今天，我们如何帮助校园欺凌中的受欺凌者

倪翔

摘要：长期以来，人们习惯性把重心放在欺凌者的身上，一旦发生校园欺凌的时候，学校、老师通过给欺凌者批评教育或者一定的处分，来作为该事件的终止。而对受欺凌者，只是拉来稍稍安抚几句便算完事。至于受欺凌者内心所受的心灵创伤或者重复被害的危险，则成为老师的盲区。于是，受欺凌者们依旧痛苦着他们的痛苦。如何帮助这些受欺凌者走出阴影？笔者以为：第一，学校要设立专门的心理咨询室，引进专业的心理健康教师，为受欺凌者提供倾诉心声、梳理情绪的平台;二，班主任要充分利用班会课，有针对性地开展团体辅导;第三，帮助改善家庭教养方式。唯有如此，我们才能使那些遭受校园欺凌的学生摆脱欺凌的梦魇，感受到生活的美好。

关键词：校园欺凌;受欺凌者

故事从那天下午讲起。第六节课刚上完，我拿着备课本准备回我的咨询室去，这时，电话铃响了，是初一六班班主任刘老师打来的，她说班级里有个叫小黄的女生，情绪很是激动，让我帮着安抚一下。我答应了。

到了咨询室门口，却发现那个女生已经来了，她垂着头，独自面对着墙。她的脸，因为披散的头发而遮得严严实实，看不清样子。但从她矮小的个子和肥大的校服来看，这应是一个形体与靓丽、漂亮这些美好词语无缘的女孩子。

“外面冷，赶紧进来吧！”我边打开门边微笑着对她说。

她飞快地抬头看了我一眼后又低下了头，没说话，但脚是迈进了门槛。

心理咨询室里，我请她坐下，轻声地问她：“你怎么啦？遇到了哪些不开心的事了？”这一问，仿佛笔芯戳中了气球，她一下子嚎啕大哭起来。

我没说话，只是默默地给她递去一张又一张的纸巾，等待她情绪稳定下来。然后她向我倾述：我不是本地人，在我三年级的时候，我们家就搬到这里来了，靠养猪，租种人家的土地生活。我家里有爷爷奶奶爸爸，妈妈？很早就和爸爸离婚走了，我对她都没印象。我家里养很多猪种很多地，家里人来不及的时候，就要我帮他们。这样，有时我身上就会弄到猪食，当然也会沾染上味道，起初我不知道，同学说了我之后，我就注意了。可是他们还是嫌弃我，嘲笑我们家是养猪的，说我长得和我们家的老母猪一样又胖又丑。你知道吗？他们甚而至于都不叫我名字，直接叫我小猪婆。我原来有两个小伙伴，起初还很要好，还在一起玩的，但随着大家都嘲笑我，他们也变了，他们非但不帮我，反而也加入嘲笑我、欺负我的行列。我也告诉过班主任老师我受欺负的事，可她只轻描淡写地说他们几句就完了，大家见没有受到惩罚，就变本加厉地欺负我，不光嘲笑我，还扔我的书，藏我的作业本、试卷……我回家告诉爸爸爷爷奶奶，可是爸爸爷爷只关心猪和庄稼，不关心这些事儿。奶奶则是骂我，为什么人家会欺负你，你一定是做了什么不好的事……于是，我所有的痛苦只能我独自一人承担，我在小学里，没有一个朋友，我只能远远地看着我的那些同学聚在一起玩：讨论电视剧，讨论谁的裙子好看，讨论什么游戏好玩。老师，你知道吗？我经常蹲半天看蜗牛，我非常羡慕它们，它们有一个壳，遇到事可以缩进去躲风避雨，而我，只能生生地受着。老师，我在小学的唯一愿望，就是希望自己快快长大，离开小学离开这些同学、老师。

进入新初一新班级，我一看我们班原来的同学只有一个男生，而我也跟他不熟，这让我大大松了口气，心想一切都可以从头开始了。可是，这一次，他在班上说我小学的事，并大声地说：“你们知道吗，她在小学的绰号叫小猪婆？”其他同学听了，哈哈大笑，还用异样的眼神打量着我，我一下子感觉一切又回到了从前，老师，我再也不想过这样的生活，我不想回这个班级，不想来上学。

我又咨询了小黄的班主任，她告诉我说：小黄情的外在形象的确是挺一般，学习也一般，但在教室里从来都是安分守己，而且，劳动积极，脏活苦活从来都不拒绝。这次她情绪大爆发的原因是老师在课上讲读一位同学的作文，读到“猪头猪脑猪身猪尾巴”，同学都笑了，这本来也没什么，但小黄原来的那个同班同学越笑越起劲，后来更是拍着桌子笑，边笑边说，“哈哈……小黄……猪头猪脑猪身子！小黄小猪婆！”小黄的情绪瞬间就崩溃了。

我听了小黄的倾述和班主任的话之后，觉得小黄之所以出现上述情绪困扰，应是如下因素：

1、生理因素

初一的小黄，和许多处于青春期早期的同龄人一样，十分关注自身形象。但她自身形象不佳，因而这给她带来了许多人际关系交往和情绪的困扰。

2、心理因素

小学时期，持续不断地被同学欺负，使小黄的内心充满了无助感;原來的童年伙伴不但不帮助她，反而落井下石，这让她产生了较强的自我防御机制。进入初中，一段时间以来，虽然没有出现以前的被欺侮事件，但她内心依旧十分敏感，害怕昔日重来。

3、社会因素

她的爷爷、奶奶、父亲忙于劳作，当小黄回家说起受欺侮的事，他们听而不见，甚至骂她，没有起到充当小黄保护伞的作用，家庭，不能给她足够的安全感。而小学老师也同样持不以为然的态度，使得小黄的境况是雪上加霜，当小黄进入日思夜想的中学，虽然大家在慢慢熟悉，但彼此的了解还不够深入，小黄依旧还是孤家寡人一个。

然后我这样对她进行了辅导：

在我的咨询室，小黄谈到童年经历给她造成的创伤，谈到这些年来的她独自承受的痛苦、恐惧，谈到这次昔日同窗和其他同学的嘲笑，她再也忍受不住，大声痛哭起来。这个时候，作为咨询老师，我选择什么都不说，只是默默地坐在她身边，给她递一张张的纸巾擦去汹涌而出的泪水。当她说起小学时候受欺负时，一直是她独自承受，无人伸手相助时，我与她及时共情。我表示：她所遭受的欺凌、孤独、痛苦我都能懂，都能理解，这使得她感到温暖，也提升了安全感。

第二次，我采用了空椅子技术来帮助小黄对话小学经历。我对她说：“你一直耿耿于怀你小时候被伤害的事，老师想到了一个办法来帮助你。你看着你面前的空椅子，闭上眼睛，想象对面就坐着那个领头欺负你的同学，这时，你想对他说什么和做什么呢？一开始，小黄很是害怕，但慢慢地，她进入了情境，她愤怒、委屈的情绪就爆发了，她对着那把椅子哭泣、诉说、斥骂，我任由她释放。

长期以来，小黄因为自身形像遭人嘲笑、欺侮而内心自卑，她对自己的评价也非常低，也没有朋友，所以容易为人所欺侮。我和她的班主任聊起时，她提供了一个非常重要的消息：班级的绿植在她的打理下欣欣向荣，整个楼层，他们班的绿植最漂亮。我听了之后，如获至宝。因此，她第三次来咨询的时候，我请她说说自己的优点，她想了半天，摇头：“我想不出我有什么优点。”“你当然有，而且不止一点。”我说。她的脸上浮现出不相信的神情，“我真有吗？”我肯定，“大家都夸你把班级里的花管的特別好，全楼层你最棒。”她笑了。然后，我又其他班班主任沟通，让他们班的绿植管理员向小黄取经，跟着小黄学种花。这招还挺管用不久，小黄就有了一些志同道合者，后来，有一些喜欢种花但又种不好的同学也向她请教，她的脸上，渐渐地有了笑容，人，也变得自信了。

班主任对小黄的事情也十分关心，不时和我沟通。经过讨论，她在班级里开展了两次活动，一次班会活动，一次心理剧PK大赛，两次内容是关于校园欺凌。第一次，她让同学明确了校园欺凌的定义，包含的类别，校园欺凌会造成的危害。第二次，她组织同学分组进行校园欺凌心理剧的PK大赛，她特别指定一些嘲笑小黄比较起劲的同学扮演被欺凌者。当同学按小组轮流表演完后，她让同学们从欺凌者、被欺凌者、旁观者的角度来谈自己的感受，大家畅所欲言，充分认识到校园欺凌，哪怕是言语欺凌，对人的身心造成的危害也是极大的。上次课上大声嘲笑小黄的昔日同窗也站了起来，这个孩子通过表演深刻认识到自己的错误，他真诚地向她道歉。

后来我又请了小黄的奶奶和爸爸来我的咨询室，他们也诚恳地表示：一直以来，他们对小黄是吃饱穿暖就行，忽视了她的内心感受。他们表示，以后会多多与小黄交流，尊重她，鼓励她，让她和同龄人一样，爱笑爱玩爱闹，充满阳光。我又乘此机会给了他们一些建议。

四次咨询后，我打电话给小黄的班主任，班主任说小黄变得活泼开朗了，与同学相处和睦。后来我在走廊上也多次碰到她与同学一块上厕所，同学围着她请教如何侍弄绿植的情景，她的脸上，洋溢着自信，洋溢着笑容。

所谓校园欺凌，是指发生在各级学校中恃强凌弱的行为，因蓄意或恶意欺负、欺辱他人，致使对方身体、名誉、心理、精神等方面造成不同程度的伤害的行为。校园欺凌，可分为肢体欺凌、言语欺凌、关系欺凌、侮辱欺凌、网络欺凌以及性欺凌。无论哪一种形式的校园欺凌，都深刻地影响着孩子们的心理健康，因此，校园欺凌问题的研究成为发展心理学和学校心理学研究中极具实践意义的研究课题。但长期以来，人们习惯性把重心放在欺凌者的身上，一旦发生校园欺凌的时候，学校、老师通过给欺凌者批评教育或者一定的处分，来作为该事件的终止。而对受欺凌者，只是拉来稍稍安抚几句便算完事。至于受欺凌者内心所受的心灵创伤或者重复被害的危险，则不在老师的考虑范围之内了。于是，受欺凌者们依旧痛苦着他们的痛苦。

如何帮助这些受欺凌者走出阴影？笔者以为：

一、学校要设立专门的心理咨询室，引进专业的心理健康教师，为受欺凌者提供倾诉心声、梳理情绪的平台，只有这样，在校园欺凌发生后，受欺凌学生才能够通过这些途径来进行求救、自助。例如，上述案例中，老师先是与学生共情，使她感到温暖，提升了她的安全感;然后，运用空椅子技术，让小黄长期受压抑的情绪得到宣泄;再次，受欺凌的学生往往具有他自己的属性特征，因此，心理老师能结合受欺凌者个人的具体情况，帮助他们找到和自己拥有共同兴趣爱好的人。比如小黄家养猪种地，而周边同学的家长大多务工，因此，小黄属于异类，如何让小黄摆脱校园欺凌的威胁？其中一个答案是找到小黄的闪光点，帮助她找到她的同类项。她家养猪种地，因而，她对侍弄花草也是在行的，根据这一点，我扬其长避其短，让小黄绿植经验介绍，这样，小黄就找到了她的同伴。

二、班主任要充分利用班会课，有针对性地开展团体辅导。团体辅导是指在团体情境下进行的心理辅导形式，通过团体内人际交互作用，可以有效地改善个体与他人的关系，以促进其良好的适应与发展的过程。在上述案例中，班主任充分利用班会课开展团体辅导，可谓是一石三鸟，既让欺凌者受到了教育，也让旁观者感受到了若都只管自扫门前雪，那么有一天当你陷入险地的时候，旁人也会冷眼旁观;至于受欺凌者，也懂得了面对欺凌，不能一味的怯懦、隐忍，退缩忍让只会让欺凌者变本加厉。

三、帮助改善家庭教养方式。家庭是孩子温暖的港湾，是一个人早期性格养成和价值观树立最重要的地方。如果父母长期采取暴力的教养方式，会导致儿童在与父母交流中不愿说、不敢说，进而形成内向、缄默、懦弱、退缩等性格特点。因此，我们在帮助受欺凌者的时候，不光要关注孩子，还要关注他的家庭。我们要走进他的家中，或者把他的家长请来，面对面地交流家庭教育，让家长懂得对于欺凌者孩子，一定要为孩子营造安全、温暖、稳定的家庭氛围，家长平时要多与孩子交流，要在沟通中深入孩子的内心世界，了解孩子的所思所想。当知道孩子在受到校园欺凌时，一定要耐心引导，让孩子们敢打开心扉，将自己所遭遇的欺凌告诉大人，而不是不分青红皂白的指责，“为什么不骂别人不打别人？肯定是你做错了”;也不是置若罔闻，置之不理。在此基础上，鼓励孩子大胆讲自己遭遇告诉给教师或者学校相关人员，或者干脆自己和班主任联系，只有这样，才能使孩子摆脱收欺凌的阴影。

生命如花，在孩子成长的过程中，难免会遭到风吹雨淋，会遭到虫咬蚁蛀，这个时候，作为孩子成长的守护人、园丁，我们就要与家长联手，将爱汇聚成一道光，帮助这些在黑暗中苦苦挣扎的受欺凌的孩子们，照亮他们，给他们的心灵以温暖，进而能健康快乐地成长！

参考文献：

《中小学心理健康教育》

3417501908229