博弈论下的企业经营决策分析

摘 要：本文运用博弈理论，结合现实案例，依据大量相关资料，首先解析博弈论与现代企业管理内涵，探讨二者之间的关系，再运用一些经典模型来分析博弈论与现代企业管理经营相互结合所带来的结果，分析其博弈思想，以及该如何在经济生活中运用。最后提出个人见解，希望能对我国现代企业管理经营有所帮助。

关键词：博弈论;现代企业;管理;经济;囚徒困境

在当今时代，经济迅速发展，经济中不确定性日益增强，随着博弈论在经济中的广泛应用，经济生活中处处体现出博弈的思想，从国际政治、军事到企业竞争与合作，越来越多的博弈理论应用到现实生活。而企业之间的博弈深刻影响到一个企业的发展，不仅取决于自身的决策，也与其他企业密切相关，但一个企业实现自身利润最大化，要具有成熟的博弈思想且在企业管理的各个环节中采取与之最适当的决策。因此，研究博弈论与现代企业管理具有深刻的意义，能够揭示各个企业在企业运营管理中的真实想法与决策，能够使得企业在面临一些艰难的环境中作出正确的选择，对企业的良性发展起到至关重要的作用，且加强对博弈与企业管理的研究有着十分重要的理论意义和极强的现实意义。

一、博弈论与现代企业经营管理的联系

1.博弈论与现代企业经营管理之间的关系

现代企业经营管理中处处能体现博弈思想，通过掌握博弈理论来权衡调整企业的管理机制，生产方式、规模不仅能够给企业带来高额的利润，亏损最小化，利润最大化，还能够使企业在市场竞争中处于不败之地，企业可以根据对市场信息的掌握程度来采取相应对策，也可以洞察别的企业的决策行为来及时调整自身的决策行为，以便自身利益最大化。实力较弱的企业如何在激烈的市场竞争中谋求生存呢，也可以通过博弈的思想来实现。在企业自身经营过程中，可以通过估算企业的生产函数与社会的消费函数来判断企业合适的生产量，如有出现失误还可以及时调整企业的生产函数。在企业管理时，如何能有效激励员工生产，提高劳动生产效率也可以使用“激励悖论”来实行。在企业与企业之间竞争时，博弈论也发挥着重要作用，比如某产品市场是双寡头市场，设只有寡头A和寡头B两个厂商，为了获得高利润，这两个寡头厂商起初合作制定高价格来对该市场上的产品进行售卖。但是如果其中某一寡头厂商对现状不满意，想要在本来利益的基础上获得更多的利润，那么这一寡头厂商可能会采取降低价格的方式来获得更多的市场占比，虽然此时每一件产品的利润降低了，但是销售数量会有所提高，进而该厂商所获得的总利润会有所提高。相应的，另一寡头厂商如果同时采取降低价格的策略，那么其最终结果将不尽如人意，即A、B两寡头厂商的最终利润都会下降。如果另一厂商价格不变，那么采取降价的寡头厂商将获得更多的利润，价格不变的厂商获得的最终利润会有所下降，相应的市场占比也会下降。总之，博弈思想处处体现在现代企业管理经营。

2.博弈论在现代企业管理的重要性

如今世界，网络、通讯和信息技术等快速发展，尤其是互联网技术的广泛应用，这些正在改变着世界。企业经营情况产生了很大变革，企业之间的互补性、依存性和约束性加强，使得企业互助变得越发必要。自我国的经济体制变革以来，企业和个人在经济活动中的独立性、主动性、自觉性不断加强。企业想在激烈的市场竞争中处于不败之地，不仅要依靠现实和实力，更要注重战略，战略在企业经营中发挥着重要作用。如何能制定有效的企业发展战略呢？我们需要运用博弈思想。不仅要结合企业自身情况，为企业内部管理制定合理计划，还要结合市场行情，对其他企业进行行为假设，模拟其企业所采取的不同策略所产生的不同结果，以便应对。在企业生产函数与价格制定、产品研发、企业人员招聘、产业转移、企业经济竞争与合作、外贸谈判等问题上，博弈论都是能够帮助企业决策者作出精准决策的有效帮手。所以，作为一名合格的企业决策者，不仅要有一个灵活的头脑，敏锐的洞察力，还必须要锻炼博弈思维，学好博弈理论。

二、博弈论在现代企业经营管理中的应用

现如今，博弈论发展愈发成熟，越来越多的实际案例证明，博弈论已经完全熟练运用于现代企业管理经营中，如下是博弈论在现代企业管理经营中的具体运用。

1.囚徒困境

（1） “囚徒困境”的介绍

“囚徒困境”是博弈论中一个极其经典且重要的模型，我们可以用这个模型来分析，如下图所示。该模型的具体内容是：两名罪犯王某、范某在案发后被警方抓捕入狱，并分别关押在不同的房间接受讯问，警方告诉他们，如果两人都供认不讳，将分别被判处8年有期徒刑;若是两人都不认可犯罪，每个人都将被判处3年有期徒刑;若是此中只有一个人认罪，另一个否定，认罪的人被释放，否定的人被判15年。经过对案例的剖析可知，每個囚犯有两种策略：认罪或否认。在这个博弈中的纳什均衡为（供认不讳、供认不讳）。虽然总体来说，（否认、否认）对双方来说，其结果是最优的，但并不是现实中真正的结果。通过“囚徒困境”模型，我们得到的结论是：互利是合作的基础，合作带来效率的提高，但严格的制度是维持合作的保障，为什么最好的结果（否认、否认）没有出现在现实生活中呢？是因为没有严格的制度来保证，犯罪双方为了获取自己的最大利益，阻止对方这样做，他只能自己先招供，结果双方都招供，最终结果既不能使双方利益最大化，也不能使个人利益最大化。

（2） “囚徒困境”模型在企业招聘中的应用

在当今形势下，人才资源已成为企业发展与竞争的关键要素，能否引进优秀的人才资源对整个企业经营管理的成功与失败起着相当重要的作用。然而，在现代企业人事管理中，招聘新的企业员工是企业面临的第一项困难任务。由于企业对应聘人员不了解，对应聘人员材料的真实性存在疑虑，导致在面试过程中存在信息不对称现象，严重影响了招聘职员的选拔。事实上，应聘人员与面试人员形成了一种博弈。如下图，这是他们的收益矩阵。

从上图可以得知，这个博弈是“囚徒困境”的一部分。只有当应聘人员说谎，面试人员不信任时，才是纳什均衡。应该说，这种纳什均衡非常符合现实，在企业真实的招聘过程中，为了防止应聘人员在面试过程中捏造事实，企业可以选择多种方法，在面试过程中对应聘人员进行考核，提供更好的决策信息给最佳的招聘决策。此外，企业应该建立健全员工试用制度。企业将在应聘者试用期间向企业提供信息，我们可以根据应聘者的工作情况，提高对应聘人员能力的了解，从而确定应聘人员的类型，为企业的人事管理提供更好、更全面的管理信息。

（3） “囚徒困境”模型在企业竞争中的应用

市场是由一个个不同的企业构成的，每一个企业或多或少都存在一定的联系，尤其是实力较强的企业，一个企业所采取的决策会影响到其他企业，因此企业与企业在竞争的过程中，必须充分考虑其他部门人员的反应，对于其他企业的每一个决策都要选择与其对应的最有利的行动方案。企业要走出竞争过程中的“囚徒困境”，必须从整体出发，顾全大局，着眼于整体利益，实现双方利益最大化，实现双赢。如果双方都仅仅考虑自己利益最大化，而忽视整体利益，竞争的双方都有可能得不到自己所期待的最佳竞争结果，反而甚至会受到本不应有的损失。目前企业领导者更加深切地认识到博弈论在企业决策中的重要作用，企业自身应制定适合自己的策略、制度规则等，在竞争中要采取那些有利于双方共同发展的行为决策，而非损人不利己，疯狂打压价格等，要寻求合作，顾全大局，最终实现双赢，防止出现两败俱伤的局面，只有这样企业才能良性竞争，良性发展。

2.信息博弈

在企业博弈中，各博弈方相互了解的信息越多，就越容易做出适合自己的决策，越能洞察全局，及时调整决策，及时应对。某市场中，各个企业是否能够具备博弈的完美信息，对该企业进行经营管理和方案制定以及其最后收益情况都有非常重要的影响。如果不具备完美信息，即意味着该企业在进行经营管理和该方案制定时存在高度的不确定性，且很容易决策判断失误，会对企业造成不可估量的经济损失，该企业的经营管理者需要耗费大量的时间金钱以及精力来进行推理判断，来制定最适合自己企业经营运行的方案政策等。根据对信息的了解程度，我们可以将博弈分为完美信息博弈、不完美信息博弈、完全信息博弈、不完全信息博弈。所谓完美信息博弈即企业的经营管理者对所有企业的经营管理策略及进程都完全了解的博弈，相对应的，不完美信息博弈即企业的经营管理者对所有企业的经营管理策略及进程不完全了解的博弈。完全信息博弈即市场上的各个企业都完全了解该市场上全部企业在不同情况下得益的博弈，与此对应，不完全信息博弈即市场上的各个企业至少有部分企业不能够完全知道该市场上其他企业收益情况的博弈。信息不对称的缺点是几乎每一个人都必须面对的一个困境。没有人是无所不知的。提取和筛选信息在博弈中非常的关键且重要。现代贸易战在一定程度上可以看做是信息战，甚至可以看做是间谍战，只有掌握信息更多的那一方，能够及时预测对方的决策以及调整自身决策，才很有可能赢得贸易战。在信息博弈中，企业不仅要捕捉对方全面的信息，还要根据对方信息的变化能够做到及时调整自己的战略。市场是处于不断变化过程中的，如果要等信息完全清晰后再做决定，势必会耽误商机。因此，信息对于企业而言已经成为极其重要的生产要素之一，也是提高企业竞争力的一种非常重要的途径，更是企业是否能成为龙头企业的重要因素。

3.智猪博弈

“智猪博弈”模型也是博弈论里一个非常典型的模型，它能用来解释企业与企业竞争之间的关系，能为不同的企业提供不同的策略选择。假设猪笼里有两只猪，一只大猪和一只小猪，他们每天都需要食物维持生命，但是只有当一只猪按下笼子开关（需要消耗4单位成本）才会有饲养员前来投喂20单位的食物，如果大猪按下开关，小猪会先吃到食物，但是大猪可以在小猪吃到一半的时候回来吃，不会被饿死;如果小猪按开关，则大猪会直接把20单位的食物吃光，小猪则会被饿死。下面是他们的得益矩阵。

由上分析可知，该博弈纳什均衡是（按，不按），即大猪需要消耗成本按下开关，而小猪只需要在旁边默默等待，等大猪按下开关后则可以去吃食物，这样会保证不会被饿死，这种策略选择毫无疑问是最佳策略，双方可以实现共赢。但是，这个模型中具有最重要的一个假设是大猪一定是理性的，小猪是不可能主动按下开关的，因为小猪按下开关必定会被饿死，只有大猪愿意放弃自己的一些利益而才能保证实现整体利益最大化，双方都不被饿死。如果大猪是自私的，不愿意牺牲自己的利益去按下开关，则最后两只猪都会被饿死，形成两败俱伤的局面。因此，如果用这个模型来分析企业竞争，则我们可以得到如下结论。实力较强的企业可以主动出击，抢先占领市场，而实力较弱的企业需要静静等待，依靠自身的后发优势，向先进入市场的企业学习企业经营管理经验使得自己逐步壮大起来，最终会形成双赢的局面。

三、结语

由以上分析可知，博弈论已然是现代企业管理者做出有效经营决策时一种非常有效的决策工具，在企业经营运行过程中掌握经济活动规律，提高经济决策效率发挥了极其重要的作用。对于企业经营者来说，认识学习博弈论原理，并且充分掌握博弈论的思维方法和技巧，更好地运用博弈论和博弈论思维指导企业经营，做出经营决策是非常必要和迫切的。另外，博弈论在现代企业经营管理中的应用是非常丰富的，可以说掌握了博弈理论与博弈思维就掌握了企业成功运营的一半。在未来中我们也要发掘新的博弈分析工具以及在应用领域的不断拓展，相信博弈理论会发展得更快更好，对经济及企业发展做出更大的贡献。

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作者简介：李萍（2000.07- ），女，汉族，山东省潍坊市人，山东工商学院经济学院，经济学专业2018级本科在读，研究方向：博弈论及其应用