高校学生社区工作创新实践与探索——以沈阳城市学院为例

何兴中

（沈阳城市学院 辽宁·沈阳 110112）

做好高校学生思想政治工作，要因事而化、因时而进、因势而新，这是新任务、新时期、新形势下做好高校学生思想政治工作的总要求。做好学生的思想政治工作首先要从学生的角度思考问题，学生在大学期间有一半的时间是在生活区域完成的，如何利用好这部分时间做好学生的工作尤为重要，以学生社区为突破口是落实以学生为本的核心所在。

沈阳城市学院坚持落实“立德树人”根本任务，学校董事长、校长徐伟浩教授多次出国访学，潜心研究学生成长规律，借鉴先进的管理与服务模式，促进学生成人成才，依托学校体制机制灵活，资金充足的特点，于2013年在全国率先创建并实施学生社区管理模式。打破学院、专业和年级建制安排学生寝室，各学院、各专业学生共同生活与学习，拓宽学生的视野，提高学生的人际沟通能力。结合宿舍地理位置布局，将18栋学生宿舍楼划分六大社区，即园中园、梧桐园、金菊园、白桦园、玫瑰园、百荷园6个学生社区。每个社区均单独建设社区中心，由通识教育学院统一管理，每个社区服务中心建筑面积300到600平方米，设有会议室、读书角、心理咨询室、娱乐活动室、开放式厨房等设施，每个社区配备主任和专职辅导员4人，其中有一名军转干部，全校24名社区辅导员为学生提供24小时全天候管理、教育与服务。

1 打造社区之家的工作理念

学生社区中都单独建设社区服务中心，每个社区服务中心建筑面积在300到600平方米，装备有会议室、读书角、心理咨询室、娱乐活动室、开放式厨房等设施，每个社区配备主任和专职辅导员4人，全校24名辅导员为学生提供24小时全天候服务。社区为学生提供生日宴、家庭影院、医药箱、爱心陪护、情感咨询、提供勤工助学岗位等30多项服务，打造“安全、温馨、干净、快乐”的学生之家。让学生在课后也能情感有寄托，学业有助力，成长有陪伴。

（1）“安全之家”即集爱国教育、国防教育、安全教育为特质的思想政治教育阵地。新生入学后，由社区开展新生军事实践教育，以寝室楼为单位组建军训连队，开设红歌赛、内务比武、障碍越野、真人CS实战等国防实践环节；依托社区中心公共电视开展学习新闻联播增强家国情怀教育；成立军事爱好者协会，营造浓厚的爱国主义氛围；通过辅导员走访寝室、与学生开展谈心谈话，社区微信公众号宣传有效做好了防火防盗防诈骗的预防指导，实现了多元化知识输送的供给。

（2）“干净之家”即集政治教育、劳动教育、生活习惯养成、艾滋病防治、环境育人、基层党组织建设为一体的思想引领的“有形之手”。通过宿舍内务管理、校园环境文化建设、成立社区党小组等方式，做好学生的思想引领，净化学生心灵。

（3）“温馨之家”即集交际圈、资助困难学生、服务育人、学生自治、文化建设为一体的思想政治教育平台。社区通过成立学生社区自我管理委员会，开展奖、助学金评定、宿舍文化建设、生活社团建设等方式，以增长学生的见识学识、服务学生成长成才为目标，构建物质帮助、道德浸润、能力拓展、精神激励有效融合的育人长效机制，做到学生满意、家长放心。

（4）“快乐之家”即集社区文化活动浸润学生思想，丰富学生精神生活。通过组织开展各种文化活动，寓教于乐，促进学生文明素质养成，帮助学生形成积极的人文精神、求真的科学精神和开拓的创新精神。依托“幸福力”心理健康研究中心、生活导师制、创新创业平台等方式，培养学生以积极的心态发现幸福、感知幸福并创造幸福的能力，促进心理健康教育和社区学生管理协同发展。

2 构建多元整合的学生社区工作模式

（1）建立社区党支部。六个社区与校学生处（党委学生工作部）共同建立党支部，建立校党委工作系统和社区党组织互联互动工作机制。同时，学院与社区共促互补，既考察学生党员在学院学业考评表现，又将学生在社区寝室中的表现纳入其中，作为重要考核标准，对党员教育管理和发展、推优考察有建议权和监督权，真正做到了全方位培养、全过程监督。还出台了《沈阳城市学院社区学生党小组管理办法》，引导他们参加社区自管会，实行“一个身份，两个舞台”，在社区中建立党员示范宿舍、示范楼层、党员先锋岗等，让学生党员积极参与学生社区管理和服务，引导学生践行社会主义核心价值观。

在学校党委的直接领导下开展师生思想政治教育工作，参与学生入党积极分子培养和推荐，配合学院党组织教育和管理学生党员。明确各部门和各类人员的工作职责和要求、管理权限等，便于分工协作。同时，学院与社区合作做好共同涉及的工作领域，互相补充对方欠缺的教育功能，共促互补，各取所长，共同促进学校党建工作的顺利开展。充分发挥学生社区党支部的战斗堡垒作用和学生党员的先锋模范作用，在社区中建立党员示范宿舍、示范楼层、示范楼栋等。社区内党员参与学生社区管理和服务，引导学生践行社会主义核心价值观。

（2）建立学生自治组织，成立学生社区自管委员会，搭建学生自我教育、自我管理和自我服务平台，自管会下设文明督导部、生活服务部、新媒体部、文化活动部、社团部等机构，设立楼长、层长、寝室长，充分调动学生自我管理的积极性。先进学生由民主选拔为学生自我管理委员会学生干部。自管会的学生干部通过每日寝室检查、活动组织等事务性工作，搭建了与学生最直接的交流平台，从而达到实践、沟通、服务的目的。

社区自管会学生干部自发组建了“义务维修行动队”“男神送水小组”“手工制作精品坊”等服务性组织，在服务社区学生的同时，将贴心的服务送到学校周边的幼儿园、敬老院。学校大四实习生或者毕业生在单位的岗位上懂规矩、守纪律，对事物接受能力强，具有强烈的团队意识，这些都得益于我校“三自”教育引导学生主动参与思想政治教育。充分调动学生自我管理的积极性，有效开展学生自我管理与服务，进而达到自我教育的目的。

（3）建立生活导师制。为一年级新生每两个宿舍8名学生配备一名生活导师，帮助解决新同学入学后在生活中遇到的困难和困惑。要求导师每月为学生上一次导师课，作为思想道德修养与法律基础课的实践环节纳入教学计划，记1学分。导师课按照全校统一教学大纲要求，开设“我的大学我的梦、友情和爱情、感恩、我行我能”等8个专题，培养学生树立正确的人生态度、良好的生活习惯、崇高的社会责任。授课形式灵活多样，可以在教师办公室、学生宿舍、食堂、操场等与学生交流座谈，每次课后每个学生要写3000字的论文，导师给出200字以上的评语。导师每学期要与学生吃饭一次，促进与学生紧密接触。学校为导师发放工作津贴。导师工作情况纳入绩效考核。

3 形成保障到位学生满意的工作成果

社区育人工作注重为学生提供服务，解决学生生活所需，社区育人工作实施精准化、个性化、客观化的思想引导、教育管理、心理咨询、困难帮扶对策。社区中心为学生提供爱心守护、情感咨询、开放式厨房等50余项服务；学校为学生社区提供必要经费保障，除专职人员经费和总量3000多平方米场地维护经费外，学校为社区每年安排工作经费60多万元；除此之外，学校每年拨专款30余万元，用于师生聚餐活动，增进师生情感。社区各项服务面向我校全体学生，满足学生日常生活需求，帮助解决学生基本困难。经过多年的摸索，各社区形成自己的服务特色。

社区中心为学生提供各种硬件设施，为学生提供交流的温馨场所。其中，社区厨房为学生配备各种炊具及烹调佐料等，学生通过提前预约可以在社区进行生日派对、班级聚餐等集体活动，厨房使用率极高，深受学生欢迎。

社区育人工作注重学生情感寄托。社区辅导员每天深入学生寝室至少3小时，通过谈心谈话加强学生思想理论教育及价值引领、学生日常事务管理、心理健康教育与咨询、职业规划与就业创业指导，把握学生的思想动态。社区辅导员平均每学期谈心谈话次数在18000余次，做到心理帮扶“心对心，面对面，健对健”，对我校学生思想政治教育工作的稳步发展建立了最基础的保障。