学体系的核心是各种优秀的电子商务实践项目。构建过程中，应顺应电子商务的发展趋势，不断引入当前主流电子商务模式案例，为师生提供教学研究和实验。此外，erp系统、财务管理软件等电子商务领域的常用工具也应与实验教学系统相结合，不断丰富和发展实验教学系统，为学生提供广泛多样的实验环境，维护学生的综合实践。

（四）创新实训实践指导

实施学生外贸培训基地，安排学生进入合作社企业实习环节，公司将开展实践培训和职前培训，包括“参与跨境电子商务平台的计量、运营和运营、跨境营销、客户服务、职业指导和职业规划、熟悉跨境物流、海关登记和控制、出口退税、跨境支付等”。因此，学生能够真正体会到外贸工作的需求，实践在企业教学中学到的与贸易有关的国际经营知识和技能。不仅可以直接与外贸企业联系，还可以与阿里巴巴、敦煌等第三方跨国电子商务平台合作，学习和实践如何在aliexpress等网络平台上开设账户，如何发布和更新产品信息，编辑电子邮件，销售出口产品，以及如何提供网页制作等平台管理服务。通过这一系列的培训和练习，学生们可以了解邮政功能和需求，这些功能和需求不仅可以在职业规划中为自己设定明确的目标，具有更明确的学习动机，而且可以为今后的对外贸易工作奠定良好的基础。

（五）改革教学课程体系

根据跨境电子商务发展趋势下外贸新的经济形式，优化课程体系，改革教学内容，使专业知识、专业技能和综合素质能够与外贸机构的需求相联系。当前，国际贸易理论与实践、国际金融、国际营销、国际贸易法等大多数国际贸易工作者提供的专业课程。，非常理论化。在此基础上调整专业课程，提供电子商务和跨界物流等课程。关于外语，我们应该努力在基础教育中不间断地进行英语教学。除了国际商务函授和外贸口语等专业英语课程外，一些专业课程应该是双语，以加强学生的专业英语申请能力。加强国际商务礼仪培训，提高学生跨文化交际的跨国文化观念和基本能力。培养跨平台的实用可维护性，并将网络、网站和网页设计的内容添加到计算机相关课程中。

结束语

通过分析学生的实际培训情况，表明虚拟仿真系统可以节省时间，降低成本。有效提高学生实践电子商务的能力。最后，指出了系统中需要解决的一些问题，并提出了如何解决这些问题并取得更好效果的建议。

参考文献

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