中职班主任柔性管理艺术探析

王柏桦 韦娜

摘要：所谓柔性管理，是指以柔性管理理念为基础的，运用更为民主、人性、关爱形式展开的管理模式。在中职班级管理中，班主任引入柔性管理机制，符合主体教育理念，符合学生健康成长基本要求，具有更为广泛的实践意义。柔性管理是一种教育理念，也是一种教育策略，班主任需要将其落实到具体管理实践之中，在气氛营造、对话沟通、活动组织、纠纷干预、家校对接等环节，自然引入柔性管理方法，为班级管理助力。

关键词：职业院校;柔性管理;途径

中图分类号：A 文献标识码：A 文章编号：（2022）-2-

1柔性管理特征

1.1管理模式灵活多样

柔性管理最早应用在企业管理中，随着素质教育的不断发展，开始被适当优化和革新，并融入学生管理中。而互联网的发展和普及为柔性管理的发展奠定了基础。互联网具有较强的交互性，教育者和受教育者可以在互联网中进行沟通和交流，这不仅促进柔性化管理积极发展，也使得柔性管理模式更加灵活多样。教师可以针对不同的学生采取不同的柔性管理形式，这不仅能体现学校管理的人性化，也能打造健康的校园人文环境，更有利于激发学生主观能动性，还能引导学生加强自我管理。同时，柔性管理可以突出对学生主体差异性的尊重，不仅根据学生发展需要采取相应的管理模式，也根据学生的心理变化随时对柔性管理进行调整。

1.2具有较强的稳定性和动态性

柔性管理不仅具有较强的稳定性，也具有动态性，管理模式会根据管理主体的客观情况，而不断进行优化和调整，从而满足不同学生的不同需求，也能使中职学生管理工作趋于科学化和合理化。管理者可以根据时代发展需要，对原有刚性管理模式进行优化，并适当融入柔性管理思维，这不仅能使中职学生管理摆脱传统的教条性，也能使学生在管理过程中，积极主动地进行自我提升和自我约束，这更有利于学生创新能力、学习能力、专业知识掌握能力的不断增强，以及在动态化管理中，确保学生稳定成长。

2中职学校学生管理工作现状分析

2.1忽视学生个人需求的管理理念

中职学校学生管理理念传统、落后，未能凸显出学生的主体地位，在管理过程中，学校未能关注学生个人需求，注重对于其主人翁心态与意识的培养，继而导致管理效能偏低。每一个学生都是一个具有自主意识的独立个体，希望自己受到尊重和认可，在刚性管理模式中，教师对于学生的管控过于严格，学生缺乏主观能动性，主体意识被忽略，继而导致学生缺乏自主管理能力，这对于学生今后职业生涯乃至人生的发展都是不利的。

1.2缺少对学生人文关怀的管理方法

中职学校的学生大多在学校住宿，除了在学习上，需要班主任、教师多加管理外，在生活上，也需要多加关怀与照顾。但是，在实际管理过程中，中职学校对于学生的管理，过于死板，一味依赖规章制度，缺乏对于学生的人文关怀，没有深入学生群体，依据学生个性和实际生活、学习情况，对症管理，学生由于缺乏关爱，管理出现各类问题，出现问题后，邀请家长来解决问题，会伤害学生的自尊，引发不良校园事件。

3中职班主任管理中的柔性管理应用

3.1柔性营造，建立良性管理渠道

班级管理事务繁多，班主任要保持良好心态才能有效应对班级诸多问题，提升班级管理效率。班主任表情是班级气氛的“晴雨表”。班主任是班级管理的第一责任人，每天要处理很多班级事务，与学生接触多，如果没有一个阳光的心态，出现不良情绪，会给学生带来压力。因此，营造班级管理良好氛围，首先要从班主任做起。班主任可以与学生一起进行课间活动，主动参与学生的课间游戏，与学生打成一片。在与学生互动时，可以掌握更多学情信息，以便对班级管理制度设计和执行做出必要的调整。班主任展开宏观调控，学生骨干负责具体组织，其他学生积极配合，整个班级形成一股合力。班级管理事务众多，有的班主任很难抽出更多时间与学生互动，如何在其他方面加以补救，考验班主任的工作智慧。

3.2柔性沟通，实现多元管理共识

班主任与学生交流沟通是常态管理，也是实现管理目标的重要途径。在具体交流过程中，如何建立良好的沟通氛围，形成交流共识，这是需要重点考虑的问题。在师生交流时，学生始终处于被动地位，班主任要组织话题，要对交流进程有科学的把握，鼓励学生说出心里话。中职学生迷恋网络游戏是普遍现象，特别是智能手机的普遍应用，给学生玩游戏提供了便利条件。班主任需要对学生玩游戏的情况做出调查，加以应对。首先，利用多种形式与学生沟通交流，掌握第一手信息。问卷调查、直接询问、网络调查等，都是比较有效的调查方式。班主任需要做出衡量，综合运用多种方式，以便掌握更多学情信息。其次，班主任与学生沟通交流时，需要对自身态度做出规划和调整，尽量减轻学生心理压力，让学生能够坦诚地说出实情。如问题设计，可以用拉家常的形式，询问学生喜欢什么样的游戏，有哪些玩游戏的方法，学生会在不知不觉中反馈相关信息。最后，班主任要广泛征询学生意见，让学生对控制游戏时间、游戏时段、游戏组织等方面提出创意建议。如果学生对班主任非常信任，自然会积极献计献策，为班级管理提供更多“金点子”。班主任利用多种方式展开交流，使交流的气氛和谐、过程顺畅、效果显著，给学生提供自主发言的机会，这是典型的柔性管理特征体现。

3.3柔性对接，构建家校管理体系

家校管网建设是班级管理的重要内容，班主任主动与家长联系，建立长效联络机制，不仅能够确保家校沟通渠道的畅通，还能够为班级管理提供一些助力支持。班主任可以随时征询家长意见，给家长通报班级管理情况，要求家长给予必要的配合。在具体沟通对接时，班主任需要端正心态，家长不是班主任的下属，不能对家长发号施令，需要运用协商征询口吻与家长沟通，邀请家长参与班级管理活动，这是柔性管理的重要特征体现。柔性管理体现在家校管网建设方面，需要班主任有更多耐心和热心，与家长建立良性沟通渠道，展开有效交流。

4结语

传统的严格管理模式已不再适合现代社会的发展，柔性的管理手段显示出其独特的优势。从概念上讲，柔性管理已成为许多管理者的共识，也是现代职业院校管理发展的新方向。考虑到职业院校管理的特殊性，教师和学生加强自我管理和自我教育，創造良好而柔性的管理环境，对教师和学生将起到积极的影响。

参考文献

[1]崔德明.职业院校教师弹性管理本质研究[J].教育与职业，2019，（33）

[2]李林蔚，陈祖，良荣华.中职学校班级管理中的情感管理探析[J].广西教育，2020，（22）