“互联网+”背景下跨境电商专业创新创业人才培养模式探析

摘 要：随着我国社会经济体系变化，国际出口贸易增速逐渐降低，对外贸易公司战略转型升级势在必行，电子商务领域的迅猛发展，亚马逊、速卖通等跨境电商的火爆发展引动了跨境电商发展趋势，让多数对外贸易企业参与到了跨境电商发展中，这样导致社会对于跨境电商人才需求达到了一个高峰期，本文基于“互联网+”背景下，探索跨境电商专业创新创业人才培养模式，从而为社会输入高质量的创新创业人才，助力跨境电商产业发展。

关键词：跨境电商;互联网;创新创业;人才培养

随着全球经济一体化的发展，跨境电商作为对外贸易发展的新兴产业，取得良好的经济效果，随着互联网信息技术的赋能，让电商行业迎来了高速发展期，跨境电商则是电子商务未来的发展趋势，具有丰富的发展想象空间，但是在跨境电商发展阶段，一直受困于人才输入问题，人才供需矛盾突出，跨境电商产业对于人才的需求是需要复合型人才，需要具有创新创业素养的高质量人才，传统职业教育输入的跨境电商人才已经满足不了当前跨境电商的发展需求，如何突破此瓶颈，本文基于从产教融合、校企合作等方式来完善跨境电商专业创新创业人才培养体系，为社会输入更多的创新創业人才。

一、跨境电商人才需求现状

1.创新创业人才需求缺口大

跨境电商作为电子商务未来的发展趋势，在发展过程中处于爆发时期，加之跨境电商与国内电子商务之间的人才需求标准不一致，跨境电商需要兼具国际贸易和电子商务等综合知识，我国教育对于跨境电商的人才培养还停留在电子商务基础上，只是单一的增加国际贸易、语言能力的技能培养，但是对于学生创新创业能力培养处于较为薄弱的现状，虽然“双创”概念的提出推动了跨境电商专业的创新创业人才培养体系，但是依旧满足不了当前跨境电商企业的人才需求，部分对外贸易公司也寄托于融入跨境电商专业创新创业人才来实现企业扩展业务需要，从而导致跨境电商创新创业人才需求量逐渐增大，出现供需矛盾。

2.人才要求标准高

跨境电商对于人才要求标准较高，跨境电商业务范围较广，需要服务不同国家的消费者，针对消费者的文化背景、消费需求、语言特色都需要具有一定的理解，需要具备较高的语言表达能力和逻辑分析能力，在专业上需要具备国际贸易、跨境营销、电子商务、国际英语等多方面知识。

二、跨境电商创新创业人才能力分析

1.创新创业能力要求

基于跨境电商的人才高标准要求，跨境电商人才需要具有创新意识和创新思维能力，这样才能满足跨境电商企业对于复合型人才的需求。随着跨境电商的全球化，需要涌入大批具有创新创业思想的人才来提高企业的发展底蕴，在能力结构上，首先，是需要具备创新意识和创新思维能力，需要把专业理论知识融入到学生创新思维上，实现学生的创新思维培养，开发学生的跨境电商视野，让学生在专业学习中培养跨境电商行业创新创业意识，对于跨境电商发展都有独特的见解，在实践能力培养上，增强学生的创新能力，为学生创新创业思维培养奠定基础，让学生有能力去论证创新创业思维。其次，是具备领导能力和决策魄力，创新创业人才属于创业项目的开创者，项目的落地需要具备显著的领导能力，引领志同道合的创业者进行奋斗，从而实现创业目标，决策能力是创业项目发展的战略部署，是推动创业项目进展的关键。能够利用决策魄力来作出客观分析，体现出决策层高瞻远瞩的战略意识，从而推动创业项目走向成功。最后，具备良好的学习能力，在创新创业能力培养中，学生需要具备良好的学习能力，能够对于专业实践知识、市场竞争规律、跨境电商发展方向等知识能够学有所用，从而在发展中抓住跨境电商产业的高速发展通道，提升自身创业项目发展空间。

2.专业知识要求

在跨境电商专业创新创业人才培养过程中，要注重学生的专业知识结构建设，专业知识是学生创新创业能力的基础，学生具备的跨境电商专业知识越丰富、知识积累越牢固越能激发学生的创新理念，创造能力才会被发挥出来。因此，跨境电商创新创业人才首先需要具备丰富的专业理论基础知识，熟悉经济学、国际贸易、国际商务英语、管理学、物流学、外语等专业知识，基础专业知识是作为学生创新创业能力发展的基石，是学生创新创业发展的动力源泉，其次针对跨境电商的业务范围，需要学生在具备基础专业知识的同时，也需要对于国外不同国家的宗教信仰、生活习惯、文化背景等方面知识有所狩猎，这样在进行跨境电商中才能做到游刃有余，提高其业务高效性，属于创新创业能力发展的核心层。

三、跨境电商专业创新创业人才培养的现状分析

1.创新创业人才培养目标不精准，方向模糊

目前在电子商务类别上，对于跨境电商的发展趋势也是处于认同状态，对于跨境电商专业的开设也处于较为积极的态度，但是在实际的跨境电商人才培养体系建设中，过度重视社会对于跨境电商人才的需求程度，忽视了学生创新创业能力培养，在人才培养目标上定位不精准，处于模糊方向，一味地依靠基于电子商务人才培养基础上进行跨境电商人才培养，在创新创业教育中，也是处于单一地凭借创业讲座、创新创业就业指导等方式进行，不能对不同阶段的学生进行明确的创新创业培养计划，制定合理的人才培养目标。这样导致大部分的跨境电商人才不具备创新创业能力，在实践工作中，不能适应跨境电商的工作环境，实践能力满足不了职业岗位要求，从而出现跨境电商人才与社会企业的人才需求不匹配。

2.跨境电商课程体系不完善，创新创业教育不鲜明

目前，我国对外贸易经济体系一直处于转型阶段，跨境电商作为对外贸易企业转型的发展方向，社会极度缺乏跨境电商人才来满足企业转型业务发展需求，大部分院校为了响应对外贸易经济转型，也与时俱进地开设了跨境电商专业，致力于为社会输送大量的跨境电商人才。但是，由于跨境电商专业处于探索阶段，对跨境电商的课程设置中，只是依靠常规电子商务课程基础进行，额外增加外语、国际贸易等课程就构成了跨境电商课程体系，这样导致跨境电商专业知识内容与社会市场脱节，学习的理论知识应用不到实际的跨境电商业务中，导致跨境电商毕业生满足不了企业的专业能力需求，在创新创业方面，只是为了满足院校就业率，利用就业指导的方式进行创新创业教育，这样单一的教育方式对于学生的创新创业能力培养不能起到核心作用;完善的创新创业教育课程是需要根据不同阶段的学生，结合专业知识学习程度制定全方位的创新创业能力培养，让其创新创业能力随着专业知识学习而逐渐成长，从而激发学生的创新能力和创业思维。跨境电商专业课程体系不完善制约了创新创业人才培养体系建设。

3.教学设备不足，实训教学质量欠佳

在跨境电商创新创业人才培养体系中，学生实践能力是关键因素，学生的实践能力是步入社会的先决条件，是学生职业生涯成长的关键能力，目前院校也能认识到学生跨境电商实践能力的重要性，也不断在完善实训教学体系，但是受到自身教学条件和教学设备限制，容易出现实训教学效果不佳的现象，在跨境电商实训教学中，通常是采用虚拟软件进行实践教学，但是由于软件的局限性，加之跨境电商日新月异的发展变化，往往导致实训教学与社会职业脱节，难以追上当前跨境电商的运营发展脚步，这样使得学生的实践能力培养与职业岗位不匹配，而且虚拟的实训软件与真实社会跨境电商市场也存在较大差异，学生在进行模拟中也不能感受到社会职业岗位的竞争氛围和职业要求标准，从而导致实训教学达不到预期标准，也有部分院校借鉴于其他院校实战实训模式，在跨境电商专业实训教学中，采用实战模式，忽视了学生的个体差异性，在实战实训中人脉背景、资金支持、社会背景等都是影响实战成效的重要因素，导致实战实训沦为形式，只能满足少部分特殊学生实践能力培养目的。

四、“互联网+”背景下跨境电商专业创新创业人才培养模式探析

1.开创产教融合的跨境电商创新创业人才培养模式

院校旨在培养符合社会需求的应用型人才，因此院校在人才培養中要侧重于学生的实践能力培养和创新创业能力培养，通过产教融合方式既能满足学生的实战需求，也能够让学生更快速地将跨境电商理论知识融入到实践中，从而培养自身的职业岗位能力，做到技能与跨境电商发展相匹配，对于教师来说，也能提升教师的跨境电商实践知识，帮助教师更好地了解行业前沿技术，革新知识储备，为高质量教学提供实践数据。首先，院校在与企业开展产教融合中要精准定位人才培养方向，构建完善的实训课程体系，社会市场对于人才需求标准是跨境电商的人才培养方向，在实训课程建设中也需要围绕这些标准去进行完善，这样能让跨境电商课程符合社会市场需求，做到专业知识与时俱进，让学生能够及时学习到行业最新技术。院校可以与跨境电商知名企业开展校企合作的方式，将跨境电商专业教师融入到企业中，让专业教师对合作企业进行调研和学习，提高专业教师的跨境电商实战能力。根据企业内部跨境电商岗位职责要求来完善自身后续的教学内容，将自身丰富的跨境电商专业知识与社会市场岗位融合，从而完善教学体系，让学生在接下来的学习中，可以做到少走弯路，学习跨境电商专业精华部分。专业教师在企业内部的实训过程也有助于提高其实践能力，能够让其在市场实践中更好地梳理专业理论知识，从而构建科学合理的课程体系，提高学生的知识学习程度。

其次，要重视学生创新创业能力培养，跨境电商对于人才的需求是多样化，既需要具有扎实专业知识和实践能力的人才来为公司发展提供动力，也需要具备创新创业精神的人才来开拓公司业务发展范畴，因此院校在与企业开展产教融合过程中，要注重学生的创新创业能力培养，需要结合学生不同的实践岗位和职业发展规划，从而制定差异化的创新创业教育，在学生日常专业理论知识学习和实训学习中渗透创新创业理念，激发学生的创新思想和创业动力，让学生对跨境电商的行业变化和发展途径一直处于敏感状态，能够高度关注专业项目，从而激发自身的创业细胞，不断地参与研究和探索。

最后，要强化校内实训基地建设，院校跨境电商专业在与知名企业开展产教融合阶段，不能单一地输送教师进行企业实践培养，也要注重“教”的融合，针对院校现有的跨境电商实训基地，通过引入跨境电商企业骨干成员来完善实训基地建设，利用社会跨境电商的发展来弥补院校实训基地落后的面貌。一方面，通过产教融合的方式，引入社会力量来完善实训教学，降低办学成本，符合院校可持续发展理念;另一方面，也能够促进跨境电商的教学改革，能够将课程设置内容与社会市场挂钩，构建更加完善的实训计划和考核制度，让学生能够在校园学习中学习到社会市场相同的专业实践知识，从而提高学生今后市场竞争力，增加其就业知识和职业发展空间。

2.构建协同创新的跨境电商创新创业人才培养模式

跨境电商产业的发展处于多元化发展趋势，协同创新指的是在人才培养体系中将跨境电商发展因素和创新创业进行有机融合，形成互相协同发展的局面，实现资源利用最大化，协同创新是跨境电商专业人才培养的突破口，能够充分利用到校内各方面知识，实现最大程度的人才培养供给。在院校跨境电商专业协同创新人才培养模式中：

首先，要强化互联网信息技术作用，加强校企合作程度，校企合作是跨境电商创新创业人才培养的重要载体，在校企合作中院校需要充分借助合作优势来强化自身人才培养功能，与校外知名跨境电商企业开展创新创业人才培养合作中，要做到集思广益，充分借助校外企业的实践优势弥补院校的劣势，实现共同发展的目的;可以通过建立可行的合作方案，共建校企合作机制等方式来推动校企创新创业人才培养合作，在资源方面，通过开发网络资源、微课资源等方式来扩充企业的专业知识层面，院校也能通过分析企业的市场案例和市场活动，来完善自身的实训教学，让学生能够学习到当前的跨境电商发展知识和市场规律。

其次，建立实景育人培养模式，协同创新的理念也是为了促进学生创新创业能力培养，可以利用构建创业实景的方式来提升创新创业人才培养效率，结合学生的产教融合实训情况，针对不同学生的职业岗位差异化，来渗透创新创业理念，从而促进学生创新创业能力提升。

最后，充分实现院校与企业的协同创新，打造“双师型”跨境电商教师队伍，跨境电商教师队伍是学生创新创业能力培养的关键力量，因此院校通过打造一批高质量的“双师型”跨境电商教师队伍能够有效地满足创新创业人才培养需求。一方面，院校通过校企合作、产教融合的方式，让跨境电商教师走出校园，在企业中进行学习和实践，也可以进行职业岗位工作，让社会市场来磨砺教师的实践水平，从而加强教师对于当前跨境电商的市场规律理解和职业技能理解，从而优化自身教学内容;另一方面，将企业骨干聘用到院校中，来提升跨境电商教师队伍的实践水平，从而完善跨境电商的教师队伍建设，同时院校也可以通过定期举办业内赛事来提高学生的创新创业能力，如开展创业杯、大富翁、创业项目设计大赛、策划能力等赛事，通过以赛促学激发学生的创新创业意识，从而在校园内形成良好的创新创业氛围。

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作者简介：朱晓婷（1986.12- ），女，汉族，籍贯：江苏吴江，本科，讲师，研究方向：中职商贸营销