加强事业单位职工教育培训的有效途径

2022-03-09 19:34万科军
管理学家 2022年3期
关键词:教育培训优化策略事业单位

万科军

[关键词]事业单位;教育培训;优化策略

中图分类号:D267           文献标识码:A           文章编号:1674-1722(2022)03-0091-03

加强工作人员专业能力,对于事业单位增强自身竞争力、提高单位职工作用十分关键,在不断强化工作人员的专业能力的同时,也要重视其思想品质的提高,确保工作人员在单位管理工作中保持良好的工作状态,从而为单位更好地发挥自身职能作用做出个人贡献。近年来,事业单位在职工教育培训方面投入了较多精力,但是仍然存在一定问题,因此有必要对其进行合理探讨,从而找出有效的解决方案。

一、职工教育培训的重要性

(一)有助于职工适应环境变化

随着我国社会经济的快速发展,事业单位与市场经济的关联性越来越强,为了更好地发挥自身的社会公共服务职能,就需要大力改革来提高单位的管理水平,才能让事业单位职工在当前社会环境中更好地发挥自身价值作用。由于我国社会发展速度较快,当前部分事业单位就出现了职工素养的提升速度没有跟上单位的发展速度,由此可见,事业单位必须通过职工教育培训来改善目前的现状。

(二)有助于满足员工发展需要

当前一些事业单位的工作人员还存在着管理观念陈旧、业务技能不熟练的情况,因此也需要通过教育培训来改善目前工作人员能力不足的现状,提高事业单位各部门人员对本职工作的认知和理解,从而促进各部门高效协调配合,为高质量完成本职工作提供坚实基础。

(三)提高人员创新能力和团队精神

当前环境下,越来越多的单位领导人意识到人员团队精神和创新能力的重要性,将业务培训和观念转换工作结合起来,因此期望通过单位培训工作来促进工作人员素质提高,并通过教育培训的方式将自身管理理念传递到单位各个部门,以合理的培训方式来纠正目前员工在工作方法和思想认识方面存在的误区,提高人员在各方面管理工作的实际能力,增强其责任感和集体荣誉感,为事业单位创造更多社会效益[1]。同时,管理人员在讲授过程中,也会对自身的方法理念进行整理和反思,在探讨和实践过程中不断改进和完善,使自身管理体系更加系统科学。

二、事业单位职工教育培训存在的问题

(一)对职工教育培训不够重视

所有的工作开展都是基于正确的认识理解,而事业单位职工教育培训工作也不例外。但是目前一些事业单位的领导人员对于职工教育培训缺乏正确认识,因此不够重视该项工作,具体表现在三个方面。首先,一些单位领导不了解职工教育培训的内涵,认为职工教育只是简单地学习文化知识,对于实际工作内容并不能产生实质性帮助,因此对其不够重视;其次,一些事业单位人员没有对职工教育培训有一个全方位的认识,只是过分关注培训中的政治素养提高,而忽视了业务能力的提升,使得教育培训并未达到预期效果;最后,某些事业单位将教育培训工作视为一项任务,出于完成任务的心态来进行教育培訓工作工作,再加上事业单位的特殊性质,工作状态的稳定使得工作人员安于稳定,不愿付出精力学习,导致该培训流于表面形式。

(二)职工教育培训缺乏长远规划

事实上,职工教育培训不光要树立正确认识,还需要做好长期规划工作,以合理的规划方案来指导工作的顺利推进。但是目前部分事业单位在进行教育培训工作之前,并未做好长远规划,具体表现在两个方面。首先,一些事业单位在开展此项工作之前,并未在事先做好充分调研准备工作,单位并不了解工作人员目前的技能短板以及单位的实际需求,忽视了需求分析的重要性,使得教育培训工作存在明显的盲目性[2];其次,一些事业单位在进行方案设计时,仅仅是发送一个简单的调查问卷,该问卷也未能将所有需求囊括进来,对单位人才培养方向缺乏全面考虑,即使完成了培训工作,也无法契合当前实际需求。

(三)培训方式过于单一

教育培训虽然也是单位工作的一种,但是毕竟不同于传统工作内容,对于大多数工作人员而言,学习依然是一项较为乏味的工作,因此培训方式的选择就显得尤为关键,但是目前多数事业单位存在培训方式较为单一的问题,具体表现在三个方面。首先,一些事业单位选用的培训方式过于传统单一,比如采用课堂授课的方式,语言内容也有些晦涩枯燥,使得学员难以对其激起学习兴趣,造成学习效率低下;其次,一些事业单位教育培训忽视了学员的个性化发展,要求学员跟着教师的思路走,压抑了一些学员的创造性想法,不利于学员发挥自身特长;最后,一些事业单位在教育培训过程中,只是注重理论知识的传授,而对于实践技能的学习不够重视,难以取得预期的成效。

(四)培训保障体系不健全

培训工作具有明确的目的,那就是提升人员专业能力和个人素养,从而为促进各项管理工作的顺利推进提供可靠的人才基础。以上目标的达成,需要健全的培训保障体系作为依靠,但是目前一些事业单位并未构建合理的培训保障体系,具体体现在三个方面。首先,一些事业单位在制定该保障体系时,激励约束机制缺失,使得学员参与培训只是为了应付任务,缺乏学习欲望,不愿主动去进行学习活动;其次,一些事业单位在完成培训工作之后,没有进行相关的结课考试检测和绩效考核工作,使得学员和教师都对培训结果缺乏一个明确的量化评估,培训工作难以保质保量;最后,部分事业单位虽然进行了相关考核活动,但是并未结合该培训内容,比如招商队伍建设等,制定对应的考核标准,考核工作凭借个人主观意识进行,考核结果缺乏科学性。

(五)缺乏专业培训师资力量

专业师资是事业单位开展职工培训工作的关键资源,但是一些事业单位在进行培训工作时,存在专业师资力量匮乏的情况,主要体现在以下几点。第一,一些事业单位在建设师资团队时,对师资队伍构建的意义并不明确,认为师资队伍足够壮大,就能顺利完成单位职工培训工作,即人数越多力量越大的错误认知。第二,虽然一些事业单位引进了师资力量,但是并未构建合理的师资管理体系,在进行单位职工培训工作时,缺乏高效的流程规范,人员调动随意,使得教师资源发挥的作用十分有限。第三,一些事业单位看到引进师资能够快速解决职工培训问题,认为师资团队构建只需外部引进即可,没有意识到职工培训是一项长远的工作,因此并不注重内部师资力量的建设工作。

三、优化事业单位职工教育培训的有效途径

(一)树立职工教育培训理念

在树立正确的职工教育培训理念方面,事业单位可从以下三点做起。首先,意识树立要从单位领导层做起,单位领导人员要发挥自身领导表率作用,主动学习了解教育培训相关内容,在对其了解之后,认识到职工教育培训的重要性和必要性,从而对教育培训工作引起高度重视,并在其中投入精力和资源,促进该工作的顺利推进。其次,在进行教育培训工作时,要注重学员的综合能力的提高,不仅要提升其政治觉悟和政治素养,还要增强其专业能力,使其能够高效解决实际工作中存在的问题。最后,事业单位在进行教育培训工作时,不要秉着应付任务的心态,而要以学习进步、不断突破自我的心态来完成培训工作,单位领导人员要加强思想教育工作,使工作人员认识到自身肩负的社会职责,确保学员能够认真对待教育培训工作。

(二)合理规划培训方案

在合理规划培训方案上,事业单位可从以下三点内容做起。首先,一些事业单位在进行教育培训工作之前,需要做好充分的调研准备工作,单位要明确该培训教育工作的目标以及人员的技能短板,从而有针对性地对培训方案进行设计。以某事业单位招商队伍建设为例,该单位在进行招商队伍建设工作时,并未对该招商区域的区情介绍、优惠政策、招商措施以及资源状态等信息了解清楚,因而难以对招商人员的能力需求进行明确定位,使得培训工作缺乏针对性。其次,事业单位还应当确保收集信息的广泛性,因此可采用信息系统对信息进行大量收集和分析,基于信息系统的分析结果,从而发掘该培训内容的深层核心,以此为基点制定科学的培训学习方案。

(三)创新培训方法

在创新培训方面上,事业单位可从以下三方面着手处理。首先,事业单位可以采用网络化教学方式,该方式是以信息科学技术为载体,通过多媒体媒介以图文等丰富形式来完成教学,并利用网络教学资源构建专业知识库,结合网络专家点评打造具有针对性的授课方式,从而激发学员的学习兴趣。其次,采用开放式研讨式的教学方法,该方法以团队为集体,对某一个课题进行深入探讨,在互相交流的过程中掌握相关知识和技能。最后,在培训内容方面,不仅要注重理论知识,还要注重与实践相结合[3]。以某事业单位的招商队伍建设培训为例,在招商过程中,不免需要与合作方进行沟通,因此招商工作人員还需要掌握一定的沟通能力和文化素养,把握合作方的兴趣点,使其在合作过程中感到轻松和愉快,从而促进合作项目的达成,这点内容是理论知识无法覆盖到的。

(四)健全培训保障体系

在健全培训保障体系上,事业单位可从以下几点做好工作。首先,事业单位在制定保障体系时,要先做好激励和约束机制,从而增强众多学员参与教育培训的热情,提高培训学员的学习积极性。要将学员培训结果与单位绩效考核工作相结合,比如部分政绩、年度考核、职称晋升等方面挂钩,明确奖惩标准,规范学员学习行为。其次,在培训过程中,还要将学员的个人能力和职业发展规划与单位发展相结合,充分挖掘学员个人潜力,使学员和单位在教育培训活动中一同进步,从而构成一个良性循环。最后,在考核标准设置方面,单位必须结合培训内容和培训目标来制定,比如招商队伍建设会涉及新兴产业知识,那么考核标准也应基于产业发展动态、产业链、产业布局等相关知识来设置。

(五)强化师资建设力度

在市场经济的不断发展背景下,事业单位所接触的业务范围越来越广,其工作难度也有明显提升,因此对于单位工作人员的业务能力有了更高的要求。与此对应,事业单位的培训师资力量就要满足人员素养提升的需求,因此单位要着重强化师资建设力度。第一,事业单位在构建师资团队时,要明确加强师资建设的目的何在,师资力量不在于量,而在于质,因此在引进师资人员时,要严格做好把关工作,确保师资符合当前单位培训工作的要求。第二,事业单位要对培训师资力量进行有效管理,还需要构建师资管理体系,以此来指导师资人员调动,提高师资作用。第三,向外引进师资人才虽然能在短时间内解决师资短缺的问题,但是毕竟不是长久之计,单位师资力量还需从内部构建,因此单位要鼓励内部骨干职工为工作人员开展培训工作,以点带面来逐步提升人员能力素养。

四、培训教育工作的经验总结

(一)教育培训工作思路要灵活

事业单位在开展教育培训工作时,往往对于知识理论的教授十分关注,但是却忽略了实践能力的培养。教育培训工作不是任务,而是切实提高事业单位整体管理水平的重要途径,单位要将培训重心放在人员能力上,着重培养工作人员调查研究、分析探索等能够解决实际问题的能力,进而帮助事业单位将改革创新能力提升到一个新的层次,在此过程中要注意方式方法,灵活采取合理的培训计划,加强培训工作的针对性。

(二)创新教育培训方法举例

第一,专题式教育培训。事业单位要秉承“少而精”的原则,在核心专题中尽可能少量选择,选择方向要基于调研工作,主要是面向单位职工普遍关心的工作难点或者发展趋势,满足职工发展需求的同时,提高教育培训效果。第二,讨论式教育培训。该方法是教师提出题目,由职工自行查阅资料并交流个人看法见解,教师要在此过程中发挥引导作用。第三,案例分析培训。该方法是让职工亲自参与培训活动当中,通过动手参与其中来了解培训内容以及自身能力的短板,该培训方式具有十分明显的优势。

五、结语

综上所述,事业单位开展职工教育培训工作,能够有效提高人员专业素养,进而为单位提高管理水平、发挥自身职能作用提供坚实的人才基础,因此是当前十分重要的工作内容。因此事业单位领导人员应当树立正确的职工教育培训理念,认识到职工教育培训工作的重要性,合理规划培训方案,创新培训方法,健全培训保障体系,从而更好地促进职工教育培训发挥作用,促进事业单位人才提升到一个新的层次。

参考文献:

[1]肖飞兵.加强事业单位政工队伍素质建设的必要性和途径[J].办公室业务,2020(16):101-102.

[2]都朝.事业单位职工教育培训效果的提升路径探寻[J].现代经济信息,2020(08):118-119.

[3]宋志荣.事业单位教育培训工作现状及挑战[J].今日财富,2020(05):62-63.

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