电子商务环境下网略营销在中小企业的应用探究

基金项目：辽阳职业技术学院2022年度教学改革专项课题

摘 要：中小企业的发展需要以提升自身的产品质量或者服务质量为主，这样才能为中小企业的发展提供较为明显的内生动力，进而促使中小企业的发展可具备较好的持续性。但是，需要注意的是，在网络信息化时代，产品质量或者服务质量的提升效果需要以企业自身的经营效益数据为准，而从此数据的变化特征角度分析，往往与企业自身的知名度相关，也就是较为常见的品牌效应。若想实现较好的品牌效应，中小企业在提升自身产品或者服务质量的同时，也需要重视网络营销工作，并且需要将网络营销工作与电子商务环境的特点联系起来，适应新时代电子商务环境的发展趋势和实际的营销要求，这样才能形成较好的品牌效益，为企业产品的宣传以及经济效益的增长提供有效支持。基于此，本文首先对电子商务环境下网络营销的优势进行了分析，其次分析了与网络营销相关的形式和基本要求，最终讨论了具体的网络营销办法。

关键词：中小企业;电子商务;网络营销;优势分析;应用方法

引言：电子商务环境下的网络营销活动以信息的收集和信息的处理为主，此类信息的收集和信息的处理往往具备较强的网络化属性，而这种属性并不会直接体现在实际的网络营销过程中，而是会表现为较强的网络营销细节，包括实际的信息宣传渠道以及与中小企业宣传发展目标相关的内容等。为了促使电子商务环境下的网络营销策略趋于合理，中小企业在选用具体的营销方式时，一方面需要明确中小企业自身的发展状态和实际的宣发要求，另一方面，更需要明确新型经济市场环境下的市场需求，以供给侧改革为基本的理论依据，适应供求关系，调整宣发策略，并重视与网络营销反馈相关的信息收集工作，这样才能适应新时代电子商务环境下网络营销的具体要求，为中小企业的发展创新创造有利条件。

一、电子商务环境下网络营销的优势分析

1.具备较为丰富的网络宣传资源

网络宣传资源不同于传统的宣传资源，其具备较为明显的动态属性，而此动态属性的实际表现形式即为相对灵活的网络宣传资源组合形式，可以为相对直接的图文信息宣发形式，也可为互动类型的网络媒体形式，更为关键的是网络营销可以选择不同的营销平台，而平台中的资源本身极为丰富。无论是营销平台上的广告位置，还是与平台博主相关的宣传视频广告，均可作为网络宣传的有效资源。实际上，现阶段，电子商务环境已经与人们日常的网络生活环境紧密联系在了一起，人们在享受网络生活便利的同时也具备了较多的选择性，而这种选择性的来源即为营销信息或者与网络营销相关的图文、视听内容。另外，网络营销的可控性较强，并且在这种可控性的支持下，网络可以实现极为准确的营销群体定位。中小企业可以借助网络营销的办法，精准定位目标客户，并且在不同的区域中宣发不同的网络营销内容。从此角度分析，网络营销不仅可具备较为丰富的宣传资源和宣传渠道，还可实现营销范围和营销群体的精确定位，而这对于提升中小企业营销工作的实际效果而言异常关键。

2.具有较为广泛的反馈信息收集渠道

营销的实际效果需要基于实际的营销反馈信息，营销反馈信息包括与营销内容直接相关的产品或者服务体验应用信息，也包括与中小企业季度或者年度经济效益变化趋势相关的信息，并且后者对于中小企业营销策略的调整更为重要。在网络营销的过程中，中小企业可以适应大数据分析技术对实际的营销效果进行汇总评价，并且这种汇总评价的实际效果较为直观，具备较强的可操作性。一般而言，广告或者实体类型的宣传媒体均具备明显的宣传入口，从用户群体的角度分析，在到达此入口之后，则会在相关宣传信息的引导下发生点击或者浏览行为，而此类行为在网络信息中是可被记录、可被提取的。换言之，中小企业网络中注入与营销相关的内容之后，可直接利用此类大数据统计技术对营销的实际反馈数据进行收集，从而明确与营销内容相关的信息，包括点击量、停留时间以及后续的交易成功比例等。尤为关键的是可以将此类数据对应起来，明确用户群体从接触到营销信息到实现有效购买的整个过程。借助此类流程，中小企业自身的产品或者服务进行质量分析，从而明确在后续的企业发展以及营销宣传过程中需要明确的具体问题。

3.具有较强的营销效果评价时效性

从营销效果评价时效性的角度分析，与传统营销工作不同的是，中小企业可以利用网络营销的办法细化营销时段，并将营销效果的评价细化到不同的营销环节中，促使营销工作可以与中小企业产品销售或者服务订购等内容对应起来，实现精细化的宣发管理和质量监管流程。一般情况下，在电子商务环境中，不确定的因素较多，此类因素一方面影响用户群体的实际的需求，另一方面影响市场营销的整体趋势，而这种趋势往往与实际的市场需求相关，会影响中小企业未来发展的实际态势。若想把握好市场变化的态势，除了要做好产业升级的准备之外，中小企业更需要对阶段性的营销效果进行评价，这种评价建立在有效的营销反馈信息收集的基础之上，并且需要符合企业自身的发展需求。實际上，在这个过程中，网络营销的实际效果往往相对客观，并不会受到市场需求趋势的明显影响。然而，虽然这种影响不会在短期内有所表现，但是会在中小企业的长期运营过程中影响企业自身的经济效益。为此，时效性的营销效果评价依旧很有必要，并且中小企业需要根据评价结果，对企业阶段性的经营效果进行分析，这样才能把握未来发展的具体方向。

二、中小企业应用网络营销策略的基本要求分析

1.应符合自身产品宣发的基本定位

无论是具体的产品，还是与产品相关的服务，均属于中小企业网络营销的主要内容。受限于中小企业的发展规模以及实际的经济实力，其实际的网络营销投入相对大型企业而言自然相对较少，这就要求中小企业在开展网络营销工作时，必须明确实际的营销定位，需要将具体的营销内容与具体的受众群体精确对应起来，而不能单纯地扩大宣传范围。首先，中小企业需要根据企业以往发展过程中遇到的问题，对现阶段的发展状态进行评估，从而明显中小企业在现阶段发展过程中存在的宣发优势，包括产品市场需求优势以及相关的服务质量优势等;其次，在明确了具体的优势内容之后，就应将此类内容划归到具体的网络营销内容，作为基本网络营销内容投放到实际的电子商务环境中。这样才能适应新时代网络营销具体的宣发要求，更为关键的是可以将企业自身的发展定位与实际的营销内容联系起来，从而提升营销资源的应用针对性。此时，网络营销的群体定位也会更加清晰，相应的宣传反馈信息也会更加有效。

2.应具有较好的品牌宣传效益

较好的品牌宣传效益是网络营销的目的所在，但是从目的性评估的角度分析，中小企业需要明确此种评估工作的实际内容，不能对品牌宣传效益期望过高，但是也不能在营销工作方面表现出消极的态度。首先，中小企业需要明确营销案例的实际参考价值。在此类网络营销案例中，中小企业一定要将此案例中的企业信息与自身的企业信息进行比较，明确两者存在的实际差异，而此差异往往决定了相应的网络营销策略是否可行。其次，中小企业在评估网络营销工作品牌宣传效益时不能好高骛远，而需要结合自身的发展实际，对网络营销效果进行阶段性的评价。一般而言，实际的评价工作需要参考具体的评价对象，此时中小企业需要从市场需求的角度选择同需求或者存在网络营销竞争关系的参考对象，这样才能评价在实际的网络营销过程中存在的问题，并借助具体的营销评价结果对此类问题进行具体分析，从而提出针对性的网络营销问题解决办法。另外，品牌宣传效益的渐进式评价也尤为关键，并且这种渐进式评价指标需要与中小企业的阶段性发展目标对应起来，这样方可为品牌宣传效益的提升提供有效支持。

三、中小企业应用网络营销的主要形式和方法分析

1.打造网红类型产品，重视塑造引流产品价值

中小企业在选择网络营销的具体内容时，除了基本的营销形式选择之外，更应对具体的营销内容进行细化分析。一般而言，中小企业的产品或者服务的种类并不会太多，其中一定会出现某一类型的主打产品或者服务。中小企业针对此类产品或者服务的经济投入也比较大，相应的营销需求也比较高。此时，中小企业就应将此种产品或者服务作为网络营销中重要内容，并借此打造网红产品，实现营销流量层面的带动效应，从而塑造较好的引流产品形象，这对提升中小企业品牌形式而言也为非常关键。首先，中小企业需要整合自身的发展资源，对现阶段重要的产品或者服务进行分类分析，并根据此类内容的实际特点进行区域性分析，为后续的网络营销做好准备;其次，在完成了分类工作之后，中小企业需要从市场的角度分析实际的产品需求，将这种需求细化到实际的网络营销过程中，并借助具体的网络营销资源定位实际的中小企业应用资源特点，这样即可在突出中小企业产品特点的同时强化与此类产品相关的营销内容个性化属性，可以起到较强的宣传引导效果;再者，从网红产品宣发的角度分析，中小企业在选择与此类产品相关的产品价格时，需要尽量选择灵活性的价位调整策略。这是因为，如果价格定位过高，则相应的替代产品会直接影响本产品的销售量，如果定位价格过低，则相应的成本回流期会过长，不利于企业的长期稳定发展。最后，引流产品的价值塑造也是性价比的塑造过程，需要从产品质量、宣传资源以及价格定位等多方面进行，这样才能获得较好的引流产品塑造效果，并且可提升中小企业网络营销的整体持续性。

2.综合线上线下营销优势，发展综合性营销体系

单纯的网络营销具备较强的数据引流效能，但是若想将这种数据引流效能充分发挥出来，则需要中小企业从线上和线下双方面开展营销工作。其中，线上营销可作为网络营销的内容展示阶段，而线下营销可作为网络营销的实体扩展，这种实体扩展宣传流程在电子商务环境中也尤为关键。首先，在准备线上营销工作时，中小企业需要从线上营销特点与优势的角度分析，包括数字化营销的区域性控制优势以及与网络营销信息相关的反馈信息收集优势等。在明确此类优势之后，中小企业就应以此为基础，构建有效的网络营销结构。其次，从网络营销结构的角度分析，图文营销内容为最基础的营销内容，也是营销金字塔最底端的营销品类。此类营销内容的宣发效果往往相对浅显，并不能形成有效的产品宣发优势，但是可以形成一定的产品宣发印象，这对后续线下营销工作而言是非常有利的。最后，中小企业需要重视与视频营销以及广告营销相关的营销内容，此类内容是营销金字塔顶端的营销内容，其实际的线上宣发范围相对图文宣发范围而言起步较窄，但是其线上宣发范围扩展趋势非常明显，实际的宣发区域性效果较好。例如一些短视频或者与媒体平台合作的视频广告等，均会形成有效的视频宣发优势;从线下营销工作的角度分析，一般而言，线下营销工作需要作为线上营销工作的延伸。为了提升线上线下营销工作的整体性，除了要准备较好的线下营销对接资源之外，还应重视线下营销的反馈信息收集工作，这样才能明确线下营销中存在的问题，实现系统化的营销流程。

3.准确分析市场变动趋势，重视应用流媒体形式

重视应用流媒体形式需要与大数据分析技术等技术联系起来，并且技术应用的具体形式需要适应新时代人们的兴趣爱好发展需求，这样才能投其所好，积极扩展网络营销的内容宣发范围。同时，中小企业更应重视分析市场变动的具体趋势，将此趋势与流媒体的应用形式联系起来，通过应用大数据技术，对流媒体的宣发效果进行针对性的分析，从而筛选出适合企业自身的网络营销形式。首先，中小企业需要将产品或者服务的实际特点与市场中同类产品或者服务的属性特点对应起来，明确与此相关的市场需求，以此需求为基础，需要明确在未来一段时间之内市场变动的具体趋势，并且在必要时，应以数据的形式进行呈现，包括产品的销售数量和服务的具体价格变动特点等;其次，在选用具体的流媒体形式时，中小企业需要对此类流媒体形式的实际作用效果进行综合性的评估，包括实际的网络营销范围和营销群体的兴趣适应性效果等。在这个过程中，为了促使网络营销的内容可以更好地适应市场变动的具体趋势，除了做好常规类型的销售预测之外，中小企业也应采用有效的促销营销形式，包括购物街促销、节假日促销等，这样才能获得较好的兴趣化导向效果，无论是营销图文、营销视频还是与视频博主合作进行的产品推广，均会表现出较强的市场适应性。

四、结束语

总之，在应用网络营销模式时，中小企业需要把握自身产品或者服务的实际特点，并将此特点作为网络营销的具体优势，体现在实际的营销内容中。此间，中小企业需要积极积累网络营销经验，并将此经验与后续的市场化营销行为联系起来，无论是线上营销，还是线下活動，均应围绕着打造明星产品进行。同时，更应强化自身产品或者服务的质量，适应市场需求的变化趋势，整合更为有效的网络营销资源，这样即可在适应电子商务环境的同时，获得更为持久的企业营销发展动力，进而可促使企业能够在网络营销的支持下，获得较好的品牌宣传形象，相应的产品或者服务质量也会得到一定程度上的提升。

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作者简介：崔蕾（1988.03- ），女，汉族，籍贯：辽宁省辽阳市，硕士研究生，讲师，研究方向：经济管理