自媒体在高校辅导员学生管理中的运用

王 静 姚 嘉 黄 晶

(西安交通工程学院 陕西 西安 710300)

0 前言

在5G时代，便捷速度的网络让自媒体已经丰富成长为当代大学生不可或缺的一部分，如今这种环境下诞生的APP及平台深受大学生们的喜爱，在大学生的生活中“随处可见”抖音、短视频、B站等，同时自媒体丰富成长诞生的产物也在影响着大学生言行及思想观念，这种“喜闻乐见”的内容，让高校辅导员在学生管理上有了另一个鲜明的方向，高校辅导员如何运用自媒体进行网络学生管理，更是辅导员工作的重中之重，高校辅导员应该要与学生同在与时俱进，充分认识自媒体及其作用，开展辅导员学生管理工作，从而提升对大学生网络学生管理的高效性，形成辅导员学生管理的量到质的变化。

1 自媒体的含义和特点

1.1 自媒体的含义

自媒体称“公民媒体”或“个人媒体”，是指私人化、平民化、普泛化、自主化的传播者，以现代化、电子化的手段，向不特定的大多数或者特定的单个人传递规范性及非规范性信息的新媒体的总称。现如今自媒体存在的形式多在于抖音、微博、B站等新兴网络平台，与传统媒体具有较大的差别，对各类人群的思想及观念有着较大的影响。

1.2 自媒体的特点

(1)内容的丰富化。自媒体内容十分丰富，小视频、直播各类形式的内容，让自媒体的受众变得十分广泛，丰富化的内容也让自媒体成长变得十分迅速，同时丰富巨量的信息源让自媒体受众更加深入及更容易被影响被改变。

(2)传播的自主化。自媒体可以让人人都变成独立媒体，自媒体让各行各业的人群都能够在社会上发声，但是自媒体从业人员的媒介素养参差不齐也造成了自媒体内容生态的恶化，同时不同于传统媒体的发布流程，自媒体内容的传播更具有自主化的特点，使得一些自主化传播的“谣言”等信息在不同人群中传播。

(3)传播的即时性。自媒体内容发布后就可以在网络中开始传播，加上自媒体的传播路径的丰富化，让自媒体的媒介信息即是快讯，这也是自媒体与传统媒体的一大区别，自媒体的即时性让传统媒体也开始了向融媒体方向的改变，以此来解决信息滞后及扩展传播途径，相比传统媒体自媒体在传播速度上更具有优势。

2 自媒体环境下大学生学生管理现状

2.1 大学生是自媒体受众的主力军

(1)自媒体传播性更强，在自媒体时代，人人是自媒体，而在大学生心中自媒体已经深入人心，无论是B站还是抖音，这些大学生喜爱的应用中，随处可见的自媒体up主一直在影响着大学生，同时大学生也有部分成为了自媒体内容的生产商，浏览及生产自媒体内容已经成为了当代大学生们生活中不可或缺的一部分及常态，这也让自媒体成为影响高校学生管理环境的因素之一。

(2)现如今大学生基本均为00后，面对多元化、丰富化的自媒体新文化，在这种文化浪潮中，大学生沐浴自媒体文化的洗礼，作为自媒体受众的主力军，大学生的思想及观念也在自媒体新文化中被影响及改变，这也对高校学生管理工者及辅导员形成了巨大的挑战。

2.2 大学生缺少与辅导员“0距离”的沟通渠道

(1)据调查问卷中的数据中我们可以得知，部分大学生生活或学习中出现问题并不会和辅导员进行沟通，辅导员作为学生最近距离的学生管理工作者与学生的距离无法拉近，自媒体环境下大学生的观念已经开始改变，沟通和距离感成为了辅导员开展四针教育工作的一大障碍。

(2)利用自媒体开展学生管理工作拉近与学生距离，建立“0距离”的沟通渠道迫在眉睫。

3 自媒体对高校辅导员开展学生管理工作面临的挑战

高校辅导员作为学生管理工作者，要做到因事而化、因时而进、因势而新，面对新生的事物，高校辅导员如何做到与时俱进用新方式给大学生形成正确是价值观更是一种挑战。

3.1 自媒体时代，辅导员面对的挑战

(1)话语权挑战：自媒体丰富成长的时代，各类信息及相关内容不再具有唯一性，大学生获取信息内容的渠道也变得更加多样化，辅导员的权威性与话语权也受到了很大的挑战，如何利用自媒体建立辅导员与0距离沟通渠道也至关重要。

(2)学生管理的挑战：现如今大学生基本均为00后，在自媒体时代，学生获取信息的渠道也更加丰富，与辅导员的距离也越来越远，这对辅导员进行学生管理及思想教育都存在很大的隐患。

3.2自媒体丰富成长，辅导员学生管理方式应与时俱进

(1)自媒体的丰富成长，给高校辅导员带来了很多挑战，传统的课堂与“办公桌”学生管理方式，对自媒体时代高校学生管理已经不再适用，具有多方面的局限性，无法真正做到全程育人、全方位育人。

(2)辅导员作为高校网络学生管理的距离最近的一环，对于学生学生管理有着至关重要性，要做到真正的全程育人、全方位育人更应该要利用新方式、新途径，不漏一处，将高校网络学生管理“活起来”。

4 自媒体对高校辅导员开展学生管理工作的意义

4.1 利用自媒体开展学生管理的优势

(1)利用自媒体开展学生管理能高效降低大学生面对学生管理的接受度，区别与传统辅导员学生管理方式，自媒体是当代大学生所能接受的内容，不再是课堂与“办公桌”面对面方式，利用自媒体开展相关工作，当代大学生更容易接受，从开始的灌输式教育，变成主动式教育，形成量的质变。

(2)利用自媒体开展学生管理能大大提升辅导员开展学生管理工作的高效性，传统辅导员一对一面对面的学生管理方式给高校辅导员带去了极大的工作量，同时学生的接受度并不是很高，利用自媒体开展学生管理一对N的模式，能大大提升高校辅导员开展学生管理工作的高效性。

4.2 利用自媒体开展学生管理的重要性

(1)高职院校大学生对自媒体依赖性强，5G时代的自媒体已经开始从文字内容向短视频以及直播等形式转变，更方便更有趣的观看方式，让当代大学生对自媒体的依赖性逐渐变强，同时自媒体也成为了大学生们获取信息的主要来源，影响着学生管理的途径及认知教育，这也是利用自媒体开展学生管理的重要性之一。

(2)自媒体环境下的内容影响着大学生的自我认知与价值观形成，大量内容从网络中生产出现，大学生作为信息的浏览者在自我甄别的情况下，影响着大学生的自我认知以及价值观的形成，利用自媒体开展学生管理的新包装新工艺有着很大的必要性，让线下内容以自媒体的新方式来到大学生的信息源中，成为大学生价值观形成的无形引路人。

5 自媒体在高校辅导员开展学生管理工作中的应用策略

5.1 搭建自媒体品牌IP，扩展信息化渠道

(1)高校辅导员个人品牌IP。初期高校辅导员在运用自媒体开展学生管理时，可以搭建个人自媒体平台，以此来拉近与学生距离，建立辅导员IP个人形象，打破传统辅导员刻板、严肃的教师形象，利用自媒体工具让学生看到辅导员的另一面，做到无形引领、引路；同时辅导员IP的形成及时发声及时引导，成为舆论之下辅导员在开展学生管理时抗击谣言等不实信息的一大利器，也扩展了信息化渠道。

(2)高校辅导员群IP。中后期高校辅导员在运营自媒体开展学生管理时，可以利用辅导员组群的模式，以辅导员工作室的形式，开展更多的学生管理工作，形成更有力更强劲的线上教育模式，以众变一的开展学生管理，集思广益更能够批量化的生产及管理好辅导员IP形象，保证思政工作的延续性及衍生性，区别于初期的个人辅导员IP，高校辅导员群IP更具有想象空间，具有更大的学生管理可能性于爆发性。

5.2 组建丰富化的自媒体思政队伍，增强学生管理方式

(1)组建学生运营团队。在面对瞬息万变的自媒体环境，组建专业的自媒体学生运营队伍对于开展线上教育有重要的意义，来进行抖音、B站、公众号等相关平台的维护，利用自媒体的方式融合学生管理的策略与内容，借用平台展现丰富的思政线上内容，加自IP化的运作以此增强学生管理的方式。取于学生用于学生更切入实际的生产符合学生受众的自媒体思政内容。

(2)组建微课运营团队。高校辅导员在进行自媒体线上教育时，丰富及专业内容的生产，对于组建微课运营团队有着至关重要的意义，发散线上微课及线上讲座，及线上讨论社区。对学生所关注的热点事件进行讨论衍生，让无处皆是思政课堂，真正的做到润物细无声。引领学生校园文化及学生思想观念的健康成长。

5.3 结合线下活动，线上线下双联动

(1)线上分享。当代00后大学生在面对与辅导员沟通时就具有很大的距离感，在开展学生管理时，借用自媒体工具开展线上分享具有较大的意义，如疫情期间，利用自媒体形式开展学生管理就发挥了重要的作用，辅导员以疫情为课开启分享，如就业、考研时邀请专家及相关领域人员或学长学姐对相关问题进行答疑，用此方法来解决四针教育无法落地的现状。

(2)线上线下双联动。加深学生管理的接受性。

5.4 用户思维的自媒体学生管理精细化运营

(1)以用户为中心。自媒体精细化运营以用户为中心，而高校辅导员在自媒体中开展学生管理时，也是以用户为中心，以此建立学生与老师平等的信息传送链，进行大学生学生管理工作的进一步提升，以用户为中心发布学生所需要的内容，从而使得学生参与到辅导员的工作中，辅导员在这种平等传送链中即完成了自己应有的学生管理工作，更让学生参与其中，真正做到了“老师说的话学生听得进”，虽然表面上削弱了辅导员的中心位置，但实则加强了辅导员在学生管理中的主体地位。

(2)以人格魅力为起点。在辅导员利用自媒体开展学生管理时，辅导员人格魅力也是自媒体平台所代表的起点，在自媒体学生管理时辅导员在自媒体平台上的言行及平台画像也影响这用户对于自媒体学生管理的接受度。

6 结语

综上所述，可见自媒体运用对于高校辅导员进行思想政治教育时的重要性，高校辅导员即是学生事务的管理人，更是学生前进道路的引路人，新媒体的丰富成长也给高校辅导员带来了很大的挑战，运用新的方式来进行高校学生的思想教育也是作为新时代高校辅导员的必备条件之一，高校辅导员运用好新媒体进行思想政治教育，也将是众多高校辅导员面临的问题，高校辅导员必须要紧跟潮流提升学生管理能力，努力做好新时代的高校辅导员。真正的利用好自媒体这把双刃剑，开展好学生学生管理工作，提升学生媒介素养，填补线上网络教育空白。