电子商务公司财务管理现状与应对研究

摘要：在互联网等技术的支持下，国内经济整合速度加快;同时，全球经济一体化趋势不可逆转地发展，推动了大量电子商务公司诞生。电子商务公司管理面临很多课题，其中财务管理是重点也是难点。本文首先对电子商务公司财务管理现状从交易数据、支付效率以及资金流失等层面进行讨论;进一步地，对如何改进其财务管理水平提出思考或策略建议。本文所提出的思路，尤其是财务与业务信息共享的建议，对电子商务公司的财务管理有一定的参考价值。

关键词：电子商务公司;电商产业;财务管理;信息共享

當前，区块链的概念已经成型，而且相关技术也在持续发展，能够将分散的事件，以信息节点的形式串联，从而沟通庞大且相互关联的体系;与此同时，互联网技术已经影响到企业运用管理的各个方面，其中就包括财务管理。与普通企业相比，电商公司对区块链等信息技术的发展更加敏感，对互联网的依赖性更大。那么，电商公司在当前时代背景下的财务管理呈现出何种局面？又该如何与时俱进地推进其财务管理活动？本文拟对这些问题进行讨论。

1当前电商公司财务管理现状

1.1财务数据多且复杂

电商公司的销售活动几乎都是线上进行，因而会产生大量的交易数据。这些数据除了价格、款式以及数量等，还包括物流、退换货以及售后记录等。随着电商公司规模增加，相关数据就越多，而且由于消费者的需求多样性的存在，相关数据的复杂程度也很高。这些数据最终都会以财务数据的形式存在，因而给财务管理带来挑战。

1.2跨境支付与结算效率比较低

跨境电商是我国电商体系的重要部分，承担着商品买进或者卖出的功能。然而，由于不同币种不能直接兑换，这就给电商公司支付带来效率层面的阻碍。由于直接结算渠道受限，第三方支付平台则会收取一定的费用，同样影响到支付效率的提升。另外，不同账户之间的安全系统存在接口差异，为支付带来安全层面的隐患。

1.3交易双方的信任问题引发资金流失

在电商平台交易中，由于双方对商品的评估存在信息不对称，导致信任问题不可避免。部分顾客在正是作出购买决定前，会参考品牌口碑、销量以及其它顾客评论等。如果这些因素不符内心期待，就会停止或者中断交易，这就是隐性资金流失。另外，还会存在显性资金流失，这同样是电商公司与顾客信任问题引发的。这是因为，第三方平台为了避免顾客投诉或者售后缺乏保证，会设定一个平台留存期。在这个期间内，交易的资金不会直接进入电商公司账户，使得资金回流速度减慢。

2电商公司财务管理改进策略

2.1进一步整合全球的支付系统

这一点是针对全球金融管理部门而言的。为了推动跨境电商的发展，中国等主要国家应该联合采取行动，制定统一的支付系统、支付政策。比如，很多电商公司都在采用虚拟货币支付。那么，就需要在虚拟货币认证方面制定全球性的政策。另外，就支付手续费、支付时限等问题，各国也要继续磋商，为电商公司的业务活动创造良好的支付环境。

2.2进一步提升交易信息真实性

电商公司首先应该注重与买方的信息沟通，在信息共享方面主动作为，提升买家对产品的了解程度。其次，应该加强用户信息的私密性保护，确保用户信息不被泄露。比如，对于给出差评的用户，不可作出报复或者骚扰，否则就会导致用户进一步不信任，从而导致更多的交易失败。另外，确保公司财务管理系统与第三方平台的实时对接，尤其是强化其中的清算功能，避免资金闲置，减少资金流失。

2.3强化财务与业务信息共享

电商公司的财务系统应该与销售数据、售后数据系统实时共享，这一方面能够快速集中相关的信息，确保管理者能够掌握真实的成本、利润等关键信息。一旦出现成本过高、大量退货等异常事件，财务系统可以及时发出预警，从而便于管理层采取应对措施。实践证明，这是电商公司抵御财务风险的重要途径。另外，通过强化财务与业务信息共享，可以快速高效地使用电商公司的资金，提升资金回流与循环速度，发挥资金的利润创造能力;可以对业务活动进行高效监控，如果出现违规操作，能够及时为管理层提供管理决策依据，避免业务层面的错误导致交易失败或者损害电商公司利益。

3结束语

电商公司已经成为全球经济系统的重要参与者，其未来发展趋势是乐观的。从中国的实际情况来看，电商公司与实体企业相辅相成，极大促进了我国经济活力的提升。在宏观层面，电商公司的发展是受到国家政策支持的，各国也在采取合作以改善电商发展环境。然而，在微观层面，电商公司则应该持续改进自身的管理水平，其中财务管理至为关键。在大数据背景下，信息共享是电商公司是改进其财务管理水平的基础路径：一方面，内部信息共享有利于整合业务与财务数据，提升电商公司运作规范性与效率;另一方面，外部信息共享，则可将真实的信息传达给买房，从而促使交易达成，从根本上改进电商公司的财务管理。

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作者简介：郭龙（1989年2月）性别男 民族汉 单位青海民族大学 职称高级会计师 研究方向：财务管理，会计管理。