大学生心理危机帮扶案例研究

李颖丽

一、【案例学生小G】

小G，男，研三学生

1在校表现

学生在读期间，据其导师反映，曾在做科研交流组会时因为有老师对其所做科研提出了建议后产生不满情绪，旁人认为小G同学属情绪较易冲动。

2事发情况

小G同学在QQ上联系辅导员老师，扬言自杀，急需心理咨询，和小G同学沟通后了解到，小G毕业因为一篇文章没有接收而无法毕业，心里非常焦虑，由于课题组的表现不佳，和导师的关系陷入僵局，这让他压力更大。

3帮扶措施

3.1谈心谈话，心理帮扶。在第一时间学生寻求心理咨询时，我和学生进行了谈心谈话，了解小G的最近学业、生活，以及心理压力来源。

3.2预约咨询，持续关注。帮学生预约心理中心老师进行心理咨询后，小G同学的性格特点是焦虑和冲动型的，不是表现抑郁;心理中心老师发现小G现在只是毕业文章卡住然而自己缺乏主动完成科研的能力（比如通过主动寻求文章润色机构进行文章修改等途径）;小G目前的情绪管理能力需要培养和提升。通过和导师、学生的交流做好合力育人。

4下一步工作

继续跟进了解学生的生活和学习状况，加强管理、教育，及时向学校和学院相关领导持续报备该生的生活、学习和心理情况，继续开展帮扶工作。

二、【案例学生小Z】

小Z，女，研三学生。

1案例经过和处理过程

寒假结束后，学校无法和小z同学取得联系，其导师发现小Z经常以网络不好为由不参与课题组交流，之后失联。学校辅导员老师告知家人后，家人惊讶于一直以为小Z已经返校，而事实是小Z同学并没有履行返校手续。确认小z失联后，在警方协助下，从小Z在外临时租住的房屋中找到本人。

找到小z后情况并不乐观，学生情绪低落。小Z同学的个人情况看似发生突变，实则来源于家庭，因现在久久不能释怀，产生抑郁的情绪，选择逃避自我封闭起来，时常面临情绪崩溃，根本无法正常学习。在学校帮助下，老师陪同小z就医，住院观察诊断为应激性相关障碍。学校老师高度重视小z的情况，组织座谈，悉心询问小z最近的生活状态。对于自己科研的进展，小Z的导师也鼓励了小Z需要尽快调整状态投入到学习中去。

2案例总结和反思

心理健康与心理不健康没有严格的界限，由于内外因素的影响，使人的心理功能受到阻碍的情况是经常发生的，所以对任何一个人来说，都有可能出现某些不够健康的心理状态。许多天才人物或多或少地具有心理不健康症状。每一个人都会或多或少具有一些心理障碍，只是严重程度和影响学习生活的程度不同而己。

在发生突发事件的同时要保持学生信息及时掌握，尽可能快的在第一时间掌握学生信息从而高效的让事情推进;除此之外，和家长的沟通要注意适度，注意谈话方式方法，让家长充分的明白学校育人、为学生考虑的心情;及时恰当地做好学生、学生家长以及涉及整件突发事情其他相关师生的安抚工作。

三、心理健康教育工作非常重要

身为教师，只有不断提高自身的综合素质，不断学习和掌握新的知识，尽快适应新的教学观念，掌握新的教学方法，达到新的教学要求，才能寻求新的发展，也才能真正拥有心理上的安全感。教师不断地接受新知识，开拓自己的视野，也能使自己站在更高的角度看问题，以更平和的心态对待生活和工作中不尽人意之处，更少地体验到焦虑和挫折，对维护心理健康有重要意义。

合理运用心理学理论知识和教育学的方法，如怎样释放压力，调整自己心态，与他人如何沟通、如何相处的方式，建立积极向上的健康心态，以健康的心态工作、学习、生活，碰到问题不消极，想办法解决。通过许多的案例，我深深认识到心理健康教育是做教育工作、是当一名好教师所必不可少的基础知识。

心理健康教育主要是针对高校学生心理发展的需要而开展的教育活动，旨在提高和培養学生的心理素质，帮助学生学会如何恰当有效地应对现实生活中所面临的各种压力、如何进行情绪调节等，使学生更有效、积极地适应社会、适应自身的发展变化。所以，预防问题发生、促进心理素质提高才是心理健康教育的主要目标。从本质上来讲，心理健康教育是心理素质的教育和培养，是促进学生全面发展的重要方面，是素质教育的具体体现。

心理健康问题，是每一位学生在成长与发展中都必然会面临的挑战，包括那些学习优秀的学生，也同样需要心理健康教育。有的学生迈上了自杀、轻生的道路来面对失败和挫折的压力。可见，心理健康教育是一个教师的重要课题，它应成为我们学校教育的重要任务。

教师作为教育实施的主体，其自身的素质对开展心理健康教育起着举足轻重的影响。当然，社会的力量也是举足轻重的。而获得来自社会的支持和认可，首先应获得来自家长的支持和认可。学校开展心理健康教育时还必须注重与家长达成共识，打破家长那种认为只要学习好就是发展得好的旧观念、旧框框，帮助家长建立现代的、科学的人才观，获得家长的支持和认同，鼓励家长参与，创设出全体成员共同参与和支持心理健康教育的环境与氛围，从而使心理健康教育扎扎实实地开展下去。