大思政视域下城市轨道交通运营管理专业课程教学改革探究

张翊华 张晋荣

[摘           要]  在新时代下，学校要在教学中实现全过程、全维度的人才培养，实现学生德、智、体、美、劳的全面发展。以城市轨道交通票务工作课程为例，从当前的教师队伍建设、课程思政元素的提炼、人才培养方案、教学工具手段、改革实践基地的打造出发，培养学生技能。在学校开设第二个实践课堂，培养综合性轨道交通专业人才，以适应国内轨道交通事业发展要求。

[关    键   词]  思政课程;立德树人;信息化教学;教学方式

[中图分类号]  G712                   [文献标志码]  A                   [文章编号]  2096-0603（2021）47-0086-02

近些年，我国很多高校纷纷开展思政教学的改革，设计了大量的思政精品课程，并在全国教育系统内推广，有些学者探索了思政课程教育体系的重构，有效发挥课程思政教学的功能。多个学校开设校级思政课程的改革试点项目，在知网上搜索课程思政的关键词，出现的论文大多数都是思政育人课程体系的研究及育人机制研究，将课程思政融入其他专业的教学课程中的探索及实践。

一、城市轨道交通运营管理专业课程教学概况及德育目标

城市轨道交通运营管理专业的毕业生就业方向主要面向城市轨道交通运营企业。专业的培养目标是培养学生德、智、体、美、劳全面发展，具有良好的职业道德和人文素养，掌握城市轨道交通行车组织、客运组织与管理等基本知识，具备客运组织、行车组织、车站设备运用、客运服务岗位职业技术能力和较强的学习能力、适应能力，从事城市轨道交通客运组织、行车组织、票务组织、客运服务、车站管理等工作的高素质技术技能人才。

二、将思政教育融入专业知识教学中

城市轨道交通票务工作是城市轨道交通运营管理专业的核心课程，主要培养轨道交通行业票务岗位群人员的票务能力和票务技能，在课程学习时，学生了解城市轨道交通票务管理系统、自动售检票系统及终端设备的相关知识，掌握车票和现金的安全管理流程、票务设备日常操作和故障故障处理方法;使用票务设备处理乘客票务事务的方法。

文化铸铁魂，以优秀校友事迹、优秀地铁人的优秀文化，培养尊重乘客、遵章守纪、勇于奉献的城市轨道交通职业道德;以票务工作的违章违法案例，敲响警钟，培养诚实守信的社会主义社会核心价值观以及“安全第一、预防为主”的责任意识、工匠精神和法律精神;以小组合作的形式，培养良好的团队合作精神;按照标准化作业考核标准进行技能考核，培养学生标准化作业意识、心理素质、突发事件的处理和应变能力。培养学生严格遵守轨道交通企业的工作制度，严格按操作程序来操作票务设备，培养安全生产团队协作的思想意识，以及爱护设备、诚实、吃苦耐劳的工匠精神，在课堂上，大力落实立德树人的教育思想[1]。

三、新时期课程思政教育改革路径的探索研究

（一）推动改革日益创新发挥协同育人的功能

教师是教育教学活动的灵魂，要想加强德育，就要先自育。在当前的大数据信息化时代之下，碎片化、多元化的信息时代中，教师要以自身作示范，做好引领，有正确的政治信仰、严谨的哲学态度、高尚道德情操及更高的人格魅力。教师对学生的学习特点、现状及学习环境做好分析，切实提升自身教学专业能力、完善教学理论体系，提高学生的思想政治素养[2]。

在学校开设城轨交通运营管理岗位专业课程前，教师可以到一些地铁公司去学习，了解公司车站、车务中心、票务中心运营管理岗位工作状况，并到其他的城轨学校去调研，学习教学技能。学校应大力培养“双师型”教师，要求教师能够掌握专业理论知识，同时还要具备丰富的实践工作经验，并且在教学中，引入思政教育元素。学校可邀请地铁行业中的专家及专业技术人员或者毕业后的校友来学校开展授课、开设讲座，分享自己在实践学习工作中的体会，并且将其制作成实践案例。在课堂上，有效融入当前思政教学内容，激发学生对轨道交通工作的热爱和对未来工作的憧憬、向往[3]。

（二）教学方法及考核方式的变革

我国网民规模近10亿，给国内的教育行业带来很大的发展契机，教师使用手机可以增强其与学生之间的联系和互动，突破了过去传统教育模式的变化，使信息化、系统化、学术化的教学方法得以实现，这也是当前知识和价值的载体和支撑，是目前教学创新模式的实际化展现。科学合理地利用手机开展教学改革，是未来新的发展趋势。因此，教师结合本课程理论与实践一体化的发展特征，使用智慧职教平台，开展信息化教学改革。例如，在平台上传地铁的票务运作短视频，作为城市轨道交通票务工作课程学习的预告，激发学生热爱轨道交通事业，培养学生的奉献精神与责任担当意识。进行课程任务“认识车票”内容教学时，在课前，教师利用职教云平台上传课前学习资源，包含本次课的教学案例、PPT、微视频、学习指南，让学生在课前先预习，完成课前学习测试任务，教师通过学生完成的课前任务分析报告，了解学生的学习情况，可及时调整教学策略，培养学生的自主学习能力。在课中学习到车票种类时，教师播放车票发展历程及车票制作相关纪录片、智慧城轨介绍，学生通过学习我国车票发展历史进程微课，热爱中国制造，感受中国制造中流露出來的工匠精神，进而一丝不苟、耐心地学习，精益求精地钻研知识点。在课后，学生在平台上进行知识测验，完成课后作业，开展学生总结、教师与学生互评活动。

教师也可以与一线地铁站务员开展视频连线，引入本次课程的教学任务，分享在票务作业时的经验、形成的经典案例。还可利用互联网+立体化教材，学生通过使用手机扫描方式来学习知识点，加强理解，组织开展小组讨论，发挥自己的想象力，积极思考，参与讨论。教师组织知识点的测试作业，实践活动交流。课堂上提问时，通过使用手机摇一摇的方式来选择，这样就能够增强教学趣味性，也使师生关系变得更加密切。教师与学生的信任感得以提升，在小组讨论之后，还可以提交报告单，并且分享心得，开展小组之间的组员评价、同学互评、教师评价，这样才可以全面检查学生的学习状况。引导学生分享学习经验。另外，小组成员互相评价，可提高学生团队合作能力、合作思想意识。

（三）拓宽教学渠道，使教学与实践无缝衔接，建立协同育人的教学模式

学校还可以组织学生去火车站、地铁站参观实习，参与顶岗实习，开设实践课程学习，进而实现理论与实践一体化的发展。并且利用寒暑假或者法定节假日，开展青年志愿者服务活动，将学生的志愿者服务与专业技能提高相结合，将育人及学生的价值观念培养相结合，激发学生参与实践活动的热情和积极性。让学生在活动中学习轨道交通地铁车站运维方面的知识，在日常活动中展现出爱岗敬业、奉献社会的思想理念。

为强化学生的专业技能，积极引导学生参加省级、市级、校级的专业技能大赛，如开展城市轨道交通服务员技能比赛，提高了学生使用理论知识解答问题的能力，能够培养学生的协作能力和精神。学校与外部企业建立紧密合作关系。发展订单式人才培养模式，订单式人才培养是由学校与企业联合制订人才培养方案，建立实训基地，逐步深化学校与企业、政府部门的多方合作机制，大力助推校企教学融合，开展社会上的地铁职业资格鉴定，如地铁司机岗位、调度员岗位、高级电工证，培养学生的专业技能、知识和职业素养，对当前的区域经济发展和城市轨道交通业的发展都有积极作用。

除了使用第一课堂的教学渠道之外，可以开设第二课堂，建立协同育人的新方式，开展城市轨道交通列车的模拟驾驶，建立创客小组，如开设CAD制图的学习小组，深度挖掘学生的潜能，让学生能够完善自己的日常生活习惯。

四、结语

本文以轨道交通课程教学为例，讲述在当前国内的课程教学改革背景之下，将思政内容融入各专业课程，从而提高学生的综合素质，端正学生的人生观和价值观。学校也大力建立校企合作实践平台，引导学生进入企业，掌握基础的实践工作能力，以便积累更多的学习工作经验，为后期的就业打下基础。

参考文献：

[1]刘成娟.大思政视域下轨道交通类课程教学改革探索[J].机电技术，2020（1）：109-113.

[2]刘康莲.浅谈大思政视域下有机化学课程“金课”打造[J].云南化工，2020（11）：178-180.

[3]张倩.“大思政”视域下《国际经济法》之教学改革[J].新西部，2020（12）：147-148.

编辑 郑晓燕